Обратилась в Кухмастер 4 года назад и осталась очень довольна , здесь работают профессионалы .Грамотно сделали замер , дали много советов по дизайну , в итоге получила кухню мечты. В ходе неправильной эксплуатации повредились верхние фасады кухни по моей вине. Обратилась в Кухмастер , заказала новые фасады . Мою проблему решили и я счастлива. Здесь работают профессионалы и просто хорошие люди. Спасибо за вашу работу.
Show business's response
NatalyaFistashka81
Level 5 Local Expert
April 30
Обратились в Кухмастер за кухней на дачу и остались очень довольны!!!! Я зашла в салон и увидела мою мечту, которую сотрудники бережно воплотили в жизнь, даже ничего больше искать и не хотелось! В кухмастере с нами работала дизайнер Людмила, она не только красивая и доброжелательная, но ещё и очень грамотный профессионал с хорошим чувством вкуса, стиля и техническими мозгами. Людмила помогла составить очень классный проект, внимательно прислушиваясь к нашим пожеланиям и советуя, как лучше и грамотнее воплотить их на деле, помогла подобрать нужную по стилю вытяжку. Все было изготовлено и установлено в срок, без задержек. Когда наши московские родственники, которые собаку съели на ремонте, приехали в гости, то были приятно удивлены соотношением цены и качества мебели, все сделано по лучшим стандартам, которые даже в крутых московских салонах не всегда соблюдают, отметили они. Хочется ещё добавить, что кухня 2зимы стояла на даче, которая не отапливается и с ней ничего не случилось, тьфу, тьфу, тьфу! От души рекомендую салон, не надо ничего искать, смело заказывайте здесь и будет все в лучшем виде! ❤️
2
Show business's response
Elise
Level 6 Local Expert
January 17
Очень хороший салон кухонной мебели. Долго выбирали где заказывать гарнитур в кухню, выбор пал на Кухмастер. Сначала мы пришли и заявили о своих желаниях и возможностях, обсудили что хотелось бы видеть на кухне. Сотрудники нас услышали и мы оформили замер помещения. После замера был составлен точный проект со всеми нашими пожеланиями и смета. Также нам помогли с проектом розеток и выбором техники, за что отдельное спасибо :) . На изготовление кухни ушло 1-1,5 месяца, что относительно не долго для изготовления гарнитура. Как только кухня была готова, нас оповестили и мы договорились о дате установки. В установленный день и время приехали сотрудники Кухмастера и собрали гарнитур за 4-5 часов, что тоже быстро. Очень понравилась оперативность и работа Кухмастера, сотрудники грамотные, всегда готовы помочь и подсказать, если что-то нужно. Если понадобится ещё один кухонный гарнитур, будем обращаться только сюда! :)
2
Show business's response
Каменкова Ирина
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Много лет назад,заказывала сдесь кухню...Есть доктора,мастера,стилисты,которым доверяют...А для меня и моей большой семьи гарантом ндёжности является салон,,Кухмастер",в лице грамотного,неровнодушного руководителя этой фирмы.Первый раз,когда пришла в салон,услышила мимолётно фразу от одного из посетителей,,..где,если не сдесь?.."Ну тогда не обратила особого внимания..,потом уже в процессе общения,(заказ был большой и сложный), я поняла,что действительно,только сдесь!Директор лично принимает участие в каждом проекте,такого уже нигде не встретишь,очень требователен к фабрике,видно,что всё под кантролем.
Мебелью очень довольна.От личное качество,большой выбор материалов..А самое главное,сдесь исполняют мечту любой хозяйки-удобная функциональная кухня-действительно,от,,КУХМАСТЕРА".
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
В 2012 году заказывала кухню в "Кухмастере". Кухня в идеальном состоянии до сих пор. Решила заменить столешницу на новую, так как с течением времени немного истёрлась. Менеджер Людмила Геннадьевна посоветовала и подобрала замечательный вариант. Так же мне предложили преобрести технику с выстовычного образца кухни с большой скидкой. Я была очень рада! Ребята сборщики профессионалы своего дела. Быстро и качественно установили столешницу и технику. С большим уважением и благодарностью всем кто работает в "Кухмастер"!!!!!
3
Show business's response
Лариса Воротилова
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Заказывали три дубовых кухни, библиотеку и совсем недавно еще одну кухню. Очень хорошее качество! Одна кухня стоит уже 15 лет и как новенькая, так как квартиры не стандартные все подобрали очень хорошо и красиво. Всем советую! Мои друзья, кто обращался в Кухмастер тоже остались очень довольны. От меня только слова благодарности!
2
Show business's response
Анфиса Иванова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Очень понравилось работа фирмы Кухмастер. Заказала кухню и шкаф, привезли через месяц, все быстро установили, всё аккуратно. По цене как и в других фирмах. Но отличается профессионализм работников, особенно хозяев, конечно. Отмечу доброжелательность, нужные советы, и много важных советов по ремонту. Мебель получилась, как я и хотела, и даже немножечко лучше. очень профессионально работают сборщики, заказала прихожую в другом месте, сборщики кухмастера отличаются намного, и в лучшую сторону: никаких перерывов на перекур, дали несколько советов, как пользоваться фурнитурой, например как регулировать петли в будущем, как вынимать и вставлять обратно ящик (у меня сложная фурнитура, дорогая, и там все не очень понятно с первого раза). Я очень довольна, спасибо компании Кухмастер.
1
Show business's response
Андрей Китов
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Заказывали кухню в начале года. На этапе планирования менеджер отлично проконсультировал и подсказал на чём без проблем можно сэкономить. Кухню сделали примерно за месяц чем очень порадовали. Так же порадовали сборщики которые сделали всё быстро и качественно а главное практически без лишнего мусора. Естественно небольшие недочёты имеются но на общее впечатление от кухни они никак не влияют.
2
Show business's response
Кикиморка
Level 10 Local Expert
April 27
Никогда и ни за что не обращусь в эту организацию.
Завод может и делает качественный продукт, но сама фирма оставляет желать лучшего, но получается худшего
Show business's response
Куркин Валерий
Level 19 Local Expert
October 20, 2023
Существенно снизилось качество за последние годы. Цены существенно завышены. Персонал слишком амбициозен, сотрудники общаются с посетителями свысока, при этом профессиональная подготовка оставляет желать лучшего. Вынуждены были отказаться от услуг этой фирмы
2
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Ранее мы заказывали кухню в "Кухмастер". К работе менеджеров и к качеству продукции пензенской фабрики нареканий практически нет (за исключением не идеально гладкой поверхности фасадов, заусенцы цепляются за тряпку при протирании, у других производителей шпонированные кухни идеально гладкие, в остальном все нормально).
А вот дальше сплошные проблемы!!! При проектировании кухни нам предложили выбрать фурнитуру и механизмы разных производителей. Там, где это было необходимо, поставили blum-овские механизмы, для выдвижных ящиков предложили, как вариант подешевле, направляющие фирмы boyard. Сейчас «Кухмастер» отказался от данного типа направляющих этой фирмы, но нам на тот момент не повезло(( Один раз уже меняли направляющие по гарантии, сейчас опять проблема с двумя ящиками. Но теперь надо будет менять уже за свой счет. В "Кухмастере" нам предложили полностью переделать 5 ящиков под новый тип направляющих, и проблемы будут решены за наш, совсем не маленький, счет. Соответственно, плюс стоимость самих новых направляющих, доставки и сборки. Ну а так периодически теперь придется самим менять неисправные направляющие (подозреваю, что они не рассчитаны на высокие тяжелые ящики).
Но основные претензии у меня к сборщикам. 1) При сборке и установке кухни сборщики закругленную часть цоколя из мдф насквозь прошли шурупом при прикручивании защелки, которая крепится к кухонным ножкам. Заметили мы не сразу, т.к. переехали в квартиру позже. При обращении к директору нам было сказано, что они, конечно, исправят, но могли бы этого и не делать. Правда элемент забрали и исправили, но там явно была видно повреждение на месте шурупа (не мы ж его прикручивали). 2) У верхних навесных шкафчиков своеобразное крепление (на взгляд мужской половины они слабоваты, крепятся к верхней части шкафчика, а эстетически так вообще смотрятся «не очень», но заранее мы об этом не знали), после установки выяснилось, что часть болтов и уголков просто болтается, а шкафчики держатся только на одном из креплений за счет того, что стянуты друг с другом, грузить их чем-то было страшно. На эту претензию нам сказали, что ничего страшного. В итоге они пересверливали (теперь у нас аж по три крепления на каждый настенный шкафчик…иначе было не переделать). 3) столешница от поставщика была чуть большего размера. Мы просили отпилить край со стороны окна, но сборщики отпилили со стороны мойки, необработанный и ничем не закрытый край столешницы оказался у стены в 7-8 см от мойки (плинтуса нет по их же рекомендации, плитка выложена после установки кухни поверх столешницы). Так же горизонт столешницы не был выдержан, на что ругался наш плиточник. При повторном выезде подкручивали ножки. 4) С вырезом под варочную поверхность тоже напортачили, от края столешницы до варочной поверхности с разных сторон расстояние отличалось на 5-6 мм. Потом они выравнивали на сколько было возможно.
На данный момент пришлось обратиться в фирму еще раз. По причине протечки небольшого водонагревателя, который стоял в нижней тумбе, пришлось заказать испорченные элементы мебели. Пошли в «Кухмастер», т.к. хотели, чтобы корпус шкафчиков не отличался. Заказ приняли. Демонтаж и сборку производили сборщики фирмы, причем, те же, что и при первоначальной установке. Возможно, других у них нет. При сборке шкафчиков была повреждена столешница кухни. Я могу с 100% уверенностью сказать, что перед их приходом все было целое (после их звонка за 30-40 минут до приезда я убрала лишнее с кухонной мебели и протерла столешницу, она была целая, как и все время до момента сборки). Вину сборщики, естественно, не признают. Возможно это произошло, когда один из них ножом обрезал лишнюю часть от задней стенки из двп, прибитой к собираемому шкафу, вблизи столешницы (хотя места в комнате было достаточно, вся остальная мебель была вынесена накануне, но почему-то эти манипуляции производились достаточно близко к кухонному гарнитуру). Затем я звонила директору. Устранить недостаток он отказался, а после просьбы помочь в выборе способа устранения пореза ответил, что это не их проблемы, но попросил прислать фото. На этом все.
"Кухмастер", может хватит восхвалять своих "ОПЫТНЫХ" сборщиков и прикрывать их. Постоянных доделок, повреждений, исправлений и выездов можно избежать, если сборщики будут качественно выполнять свою работу (ножки в этот раз опять не подкрутили). Испорченная столешница на их совести.
Исправлять повреждение «Кухмастер» не собирается. Совет всем, кто заказывает кухню в "Кухмастере", следите за сборкой мебели, не отлучаясь ни на минуту!!! После сборки тщательно все осматривайте, прежде чем подписать акт выполненных работ! Кстати, в этот раз я ничего не подписывала. Или это "Кухмастер" не считает за работу?!
2
Show business's response
Елена Бочкова
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
В салоне красивый кухни, приветливый персонал, адекватные цены. Мебель качественная я довольна. Большое спасибо.
1
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
В марте пришла в салон на Астраханской, чтобы заказать кухню. С Людмилой Геннадьевной обсудили начальные параметры, материал. Через день замерять приехал Вафо Мурадкулович для замера. У нас на кухне много нюансов, которые он учел, помог скрыть, посоветовал как сделать лучше. Когда я приехала уже конкретизировать все и заказывать по индивидуальным размерам, в салоне , к моей радости, они были оба, по их советам составили окончательный эскиз. Еще посоветовали где и какую заказать технику. Я прислушалась к каждому их совету и в апреле к нам приехала кухня! Михаил и Алексей быстро и качественно все собрали и установили. В общем, спасибо большое всем - изготовителям, сборщикам, менеджерам, руководителям!
1
1
Show business's response
Екатерина Колесниченко
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
У нас после ремонта кухни застопорился вопрос на несколько месяцев в плане мебели .Пересмотрели много вариантов , все не так, все не то. Как то чисто случайно, на прогулке с ребёнком в детском парке , проезжая на трамвае увидела салон "кухмастер".Не возлагая особых надежд найти кухню по душе , все же зашла внутрь, и была очень удивлена, обратив внимание сразу на несколько выставочных образцов. Пообщалась с менеджером, изложила все свои желания и мечты, какой вижу свою кухню .Ко мне грамотно прислушались и представили на выбор несколько вариантов . Все понравились . Уже чуть позже мы вернулись сюда вместе с супругом .Выбор был нелегок. И после нескольких часов, мы все же смогли определиться . Спасибо советам и выдержке менеджера салона )Остановились мы на кухне в стиле неоклассика с фасадами МДФ в шпоне . Здесь же приобрели немецкую гранитную мойку . Что касается бытовой техники, подобрали благодаря менеджеру в интернет магазине варочную панель, духовку и холодильник . Сборка и установка прошли в срок ,качественно , без каких либо заминок. В итоге получилась кухня моей мечты .Все как и планировали-уютно, свежо и современно . Все по достоинству оценили, а мне выходить оттуда не хочется . Блюда стали вкуснее и изысканнее , процесс приготовления доставляет одно удовольствие . Спасибо персоналу "кухмастер "за грамотность профессионализм и терпение . Вы делаете нашу жизнь краше. Всем рекомендую и советую за кухней, именно к ним )
3
Show business's response
Иван Петров
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Мебель отличная, большое разнообразие, приветливый персонал,чего нельзя сказать про руководство, после общения остался осадочек из-за некомпетентности и отсутствия любезности
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 7 Local Expert
February 6
Менеджер абсолютно не компетентный человек,не умеет и не заинтересована в продаже.Всю работу делает хозяйка,ей уважение и почет,классная женщина
1
Show business's response
Илья Батрутдинов
Level 9 Local Expert
April 1, 2022
Долго ходили по салонам,выбирали ,приценивались. Зашли в салон"кухмастер"(по рекомендации знакомых),начали общаться и поняли,что нас здесь понимают. Изготовление,доставка,монтаж-всё сделано в указанные сроки! Высокое качество обслуживания и профессионализм!!!
1
1
Show business's response
Ekaterina B
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Несколько лет назад заказывали в этой фирме свою кухню. Все понравилось, менеджеры со знанием дела все спрашивают/просчитывают, советуют.
1
1
Show business's response
Е К
Level 12 Local Expert
June 25, 2021
В новую квартиру нужна была кухня. Искали надёжного исполнителя, подруга посоветовала КУХМАСТЕР. Она сама и её родители заказывали там несколько месяцев назад.
Очень понравился большой выбор! А менеджер помог нам определиться. Грамотно и под наш бюджет сделали проект нашей кухни. Нужна была недорогая, но долговечная.
Компанию рекомендую, потому что осталась довольна. Сборщики аккуратные, кухня встала под потолок, практически без щелей, как и хотела. А цвет вообще превзошёл ожидание!
1
1
Show business's response
Антон О.
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
В 2016 году заказали в Кухмастере на Астраханской кухню. Так как у нас квартира-студия, проект требовался нестандартный: функциональный, не громоздкий и с наличием барной стойки. Сотрудники подошли к делу с энтузиазмом и помогли продумать все практичные и декоративные детали.
За время эксплуатации претензий к качеству производства не возникло. Судя по всему, кухня прослужит нам на радость ещё долгие годы.
Благодарим всех сотрудников и особенно Людмилу Геннадиевну!
P.S.: Также по нашей просьбе они изготовили небольшую вешалку с тумбочкой для прихожей.
3
2
Show business's response
Татьяна Гутта
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Заказывали кухню в 2018 году,изготовление и сборка на высшем уровне,все продумано до мелочей .Кухней очень довольны.Еще заказывали стол для компьютера,пользуемся с удовольствием.Большое спасибо Вафо Мурадкуловичу и сотрудникам Кухмастера .
2
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Очень понравилось, как дизайнер создал нам эскиз нашей кухни, цены адекватные. Изготовление быстрое, установка заняла почти день, но сборщики молодцы, не оставили ни соринки за собой. Очень довольны. Будем заказывать скоро кухню маме
3
1
Show business's response
Инкогнито
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Я живу через стенку с магазином...на фото видна моя лоджия слева. мебель данного магазина пользуется спросом...
3
4
Show business's response
степан мурадян
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Дорого
1
Show business's response
Виталий Б-в
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
Хорошая мебель. Пунктуальность, что тоже немаловажно.
2
Show business's response
Алёна Алёнина
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Супер руководство магазина.Здесь думают о людях и их потребностях.