Готовлю иск в суд и заявление в прокуратуру о мошенничестве группой лиц! Оплатила по кредиту(называют рассрочкой)кухню 88000 руб,прошло почти 2 месяца-доставки так и нет! Постоянно обманывают со сроками доставки,выезжаю по адресу-ни звонка,ни привезенной кухни! Менеджер Галина игнорирует звонки,сбрасывает. По телефону фирмы придумывают отговорки. Замерщик приезжал,набросал от руки набросок и пропал ,не сделав проект,в офисе не объясняют что вообще происходит ,придумывают постоянные форс -мажоры. Дали тел нового замерщика-составляли несколько дней проект по скайпу по моим замерам. Предлагаю всем обманутым подать групповой иск в суд и создать общественный резонанс по проблеме.

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Заказывали компактный шкаф в нестандартную студию с потолками 3+ метра. Замерщик приехал чётко в назначенное время, помог дельными советами по планировке гардероба. Составили эскиз, выбрали материалы, оставили предоплату с оформлением договора. Срок изготовления, как и было оговоренно, составил 2 недели. К сожалению немного подвели с доставкой — не привезли в назначенный день. Пришлось перезванивать на следующий и разбираться. Объяснили ситуацию тем, что не дозвонились из-за ошибки в номере телефона. Доставили в итоге в этот же день оперативно, разгрузили занесли на второй этаж без лифта самостоятельно. Через день после доставки приехал сборщик, начал работу вовремя и собрал всё даже на полчаса быстрее обещанного. Посмотрим как гардероб покажет себя в эксплуатации, но впечатления пока положительные, организацию можно рекомендовать :) Минус одна звезда за срыв первоначальной даты доставки )

Show business's response

Анастасия Переверзева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Отношение клиентам - главное, чтобы заплатили. На замерке все рассказывают одно, по факту при сборке все делают "как получится" - криво и из мусора. При звонке и уточнениях, просто пропадают и не выходят на связь. Как обещали, что все неровности можно закрыть будет, по факту не так, и это все только в их воображение. Сверху щель осталось, которой нет на плане и даже на словах не говорили, ответ, и то , когда уже несколько раз позвонила узнать про это- ну вот так получилось при сборке, я потолок не мерил. Одна дверь с царапиной, дверные петли по итогу не докручены , при установке шкафа расчертили весь потолок ( а с учетом нашей краски, это теперь и не убрать) , оставили мусор ( бутылки из под воды, планки мусорные). Менеджер считает, что он делал шкаф, а как установили сборщики он не при чем.

Kupe-style

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews