Решила воспользоваться сертификатом подаренный детьми ,здесь нашла свой любимый домашний костюм ,очень обрадовалась и еще выбрала вазу . Иду на кассу ,продавец спрашивает , вам пакет нужен? я да ,она в итоге пихает в пакет коробку с вазой и рядом пытается уместить костюм без какой либо упаковки на моё возмущение ехидно улыбается и продолжает ВООБШЕМ Я ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ШОКЕ
Иван Чернов
Level 28 Local Expert
December 31, 2023
30 декабря посетили этот магазин. Выбрали товар, отстояли очередь 12 человек.
В итоге пробить не смогли, нет штрих кода.
Ну ок. Бывает.
У нас на руках подарочный сертификат в вашем магазине, сотрудник не смогла пояснить до какого срока он активен. Попыталась отмахнуться и перейти к следующему клиенту.
Лишь после настойчивого переспрашивания удалось выяснить.
Это подарочный сертификат, это деньги которые вам передали клиенты.
Почему вас надо уговаривать дать базовую информацию об этом сертификате?
У вас через один отзыв написанно о хамском отношении к клиентам.
Ну ведь не сложно же управляющему провсети с сотрудниками инструктаж?
Ну ок, смотрите сами)
Удачи!
1
1
Юлия .
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Отличный магазин,много интересных,красивых предложений,широкий ассортимент,доброжелательный персонал,4 -ценник чуть выше ,чем в обычных магазинах.Но если хотите интересный неповторимый подарок -вас сюда, есть в продаже сертификаты
4
1
Show business's response
Сергей А.
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Ассортимент хороший. Цены завышены - больше для понтов, несмотря на это иногда что-нибудь приобретаем. Очень тесно - товар впихивают с нарушением норм «междустеллажного» расстояния. Вчера столкнулся с «фишкой» дешевых магазинов - это когда ценник от дешевого товара расположен не на своём месте. На замечание продавец ответила»покупатели переставили». Сегодня тот же ценник на том же месте находится.
3
Татьяна Коблева
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Мой любимый магазин красоты)))) все прекрасно! Начиная от продавцов заканчивая продукцией😀 товар на любой кошелёк. очень рекомендую!
1
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Не плохой отдел и много что хотелось приобрести, но продавец, это нечто!! Продавец Наталья, работающая 10.11.22 отвратительное обслуживание. Дикий взгляд завистливой тёти. Хамит, грубит, такое впечатление, как будто домой к ней пришли. Не хотите себе испортить предновогоднее настроение, не ходите туда, все можно приобрести в интернете, либо в подобных отделах. А руководству необходимо провести обучение персонала.
4
1
Пешеход
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Интересный магазин для домашнего декора. Большое разнообразие товара для кухни, спальни, гостиной. Если чего-то нет в наличии, можно заказать в интернет-магазине, отзваниваются о поступлении товара. Единственный недостаток-дороговато.
1
1
Show business's response
Игорь Коптяев
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Мистическое место! Деньги- сквозь пальцы! И не жалко!
Красивая и дорогая утварь для дома!
Очень жаль, что площадь магазина маленькая (
1
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Самый любимый магазин. Покупаю здесь Товары с самого их открытия в Архангельске. До этого - в сочи.
Почитав отзывы - удивлена.
Ни разу не сталкивалась с негативом. Думаю, что все, кто это пишут - в основном сами «негативят» и во всем видят плохое.
3
2
Алексей
Level 27 Local Expert
July 20, 2022
Продавцы этого отдела напомнили сторожевых псов, неужели здесь всегда большая недостача товара? Впечатление от посещения не очень приятное, хотя есть что посмотреть и даже купить
5
Dimma Leonov
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Хамское отношение персонала,стоящий на входе и проверяющий QR кода. Дело было 2.01 в 14.00. супруга предьявила справку о прохождении вакцинации и медицинский полис,на котором есть фио ,фотография,дата рождения. Но дама требовала паспорт. ( Или документ удостоверяющий личность). Причем самым возмутительным способом. Наверное у Магазина дела идут очень хорошо, раз персонал так отваживает покупателей. Магазину игнор.
6
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Хороший магазин, бываю в магазине часто и в первый раз ко мне было хамское отношение продавца магазина 07.01. при проверке Qкода, лишний раз не захочешь посетить магазин, лучше через интернет магазин покупать, что бы хамства не слышать..
1
1
Show business's response
Анна Валерьевна
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Актуальный отдел для нашего города, хороший выбор интереснойпосуды, рекомендую
1
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Слишком завышены цены.далеко не все товары качественные.продаацы не вежливые в магазине очень тесно неудобно.навалено на полках хаотично.
3
1
Татьяна Леднева
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Магазин интересный, большой выбор товаров для дома и декора, можно купить что то по акции
3
1
Тахо Нахо
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин с разными интересными штучками
1
1
Edmunds Mucenieks
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Всё бы хорошо но не для простяков всё весьма дорого
3
Елена Яковлева
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Очень хороший выбор бокалов и всевозможных аксессуаров для вина! Рекомендую.
3
1
Светлана
Level 12 Local Expert
November 16, 2019
После расширении площади и ассортимента твёрдая 5. Цены в среднем не низкие, но купить Полезный презент порядка 600 -800 рублей можно. Приятные и вежливые продавцы, с не навязчивым сервисом 👌🏻. Рекомендую
1
1
Show business's response
Марианна Захаровна
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Посуда очень хорошая претензий нет , обслуживание страдает , никто не подходит , не помогает .
2
1
Максим Кузьменко
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Магазин где есть интересные вещи для дома.
1
1
Valeria
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Хотелось бы видеть в продавцах дружелюбие, а не цербера на цепи! Очень хамское отношение к покупателям!!!
5
Юлия
Level 13 Local Expert
December 22, 2019
На многие товары нет ценников. Выбмраешь товар с полки, а его пробить не могут- нет упаковки. Это в порядке вещей, продавцы даже не извиняются и не пытаются решить проблему поиском наименования в товаро-учетной программе. Поэтому предпочитаю товар этого бренда приобретать в интернет- магазине- получаешь полную консультацию,товар забираешь в магазине.
6
2
Лариса Семёнова
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Отдел красота,выбор огромный, нравится всё
2
Дарья Внукова
Level 15 Local Expert
September 7, 2020
Цены высокие, но в период скидок можно неплохо закупиться красивыми шик ками для дома
1
1
Света Б.
Level 3 Local Expert
January 9, 2021
Очень красивый отдел, огромный ассортимент и отзывчивые продавцы.
2
1
Show business's response
ООО СТК
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
На Новый год нам был подарен сертификат номиналом 5000 рублей, ранее приобретённый родственниками в Kuchenland Home г. Архангельск. 5.01.2020 года в магазине Kuchenland Home г. Архангельск, выбран товар на сумму 2490 рублей, оплата должна была произойти подарочным сертификатом номиналом 5000 рублей. Оставшуюся сумму подарочного сертификата 2510 рублей, ввиду отсутствия необходимости покупки товаров, попросили вернуть деньгами. Директор магазина отказалась вернуть оставшуюся сумму подарочного сертификата, мотивируя какими то правилами магазина, более того оказывается подарочный сертификат должен быть использован разово на полную сумму, в противном случае оставшиеся денежные средства - цитата директора «сгорят с него»))). Учитывая сложившуюся отрицательную ситуацию, некомпетентность и незнание законодательства в сфере применения подарочных сертификатов, вынужденны обратиться в Роспотребнадзор, Прокуратуру по г. Архангельску. Надеемся что контролирующие надзорные органы проведут проверки в магазине Kuchenland Home г. Архангельск и разьяснят условия использования данных подарочных сертификатов, директору и сотрудникам магазина.
7
2
полина рубанова
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Все отлично, сколько раз покупала и не разу не ошибалась
4
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
замечательный магазин
3
1
Show business's response
Elena
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Очень нравится отдел. Можно подобрать оригинальные вещи для дома.
2
1
Show business's response
Сергей Люшин
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Хороший магазин, качественные товары.
3
1
Show business's response
Мария М.
Level 13 Local Expert
March 27, 2020
Есть интересные вещи, но качество продукции оставляет желать лучшего... Цены завышены...