Kuchenland Home
34 reviews
September 19
Уже много лет всей семьей являемся постоянными покупателями в данном магазине. 19.09.24 примерно в 20 часов в очередной раз была совершена покупка - туалетный ершик. Спросила консультанта, возможно ли принести НОВЫЙ ершик в коробке, а не вариант с витрины, на что последовал положительный ответ. При приезде домой обнаружила, что никакого нового товара мне не положили, а просто упаковали в коробку вариант с витрины, который, на секундочку, поцарапанный. Не совсем ясен поступок девушки, так как если бы она объяснила, что товар последний, я бы сделала выбор в пользу аналогичного товара. Как итог - неприятный осадок и полное нежелание делать покупки в данном филиале магазина снова.
May 22
Крайне не довольна отношением компании к своим клиентам. Ужасный сервис, как и качество покрывала.
16 мая сделала заказ покрывала, планировала подарить его 23 мая, специально сделала заказ заранее. Поставили доставку на 19 мая с 9 до 13 часов. Было два звонка в 9 и 9:40, телефон определил их как спам, взять не успела. В 10 решила перезвонить, оказалось что звонил курьер и за 20 минут смог очень далеко уехать, складывается ощущение что идёт обзвон клиентов из офиса компании, к кому ехать, а к кому нет, хотя в заказе был адрес для доставки. В течении дня общалась с представителем магазина Людмилой, она пообещал организовать доставку в понедельник 20 мая и сделать пометку о доставке после 19.30. 20 мая в 10 утра позвонил курьер и сообщил что едет, ни о какой пометке он не знает, принять не могла, т.к. была договоренность после 19.30. Перенесли на 22. 22 мая в течении дня ни смс, ни звонка от магазина не было, позвонили в 16 часов и сказали что не привезут, товар не поместился, сервис "на высоте". Магазин предложил съездить в магазин в Пушкино и забрать лично, решать свои проблемы отказались.
Магазин в Пушкино, сообщил что товар с витрины, ухмыльнулись на вопрос о состоянии "На нём никто не спал". Приехав в магазин обнаружила на покрывале огромные пятна, продавцы сказали "Ищите дальше". Не ожидала такого отношения компании. Настроение испорчено! Как и доверие к магазину!
1
1
July 30
Очень большой ассортимент товаров. Проходя мимо, обязательно что-то куплю. Последней находкой был, мой теперь любимый, милый кролик.
December 13, 2023
Читаю отзывы и ощущение, что все они 'заказные'. Я бываю не часто в этом магазине, но приезжаю сюда всегда перед новогодними и рождественскими праздниками и перед Пасхой - за подарками для своей семьи. Всегда, даже, если пока ничего не купила, ухожу с чудесным настроением. Отличные девочки/дамы - продавцы-консультанты!!! Очень внимательные и вежливые, улыбчивые и услужливые! Читаю: " я зашла в магазин ... со стаканом кофе в руке" - это как?! В магазин, где весь торговый зал заставлен красивыми и дорогими товарами, с кофе?! И еще быть возмущаться, что сотрудник выражает недовольство?! Вы это серьёзно???? Мне почти 70 лет, скажу откровенно - я в шоке от некоторых отзывов, а вот от магазина в Пушкино Парк - в удовольствии! СпасиБо большое коллективу, успехов вам, милые дамы, счастья, здоровья, любви и адекватных посетителей-покупателей! С наступающим Новым годом вас!!! Успехов в новом году!!!
P.S.: Если кому-то вдруг покажется, что я пишу не правду, оставляю свои данные. Цветкова Ирина Николаевна, житель г.Пушкино.
1
2
November 13, 2023
Перед тем как писать отзыв, решила почитать другие и есть ощущение, что пишут про одного и того же продавца с комплексом жертвы вора. Зовут ее Юлия по бейджику. Я пишу отзыв 13 ноября 2023, похожие отзывы от других покупателей вижу от 15 сентября и ранее, так вот магазин до сих пор с этим ничего не сделал.
Пригласила сначала помочь одну девочку молодую, она хорошо все объяснила, но потом куда-то делась. И когда я решила покупать товар, рядом была только эта Юлия, и я обратилась к ней. Я покупала итальянскую сковороду, мне нужна была одна, а они там висели сцепленные пластиковой стяжкой и я к ней обратилась: «можете помочь мне ее достать, они связаны между собой, я боюсь ее уронить» на что мне крайне недовольно ответили, внимание, цитата: «СВЯЗАНЫ, ЧТОБЫ НЕ ПОКРАЛИ, КАК-ТО НЕ ХОЧЕТСЯ ЗА НИХ ПЛАТИТЬ, ЗАЧЕМ ВАМ? ВЫ ЧТО ПОКУПАТЬ ЕЕ БУДЕТЕ?» сказать, что я в шоке - ничего не сказать. У меня просто ПОКРАЛИ хорошее настроение. Сковорода за 7 тысяч рублей, да и вообще я не на рынок пришла, Сковороду все равно купила, так как целенаправленно ехала в кухенланд, потому что у меня были подарочные сертификаты, но больше туда ни ногой. Обслуживание на рынке лучше.
2
1
September 21, 2023
Две звезды просто за саму сеть магазинов и их продукцию, но на данной точке была 21 сентября, я зашла с айпадом в руке, стаканом кофе в другой руке, и просто смотрела что есть из осенней коллекции, выбирала декор для съемки, ничего даже не трогала. Но сотрудник магазина всё это время преследовала меня по пятам, идя буквально с дыханием мне в спину. Уважаемые, это крайне неприятно! Это не клиентоориентированно в каждом госте видеть вора. Для меня это дурной тон, ходьба туда-сюда. Из-за принципа ничего не стала приобретать, потому что была раздражена. Я думала такой ужасный сервис только в летуаль, но вы молодцы, не отстаете.
1
4
February 3, 2023
Очень достойный магазин! Всегда красиво,оригинально. Есть возможность подсмотреть как украсить свой дом. Товар качественный,но дорогой. Работники приветливы,удачно создают домашную атмосферу.
1
September 15, 2023
Впечатления ужасные. Я зашла в магазин в первый раз и мне было интересно. Выбрала несколько товаров, а когда стала пробивать меня кассир стала обвинять, что я украла, заставили открыть сумочку. Это потому, что я смотрела два товара разного цвета, но выбрала один. Такое хамство встречаю в первый раз. Больше я в этот магазин не зайду. Это просто за гранью.
1
November 1, 2022
Очень хороший магазин, внимательный персонал, к каждому празднику обновляется ассортимент, всегда можно найти отличный и оригинальный подарок для родных и близких 🎁💝
2
February 18, 2022
Классный магазин!!! А уж какой ассортимент товаров и идей доя подарков… очень нравится то, что по окончании праздников-некоторые товары можно купить с хорошей скидкой… очень красивые всегда серии наборов столовых сервизов и аксессуаров…. Мне оооочень нравится….магазину -только процветания!!!
3
May 18, 2022
Замечательный магазин, с богатым ассортиментом и очень высоким качеством товаров ! Дизайнерские решения и необычные решения - ценно ! Но к сожалению, стоимость товаров довольно таки высокая!
3
September 1, 2021
Самый Лучший магазин, для обустройства уюта в доме,все красивое функциональное и качественное,можно зайти и пропасть там на 3 часа, при этом не устав от нахождения в нем ,в магазине играет очень спокойная расслабляющая музыка,консультанты не лезут и не делают вид что все знают, если видят что ты запутался подскажут, если перегружен товарами предложат всё отнести на кассу,все очень доброжелательны,нереальная реальность :)
4
July 29
Неплохой сетевой магазин, всегда есть что выбрать. Персонал всегда с кислыми лицами.
May 26, 2022
Как мне понравился этот магазин. Столько много идей для подарка как для квартиры, так и для дома! Выбрала всё, что нужно. В целом цены средние, можно найти вещь подешевле, можно и дорогую.
4
March 7, 2023
Отличный магазин, все красиво, ну возможно дороговато, а так супер) Очень красивый)
1
October 8, 2023
Товары низкого качества ( Али экспресс) только с бешенной накруткой цены. Продавцы неадекватные ходят за клиентами как тень, когда говоришь держите дистанцию , хамят что ворую , ужас , увольняйте таких, первый раз с таким сталкиваюсь . Больше не нагой
1
November 5, 2021
Интересный магазин. Большое предложение неординарных предметов. Мне удалось купить подарок знакомому из серии "сама не знаю, что хочу". Получилось классно.
5
November 24, 2021
Обожаю этот магазин, отличный ассортимент продукции, хочется все купить: красиво, стильно,модно
4
February 21
Милые штучки, но дорого!
December 7, 2022
Видно там качественная и эксклюзивная посуда. Надо бы зайти
October 26, 2020
Прикольный магазин !
Очень понравился !
Все супер насыщенно ,всякие штучки.
Настроение поднимает!
Спасибо!
5
January 5, 2022
Хороший магазин, всегда есть из чего выбрать. Немного завышены цены,но это на мой взгляд.
3
June 30, 2022
Очень красивые вещи для дома. Посуда, сувениры. На любой вкус. Все качественное.
3
May 16, 2021
Магазин немецких товаров для кухни и дома. Качественные и красивые товары. Всегда можно подобрать что то для своего дома или подарка.
4
March 13, 2020
Отличный магазин для домашнего уюта. Хороший ассортимент для кухни. Есть выбор для подарков. Рекомендую посетить.
5
October 15, 2021
Ой, тут так классно, но я сюда боюсь заходить, потому что все хочется купить.
6
August 5, 2021
Дорогой магазин, выбор большой. Товар отличного качества.
3
1
October 11, 2021
Магазин класс!!! Дороговато, надо больше зарабатывать))))
5
February 22, 2022
Ширпотреб. Очень высокие цены.
2
3
January 25, 2020
Хороший выбор, часто проходят интересные Акции на разные товары
4
March 11, 2020
Большой выбор, когда скидки цены радуют больше)
5
July 18, 2020
Большой выбор продукции
14
January 30, 2020
Очень хороший магазин!
5
January 28, 2020
Хороший магазин!
5