Kugoo-russia33.ru
79 reviews
July 25, 2024
Обращался с Currus R11 за ремонтом батареи. Сделали диагностику, подробно описали результат, с замерами, фото и видео. Предложили три варианта решения, на выбор. Дополнительно, заменили колодки, и прокачали тормоза. На приемке выдали бумажку, и на получение тоже, с перечнем выполненных работ. Ценник вполне адекватный. Не сказать, что все было быстро, но в разгар сезона, работы много, это нормально. Прежде чем писать отзыв, прокатился километров 10, полет нормальный, всем доволен. Тормоза такими наверно даже с завода не были.
Особенно хочу отметить весьма информативное общение в мессенджере, много видео и фото, быстрые и понятные ответы на все вопросы.
Есть пара знакомых с полудохлыми батареями, порекомендую им этот сервис однозначно.
Ну и всем рекомендую. Спасибо.
August 15, 2024
Ходим с дочкой на кораблик и рядом находиться этот прокат электрон транспорта. Прокат пользуется спросом, много маленьких детей катающихся на электрон машинах и самокатах. Детям очень нравится.
September 9, 2024
Хорошее обслуживание и отношение с профессиональным взглядом. Всё подробно объяснили и отремонтировали в короткие сроки. Если сломался самокат, считаю нужно ехать сюда. Мне понравилось, ребята молодцы:)
April 25, 2024
Все классно, до работы доезжаю за 20 минут( если на общественном транспорте 1.30-2 ч). Очень приветливые ребята, все подсказали, помогли определиться с выбором. Дали советы.Доставили оперативно, с утра на следующий день . помогли с выгрузкойНадеюсь прослужит долго.Однозначно рекомендую
April 24, 2024
Очень хороший выбор электротранспорта. Персонал вежлив и приветлив, помогут с выбором техники. Рекомендую рассмотреть именно этот магазин для покупки электротехники, так как и выбор большой и в обслуживании подскажут и помогут.
July 30, 2024
Зашел в магазин за зарядкой для электросамоката, молодой парень сказал, что в наличии есть, и пошел смотреть в каморку. Зашел мужик, толи недовольный жизнью или я не знаю чем, начал спрашивать где я покупал самокат, и чтобы шел и покупал зарядку там же, якобы они с клиентами конкурентами не работают. Качество сервиса ужасное. А мужику этому хочу сказать, что бизнес это и есть переманить клиентов из другой сети в твою, и сохранить.
April 25, 2024
Отличный магазин. Работают профессионалы, ребята сами катают и знают о слабых местах данной техники. Купил у них самокат. Просто монстр какой то. Хозяйка Полина все сразу обьяснила все детали рассказала. Очень культурная тактичная девушка. В выходной возникла проблема с проводом, он не включался, оказывается это я криворукий держатель так старательно прикрутил что бк отключил)) ну не подумал.... Приехал и за 20 минут проблема была решена. Вот вам сервис. Спасибо Вам. Сезон впереди, а там наверное опять к вам. На ТО. Хороших Вам клиентов и дальнейшего развития.
November 17, 2024
Все более менее хорошо, но график оставляет желать лучшего , закрываются чуть ли не за 45 минут до официального закрытия.
Просто заменить деталь - не заменили, потому что надо менять две сразу, хотя мне надо конкретную одну деталь.
August 6, 2024
Эти ребята точно знают свое дело. Перебрали мой Kugoo G1 от переднего электро колеса до рулевой стойки, сами заказали детали, предоставили подробные видео ремонта.
Качеством сервиса остался максимально доволен!
СПАСИБО!
May 17, 2024
Самый лучший магазин самокатов в городе. Доброжелательный персонал, любую проблему по возможности решают. В прошлом году покупал в другом магазине, намучался так, что мимо него даже ходить не хочу, чтобы настроение не портить. А здесь только позитивные эмоции. Купил самокат в трейдер ин, и очень доволен. Вообщем респект.
February 24, 2024
Купил Минако F11.Персоналу магазина огромное спасибо! На этапе заказа всегда на связи! Всё рассказали, показали грамотно и четко! Сделали гидроизоляцию, при этом весь процесс сняли на видео и прислали ! В комплекте вручили подарок,очень приятно!Магазин рекомендую однозначно!С нетерпением жду сезона! Ещё раз спасибо!
July 9, 2023
Приобретал в данном магазине модель Kugoo Kirin G2 Max,покупкой доволен,помогли подобрать,определиться с моделью,сделали скидку,сделали подарок,качественная консультация,отличный магазин,большой выбор, опытные хорошие продавцы,проконсультируют,помогут определиться с выбором,советую магазин компании Kugo к приобретению электросамокатов и электровелосипедов.
April 23, 2024
Здравствуйте, привёз самокат на замену контролера, но на мой самокат его найти не смогли или просто побоялись, предложили заменить всё полностью с косой и приборкой, сказали всё будет так же только будет все от ксиаоми, я согласился, все сделали хорошо но, перед выдачей сказали что он не будет ехать 25км а максимум 20км,ч.но это не беда, в этом нет проблем, проблема возникла в другом, контролёр поставили меньшей амперности и самокат перестал тянуть, едет только по прямой, малейшая горочка и он встаёт. Ну вот как-то так, не знаю как теперь всё вернуть, они сказали что контролепов таких нет. Деньги не малые взяли.
October 31, 2023
Можно потрогать испытать (прокатится на интересующей модели) довольно навязчивый сервис .цены оставляют желать лучшего. Купил самокат в другом магазине. Дополня́ю после оф ответа организации: Господа Вы себе льстите ! Вот смотрите сами на резину гарантии нет ( а она ...овно полное )/ на аккумулятор гарантии нет / полетел контроллер -не гарантийный случай /бортовой компьютер -скорее всего залили под дождем. Что остаётся? Вовремя подкрутить несколько винтов - СЕРВИС. И да вы не единственный магазин во Владимире который продает самокаты с сервисным обслуживанием. И́ Вам и людям задумывающимся о покупке электротех6и́ки на заметку.
July 20, 2024
Обращался в магазин для замены механических тормозов на гидравлику на Куго g1,сделали буквально за полтора часа, заказывали тоже сами. Всё работает,я доволен.
April 10, 2024
Ребята владельцы, увольте Полину и к вам потянутся покупатели. Моя история: мой друг, который сейчас служит на СВО попросил сделать электрическую эвакуационную тележку для вывоза раненных с передовой. 10.04.2024 приехал в магазин с целью заказать запчасти для этой тележки. Ребята в сервисе оказались креативными и услышав задачу начали накидывать варианты, но тут прибежала девушка (вроде Полина) и сказала что нельзя общаться с мастерами и все заявки только по почте. Я попросил дать мне листок бумаги и я напишу свою задачу, и что стараюсь то я не для себя, но после этого она меня в буквальном смысле выгнала из магазина. Вот такая история.
5
3
June 6, 2024
Обратился к в данный сервис, нигде не мог найти ручку газа на электросамокат, в наличии не было, но ребята пообещали, что скоро будет, ждал чуть больше недели, сотрудники мне сами написали, что вме пришло, прислали видео, фото и отправили мне в регион, упаковали всё надежно, все работает, ребенок доволен, ребята, вам большое спасибо, сервис на высшем уровне!
June 25, 2024
Отличный магазин! Всем искренне рекомендую. Очень грамотные ребята! Особенно девушка! Если хотите электровелик обязательно загляните сюда
January 26, 2023
Очень хороший магазин,с хорошим и приветливом руководством!!!Приобрели с Женой два самоката Kugoo Kirin G2 pro 2022,Полина сделала хорошую скидку,качественно про консультировала по дальнейшей эксплуатации самокатов,рассказала от и до про самокаты!!!Спасибо большое Павлу за быструю оперативную сборку самоката,и не больших лайфхаков на будущее про самокаты👍При покупке подарили подарок,и доставили наших красавцев до дома в месте с нами,очень приятно что есть такие магазины у нас городе с таким качественным сервисом!!!!Спасибо 👍👍👍👍👍
4
November 5, 2024
Отличный магазин и грамотные сотрудники. Помогли выбрать отличный электровелосипед.
April 21, 2024
Вежливые, профессиональные люди. Про диагностировали электросамокат, нашли поломки. Произвели ремонт и замену неисправных деталей, качественно и в срок. Полное видео и фото ремонта. Отличный сервис и магазин.
July 2, 2024
Профессиональные консультанты. Выбор обширен, цены не выше чем в интернет-магазинах. Купили там электровелосипед - очень доволен дитё :)
September 12, 2023
Сразу могу сказать только о плюсах данного предприятия
-Полное доверие и понимание задачи
-Самый доступный метод решения вопросов техники
-Отличный персонал
-С помощью данной компании я решил вопрос который висел у меня более двух лет по двум звонкам и одному переводу на карту!
Самый большой минус что я в Иваново , а магазин во Владимире
Ни у кого в рф нет запчасти, а тут есть!!!!
Однозначно рекомендую к работе с данным сервисом
Полине низкий поклон за профессионализм !
June 11, 2024
Супер! Пришли с дочкой на площадку погулять,увидели прокат машинок. Взяли, покаталась и осталась в полном восторге. Спасибо!!!
June 9, 2024
Отличный магазин) Персоналу спасибо за помощь в выборе и обслуживании велосипеда. Рад, что Бог привел меня именно в этот магазин.
June 2, 2023
Отличный магазин. Здесь помогут по любым вопросам, связанным с электротранспортом и ответят на все возникающие вопросы.
Обратился по поводу ремонту самоката- проблема оказалась сложной, но в итоге все починили. В процессе высылают подробные фото и видеоотчеты о ходе ремонта.
Также предложили неплохой вариант по трейд-ин, после тест драйва не смог отказаться и уехал уже на новеньком g2 pro )
4
November 22, 2023
Прекрасный магазин и ремонт самокатов и велосипедов, подсказали где купить шины к велосипеду и поставили быстро и качественно, магазин однозначно рекомендую
1
April 10, 2024
Хорошо починили подвеску на моем самокате и заменили тормозные колодки. Всегда приятно общаться с продавцами и мастером в этом магазине. Помогут, расскажут, посоветуют.
March 16, 2024
Делал гидроизоляцию электровелосипеда. Всё сделано качественно и в срок , да же раньше срока. Плюс прислали подробное видео о сделанной работе. Рекомендую этот сервис!
1
June 27, 2023
Классные ребята, отнеслись с пониманием, ремонт самоката Kugoo-max speed сделали за один день, ребенок доволен. Спасибо огромное за человеческое отношение, побольше порядочных клиентов Вам и процветания в бизнесе. Так держать!!!
2
June 21, 2024
Хорошие и добрые сотрудники помогли починить тормоз. делали все на моих глазах качественно и быстро
September 2, 2023
Отличный магазин👍. Приобрёл скутер месяца три назад. 1500 накатал за три месяца. Скутер С 3 про просто огонь . Проконсультировали подобрали все на высоте . P.S. Через 1300 сломал😂. Сервис на высоте. Я сломал мне сделали. Все качественно 🔥
April 25, 2024
Хороший магазин, качественные товары, отзывчивые продавцы! И самое главное это официальный представитель!
April 7, 2023
Купил потрясающий электровелосипед, e - Alfa new, езжу, радуюсь как ребёнок! Зарядку держит, едет прекрасно! Советую брать такие велики только в этом магазине! И посоветуют и подскажут и помогут с выбором)
3
July 20, 2023
Очень отзывчивые ребята, которые с радостью Вас проконсультируют по любому вопросу.
Ремонтировал электросамокат Mi M365, сделали на ОТЛИЧНО, рекомендую 1000%.
June 11, 2023
магазин понравился выбор огромное.Я купил Kuqoo Kinin G2 Max,Очень радовался как ребенок скорость огромное даже слезы заворачивало на скорости.Это модель разлетается как пироги .Советую всем.Павел молодец обьяснил все про этот модель.
3
August 30, 2023
Просто отличные ребята! Отремонтировали самокат, бесплатно помыли его как следует (чище чем новый 😀), сделали изоляцию от воды. Сгнили контакты заднего крыла, а замена дорогостоящая - пропаяли и все работает. Всегда на связи если что-то нужно. Вы лучшие 🫶
2
July 6, 2024
Реконмендую.приехали с сыном получили все ответы на вопросы и рекомендации.уехали с новым электросамокатом.консультантам большое спасибо.
April 4, 2023
Советую всем магазин замечетелен не только по продаже самокатов, но и обслуживанию .доброжелательные сотрудники помогут вам в ремонте .я привез самокат kugoo m2 думал что у меня не работает один огригат ,а когда провели диагностику оказалось несколько неисправностей .в итоге после ремонта я получил как новенький самокат , он не только выглядел новеньким но и досихпор работает как швейцарские часы . Я очень довален спасибо вам огромное .
3
May 17, 2023
Всём доброе время суток покупал самокат kugookirin g2 max, сделали скидку, продавцы очень вежливые расскажут всё про самокат, уехал очень доволен по сей день самокат меня радует так что не проходите мимо
3
May 11, 2023
Обращалась в данный сервис для ремонта самоката. Всё сделали быстро и качественно! Доступно всё оъяснили, что
сломалось и почему. В общем молодцы. Спасибо.
3
September 26, 2024
Оч приятные приветливые гостеприимные люди
Всё объяснили и показали
Дали прокатиться
Спасибо
December 21, 2023
Очень грамотные специалисты работают. Обратили по поводу неисправности в видеорегистратора. Нам его проверили,сказали причину и помогли её исправить. Спасибо большое
April 21, 2024
Хороший сервис,понравился отзывчивый персонал.проблему с самокатом решили быстро.
June 27, 2023
Отличный дружелюбный професиональный колектив МОЛОДЦЫ РЕБЯТА 👍👍👍👍👍👍👍большое спасибо. всем рекомендую. Виктор
2
November 20, 2023
Рекомендую 100%! Очень помогли в поиске необходимой детали, быстро, вежливо, профессионально!
May 30, 2023
Лучший ремонт который я когда либо видел в своей жизни. Домашняя обстановка, самый приветливый персонал который только может быть. Теперь хожу чинится или что-то покупать только сюда)
3
April 16, 2023
Отличный сервис, мы в восторге от скорости и качества работ! Сдавали самокат на то и ремонт. Меньше, чем за неделю получили обратно. Был опыт ремонта в других сервисах, есть, с чем сравнить. Этот - лучший. Будем обращаться ещё и всем рекомендуем!
3
June 27, 2024
Большой выбор самокатов, работают грамотные специалисты
June 17, 2023
Персонал очень отзывчивый,рассказали все о самокатах.Пришлось купить на всю семью.Теперь катаемся каждый день.Нареканий к товару нет ,отьездили уже месяц.
3