+ вежливые консультанты в салоне, + быстрый выезд замерщика. - срыв сроков, - бестолковый колл центр, который умеет только обманывать и "кормить завтраками", - полное игнорирование письменных обращений на электронную почту и ватсап. Насчет качества кухни, работы службы доставки и сборщиков ничего не могу сказать т.к. кухня не готова уже в течении 3-х месяцев. Кухни-Сити игнорирует условия собственного же договора и продлевает сроки не получив моего письменного согласия на продление срока свыше 10 рабочих дней. Колл центр сообщил, что моя кухня якобы готова и они ждут доставки на свой склад, но подтвердить этот факт письменно мне не могут уже с 30 октября - просто игнорируют письма на электронную почту. Отсюда возникает ощущение, что меня просто развели на оплату оставшихся 50% суммы. Учитывая многочисленные отзывы про обман покупателей и большие задержки - решил не терять больше время и написать им досудебку, чтоб вернули деньги. Если не вернут в течение месяца, то будем обращаться в суд. Договор 225857. Дополнение от 14.12.2023: с момента ответа представителя организации со мной никто так и не связался и даже на претензию не ответил - снова наглое враньё и игра на публику. Дополнение от 2.09.2024: ну вот прошло уже более года с момента заказа кухни и я до сих пор не получил свои деньги обратно. Компания судя по информации в интернете начала банкротиться. Надеюсь успею хоть что-то из вложенных денег вернуть через приставов, исполнительный лист скоро должен быть готов. Отдельное "спасибо" Замоскворецкому районному суду и Судье Волковой за затягивание процесса более чем на пол года (иск был подан еще в январе, а на дворе сентябрь).

Ярослав

Level 10 Local Expert

Заказывал мебель для кухни. Изготовили примерно за 2 недели. Когда списывался с персоналом помогли, подсказали показали. Качество хорошое все было в пленке как и должно быть. Положили подробную инструкцию, собрал все за полтора часа.

Show business's response

Bogdana Wanger

Level 5 Local Expert

Нам этого производителя посоветовала наш дизайнер. Проект у нас уже был, поэтому их дизайнер только помог нам подобрать материалы и цвет фасадов. Технику тоже сразу взяли всю у них. Получилось отлично, кухня вписалась в интерьер на пятерку. Стоимость устроила, изготовили за 2 месяца. Кухня большая с островом, сборка была аж 4 дня. В общем, мы всем довольны.

Show business's response

Kuhnicity

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

89 reviews