Представляется официальным представителем фабрики, на деле оказывается ритейлером! По документам работает через ООО Лаун Москва, по факту гонит мебель через Орёл! Кухня не с фабрики, работает она с дочерним предприятием ЗОВ-профиль, которые делают погонаж, а кухни собирают в Орле, качество мерзкое, фасады расклеились через пару месяцев! ИП Горбачева и ее сборщики некомпетентны, как получат деньги на связь для исправления недочётов не выходят, пришлось договор расторгать через суд, только денег за год с момента вынесения решения так и не увидели!
Лучше заказать в другом месте для сохранения своих финансов и нервов!
Кстати, в группе за негативные отзывы данная ИП блокирует, фабрика негативные отзывы также не пропускает, тч узнать всю правду об этих шарлатанах нелегко!
1
Мария
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Покупали кухню в 2019 году, вариант не из дешевых. Очень довольны ее функционалом и практичностью, все в порядке с качеством. Это плюс. Не так давно сломалась одна запчать фурнитуры на выдвижном ящике под духовкой(уголок, который держит фасад), попросту лопнул металл. Обратились за помощью, дабы купить комплект (2шт.), поскольку нигде такого нет, а то, что есть не подходит, однако мне отказали, сказав, что не повезут и помочь не могут. Интересно, почему?, если идут поставки кухонь от производителя, а доп. комплект заказать не могут. Печально.
1
Наташа
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Согласна, продавцы не компетентны. Дизайнера там нет, нормальный проект сделать вам тут никто не поможет. Мойка не встала в тумбу , в то место где была по проекту (спрашивается как он составлялся?) . Замерщик - вообще молчу, розетки все пришлось штробить заново. Маленькая кухня за 70к. была разобрана и уехала на дачу с глаз долой, пришлось заказывать другую кухню с нуля, т.к. эта получилась дико неудобной. Самая большая финансовая ошибка в жизни, заказать кухню в этом салоне. Я знаю теперь с чем сравнивать, на том же этаже заказа кухню в другом салоне - компетность и профессиональизм продавцов, опытный и профессиональнй замерщик. При этом к качеству самой кухни особо претензий нет (к фабрике).