Kukhonny Dvor
109 reviews
October 3, 2020
Наконец то мне установили долгожданную кухню. (Договор №43-В0-23-06-20-01) Но радость от неё не та, что ожидала. Причина тому фасады. Фасады представленные в салоне и то что установили по факту совершенно разного качества. Я долго думала какой фасад выбрать пленку ПВХ или эмаль. Остановилась на пленке (в КД это фасады под названием Эмма) так как то что представлено в салоне устроило по качеству и плюс стоимость дешевле чем у эмали. Те кто не разбираются в материалах не отличат эмаль это или пленка. Фасады которые установили по факту соответствуют кухням эконом класса, которые можно заказать у неизвестных фирм за тысяч 100, но я отдала за кухню больше 300 (трёхсот) тысяч, и получила в итоге г... эконом класса. Это визуально очень видно как приклеена пленка. В салоне же стояла кухня из глянцевой пленки ПВХ совершенно другого уровня. Там действительно она не отличалась от фасада эмали. И менеджер меня обнадежила, что да у вас точно такая же пленка будет. Хочется прям взять свой фасад и поехать в салон и показать какие привозят по факту... Получается обманывают клиентов показывая в салоне одно, привозят другое. Про сервис плохого сказать ничего не могу, есть конечно не доработки. Например, менеджер не видит картины кухни в целом, не предлагает какие то доработки, о которых клиент может не знать (кухни все таки клиенты не каждый день заказывают). По моей кухне до потолка могла бы менеджер предложить, что у верхних антресолей у потолка как то дно корпусов надо доработать, завершённый вид придать гарнитуру, а то сейчас все стыки корпусов видно когда смотришь наверх. Выглядит это как незаконченный гарнитур. Сбоку гарнитура так же она не предлагала добавить панели фасадные, сама додумала, про верх не подумала вот и теперь некрасиво. Сборщики были без пылесоса, коробки за собой не выкинули. Не могу рекомендовать фасады из пленки ПВХ данного производителя. Прям заявляю не стоят они этих денег. PS: на фото попыталась сфоткать как это выглядит эконом вариант пленки. Для кухни фабрики с именем это ужас, ужас прям. Продолжение отзыва после приезда технолога: ну что я могу сказать, в моей проблеме виноват менеджер. Технолог приезжал с двумя образцами - моей фактической кухни и тем образцом, по которому я выбирала фасад в салоне. Действительно фасады визуально разные и технолог объяснил причину разницы, оказалось то что было в салоне сверху ещё фасад дополнительно покрыт лаком и поэтому эффект «шагрени» отсутствует. Ну так почему тогда менеджер салона КД не показал мне образец белого фасада (наверно в салоне есть камеры и КД может это проверить), а успокаивала: «Не переживайте, Наталья, у вас будет точно такой же фасад, только Белый.» Я действительно несколько раз переспрашивала менеджера о фасаде, представленном в салоне, точно ли это пленка и такой ли будет у меня такой фасад, так как я терпеть не могу этот эффект «шагрени». И что теперь мне любоваться этим как минимум 10 лет? Виноват менеджер, но только «банкет» за счёт клиента вышел. Также по непонятным причинам менеджер заложила боковую панель кухни не от корпуса до корпуса, а с зазором (см.фото), видимо почему то она решила что столешница должна быть не до панели, а под ней. И теперь поставив столешницу, это ужасно смотрится. Уважаемая компания КД, я прошу вас заменить фасады и также боковую панель!!! PS: понятно почему КД берет полную предоплату до установки кухни. Так бы клиенты просто за косяки компании не доплачивали остаток суммы до устранения рекламаций...
4
August 4, 2020
Сервис так себе. одно разводилово! если сравнить с "Стильные кухни", то "кухонный двор" отстал на много!!!при первом расчете вам озвучат одну цену, потом при окончательном расчете будьте готовы, что кухня будет стоит в 2-2,5 раза дороже!!!
5
January 14, 2021
Хороший магазин с неплохим ассортиментом, есть из чего выбрать.
2
August 12, 2019
Неплохой магазин.
Обращались туда за кухней.
Продавцы квалифицированные, разбираются в вопросе.
Цены не самые дешевые, но и качество выше.
3
July 9, 2019
Именно там и заказал кухню. Посмотрим, как будут дальше развиваться события. Пока сервис на высоте!
March 28, 2019
Подбирали здесь кухню хорошие гарнитуры,грамотные продавцы,культурно,но очень не дёшево
1
1
October 15, 2020
Не обращайтесь, сроки все не выполняют! Цена завышена на все!!!
1
1
November 24, 2020
Очень хороший салон.
2
October 26, 2019
Заказывали знакомые.Понравилось.
2