Обслуживаюсь в этом банке более 20 лет. Но чем дальше, тем хуже. Откровенно хамское отношение к клиентам со стороны руководства, отсутствие клиентоориентированности. После того, как руководитель отдела по работе с физ лицами демонстративно передо мной выключила кондиционер в палящую жару, стало как-то не по себе. Разве так можно экономить на клиентах?
Show business's response
Вера Недилько
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Офис, пожалуй, самый лучший в городе из всех прочих отделений банков.
Компетентные специалисты, обслуживают быстро. Особо хочется отметить главного специалиста Труфанову Юлию Юрьевну за её тактичность, терпение к клиентам, чёткие и правильные консультации по интересующим клиентов вопросам.
3
Show business's response
Лариса Байбакова
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хороший, все аккуратно.
Но какой-то интересный банк.
Если надо оплатить только наличкой. Как так? Век технологий все на карточках. А тут здрасте вам. Хотелось бы что бы оплата была и по карте.