Kuban Instrument
175 reviews
March 15
Магазином не доволен! Продали не качественный инструмент, хотя магазин позиционирует себя, как профессиональный магазин. Рассказывают про сервис и гарантию, а на деле просто слова. Привёз им инструмент приобретенный несколько часов назад , объяснил причину возврата. Продавцы приняли инструмент и отправили в сервисный центр. Сервисный центр помурыжыл 2 недели, и вернул товар сказав что все работает как надо. Но при этом даже не провел диагностику той причины, которая была указана в акте. Итог 14 дней на возврат прошло, магазин сказал заберите инструмент и до свидание! Ни о каком сервисе и гарантии речи не идёт, как рассказывают в рекламе. В других подобных магазинах, гораздо лучшее отношение к клиенту.
October 26, 2024
Отличный магазин. Очень хорошие и отзывчивые продавцы. Большой и интересный выбор инструмента и оснастки .
January 14
Компактный магазин с большим ассортиментом магазина. Цены выше, чем в онлайн магазинах, но если инструме нт нужен срочно и с гарантией, то вам сюда)
January 30
Отличные ребята, все рассказали, показали, помогли выбрать инструмент и расходники под задачу
October 7, 2024
Хороший магазин, цены средние, хороший персонал. Ребята могут подсказать что и как.
1
November 15, 2023
Приятный ассортимент, неплохие ценники, вежливый и грамотный персонал. Подскажут где сэкономить или выбрать аналог. Магазин более чем доволен и мне повезло расположен очень близко к дому.
1
September 15, 2024
Хороший магазин, понравился продавец, очень подробно и грамотно рассказал мне газанокосилки.
Решил купить кайман.
September 2, 2024
Хороший выбор, адекватные цены, внимательный персонал. Понравилось отношение к кли енту. Внимание к мелочам.
1
1
May 13, 2024
- Большой выбор товара
- Приятные цены
- Отзывчивый персонал
Магазин так и располагает что-нибудь купить)
1
October 21, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор. Всегда приобретаю тут инструмент ⚒️
Александру отдельный респект 👍
March 19
Очень вежливые консультанты, которые помогают.
November 8, 2024
Классный магазин 👍🏻 с приятными ценами
August 21, 2023
Магазин добротный, много инструмента в наличии, но цены конечно на много выше чем на онлайн маркетах, но если вам необходимо инструмент или расходники прямо сейчас, то дорога в этот магазин.
3
July 18, 2023
Отличный магазин как и вся сеть я занемаюсь ремонтом и строительством т ак часто станет вопрос о покупках того или иного инструмента хотелось бы скидку по серëзней чем 10 процентов 😁вот не успел на акцию купить заклепочник а так он мне нужен но не за 41 000 хотябы за 29 999!!
1
May 31, 2023
Давно на рынке. Большая сеть магазинов по городу. Большой ассортимент. На некоторые позиции цена несколько дороже чем у конкурентов, но зато можно найти редкий для нашего города инструмент. Своя сервисная служба
May 29, 2022
Норм! выбор отличный, преимущественно инструменты хорошего качества, леруашного ширпотреба за дешман тут не ищите, хотя можно найти инструмент на любой кошелек, руководствуясь рациональным подходом.
Консультанты, к сожалению, не всегда имеют компетентность или желание представить товар, но мне это и не нужно обычно посещаю данный магазин уже определившись.
1
1
September 26, 2023
Хорошая сеть магазинов ! Но консультанты к сожалению дают не достоверную информацию о сервисе из-за чего Пришлось потерять заказ и клиента ! Купил бензорез фирмы Workmaster оказался бракованный, задал в сервис и началось : при покупки говорили что Диллеры и сервис сами делают быстро и качественно , по факту оказалось что сервис сторонний на который машина магазина приезжает 1-2 раза в неделю в моем наверно 1 раз в неделю из-за чего были неудобства ( замороженная сумма 54т на 10 дней)
2
1
July 27, 2023
Хороший магазин. Приемлемые цены. Персонал всегда отвечает на все вопросы. Удобное месторасположение. Качество товара хорошее.
August 6, 2023
Отличный выбор и оптимальн ые цены. Есть интернет магазин и карты скидочные. Персонал подготовлен и доброжелательный
February 28, 2024
Магазин хороший, выбор отличный. Но вот с консультантами бывает туго най ти, видимо или пересменка или инвентаризация внеочередная когда приезжаю.
1
October 23, 2024
Отличный выбор, по адекватным ценам
1
December 23, 2023
Отличный магазин персонал всё расскажут проконсультируют про любой инструмент, покупал инструменты был заводской брак сдал по гарантии через две недели вернули деньги
1
November 19, 2024
Магазин стал меньше, очень скудный ассортимент
July 14, 2024
Приехал, мне сразу нашли товар и всё объяснили. Остались только положительные эмоции
November 27, 2024
Хороший магазин. Обращалась туда. Советую.
1
February 18, 2024
Квалифицированный персонал, отзывчивый. В наличии много инструмента.
May 3, 2022
Нормальный магазин. Вежливые консультанты. Цены низкие, ниже пока не вс тречал. Инструмент различных марок. Покупал сварочные принадлежности, удивил большой выбор масок. При покупке от 10 т.р. дают скидочную карту. В целом магазин достойный.
3
August 12, 2023
Магазин хороший.
Купили бензопилу.
Продавец - супер профессионал. Всё подобрал в лучшем виде.
May 27, 2022
Сама сеть магазинов великолепная. Являюсь их клиентами не один год. Цены вполне адекватные и конкурентные. Но вот данный филиал привёл меня в ярость. Персонал вообще не квалифицированный, не могут подсказать и посоветовать. Заказал товар в данный филиал, так как был проездом и удобно было забрать по навигации. В чём я ошибся. Продавцы пообещали что товар будет к назначенному времени. Я дал им фору пол дня. Когда стал подъезжать, то созвонился с магазином, чтобы узнать привезли товар в филиал?! Они уверили, что водитель на подъезде. В итоге в течении трех часов я держал с ними связь и водитель также был в пяти минутах от магазина. Не выдержав, я приехал сам в офис. Мало того, что неудобный заезд, очень аварийноопасен, так оказалось, что водитель сломался давно, а меня обманывали, чтобы не потерять клиента. Так как у меня не было времени, то я уехал и приехал на следующий день. Благо, что через день доставили.... Вот крылась следующая засада. Продавец не знал ни фига. В итоге проверяли по инструкции. Не советую данный офис. Не повторяйте моих ошибок. Есть офис на Российской. Там вполне квалифицированный персонал.
3
2
December 22, 2023
Хороший магазин,долго искал коронку на 68 по бетону ,у них самая низкая цена,в два раза чем по всему городу.
June 18, 2022
Удобное расположение, консультант подробно и вежливо всё объяснил, купил сварочный. Плюс таких магазинов в том, что можно взять инструмент в руки, в отличие от интернет магазина.
3
August 5, 2024
Есть много всего. Цены более менее приемлимы
July 25, 2024
Часто тут покупаю инструменты, цены адекватные
1
August 4, 2024
Продавец-консультант!!! Срочно на стройку. научись понимать то что продаёшь.
June 1, 2022
Сказать можно не только за это т конкретно магазин, но и за магазины этой сети по всему прикубанскому округу, специалисты знают ассортимент, подбирают детально под нужды, за весь опыт покупок проблем небыло ни в одной сети либо решались, магазин такой какой должен быть для покупателя это и привлекает.
3
October 29, 2022
Обслуживания лучше, чем в этом магазине не видел, очень грамотный и квалифицированный персонал. Покупал пилу, осталась доволен
1
October 30, 2023
Персонал приятные люди. Все отлично. Людей не много.
June 12, 2023
Хороший выбор, приемлемые цены, приветливый и вежливый персонал.
3
1
July 19, 2022
Отличный уровень знания у консультанта, пом ог выбрать бензокосу stihl, собрал, проверили, подобрали сопутствующие товары.
May 20, 2024
Выяснил цену и наличие
Сделал заказ приехал оплатил проблем не возникло
1
December 6, 2023
Хороший магазин, адекватные и грамотные специалисты.
December 1, 2021
Отличный магазин, большой выбор, глаза разбегаются.В советское время ,прийдёш в магазин ,хорошо если в магазине есть то что тибе надо ,возьмёши радуешься покупке,а к вам зайдёш как в музей не знаеш ,что взять, всё нужное,новое, хорошее, всё бы взял, денег нихватит.Спасибо за то что вы есть.
3
June 29, 2024
Все дорого, по сравнению с конкурентами.
December 29, 2022
Хорошо расположен! Удобная паковка! Широкий выбор профессионального инструмента!
March 14, 2024
Один из лучших магазинов инструментов в городе.
June 6, 2024
Для ремонта есть все,продавцы профи
October 3, 2023
Хороший магазин, есть из чего выбрать!!! Хороший консультант!!!
3
1
February 29, 2024
Обычный магазин. Продавцы как и везде впаривают то что они хотят.
3
August 25, 2022
С прошлого года везут ящик для системы хранения Milwaukee, два раза пытались отмазать ся с доставки под глупейшими предлогами. На сегодняшний момент ящик так и не доставлен, при этом кубань инструмент набирается наглости требовать доплаты. Ждем еще месяц и будем писать притензию.
December 15, 2023
Хорошие консультанты и большой ассортимент
1
1