Kuchenland Home
18 reviews
February 23
Давно посещаю этот магазин. Являюсь постоянным клиентом, поэтому хочу оставить отзыв чудесному консультанту с запоминающимся и красивым именем Марианна. Хочу выразить благодарность за внимание и подбор подарков для моих мужчин, очень внимательная женщина, подобрала отличие варианты. На следующий день пришла с подругами, и купили даже то, что не планировали, но выбором остались очень довольны. Территориально живу рядом с торговым центром,очень люблю этот бренд, но отношение консультантов мягко говоря неприятное, а тут действительно нашелся профессионал в своей сфере, к которому хочется призодить. Прошу руководство компании выразить благодарность Марианне !!!
Побольше бы таких сотрудников в Метрополисе!!!
December 29, 2024
Люблю этот магазин. Сеть имею ввиду,но к сожалению идёт на ухудшение. Просмотреть наличие ассортимента не даёт. Иногда показывает только магазин в Раменском, якобы только там есть то,что нужно. Но это не факт. Специально ехала в Раменский за товаром,по пути заехала в другой их магазин,а там оказалось есть то,что мне нужно. Это просто безумно неуважительно к своему потребителю считаю такое отношение. Ну,а в конец разозлило то,что покупаю два объемных ,хрупких предмета, прошу в коробки их положить (т к на сайте на фото есть упаковка -коробка),а по факту оказывается их нет. Совсем. Максимум что смогли сделать -упаеовать в пупырку. Ребят,вы серьезно? Ни сайта нормального,ни упаковки? Вы куда скатываетесь?
2
1
January 3
Отвратительные консультанты. Заказывала на сайте товары. В приложении стоял статус требует уточнения. Показала кассирше, на что она сказала значит ничего нет из ваших товаров. Я переспросила, могут ли уточнить по всем позициям, их была не одна, причем с вечера я смотрела в магазине стояло большое количество в наличии. В итоге отменили заказ полностью, и какого было удивление, когда мы пошли в зал и увидели в наличии те товары которые нам сказали отсутствуют, не смотря. Девушка была хамоватая и явно не трезвая. Единицу ставлю лишь за наличие магазина в Метрополисе. Если вы отрегулируете работу со своими работниками, у вас покупателей не останется.
2
1
November 28, 2024
Обожаю данный магазин, но в Метрополисе больше ни ногой! Очень грубые сотрудники! Попросила на складе посмотреть пижаму, девушка агрессивно отказалась и сказала, что она никуда не пойдет, при этом не работала в этот момент с покупателями.
Не понимаю, какой смысл устраиваться консультантом и так сильно отпугивать клиентов своим ужасным настроением….
Также отказались снять ценники и попросили сделать это дома 😄
Спасибо!))))
7
2
March 8
Была сегодня в магазине. Хотела купить вазу. Отвратительные консультанты в магазине в Метрополисе. Несколько раз подходила с просьбой показать товар, постоянно чем-то заняты, отправляют ждать… никто помочь не хочет, после 10 минут ожидания просто ушла. Несколько человек работают и какой-то беспорядок. Ничего не могут найти, пробить на кассе, 10.30 утра, а они уже уставшие и не справляются.
August 12, 2024
спасибо за уникальный ассортимент, без труда выбрали подарок на годовщину друзей, тот случай, когда захотелось иметь в своём кухонном шкафчике всё!😁
однако, без ложки дёгтя не обошлось, девушка-консультант с длиннымм светлыми волосами, на просьбу уточнить о наличии товара, сказала: "я не знаю, нужно смотреть на складе!", развернулась и ушла, но не на склад, а дальше заниматься своими делами-тотальное безразличие и не заинтересованность в продажах!
обидно, что в таком модном, и при этом доступном по ценам магазине, работают такие апатичные сотрудники!
поэтому ассортименту товаров ставим 5 звёзд, а сотруднице, которая так наплевательски отнеслась-одну!
8
2
January 8
Очень красивые товары, неповторимые-всегда выбираю подарки именно в Kuchenland home!Но именно в этом магазине работает грубая девушка с длинными светлыми волосами.Такого хамского отношения я не встречала нигде! 12.2024.Если проблемы с воспитанием не нужно работать с людьми!
1
December 18, 2024
Отличный магазин, все продавцы и консультанты доброжелательные, кроме продавца на кассе Марины, очень нервная и хамовитая девушка, дата посещения 18.12.2024
1
1
April 5, 2024
Прекрасный магазин товаров для дома и в частности для кухни. Большой выбор столовых принадлежностей, есть очень интересные предметы. Рекомендую к посещению и покупкам.
1
January 30
Сервис просто на 100, в кавычках, разумеется. Зашла в магазин с большой коробкой и спросила, есть ли у них большой пакет и можно ли его купить. На что продавец тяжко всдохнула и ответила с большим одолжением, цитата: «Девушка, вы ведь понимаете, что нам невыгодно продавать пакеты? Это снижает наш средний чек». На что я не ответила, попрощалась и ушла. В след та же самая продавец начала кричать, что я все не так поняла, постойте и вот это всё.
Вопрос, что здесь можно было понять не так? В чем была сложность просто продать большой пакет (если он вообще был). Но так как здесь продаются бытовые приборы/вещи, наверняка должен был быть.
Продавец повела себя максимально странно и некрасиво, я думала такое поведение осталось где-то в прошлом десятилетии. Надеюсь, женщина, вы это прочитаете и подумаете, как вы себя повели.
Соответственно, в магазин больше ни ногой. Желаю удачи с повышением среднего чека)
1
August 12, 2024
Не понравились ни ассортимент, ни персонал.
Наличие товаров на сайте отражались, по факту никто особо не стал заморачиваться и искать их (наверное, в интернет-заказе кого-то ждут).
Отличный ответ по всем позициям…
Не первый раз именно в этой точке сети незаинтересо ванность в клиенте в принципе.
4
1
February 3, 2024
Наконец-то его открыли в Метрополисе!!!
Это фантас тический магазин для релакса любой женщины)))
Товар отличного качества
Приятные цены
Вы получите эстетическое удовлетворение,даже если зайдёте сюда просто ,от не чего делать...
3
January 19, 2024
Потрясающий декор для дома, огромный выбор утвари и домашних принадлежностей. Очень атмосферный магазин, цены не кусаются))!
3
January 20, 2024
Новый,отличный магазин, с хорошим товаром и по доступным ценам.Консультанты всегда рядом, помогут с товаром👍
2
January 16, 2024
Приветливый персонал, широкий выбор продукции. Быстрое обслуживание. Приехала за интернет заказом, все прошло на высоте. Рекомендую!
2
June 15, 2024
Часто хожу в магазины Kuchenland, но в этот больше не приду. Организация работы магазина на низком уровне, много вопросов к управляющему или директору, в чьи обязанности это входит…
3
1
February 12, 2024
Большой выбор кухонной утвари, немного дороговато.
1
1
March 6, 2024
Ужасное обслуживание. Подошла к консультанту, с фото на телефоне уточнить есть такой товар или нет. Одна просто прошла мимо, не извинилась ничего, и кинула фразу «девушка я занята». Подошла ко второму, тот же самый ответ.
6
2