Добрый день !
Оставляем отзыв весьма с большим запозданием, но как говорится : «лучше поздно, чем никогда». В 2019 году приобрели квартиру, в черновой отделки( на стенах отсутствовала даже штукатурка). Выбор для обустройства кухни встал на компанию MIA: дочерний проект всемирно известного бренда по изготовлению кухонной мебели «МАРИЯ».
Бренд MIA позиционирует себя как отличающийся безупречным качеством и демократичной ценой. Немаловажным фактором при выборе компании и являлось то, что наша семья родом из города Саратов, и большую часть жизнь прожили в вышесказанном городе. А как известно жизнь Бренда «МАРИЯ» взяло свое начало именно из этого города.В нашем окружение много друзей, которые работали в данной компании на разных должностях .Общее впечатление о Компании «МАРИЯ» были лишь позитивные. Но так как по бюджету под издержались, в связи с приобретением квартиры, решили приобретать кухню не в «МАРИИ», а в MIA, где качество должно быть точно не хуже , а ценообразование более лояльное. Проект создавали и осуществляли заказ, в представительстве города Санкт- Петербург , проспект Стачек 99, торговый центр «КОНТИНЕНТ». Там находился магазин техники « ЭЛЬДОРАДО» и при нем представительство компании MIA. Было весьма удобно, что бы не произошло конфликта взаимодействия на месте определиться с планирование кухонного гарнитура , и при взаимодействии менеджера MIA и сотрудников Эльдорадо выбрать всю необходимую встроенную технику для кухни( холодильник , микроволновую печь, посуду мойку, духовой шкаф, вытяжку, стиральную машинку, индукционную плиту )
Определись с выбором кухни и оборудование . За кухонный гарнитур вместе с установкой на тот момент выходило по стоимости - ( это без техники)
. При окончательном согласования проекта, был назначено посещение сотрудника компания по адресу квартиры для осуществления всех необходимых замеров для изготовление кухни. Примерное время изготовления кухни составляло 2-3 месяца, как к этому времени планировалось закончить чистовой ремонт. Прошло время ремонт был закончен, кухню привезли и приехал специалист компании MIA, для установки кухонного гарнитура и всей необходимой техники с последующим подключением. Таковы были условия договора. И вот здесь началось самое интересное … Установщик мебели сообщает нам что параметры кухонной комнаты весьма значительно расходятся с замерами которые фиксировал их сотрудник, в описании выше. А связано это с тем , что замеры сделаны в черновом варианте отделки квартиры, отсутствовала даже штукатурка . А для того чтобы максимально выровнять стены и углы в кухонной комнате необходимо класть на стены не менее 5 см слоя штукатурки . Исходя из этого конечные, фактические параметры немного но изменились . А ведь кухонный гарнитур изготавливали в точности под размеры сделаным ранее . Исходя из этого пришлось перепланировать места расположения кухонного гарнитура и техники, в разрез наших пожелании а так как это представляется возможным. Импровизировать пришлось на ходу. Там где планировалось устанавливать холодильник теперь не представлялось возможным, в связи с особенностью расположения стен . Если бы поставили холодильник, куда было предназначено при планировании проекта, то дверь холодильника смогла открыться только на половину возможного открывания , а это явно бы доставило неудобство. Пришлось менять всю компоновку шкафов, таким образом что рот текущем открывания дверей они они не могут в полной мере открываться , так мешают ручки, которые по эксплуатации постоянно отваливаются.Каменная столешница, ценна которой была явно не дешевой ( объективно ) теперь тоже не подходила по размерам и ее необходимо было обрезать, за что нам было предложено дополнительно оплатить. В общем приобретение кухни бренда MIA , доставило уйму неудобства и дискомфорта , мягко говоря . Установка и монтаж , представляло собой кромешный ад, и никого морального удовлетворения . Это только меньшая часть тех проблем с которыми мы столкнулись. В качестве сравнения: мы обратились небольшую фирму по установке натяжных потолков, уж точно менее респектабельную, чем бренд MIA. Так вот когда пришел, представитель фирмы натяжных потолков , для снятия замеров для монтажа , он безусловно обратил внимание на текущий этап ремонта , и сообщил в нам и в свое представительство о необходимости провести повторный замер, при окончание чистового ремонта и укладки плитки на стенах в сантехнических комнатах так как параметры наверняка изменятся. Возникает вопрос : почему какая то частная фирма учла вышесказанный факт, а компания федерального масштаба, которая позиционируется как одни из топовых компаний по изготовление кухонной мебели в стране это обстоятельства не учли. Стоимость кухонного гарнитура с техникой обошлось нам, чуть не менее 500 000 ( пятьсот тысяч) рублей, ( стоимость одного кухонного гарнитура составляла примерно 300 000 рублей ).А это для 2019 года, деньги весьма немалые . Все покупали в преддверии 2020 года( конец 2019 года).
ООО AURA
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
Заказывали здесь кухню по договору № 903-0439-00762, остались очень довольны!
Внешний вид, качество мебели и комплектующих на 5+
Ждали кухню даже меньше установленных сроков, тоже + .
Менеджер салона, Виталий, учел все пожелания, был приветлив, очень терпелив (муки выбора, дело такое=)). Выбор мебели всегда очень сложный процесс, страшно ошибиться, что-то упустить, поэтому нам с супругом повезло попасть к такому менеджеру как Виталий, очень тактичный, веселый (снимал психическое напряжение между нами, супругами, во время споров) =)) а главное воплотил все наши пожелания в проект кухни (например диспенсер для моющего ср-ва в столешнице и интегрированные мебельные ручки). Видно, что менеджер работает по совести, ничего не навязывает, все подробно и ясно объясняет. Менеджеру Виталию 5+++
Так же приобретали в МИА столовую группу (стол и 4 стула). Стулья ооочень комфортные, стол на 4 персоны легко превращается в стол на 8 человек.
А ещё очень порадовал подарок от компании - путёвка заграницу, её мы подарили маме. Спасибо!!! +++
Отдельное спасибо сборщику Алексею, оперативно приехал на сборку, все отлично функционирует 5++, отдельный + за настроение =) МИА, у вас все сотрудники такие позитивные? =) класс!
Что немаловажно! Цена, в которую нам обошлась кухня + столовая группа, оказалась намного выгоднее конкурентов. 5++++++++
СПАСИБО!
1
1
Алексей А.
Level 3 Local Expert
May 27, 2018
Действительно очень качественные кухни! Ребята дизайнеры тоже знают своё, построили красивый проект! Кухню установили через месяц, и причем просто идеально, без какого-либо зазорчика!
Так держать, буду всем рекомендовать!!