Мой самый любимый банк!!!! Квалифицированный персонал подобран тщательно опытным и мудрым Руководителем!!!! Персонал банка индивидуально подбирает подход к каждому клиенту!!!! Очень дружный коллектив!!!
1
НОННА Б.
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Ужасная организация работы руководства банка ,второй раз сталкиваюсь с проблемой ,что программа не видет перевод средств через систему денежных переводов (первый раз столкнулась с тем ,что перевод Юнистрим заявлено на сайтах что можно получить / отправить в этом банке,но по факту оказалось что они даже не работают с этой системой,в пандемию 2020 году отправляла перевод отцу),сейчас другая проблема ,отправила перевод через Золотую корону ,в приложение указан статус перевода "Готов к выдаче" ,отец пришел в этот банк получить перевод ,кассиры не увидели реальный статус перевода,я находясь в своем городе обращаюсь в банк ,мне уточняют,что перевод готов к выдачи и странно почему его не видят . Далее я звоню на горячую линию в Золотую корону ,там мне подтверждают также ,что всё готово к выдаче . Снова звоню в банк ,отвечает вежливый сотрудник Владимир ,объясняю ему ситуацию ,он передает трубку какой-то сотруднице , по итогу разговора она стала хамить и перебивать меня ,я ей сказала ,что у них проблема с системой переводом ,так как это повторная ситуация , на что она спорила ,вместо того ,чтобы взять мой телефон и перезвонить мне . Очень халатная работа руководства и данной сотрудницы ,которая мне не представилась и бросила трубку ,не дав мне договорить по факту всю проблему. ХАМСТВО !!! Прошу контролирующие органы данного отделения принять меры.
Алёна Дружинина
Level 15 Local Expert
February 27
Все отлично, рекомендую
Елизавета П.
Level 2 Local Expert
February 5
Приятный кассир, вежливая
Людмила Федосина
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Отличный банк, хорошее обслуживание
Елена Шарипа
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Отличное обслуживание. СБП работает. Личный кабинет хорошо защищён.
1
Игорь Альбощий
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Быстрые переводы!
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 8, 2019
Быстрое качественное обслуживание,хорошие условия по вкладам, единственный минус, не работают в выходные дни,
1
2
Tamara P.
Level 6 Local Expert
February 22, 2020
очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Им хочется верить и не жалеть затраченного времени. спасибо
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 10 Local Expert
August 11, 2019
обслуживание хорошее, приветливый персонал
2
Елена С
Level 13 Local Expert
December 6, 2019
Два раза пришлось посетить, оба раза долгое обслуживание