Kuban Credit

Rating 4.2
145 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Хороший добротный региональный банк. Тихо, спокойно, без суеты и пафоса. Всё покажут, всё расскажут. Звезду снял из-за нового приложения, которое работает через колено. Пока девочка в офисе не предложила установить старую версию. И вуаля - всё работает! Так что девочкам и мальчикам в офисе пять баллов, а компьютерщикам нужно подумать о клиентах!
1
1
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Посещал данный банк на днях, для открытия дебетовой карты. В целом не плохо, приятная обстановка, вежливые сотрудники. Но очень долго открывали счет, что является минусом, так как в других банках это делают быстрее.
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Я обслуживаюсь в этом банке более 15 лет. Мне нравятся условия размещения денежных средств, очень часто сравниваю с условиями в других банках города. До 2023 года обслуживалась в офисе, сотрудники грамотные, подскажут более выгодные условия. С 2023 года оформила банковскую карту, приложение удобное, освоила очень быстро. Для пенсионеров, которые получают пенсию через банк, дополнительные условия. Кэшбэк начисляется ежемесячно живыми деньгами, а не баллами. Проценты на остаток средств начисляется ежемесячно и зависят от учётной ставки ЦБ, что очень важно, а не устанавливаются в абсолютном выражении каждый раз после ее изменения.
1
1
Level 13 Local Expert
October 9, 2024
Надо 1,5 часа просидеть в очереди чтобы у операциониста, пробыть 3 минуты, для разблокировки карты, а для разблокировки личного кабинета вас отправят на горячую линию. А горячая линия вас отправит опять к операционисту .... очень не компетентные сотрудники
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Была сегодня, 12.09.2023 года, в отделении банка по адресу г.Ейск, ул. Богдана Хмельницкого, 88 До закрытия кассы обмена валюты было 8 минут. Кассир отказалась обслуживать и вместо адекватного ответа, что валюта опечатана, что следует прийти на следующий день, начала кричать, цитирую " Девушка вы вообще на время смотрите?! Уже всё опечатано, нечего так поздно приходить" и так далее. Я кроме "здравствуйте " ничего, что могло бы вызвать конфликт не сказала. На мой вопрос, о том, почему сотрудник так общается с клиентом, она ответила, что ничего такого она не сказала. Абсолютно не профессиональное поведение, отделение банка мало похоже на рынок и людям, с таким отношением к клиентам там места быть не должно. Огромная просьба к руководству, проинформировать сотрудников, о том, как общаться с клиентами, чтобы визит в ваш банк не становился для клиента последним.
3
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Всё нравится. И обслуживание, и коллектив. Много лет пользуюсь услугами вашего банка. Очень довольна 👍
2
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
В 8-30 запускается народ в зал, а талоны в аппарате взять не возможно, так как время на нем выставлено на 5 мин меньше. То есть 8-25. И все вынуждены стоять и ждать ещё 5 минут, пока на нем станет 8-30. Хотя время уже рабочее у банка началось. И эта ситуация давно, летом приходила, была таже самая история, ничего не изменилось! Очень плохо, что вы не цените время клиента
2
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. До современного банка им ещё далеко. Если есть вариант выбрать другой банк, выбирайте! Всё очень долго!
1
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Осталось приятное впечатление после посещения этого банка, когда заходила открывать вклад, очередей нет, персанал вежливый и отзывчивый
1
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Открыл расчётный счёт быстро и без заморочек. Установили приложение, приняли с душой, всё рассказали и научили. Рекомендую!!!
2
2
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Были в день когда студенты получали карты. Очередь ужасная,карту оформляли в среднем 15 минут,очередь по талонам не соблюдалась. Была там один раз,осталась в шоке,надеюсь,что больше туда ходить не надо будет
3
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Все нравится, процентные ставки, виды вкладов, обслуживание хорошее, персонал приветливый, уютное здание, время ожидания приемлимо. Банк хороший.
1
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Услуги только за наличные
1
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Если хотите поучаствовать в квэсте "попробуй оплати", вам сюда, сначала будете бегать искать кассу которая работает, когда найдете застрянете в очереди и есть все шансы застрять надолго, потому как работает только две кассы, и принимают они платежи от каких то барышень, с пачкой квитанций, ну а когда заветная очередь дойдёт, можно услышать запросто хамство кассира с бросанием квитанции, и недовольным комментарием, так что кто скучает за сберкассой образца года так 86-го, то вам сюда. Такого отвратительного уровня обслуживания уже давно не встречал. Горячая линия банка тоже уникальна кстати, надумаете пожаловаться, добро пожаловать в новый квэст)))
8
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Плохое отношение к своим клиентам. Персонал нерасторопный, все делают очень медленно. Хотела закрыть вклад, оператор направила к управляющему, т.к. на данный момент нет данной суммы, хотя сумма не большая. Пока разговаривала с управляющим, оператор взяла другого клиента, не закончив работу со мной! На мой вопрос что мне делать, сказали - очередь небольшая, возьмите талон еще раз. Пришлось ждать еще час! Не рекомендую данное отделение!!!
6
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Удобное расположение, компетентные сотрудники, красивое здание. Правда очереди выстраиваются немалые...
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Служащие банка вводят в заблуждение пожилых людей, подсовывая вместо договора вклада, инвестпланы сторонней организации с негарантированным процентом. При этом не утруждая себя подробным объяснением условий. Сегодня бабушка пришла ко мне , чтоб узнать какой же процент, ей сказали высокий. Начали разбираться и о ужас.
4
2
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Самое отвратительное отделение в Ейске!!!!!!!! К постоянным клиентам отношение мягко говоря ужасное, начиная с кассира, заканчивая руководством. Срок вклада закончился и мне мои же деньги не хотели отдавать...хотя сумма была небольшая. Не советую этот банк никому! Больше в этот банк ни ногой. Теряют своих клиентов с каждым днем при таком свинском отношении.
7
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Заведующая кассой Нина, как лицо организации, прекрасно и быстро выполняет свою работу и приходить в данное отделение одно удовольствие
1
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Хороший банк, много лет с ними.
1
1
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Грамотные и профессиональные сотрудники банка, хороший курс наличной валюты
1
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительное отделение,ну очень долгое ожидание,персонал нерасторопный, сотрудники на обслуживании не умеют пользоваться компьютерами,по полчаса ищет кнопки на клавиатуре. Кроме того еще и обслуживают знакомых без очереди.Работа в отделении плохо налажена
4
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Здравствуйте. У меня вклад в этом банке. Пришла сегодня сделать справку о доступном остатке для получения визы. ОНА ПЛАТНАЯ! 500Р! Какое безобразие! Утром делали такую же справку в Уралсибе. Там сделали на русском и на английском на всякий случай, с улыбкой и бесплатно.
7
1
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Вчера ложили деньги. Ждали своей очереди 40 минут. Вроде все что-то делают, и в то-же время до тебя никому нет дела.
3
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Самый ужасный банк. Некомпетентные сотрудники!!! Очень медленное обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Один из самых нормальных банков
1
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Очень вежливые специалисты!
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительное обслуживание на кассе в г. Ейск!!! Хамское отношение со стороны кассира!!!!
3
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Обслуживают как ип очень доволен все расскажут честно все проценты на виду
3
2
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Очень долгое обслуживание. В очереди больше часа!людей мало, из 4 окон работает только одно.
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Комитет банка те ещё не люди!
3
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
На кассе написано перерыв с 13 до 14:00 , но видимо сотрудники придумывают сами себе график
3
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Работает с Золотой Короной
1
1
Level 25 Local Expert
February 11, 2021
отличный банк судя по тому, что заботятся о своих клиентах, мы подрядчики из Краснодара ремонтировали/реконструировали входную группу и прочее.
3
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Лучший банк Краснодарского края
1
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Ужасный банк. Приходил отправить перевод, интернет у них не работал. Сидели пили чай.
4
Level 17 Local Expert
November 6, 2019
Клиент банка уже не первый год. Огромное спасибо сотрудникам данного офиса, быстро обслуживают, всегда готовы помочь.
4
1
Level 7 Local Expert
May 6, 2020
Прекрасные сотрудники! счет открыл за полчаса! Все быстро и профессионально!
1
2
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Никогда нет очереди. Персонал вежливый
3
Level 8 Local Expert
December 31, 2019
Я давно пользуюсь услугами этого банка. Часы работы удобны, нет очередей, персонал внимательный.
1
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2020
В Москве так и не удалось получить перевод Western Union во множестве банков. Здесь это заняло три минуты.
2
2
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Банк супер
2
Level 3 Local Expert
January 27, 2020
Всем советую!✌️🌹👌🌺 всё супер!!!
5
2
Level 10 Local Expert
November 24, 2019
Хороший банк быстрое обслуживание
5
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Быстрое обслуживание
3
2
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
большие очереди
1
2
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Я доверяю этому банку!
4
2
Level 3 Local Expert
January 23, 2020
Нет банкомата круглосуточного
3
1