Kuhni Pervaya Mebelnaya fabrika
54 reviews
November 7
Заказывала кухню в салоне на Коломяжском 15. Консультантом была Филипова Наталья которая помогла с выбором модели, цвета, материалов. Учла все наши пожелания и давала очень полезные советы, рассказала о всех акциях, подобрала бытовую технику и кухня получилась с хорошей скидкой. Кухня превзошла все мои ожидания, качество на все 100+ Сборщиком мебели был Червиченко Игорь, работал чётко, аккуратно всё за собой убрал, был вежлив. От всей души благодарю Наталью и Игоря за отличную работу, за красивую кухню и за доброе отношение к клиентам. Спасибо всей "Первой мебельной фабрике"- вы как часовой механизм, каждый на своём месте работаете добросовестно. Желаю Вам побольше клиентов.
1
June 22
Заказали кухню в салоне первой мебельной на Коломяжском 15. Очень довольны работой компании - начиная от консультации и проекта дизайнера Натальи Филипповой, которая быстро и уверенно спроектировала кухню с учетом наших пожеланий, подобрала материалы и цвет, подходящие к нашему интерьеру, сделала схему электрики, проект в работе был чуть больше месяца, спасибо огромное за безупречную работу команды компании - бесплатный замер, доставка, установка кухни, собирали мебель Леонид Великодный и Влад Александров, все очень профессионально и быстро, с 8 до 16 справились, убрали все после установки, пропылесосили, заходи и живи. Материалы и механизмы использованы лучшие, что есть сейчас на Российском рынке, с хорошей скидкой получилась отличная цена. Остались только положительные эмоции от слаженной работы компании. Однозначно рекомендую Первую мебельную к сотрудничеству.
1
August 25
К работе дизайнера вопросов нет. Работа специалиста проведена на отлично. Учтены все наши пожелания, были даны полезные советы! В феврале был сделан предзаказ, внесена предоплата. Дизайнер сказала, что сроки месяц, на сроки можно влиять и т.д. После такого мы были уверены, что так и будет. Поэтому решили оформить окончательный договор (внести полную оплату) после праздников 8 марта. После 10 марта нас пригласили, сделали полную оплату, уточнили детали. Мы попросили доставку на апрель. Далее пошли чудеса. Звонок из Первой мебельной фабрики о неготовности кухни и переносе на поздний срок. Выяснение причин ничего не дало, задержка, много заказов, производство не справляется. Обращение к дизайнеру также не помогло, только обещания помочь. Дальше больше, также вечером ещё звонок и второй перенос!!! Плюс сборка не сразу, а с опозданием!!! Во всех этих звонках операторы твердили одно, как вам кухня будет доставлена, с вами свяжутся и вам будет предложена компенсация за задержку!!! Чего в итоге не было не сделано!!! 🙂 Наконец-то привезли, от сборки я отказался, есть свои специалисты, ждать уже совсем не было времени. Не хотел жаловаться на ваш сервис. Хотя на тот момент эмоций было через край. Успокоился, и решил - писать отрицательные отзывы и просить какую то подачку не буду! И вот прошло около месяца - звонок из Первой мебельной фабрики. Нет, не предложение компенсации, а опрос по качеству мебели и сервиса! Не учавствую в опросах, но в тот момент видать было благостное настроение - согласился. Ответил честно, качество кухни - хорошее, сервис - "0". Пояснил причину. Ок. Проходит неделя, звонок автомат, спам, реклама кухни!!! И так каждую неделю от 1 до 3 раз, звонят люди, автоматы, настойчиво предлагают кухни!!! 🤣 Супер, спасибо Первая мебельная фабрика, внесли в базу меня, как нуждающегося в кухне!!!
2
October 22
В салоне приятные консультанты, помогли определиться с цветами и материалами. мы остановились на модели “Ритмо”. Фасады с натуральным шпоном - прекрасны. Смотрятся дорого, плюс подсветка - вау. Пространство даже кажется визуально увеличилось из-за фрезеровки. Супер в общем)
September 29
Заказывали кухню у дизайнера Анны Буфетовой. Учла все наши пожелания и помогла определиться с окончательным проектом. Спасибо ей за терпение, т.к. наши желания все время менялись и приходилось проект корректировать) Качество кухни на отлично! Установили за один день. Сборщики мебели очень отзывчивые, помогли сделать дверцу внутри кухни для доступа к сан.тех. коробу.
4
September 17
Кухня симпл с кварцевой столешницей установлена четко с соблюдением сроков. Комплектация, качество-все как запланировано, никаких неожиданностей. Особая благодарность менеджеру Анне Буфетовой - компетентный, приятный в общении сотрудник. Помогла создать максимально эргономичный дизайн, постоянно была на связи по всем вопросам.
1
October 17
Решила обновить кухню после ремонта, долго выбирала. Здесь ребята предложили много интересных идей, сделали 3D-проект, и все оказалось даже лучше, чем в реальности представлялось! Места для хранения стало больше, а кухня смотрится легко и современно!
November 7
Удобная кухня. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру фабрики. Она была очень внимательной и помогла с выбором кухни, подсказала с цветом. Доставка была быстрой.
December 10
Всего за час специалист посчитал стоимость кухни и учёл все мои пожелания. Понравилась внимательность и профессионализм сотрудников — они помогли выбрать оптимальные решения и предложили несколько вариантов.
1
May 12
Свою первую кухню от ‘’Первой мебельной фабрики’’ купила в 2022 году. Обращалась в салон на Коломяжском проспекте. Сделку вела менеджер Наталья Филиппова, именно вела - уверенно, профессионально, ответственно, вместе выбрали модель кухни, цветовое решение, фурнитуру, сразу же укомплектовали техникой. Наталья рассказала обо всех действующих акциях и специальных предложениях, в результате получилась хорошая скидка к общей стоимости договора. Кроме того, Наталья подготовила проект для разводки инженерных сетей и оперативно консультировала по всем возникающим вопросам. Кухня была изготовлена и установлена точно в назначенный срок. Результат превзошёл мои ожидания). В феврале 2024 года за второй кухней, конечно, пришла в ‘’Первую мебельную’’, к Наталье. В первый визит мы выбрали модель кухни и Наталья сделала эскиз, как всегда: быстро, четко, профессионально, внимательно и педантично к деталям, выбрали технику и назначили дату выезда мастера на замеры. Во второй визит план кухни и разводки сетей под установку гарнитура были готовы полностью, уточнили детали и подписали договор. Мебель была изготовлена в назначенные сроки. Еще хотелось бы отметить, что доставка и установка были выполнены в удобное для меня время и дату. И снова результат превзошёл все ожидания! От всей души и с огромным удовольствием благодарю ‘’Первую мебельную фабрику’’ и Наталью Филиппову за отлично выполненную работу, за качественную и красивую мебель, за уважительное отношение к клиентам. Спасибо!
July 10
Если нужно будет еще раз покупать мебель - точно обращусь в первую мебельную фабрику. Заказывала кухонный гарнитур в мае, 22 июня уже привезли и установили. Отработали хорошо, качество материалов радует, покрашена кухня отлично, нигде нет ни сколов, ни подтеков, ничего такого. В салоне работают очень приятные менеджеры, профессионалы, которые всегда помогут подобрать именно то, что вам нужно.
September 17
Отзывы обычно не пишу, но тут решил. Дочери заказали кухню у них, вышло очень привлекательно и по цене и по качеству. Сравнивал с таким же сегментом производителей на рынке. Мебель очень хорошая, придраться не к чему, с дизайном помогли, дочь довольна, это главное!
3
June 22
Отличная компания, качественные материалы, в этом салоне заказали кухню у дизайнера Натальи Филипповой, опытный сотрудник, все знает про материалы и механизмы, теперь и мы знаем)) спроектировала быстро и красиво, услышала все наши пожелания, помогла выстроить эргономичное и уютное пространство в главной комнате квартиры). Качество выше всех похвал, у нас 2 кухни от первой мебельной, заказывали в 2018 году и в 2021 для родителей, все отлично, обе как новые. Довольны и рекомендуем.
1
March 31
Заказывали кухню в Первой мебельной, остались очень довольны начиная от проектирования и до установки. Качество материалов отличное. Кухня получилась функциональная и стильная.
Сделали быстро, согласовали даты доставки и сборки.
Большая благодарность дизайнеру Наталье за ее профессионализм и индивидуальный подход!
2
August 8
Какое счастье, что есть на свете крутые специалисты своего дела....это Анна Буфетова мы очень, очень благодарны за отношение,знание и компетентность от эскиза до монтажа кухни.
Аня огромное Вам СПАСИБО!!!
September 26
Не написала отзыв сразу, потому что хотела переехать и начать пользоваться кухней. Вдруг вылезут скрытые дефекты. И вот спустя 2 месяца интенсивного использования я сполна насладилась кухней и готова сказать слова благодарности компании «1 мебельная», профессиональным установщикам, вписавшим кухню тютелька-в-тютельку, а в особенности менеджеру Наталье Филипповой (салон - Коломяжский пр). Человек, который слышит и чувствует клиента, помогает в выборе, с ней все очень быстро, легко и комфортно. Если бы у меня был бизнес, я бы всеми силами переманивала бы такого сотрудника. Наталья, спасибо еще раз за помощь и все ваши советы!
Мой договор 270-240327-03.
1
March 27
Делали ремонт с мужем в нашей первой квартире. Когда решали по поводу кухни, я сразу говорила, что для меня важно сделать современную и красивую кухню. Мы начали ездить по мебельным и выбирать. Через неделю поисков остановились на оптимальном для нас варианте в Первой мебельной фабрике: кухня и красивая, и выглядит современно, и честно говоря подход к нам, как к клиентам, понравился в салоне. Сделали нам проект, мы практически все согласовали, ничего не меняли.
После внесения предоплаты производство со всеми вытекающими заняло 1,5 месяца, мы как раз пока ремонт доделывали.
Мы заказывали модель темпо, после сборки в квартире она выглядит еще лучше, чем в салоне. Рада, что обратились к вам!
July 31
Никогда не платите авансом за кухню, пока вам ее не привезли.
Имели неосторожность, по просьбе дизайнера, оплатить заказ с полном объеме и все, начался сервис «по-русски» в самом плохом смысле этого слова.
До этого брали 3 кухни здесь, больше не возьмем ни под каким предлогом.
P.S. Доставка была запланирована на 10.07.2024, на сегодняшний день кухню даже не привезли, поэтому качество оценить не могу, да и с таким отношением данной компании, мне на качество уже и плевать.
February 27
Заказывали кухню в «Первой мебельной» на Коломяжском. Дизайнер Анна нам все показала, все рассказала, дала нам пару советов, которые оказались очень дельные (как мы теперь убедились на практике). Нам быстро подобрали материал кухни под наши хотелки, макет утвердили. Анна была на связи и по мере возникновения вопросов, всегда все поясняла. Как итог - новогоднее чудо- кухня мечты. Все было сделано, доставлено, и установлено в оговоренные сроки. После установки Анна уточняла, все ли получилось так, как хотели. А оно получилось не так, а даже в РАЗЫ ЛУЧШЕ. Спасибо!!!
1
August 14
Мы долго выбирали где купить кухонный гарнитур, первую мебельную фабрику посоветовала жене подруга. Долго сомневались брать или не брать, но навели справки, почитали отзывы и заказали гарнитур Шеффилд, вполне себе дизайн симпатичный, по бюджету в принципе так и рассчитывал. Если будем еще заказывать мебель в другие комнаты, то опять поедем к ним, хорошо делают.
June 15
Я покупала себе кухню для своей студии, она не большая, но очень удобная. Выглядит стильно, без наворотов, даже без ручек на типонах. Главное, что так подобрали к моему интерьеру, что она вписалась как будто тут и была.
February 26
В салоне на Коломяжском мы заказывали кухню Позитано. Остались всем довольны. Квалифицированные консультации, вежливые менеджеры. Нам с кухней помогала Буфетова Анна. У нас было лишь приблизительное понимание того, что хотелось бы видеть на своей кухне. Анна помогла окончательно определиться со стилем и цветовым решением. Все было сделано на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Любимая кухня радует нас уже несколько лет.
June 15
Оставлю отзыв о посещении салона на Коломяжском, дизайнер Анна Буфетова. Впечатления самые позитивные. Заказывали кухню, причём пришли без записи, к счастью, было время у Анны. Всё чётко посчитала, предложила все возможные варианты, дала дельные советы, потом всё время была на связи, отвечала на все возникающие вопросы. Максимально профессиональный подход! Мы очень благодарны Анне, желаем творческих успехов))).
February 15
Пишу отзывы я крайне редко,а тут решилась) заказывала кухню на Коломяжском 15/1,менеджера Наталью Филиппову порекомендовали знакомые. Все было профессионально: Наталья выслушала мои пожелания,порекомендовала пару вариантов,помогла определиться с цветом и через пару дней у меня было от нее сообщение с готовым макетом🔥подписали договор,внесли предоплату и в оговоренный срок кухня была готова!!!!! Написать хочется о другом) в моем случае кухня уезжала в другой город и собирали ее не сборщики фабрики. С момента изготовления прошло три месяца, но!!!! На любой наш звонок,сообщение с просьбой пояснений Наталья отвечала незамедлительно💪💪💪 такое человеческое участие как говорят дорогого стоит! Кухня получилась потрясающая и функциональная!!! Наталья,спасибо огромное🌸🌸🌸🌸🌸успехов Вам в вашей работе! Продолжайте дарить людям красоту и комфорт!
3
February 20
Обратились в Первую мебельную за проектом кухни, потому что видели уже установленные кухни от них у друзей и были сильно впечатлены качеством и дизайном. В салоне нам очень помогла дизайнер Дарья Черкашина. Она услышала все наши пожелания и быстро сделала кухню нашей мечты! Остались очень приятные впечатления от работы с ней, с нами всегда были на связи и у нас не осталось никаких вопросов. Дарья настоящий специалист! Но конечно главное это быть самому вовлеченным в процесс, тогда получится чудесный результат! А мы сейчас в ожидании нашей кухни и ждем не дождемся ее установки)
1
January 10
Обратилась в магазин первой мебельной фабрики на Коломяжском 15/1 за консультацией. Нас обслуживала дизайнер-консультант Дарья Черкашина. Я обычно не оставляю отзывов, но о профессионализме и компетентности Дарьи нужно писать! Дизайн кухни был сделан быстро, грамотно и в тот же день, на все вопросы Дарья отвечала с удовольствием, всю сопутствующую информацию она озвучила и прислала на имейл. Очень рекомендую обращаться к Дарье! Видно, что человек работает на своем месте.
2
February 10
Обслуживание порадовало, консультанты подсказали нам несколько нетривиальных идей. Выбрали один симпатичный. Понравилась не только стильная вешность, но и функциональность.
1
November 13
Мечтаю о такой кухне уже давно, и вот, она у меня есть! Доволен как ребенок, спасибо за воплощение моей мечты.
1
April 15
Мы заказывали в этом салоне Первой мебельной фабрики по совету родственников и пока еще ни разу не пожалели. Мне понравилось все от обслуживания,до сборки. В сроки уложились- от заказа в салоне до установкипрошло чуть больше месяца. Все на высоте. Сборку сделали поздно вечером в будний день,когда нам было удобно.
July 1
Если вы хотите только купить кухню и никогда её не получить, то вам сюда! Все очень вежливо будут постоянно переносить сроки. Так я жду кухню больше 2х месяцев
September 24, 2023
Друзья посоветовали обратиться в кухонную студию Мария. Нужна была новая кухня. Понравился индивидуальный подход к клиентам. Очень внимательно выслушали. Предложили свои варианты. Дизайнер так хорошо все рассчитал, что наш новый кухонный гарнитур точно вписался в помещение. Спасибо за аккуратную и быструю работу.
2
November 28
Дизайнеры толковые, ничего не забыли, всё учли. И результат вышел на 5 баллов. Так держать первая мебельная фабрика 👍
1
October 7
Нужна была бюджетная, но красивая кухня. Здесь нашли то, что искали. Сделали всё на заказ, по нашим параметрам. Установили аккуратно, фурнитура - огонь!
1
September 14
У нас модель кухни Лотарингия — современная классика, которая всегда в моде. Нам предложили сделать дизайн проект, чтобы посмотреть какой получится кухня. Это облегчает выбор я вам скажу. Думаю мы не скоро будем менять мебель, так как эта должна прослужить очень долго.
1
April 1, 2023
Кухню не заказывал, но обращался за консультацией.
Отзывчивые менеджеры, приятно было работать, хорошее, толковое моделирование эскизов, учитывают особенности, дают правильные советы.
Из минусов, недостаточный ассортимент по фурнитуре сейчас, можно найти тоже самое исполнение дешевле на 25%
3
August 20
Мы с сестрой маме в квартиру покупали мебель у первой мебельной - небольшой кухонный гарнитур Лайт и один шкаф в спальню. Мама готовит часто, на кухню за полгода жалоб не поступало. А шкаф установили только 2 недели назад, но тоже все в порядке, 2 из 2 получается)
1
February 10
Вся команда отработала по заказу в лице менеджера Анны, по замерам, изготовлению и монтажу кухни на отлично. По срокам не быстро 2 месяца.
1
November 29, 2022
Хорошая компания, квалифицированный персонал и качественные материалы! Сделали расчёт кухне объяснили показали где лучше как что сделать! единственный момент высокая цена сравнивали с другими компаниями цена выше на 25-30%
3
May 8
Когда узнала,что у них можно любую мебель заказать, а не только кухню,была приятно удивлена. Заказала прихожую и шкаф в детскую комнату. за качество мебели уверена, так как кухне моей почти 4 года и она как новая.
July 1, 2022
Анна супер профессионал !! Рекомендую! Слышит клиента , ищет оптимальные решения в необходимый бюджет, знание своего дела, помогает оперативно решать все вопросы , очень приятно с ней всегда работать!
5
September 17, 2022
Недавно переехали с мужем в новую квартиру , небольшая, но за то своя:) Решили здесь заказать сразу комплект мебели , так выгоднее и удобнее сразу в одном месте все оформить. Если коротко о компании, то названии говорит само за себя)
2
April 21, 2023
Кухня отличная!! Дизайн супер. Материалы на 5+! Цена отличная!!! Изготовление по срокам!
2
August 26, 2022
Долго обсуждали с менеджером проект, но девушка оказалось очень отзывчивой, помогла с выбором. Боялась,что вдруг не правильно замереют, но в итоге, когда установили мою кухню было все супер. Советую первую мебельную фабрику!
4
1
January 19, 2023
Мебель здесь знают как делать! Заказывали себе с мужем в 2014 году здесь кухню «Дуэт», до сих пор все целое, даже доводчики работают как новые. А год назад дочке в небольшую студию заказали кухню «Лайт». Качество спустя 7 лет до сих пор высокое.
2
November 10, 2021
Был готoвый проект, нужно было по нему сделать мебель. И «Первая Мебельная» нас очень выручила. Зашел сначала просто проконсультироваться, можно ли вообще так сделать, а вышел уже с готовым догoвором. И правильно, что не стал тратить дальше время, то, как сработали здесь, меня полностью устроило. Да, прoсидели мы с менеджером больше 2 часов, но зато все сразу просчитали, продумали, плюс нашли в моем проекте пару неточностей. В результате кухня получилась еще круче, чем планировалось изначально. И получилась она «под ключ».
3
December 13, 2021
Мы в этом салоне заказывали полный комплект мебели в новую квартиру. Прямо чтобы целиком меблирoвать. Сначала думали поехать прямо на фабрику на Мебельный, но решили сначала в салон зайти. И правильнo сделали. Менеджер Катя все вопросы решила, очень ответственнaя девочка. По времени испoлнение заказа получилось растянутым, но с учетом объема это не страшно. Зато по качеству безупречно. И по цене получилось очень выгoдно.
3
July 21, 2021
Сайт с мобильных устройств не открывается, видимо, обновить сертификат безопасности это непосильная работа. Горячая линия в салон тоже записать не в состоянии. Если на уровне заказа все уже наперекосяк, вы уверены, что в состоянии заниматься продажами?
3
1
November 3, 2019
Сначала всё шло хорошо... Мы заказали кухню месяца, консультанты приятно с нами беседовали, приезжал замерщик, потом в салон трижды ездили мы с круглой суммой за пазухой. Кухня хоть и изготовлялась 30 томительных рабочих, но установка была назначена почти в тот же день, что был оговорён заранее. Приехал установщик. Комната, которая должна была называться кухней, была тщательно подготовлена.
« – А у Вас стена не та. Мы на гипсокартон не вешаем...»
«– как же это? А где были дизайнер? Установщик? И почему мы узнаем об этом только СЕЙЧАС?»
«– да, это косяк дизайнера или установщика, да у нас и вчера такая же история была, приехали с напарником большую кухню устанавливать, и там стена не та.....Вам надо тут все разрубать и закладную делать...да и вообще, как тут устанавливать, вон какие у Вас стены кривые»
Проклинайте, люди, тот день, когда решаете переехать чуть раньше готовой кухни. Это был удар. Установщик уехал. На профи ру нашли мастера, который повесил нам кухню на нашу неправильную стену. Были просто нужны другие крепления...
В процессе работы обнаружилось, что к одному модулю не с той стороны приделали ножки, другой был изготовлен на 50 мм уже, столешница приехала на 7 см длиннее, а цоколь и заглушка не подходили вообще. Всё это вместе? Да. Вишенкой на торте головной боли стали этикетки, бережно приклеенные к каждой полочке кухни. Отодрать их стоило немалого количества времени, сил и длины ногтей. Об этом напоминают клейкие следы от них, к которым иногда приклеиваются пакетики с крупами.
Прошло больше двух недель с тех пор, как мы подали заявление на возврат денег и замену заглушки. Седьмого заглушку должны привезти. О возврате 10 тысяч (без подключения техники!) за несостоявшуюся установку скромно молчат....
«ЭТИ КОМПАНИИ НА ПРИОРИТЕТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ ЯНДЕКСА».
Одна звезда за качество мебели, к ней претензий никаких! (позитивный конец)
1
October 18, 2021
Хочу сказать спасибо менеджеру в салоне на Коломяжском проспекте. Когда решила заказать кухню, долго не могла представить, как она будет выглядеть, но благодаря Ольге теперь у меня красивая и презентабельная кухня. Получаю эстетическое удовольствие.
2
May 14, 2020
Не выполнили мое тз, кухня приехала короче на 40 см. ( С рулеткой за замерщиком не ходила. Чей косяк, дизайнера или замерщика так и не выявлено) до этого отправляла дизайнеру требуемые размеры. Сейчас, когда кухня стоит, предложили докупить пенал, за свои деньги!!Странные мутки со скидками, долго пересчиывали, почему вышло 40% дороже, чем цена в первичном договоре, не понятная документация по цене, разные суммы в договоре и на доп.бумагах. Хороший установщик, к нему вообще никаких вопросов, смог установить мусорное ведро, не подходящее под мою кухню, которое мне подобрал дизайнер этой компании!!!