There are three different hotels in this complex and various rooms. A historical place, you should visit, there also museum and restaurants
Анжела Князева
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Отдыхали на Каюма Насыри 13 с 11.10.по 20.10.2024. Жили в 4м номере. Всё отлично, просторный,тёплый, светлый номер. Большая удобная кровать. Душ на первом этаже. Вот здесь то был трешь. В душевой комнате очень холодно. Не обогревается в обще ни как. Что бы принять душ, нужно воду пролить мин 5. Выходишь из кабины и зуб на зуб не попадает. Один вечер и утро не могли принять душ, была забита канализация. Старший администратор Лариса , предложила перехать в их же отель, только в домик выше по улице. ( в качестве компенсации).Сначала я согласилась. Но , когда вещи перенесла в другой номер, то ужасно пожалела.Крошечный номерок на 2х.(7 номер). Нет зоны для принятия пищи, нет холодильника, зато со своей душевой и унитазом. 😏.К счастью оставалось до отъезда 2е суток. В качестве компенсации было предложено 2 завтрака. Чем я воспользовалась, и не пожалела. Кафе отличное 😍
1
Show business's response
162718 Татьяна П.
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Отдыхали неделю, отличный отель. Семейный номер с большой кроватью и диваном. В номере и на кухне очень чисто, поразило белоснежное бельё. Был шампунь, гель для душа, тапочки. В номере постоянно убирались, через три дня меняли бельё и давали ещё шампунь и гель для душа. Персонал доброжелательный, при заселении не включался телевизор, проблему очень быстро решили. Расположение отеля отличное, центр, всё рядом. Во дворе несколько кафе, где можно поесть, очень красивое внутреннее оформление двора. В нескольких метрах красивая набережная озера Кабан. Если ещё будем в Казани, с удовольствием остановимся здесь.