Kuch-M-Home

1.3

14 ratings

Rate this place

Igor Ovsyannykov

Level 23 Local Expert

Hey management. You need to have retraining for all your employees full stop. Close the store and train them for a month. Your workers standing around and picking their nose makes your business look like a joke. Worst customer service I’ve experienced in over 20 different countries, congrats!

Алика Бекирова

Level 7 Local Expert

Когда собралась писать отзыв, думала мне первой так повезло. Владельцу магазина нужно обратить внимание на персонал. Это высокомерное выскомерие, это пренебрежительное пренебрежение всеми. Ассортимент шикаррый. Все замечательно, виден профессионализм. Но во всем зале была только я одна. Никто не подошел, с верхней полки товар пришлось брать самой. На кассе фурор! Дама с каре без опознавательных бейджиков - все с ходу сразу нет, интернета нет, перевода нет, всё нет, пакет не нужен ? Ну как не нужен?! Все нужно, кроме Вас в этом магазине! Спуститесь на землю !

Алина Юрьевна

Level 6 Local Expert

Ужас!!! Магазин хороший, много выбора, всё очень красиво, НО консультанты просто ужас. В одном зале их 8 человек. Я находилась в магазине уже 10 минут, никто ко мне не подошел, ну ладно, ничего страшного. Потом я попросила помочь мне спустить кофейную кружку, такое лицо было у продавца, что не описать словами. Консультанты ходят, не замечают клиентов, задаешь вопросы не реагируют. Когда уже повысили голос и спросили : «Может кто-то уже нам поможет» на нас опять же посмотрели очень нехорошо и сказали ну подождите, все заняты, а они стоят прям перед нами 5 человек, 2 человека собирают деда мороза, остальные смотрят как они собирают. Очень не приятно, хочется ходить в такие магазины и чувствовать новогоднее настроение, но не получается…

Ди

Level 4 Local Expert

Поразительная клиентоориентированность в вашем магазине в ТЦ меганом в Симферополе. Была вчера приглянулась продукция из новой коллекции, но мне никто не подсказал цены потому что «новое поступление , цены будут завтра» ок, в силу того что я работаю неподалеку и подарок мне нужно купить к субботе, я пришла ещё раз на следующий день. Выбрала вазу из новой коллекции, попросила уточнить цену - на что мне опять отвечают «цен нет и не известно когда будет!» вопрос , а если перед вами покупатель , который делает купить товар ? Вы не можете позвонить в офис и выяснить стоимость??? На что мне в грубой форме ответили нет цены , и даже на сайте её нет . Я стою жду в надежде что администратор хотя бы предпримет какие-то действия, захожу на сайт , нахожу товар в ассортименте с декором и показываю им цены . И вуаля , началось шевеление !!! Оказывается и приход провели и цены установили ! Удивительно ! Я сама работаю в торговле и занимаюсь закупками . Подобное отношение к покупателю, который хочет КУПИТЬ и эмоции на лице сотрудников, оставляют желать лучшего! Вазу я в результате купила , так как на подарок она мне понравилась , но впечатления остались очень негативные .

Анастасия

Level 3 Local Expert

Консультанты просто отврат! Такие лица недовольные всегда. На вопросы не отвечают. Игнорируют. Им все равно на клиентов. Это просто ужас. Желание нет возвращаться в этот магазин. Лучше закажу из Москвы онлайн. Сервис в этом магазине отсутствует!!!

Анастасия Карпова

Level 9 Local Expert

08.06.2025г ~11:30 Тотальный игнор от девушки-консультанта с короткими темными волосами. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», на вопросы не отвечает, помощь не предлагает. Уважаемое руководство, прорабатывайте отзывы и исправляйтесь. А девушкам из зала я советую осознать сегмент магазина и сделать лица попроще

Алика Югай

Level 5 Local Expert

Выбор хороший,товары отличный.НО персонал просто ужасный! Когда только открылись все были добродушные,помогали.Сейчас это просто отвратительно,стоят 2 колоши на кассе со злыми лицами! Взяла тарелку для снеков,на меня сначала зыркнули,что я якобы должна была попросить консультанта мне ее дать и отнести на кассу,а потом и вовсе отказались продавать,так как ее нет в базе и на меня у них времени разбираться,отложили в коробку под кассой и отправили «подбирать другое». Я пришла через 2 недели,эта тарелка стояла в зале,я попросила мне дать,а они просто ОПЯТЬ сказали что ее нет в базе.ЗАЧЕМ ЕЕ СТАВИТЬ В ЗАЛ?

Елена Троцкая

Level 5 Local Expert

Надменные консультанты с закатанными глазами меня удивили конечно. Ощущение что пришла к ним домой и нужно говорить «тихо и шепотом». Надеюсь руководство увидят эти отзывы сделают что то со своим персоналом.

Оксана Гацалова

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, как мумии стоя с третьего раза только ответили.Хотя магазин очень хороший.

Егор Чупраков

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, но персонал просто инорирует вас.

Victor Kulikov

Level 27 Local Expert

Хороший магазин

Kuch-M-Home

11 reviews