Заказывали кухню "Терра", все супер подошло по размерам вплоть до розеток. покупкой довольны, качество обслуживания от менеджера супер! Вся команда сработала чётко и слаженно, и ещё отдельное спасибо аккуратному сборщику.
Show business's response
Руслан Филипченко
Level 4 Local Expert
November 8
Каждый раз посещая салон мебели "Кухни просто", остаются только позитивные эмоции. Девочки очень приветливые, все грамотно подбирают и объясняют. На прошлой неделе приобрели в маленькую квартиру кухню Ницца-05, отличного качества, привезли в оговоренный срок.
Show business's response
Калерия Маслова
Level 3 Local Expert
October 7
Я правда пожелела, что заказала здесь кухню. Эта организация продает кухни от вполне известных фабрик и они есть в других местах. А вот работа менеджеров оставляет желать лучшего. Они не являются специалистами, и даже замерщик не спасение ( замерщика мы также вызывали, он же их и собирает), так вот если менеджер ошибется, а вы не захотите вникать и просто предположите что человек что-то в этом понимает вы будете дико разочарованы тк потом ошибки данной барышни вы будете исправлять сами. Ладно мы поймали ошибку до заказа, нам повезло. Однако дальше если у вас что-то идет не так и вы задали вопросы с вами начинают разговаривать на отвали, используя мягко говоря грубую манеру общения. Вы знаете к кухне у меня претензий нет и даже к сборке, но вот два менеджера с которыми я общалась и тот кто отвечает в вотсапе просто бесполезные люди, которые в рамках своих компетенций просто 0.
Не рекомендую совсем.
Show business's response
Андрей Селезнёв
Level 4 Local Expert
August 15
Купили в июне здесь кухню. Доставили достаточно оперативно за город. По размерам вошло всё идеально. Выполнена из высококачественных материалов и по адекватной цене. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Леонтьев
Level 3 Local Expert
October 23
Довольны абсолютно всем. Был предоставлен очень хороший дизайн-проект с вариантами композиции, отделки, фурнитуры. Нашей главной задачей было обеспечить максимальный объем хранения, и найденное решение соответствует ей на 100%. Буду с удовольствием рекомендовать компанию своим знакомым. Краснеть не придется!
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 8
Судя по ответу на сломанные двери на кухонном гарнитуре, директор считает что покупателю в кайф покупать кухню за 70 тысяч и специально вырывать двери.. Вы серьезно!?
ОНИ САМИ ОТВАЛИВАЮТСЯ.
Из-за того что качество кухни просто не стоит своих денег. Чтоб Вы понимали, фасады тяжелее чем сами шкафы. Шкафы не выдерживают! Все крошится, даже на этапе установки! Поэтому все отваливается.
И вместо того чтобы нести ответственность за некачественную кухню, «директор» сваливает на покупателя. Вот и думайте потом. Стоит ли вообще там что-то покупать.
Show business's response
Valentina Magnichkina
Level 3 Local Expert
November 21
Кухня была изготовлена быстро, качественно. Спасибо большое менеджеру Ольге и мастеру-сборщику Ивану за доброжелательность, терпение к клиенту и отличную сборку. Рекомендую.
1
Show business's response
Ира Крошкина
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Отличное место, хороший магазин - цены особенно прекрасные.
Заказывала кухню Бруклин, фасады с вырезанными ручками сразу, это очень удобно.
Демократичная, красивая кухня. Сказали что темная столешница будет сложна в уходе - это все миф за ней очень легко ухаживать как и за любой другой столешницей.
Собирается кухня как конструктор, за 4 часа собрали сами и установили.
Благодарю менеджеров магазина за возможность хранения кухни на складе до момента установки (2 месяца)
Пишу отзыв спустя 2 месяца активного использования данной кухни.
Стоила она кстати всего около 42.000 рублей
3
Вера Афонина
Level 9 Local Expert
February 26
При выборе кухонного гарнитура мы прежде всего ориентировались на качество материалов, функциональность и современный дизайн. Благодаря широкому ассортименту магазина, нам удалось подобрать модель, которая идеально вписалась в интерьер нашей кухни, спасибо за это магазину Кухни Просто
Show business's response
Эрик М.
Level 4 Local Expert
August 15
Хороший выбор кухонь в салоне. Менеджер подробно разъяснила, какая из них подойдет мне по бюджету. Приобрёл кухню Маори. Доставили в назначенную дату, супер смотрится.
Show business's response
Екатерина Сушкова
Level 6 Local Expert
February 19
Хороший сервис, большой выбор, чисто и приятно здесь находиться
Так же очень радуют цены
Есть возможность хранения кухни на складе неограниченное количество времени и быстрое производство
Show business's response
Александр Белых
Level 9 Local Expert
February 26
Хочется отметить и профессионализм сотрудников магазина: они помогли нам подобрать идеальный гарнитур с учетом наших пожеланий и особенностей помещения. А также оказали грамотную консультацию по уходу за гарнитуром, благодаря чему он сохраняет свой первозданный вид на протяжении всего времени эксплуатации.
1
Show business's response
Кристина Яковлева
Level 5 Local Expert
November 23
Отличное место, цены супер и менеджеры настоящие профессионалы своего дела! Все подскажут и объяснят.
Show business's response
Леонид Линкин
Level 4 Local Expert
November 9
Гарнитур качественный и красивый по нашему заказу, всё как мы хотели. Цена приятная. Спасибо, рекомендую!
Show business's response
асад гуломов
Level 6 Local Expert
August 14
Хорошая проверенная фирма, дважды уже тут покупали мебель себе и родителям. Приятные и отзывчивые сотрудники, цены не выше рыночных
Show business's response
Андрей Бабин
Level 5 Local Expert
May 28
Хороший сервис в плане консультирования и помощи в подборе кухонного гарнитура под бюджет, сроки приятно порадовали, в течение недели все доставили
Show business's response
Руслан Романюк
Level 4 Local Expert
August 16
Остались довольны сервисом , качеством и ценой (что сыграло очень важную роль). Доставка, установка - всё без проблем.
Show business's response
Наталья Ф.
Level 11 Local Expert
June 26
Данная фирма делала мне кухню, замерщик выезжал, менеджер при подсчетах не учел газовую трубу и фартук из плитки(итого лишних 6 см). Теперь из за этого не влезает холодильник, и гардина с занавеской висит посередине холодильника что видно на фото. В договоре прописано что сборкой занимается сторонняя организация за которую они ответственность не несут. Когда обнаружилась проблема расчетов фартук из плитки уже был положен и столешница отпилена и прикручена. Компания предложила заменить ящик, но демонтаж плитки герметика и столешницы и повторный монтаж плитки, столешницы и выравнивание всех ящиков заново оплачивать они не хотят, своих сборщиков приглашать тоже. Как только начались разбирательства в данной ситуации я стала получать грубые, неприятные, пассивно агрессивные ответы от менеджера. Далее цитата менеджера "досудебку не получила, объявилась, пишет". Попытка выставить меня меркантильной, потому что я не хочу мериться с такой некорректно сделанной работой и требую возврат средств на исправление их ошибок. Как только компания получает ваши деньги им сразу становится глубоко плевать на все ваши проблемы. Не говоря еще о том что накрученных отзывов тут горы, а на негативные менеджеры адекватно отвечать не умеют, только пытаются обвинить клиентов в ответ. "Чудесная" компания.
1
Show business's response
Даниэль Энгель
Level 5 Local Expert
May 28
Все отлично , есть большой выставочный зал, по бюджету оказалось лучшее предложение, всем довольны заказали в итоге тут
Show business's response
Филипп Волков
Level 4 Local Expert
June 25
Быстро , качественно, профессионально все что можно сказать про данную компанию
Show business's response
Якимова Н.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Заказывала кухонный гарнитур Норд, очень все понравилось. Спасибо Вам большое. Сам кухонный гарнитур приехал качественный и оправдан своей ценой. Доставка была быстрая, всё привезли в хорошем состоянии. Отдельно хотелось бы поблагодарить сборщика Михаила за проделанный труд, собрал всё достаточно быстро и качественно. Будем заказывать еще.😊
Полина Н.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Плюсы: качество корпуса и фасадов
На этом спасибо фабрике👍🏻
Минусы: либо был сделан замер неверно либо у не умеют правильно конструировать, т.к. просили изначально сделать зазор между холодильником и трубами газа и отопления 10см (т.к. у нас запланирована ниша для штор), а в итоге холодильник вплотную стоит к трубам и задвигается уже впритык к счетчикам из-за чего и сам царапается и ни о каких шторах и идти речи не может.
И еще при конструировании кухни нужно ящики для столовых приборов делать ближе к раковине, а не наоборот как у нас, это видимо тоже я должна была проконтролировать, а не «специалисты» которые этим занимаются каждый день.
В итоге во всем обвинили меня, и потолочников, тк именно они сделали нишу не правильно🤌🏻 правильнее как я поняла конструировать мебель от стены и впритык до труб и не слушать пожелания клиентов и сделать все наоборот
Извинений не от менеджера, не от руководства не последовало.
Также на будущее хотелось посоветовать, чтобы сборщик кухни (рекомендуемый от вас) при монтаже и сборке работал в перчатках, т.к. все фасады (а они у нас светлые) были заляпаны темными следами от пальцев.
5
1
Payswils
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Заказал кухонный гарнитур.
Качественный материал, быстрая доставка и прекрасный рабочий персонал.
Хотелось бы отдельно поблагодарить
за консультацию на этапе формирования проекта моей кухни, отличные специалисты с креативным подходом.
Рекомендую этот магазин и с большим удовольствием снова вернусь.
1
Марк К.
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Все отлично, заказывали кухню, нашли сайт, потом приехали в магазин , получили консультацию , нас все устроило, в течение месяца кухня была доставлена и собрана! Рекомендуем!
1
Алла М.
Level 3 Local Expert
February 17
Сама кухня хорошая, привезли всё целое без брака. Но когда заказывали кухню, продавец не предупредила, что ящики будут короче столешницаы на 15см. Длина (глубина) ящика ни где не указывалась. Как может быть такое?
Show business's response
Данила Тимощенко
Level 4 Local Expert
July 1
Рекомендую, все отлично. Не дорого, но качественно
Show business's response
Юрий Медведев
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Все отлично и четко! Гарнитур приехал в срок. Никаких нареканий.
Отдельное спасибо за консультацию менеджеру Анастасии и за профессионализм сборщику Михаилу!
Денис Барковский
Level 9 Local Expert
February 27
Хороший персонал на каждом этапе работ, от менеджеров в магазине до доставки самого гарнитура, отдельное спасибо установщикам
Show business's response
Сергей Teamed
Level 17 Local Expert
July 1
Хороший вежливый персонал на всех этапах работы
Show business's response
Андрей Иванов
Level 4 Local Expert
October 26
Качество и изящность, кухни у них высокого класса. Рекомендуем.
Увидела большую заинтересованность менеджеров в выполнении пожеланий клиента. Приятно было общаться в магазине и после поддерживали связь в Телеграмм и по телефону.
Заказывали кухню по лояльной цене. Пришла вовремя, менеджер предварительно предупредил о доставке. Все детали и комплектующие по размеру, без недостатков. Оставшиеся крепления разрешили вернуть, что приятно для покупателя.
Спасибо, будем пользоваться вашими услугами и дальше.
1
Ольга Голыгина
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Заказали тут кухню. Нам сделали которую хотели. Сделали быстро чему мы обрадовались но рано. При сборке пеналы которые были в заказе сам корпус и двери разные. Придя в магазин мы довольна таки распинались, чтобы доказать, что проблема есть. На, что нам предложили заглушки, чтобы скрыть лишние дырки которые они нам выдали в магазине сняв с другой кухни. Ладно с этим мы разобрались. Не могу не написать про молодого человека Сергея который всегда пьёт кофеек в магазине а на деле должен быть на складе всегда с 11 до 19.00. Пеналы у нас были самовывозом на что мы предупредили за сутки когда заберем. Чтобы их забрать мы ему обзвонились обыскались в итоге он спокойно сидел в магазине попивая тот самый кофеек и доказывая нагло, что от нас не было звонков. И девушка работая в этот момент намекая, что мы тут врем начала выяснять на тот ли номер мы звонили. Если хотите спокойствия оформите сразу доставку самовывоз тут на смехоту и отвали. Фабрика так же работает у них на отвали. Кухню доводили до ума самостоятельно исправляя их недостатки.
4
2
Людмила Гусева
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Более ужасного обращения с покупателем надо поискать . Заказалт кухню 27 ноября 2022 ,в январе 2023 позвонили сообщить,что кухни в данном оттенке нет,итог надо менять цвет и месяц жить в полевых условиях,т .к. ужк был сделан демонтаж старой кухни. 6 марта,о счастье ,доставка.Рвно радуетесь -перепутали расположение ящиков , столешница отрезана неверно , комплектующие не доставили,сифон спёрли ,делайте выводы
4
1
Ксюша Блещевенко
Level 8 Local Expert
February 27
наши соседи посоветовали данный магазин, пришли по рекомендации так сказать, в итоге заказали гарнитур, удобно быстро и не дорого
Show business's response
Владислав Потрашков
Level 5 Local Expert
June 6
Быстро, профессионально и беспроблемно
Show business's response
максим барышников
Level 3 Local Expert
July 1
Хорошее место для покупки кухонного гарнитура
Show business's response
Анастасия Конорова
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Заказывали тут кухню, сначала все было нормально. Когда начали установку, многие детали были в глубоких ссадинах. На одной вообще будто ножом что-то резали. Нижний цоколь привезли другого размера.
Отдельный акцент хочу сделать на консультантах. Это просто нечто. Девушка нам утверждала, клялась просто, что поставят нам её на этот же или следующий день после доставки. В итоге приехали мужчины доставлять кухню, оказалось что у них на 2 недели вперёд всё прописано и данных об установки им не дали. Аплодирую! Девушка консультант могла хотя бы узнать график, посоветоваться с тем кто ставит кухню, в ответ на это я услышала "ничего мы не должны". Благо, удалось договорится с мужчинами и на следующий день на все сделали. На счёт царапин, консультант мне сказала что это должны были фотографировать мастера и отправлять ей, а то что я ей принесла фотографии - ей параллельно. На мои слова, что она должна была нас изначально об этом проконсультировать, она ответила "я ничего не должна, я просто продавец-консультант". Ключевое слово "КОНСУЛЬТАНТ*. Дозаказали у них недостающие детали, которые консультант забрала внести в список изначально и уже 4 месяца прошло, но ни ответа ни привета. Связываться больше с ними не хочется.
В общем, итог таков : хотите спокойствия - не заказывайте тут, вам же будет лучше, сэкономите и время и нервы.
5
4
Василий Блинов
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Покупаем уже вторую кухни у ребят , попросили оставить отзыв . Хороший ценник , гораздо ниже чем на тандеме . С первой кухней через пол года без проблем , на вторую сделали скидку как повторному клиенту . Спасибо !
Виктория К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Кухню заказали, персонал вежливый , выбор большой , цены демократичные !!
Никита Мишунский
Level 3 Local Expert
May 29
Благодарим за хорошую работу на каждом этапе , от консультирования до установки
Show business's response
Роман Павлов
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Заказывали кухню в апреле , привезли в течении месяца как и обговаривалось .Собрал сам за пол дня . Был в нескольких мебельных ,тут ценник ниже чем по городу ,хотя фабрика производитель одна и таже!
1
Ольга Пантелеева
Level 6 Local Expert
October 22
Кухня почти собрана,но есть брак,жду замены. Не плохо
Show business's response
Елена Платонова
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Мы тоже заказывали кухню в 2021 году. Все очень понравилось. Быстро привезли и даже помогли собрать. Спасибо огромное. Друзьям посоветовали и они тоже сделали кухню на даче.
1
Надежда Ка
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Уважаемые руководители данной компании... Научите своих подчинённых отвечать на четко поставленные вопросы!!! Жду с 17 января!!!!!! (более 30 рабочих дней!!!!) простой белый ящик размером 50*46. Причем Ваши же подчинённые прежде ответили, что рекламации сделаны с более поздних заказов!
2
2
Веруня Герасимова
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Огромный выбор!!!! Очень приемлемые цены,лучшие цены во всём городе!!!!!!!!!!!!!!! Очень грамотные, вежливые и внимательные сотрудники. Огромное спасибо!!!! Рекомендую всем!!!!
2
2
Денис Ш.
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Более ужасного отношения к заказчику, к срокам выполнения заказа не встречал нигде. Улыбки и обещания только на этапе оформления заказа. А потом-страшный сон покупателя…Замеры выполнены неверно( перепиливаем и подгоняем самостоятельно!)абсолютное равнодушие к заказчику, на звонки не отвечают.
5
3
Ирина Пенюкова
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Отличный магазин, большой выставочный зал,приветливые менеджеры и самое главное очень низкие цены.
2
Инесса Рузина
Level 3 Local Expert
January 9
Отдельно стеновую панель заказать нельзя! Только с кухней!
1
1
Show business's response
Calvin
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
С момента заказа кухни до ее установки прошло две недели, привезли очень быстро. Устанавливал мастер Иван, собрал за пол дня. Просим фирму его поощрить за хорошую работу!!!!!