Отель МЕЧТЫ! Нет не одного нарекания!!! Красивые, большие, уютные номера с видом на бухту! Идеальная чистота! Радушный персонал! Спасибо поварам за вкусные завтраки! Приятно удивило, что SPA входит в стоимость проживания! У Отеля собственная парковка для машин, с парковкой в Балаклаве проблема. От отдыха получили огромное удовольствие! Спасибо администрации отеля за организацию отдыха своих гостей, все продумали до мелочи !!! Обязательно вернемся!!!!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
March 25
Останавливались на две ночи летом, отмечали свою свадьбу. Замечательный отель, необычный красивый инте рьер, зеленая благоустроенная территория, вкусные завтраки, шампанское с утра порадовало. Приветливый персонал. С отеля Купринн началось мое знакомство с отелями Крыма, но посетив многие, он запомнился навегда. Обязательно вернемся!
Show business's response
Константин Хадиков
Level 13 Local Expert
February 28
Прекрасная гостиница!
Пре красный сервис!
Очень радует что в России есть места с таким сервисом обслуживания.
Останавливались на 2 дня, были проездом на январских праздниках.
Номер с хорошим ремонтом.
Ничего не торчит, не скрипит, не отваливается.
Прекрасный санузел.
Горячая вода льётся как надо.
Прекрасный завтрак!
Сырники, каша, круассаны, кофе, выпечка, отлично.
Очень приятно.
Вечером сауна, хамам… мне очень понравилось!!!
Мнение субъективное, но какое есть.
Приеду еще!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 26
Шикарный отель. Всё очень дорого, богато и колоритно. Весь отель сделан в одном стиле. В номере было всё необходимое. Девушки на ресепшене отличные, пошли на встречу по всех наших просьбах. Мне очень всё понравилось, сама вернусь и всем рекомендую! Вид из окна отличный!
1
Show business's response
Константин Кривовяз
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Отдыхали с семьёй в шикарном отеле Карте! Из отеля красивый вид н а Балаклавскую бухту! Наличие парковки!!! Вкусные завтраки!!! Идеальная чистота!!! Приветливый персонал!!! SPA включено в стоимость проживания! Обязательно ещё вернёмся!!!
1
Show business's response
Светлана Андреева
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Шикарный отель. Всё для отдыхающих. Бассейн - это чудесное место, где хочется провести весь день, утро, ночь. Очень вкусные завтраки. Шикарный хамам, СПА , баня. Вся территория в ландшафтном дизайне. Всё в цветах. Там можно провести счастливые дни отпуска или выходные. Спасибо владельцам и управляющим за то, что всё сделано от души
3
Show business's response
Краснопёрова Дарья
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Рекомендую. Просто отличный отель. 👍🏼
Мы были тут 2 раза. Спа хороший и завтраки вкусные. Очень стильно, красиво и главное очень чисто везде!
Отличный персонал и хороший сервис. 🔥
По возможности приедем еще. Спасибо .
3
Show business's response
Денис Воробьев
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Замечательное место для отдыха всей семьёй! Мы были здесь в августе, и нам очень понравилось. Персо нал отзывчивый и внимательный, а завтраки вкусные и разнообразные. К тому же, есть парковка, что в Балаклаве большая редкость.
Бассейн просто топ.
Show business's response
Оксана Ч.
Level 5 Local Expert
January 8
Очень понравилось. Были в начале декабря. Вид из окна шикарный. Всё красиво,уютно. Качественный ремонт, ванная комната! Завтраки вкусные. Отличный хамам и лучший массажист. Спасибо за гостеприимство!
2
Show business's response
Ольга Почевалина
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Останавливались в данном отеле на свадьбу, 20 июля. Отель очень удачно расположен, виды очень кра сивые! Бассейн просто прекрасный, красивый, эстетичный. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Но нашли множество минусов. Номер немного маловат для полулюкса, и такой стоимости. Администратор очень не вежливая. Нахамили нашим гостям. В номере не было халатов, на вопрос о том, почему их нет, ответили, а зачем они, сейчас же жарко. И в номере вместо зубной пасты и чистых деток зубных нас ждал пустой пузырек и грязные щетки.
5
3
Show business's response
влад влад
Level 16 Local Expert
March 28
Лучшее что есть в Балаклаве. Даже бамбук с магнолией растет. И памятник мерседесу напротив гостиницы тоже сочетается. Классное место. Удобное. Минус что мало парковочных мест. Но это проблема для всех
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Были уже дважды в отеле,это то место куда хочется возвращаться.Атмосферноочень внутри,чисто в номерах,а как красиво ухаживают за территорией не передать)в этот раз попали уже на ба ссейн,просто пушка,это отдельный вид отдыха,чисто,санузел у бассейна,зона отдыха,а виды-закачаешься .Куприн,следующим летом опять к вам!!!!
Show business's response
MaRika
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
Если бы роскошь Италии, могла переродится в Крыму, то это было бы однозначно в отеле Куприн!
Красота, лаконичность, эстетика и уют!
Бассейн с видом на всю бухту очаровал наши сердца. Работа кухни и службы хаускипинга на 5+.
Но в сладости всегда есть деготь…При заезде нас встречал администратор Ольга, которая не знает что такое радушие, профессионализм и только лицо с субтитрами встречало нас на стойке регистрации.
Из-за одного человека, портится вся идеальная картина с пейзажем Крыма, пятно с чернилами на титульной странице.
Рука не поднимется поставить низкий бал из-за некомпетентности одного звена цепи, обучение в данном случае не поможет.
И насколько был приветлив и адекватен молодой человек, который встречал нас на следующее утро!
Вам успехов, приятных гостей и удачи!
2
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Хороший отель (чисто, приятно, хорошее расположение и классный бассейн, завтраки в целом тоже неплохие), но есть нюансы(не халатов (как ходить в бассейн в другой корпус или спа?), нет салфеток, ванного набора (ватные палочки, диски и тд), холодильник не работает, мусорное ведро только в ванной)
1
Show business's response
татьяна платонова
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
потрясающе-красивое и комфортное место! Райский уголок! Очень уютно, красиво, чисто. Внутренний дворик просто невероятно-красив, есть фонтан. В стоимость включены стандартные услуги, плюс потрясающий бассейн-инфинити на крыше с видом на море, включены сауна и хамам. Жили 3 дня-от стандарта до люкса. Очень рекомендуем!👍👍👍🫠
2
2
Show business's response
Эдуард Огнев
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Чудесный отель. Вернемся сюда еще раз.
Очень вкусные завтраки. Есть что выбрать.
Шикарные просторные номера.
Невероятный вид.
Прекрасный дружелюбный персонал, всегда помогут, подскажут.
Наличие бассейна и само его обустройство заслуживает отдельного плюса.
Всем советую
1
Show business's response
Мария Механцева
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Пожалуй, лучший отель в Балаклаве. Всё очень эстетично, продумано. Красивые номера с видом на бухту, удобные кровати, прекрасное расположение. На завтрак шведский стол, выбор небольшой, но всего хватает, вкусно. Свежие круассаны выше всяких похвал. Советую брать номер с возможностью пользоваться бассейном, у отеля в здании напротив прекрасный большой бассейн на крыше с подогреваемым джакузи. Так же в здании отеля есть спа центр с сауной, хаммамом и возможностью вызвать прекрасного массажиста. Для нас важным плюсом было наличие собственной бесплатной парковки. Спасибо большое, мы прекрасно у вас отдохнули. Обязательно вернемся еще!
3
1
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Этот отель самый шикарный отель в нашем городе Се вастополе и поверьте, если вы его посетите, вопросов у вас не останется. тихое спокойное место с невероятно потрясающим обслуживанием, интерьером и видом !!!!
3
Show business's response
Юрий Кириллов
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Отличное место для проведения отдыха. Всё в шаговой доступности. Номер достоин. Завтраки разнообразные,но постарайтесь приходить до 9.00,тогда выбора больше. Массаж заказывал у Руслана,всё на высоте. Хозяйка Маргарита Павловна рулит,молодчина! Так держать! Сауну и бассейн посетить не успел,в следующий раз.
1
3
Show business's response
Marlen Marlen
Level 30 Local Expert
February 5
Очень красивая гостиница!
Хотелось забронировать, н о почему-то в те дни пребывания в Балаклаве, она была закрыта( Наверное работает только летом.
Друзья, побывавшие здесь, по отзывам, остались в восторге!))
Надеюсь и я как-нибудь ещё раз, приехавши в прекрасную Балаклаву, уже точно заселюсь здесь!
Успехов и процветания!)))
Show business's response
To4ka Extrema
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Отличный отель. Интересный дизайн. Вкусный и разнообразный завтрак. Вид на Балаклавскую бухту просто впечатляет . Персонал вежливый и внимательный . Хороший бассейн с отличным видом.
1
1
Show business's response
Игорь Тараненко
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Останавливался 28.02.
Полулюкс 301.
+ интересный отель с классическим интерьером, много картин. Прекрасный вид на бухту. Душевно.
- дорого. не обоснованно.
- холодно в номере, очень. Батареи еле тёплые, кондиционер на обогрев не работал.
- характерный шум сломанного электического щитка в номере. Пришлось вынимать карту на ночь, чтобы уснуть и не сгореть от короткого замыкания (видео дефекта со звуком оставил себе на память).
Вряд ли воспользуюсь услугами данного отеля в будущем.
6
4
Show business's response
Елена Бондаренко
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Очень понравился отель, обслуживание, классные номера, каждый со своим характером, мы были в номере с камином, незабываемые впечатления, а вид какой! Отдельное спасибо владельцу за потрясающую коллекцию живописи, в том числе и крымских художников, получили огромное удовольствие рассматривая полотна. Очень понравилось, все сделано со вкусом, отдохнули и душой.
1
Show business's response
Алекс Якунин
Level 6 Local Expert
January 21
В целом, всем советую, но есть недочёты с мансардой:
1. Нет москитных сеток ни на одном окне, каждый вечер были проблемы с комарами;
2. Очень плохо ловит там вай-фай, только в одном месте и слабый сигнал;
Из явных плюсов:
1. Парковка;
2. Очень классный бассейн;
3. Чисто, убирают всегда вовремя;
1
Show business's response
Иван Мирошниченко
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Всем привет! Если возникает сомнение, ехать в этот отель или нет, то помогу их развеет.
Я каждые выходные стараюсь вырваться куда-то отдохнуть и переключится. Поэтому в Крыму много где был.
Этот отель я могу назвать изысканным и домашним, то есть атмосфера домашняя, отделка и оформление оч дорогое, видно что на нём совершенно не экономили.
Вид с балкона на бухту не отпускал меня до 02:00 ночи, я просто не мог оторваться, только ради этого стоит приехать.
Открытый бассейн с видом на всю бухту просто улет💪😂но исполнение бассейна, его чистота, музыка, растения вокруг, джакузи с подогревом и гидромассажем заставляет ощущать себя в раю.
Но и это еще не всё! В отеле есть спа! А именно русская банька, просто волшебная и хамам, космический + ледяная купель.
Завтраки утром неповторимые, как у мамы дома 💪
Хочу сказать, что в этот отель вложили не просто огромную кучу денег, в него вложили душу и сердце.
С уважением 🤌рекомендую! Отзыв написал не по заказу, если кто подумает, а от души, чтобы вы тоже получили удовольствие как и я! 🙌
3
2
Show business's response
Елена Мельникова
Level 21 Local Expert
April 14, 2024
Стиль Италии, красиво, качественно, чисто благородно. Но ребята, брать доплату за халаты по 600р при цене номера 8000р как то мелко. Всё таки халаты должны присутствовать в отелях такого уровня. Отсутствие питьевой воды в спа, отсутствие холодных напитков на завтраке- такие мелочи создают осадочек
12
3
Show business's response
Станислав Стекольников
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Наверное, лучшее место в Балаклаве, да и, наверное, в округе. Очень красивый и уютный гостевой дом или отель, называйте как хотите, в шикарном видовом месте, оформленный с большим вкусом и любовью. Чистота и уборка на самом высоком уровне. Зона СПА, хаммам, уютный зелёный дворик, зона с мангалом. Отдельно отмечу вкусные домашние завтраки (не путать с жирной яичницей на сале!!!😄) Всё исключительно вкусно. Думаю, даже «веган» будет доволен. Нытьё в некоторых комментах о завтраке от людского контингента «из грязи в князи» , типа «не хватает», и «скудно» - не приходите за полчаса до окончания, и будет вам счастье!
По парковке, то да, места мало, но это вся Балаклава такая. Если господа «из грязи в князи» будут ставить думая о других, то места хватит всем. Не хватает разметки.
Были два раза 3 недели и 2 недели. Определено приедем третий раз.
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Отель расположен в отличном месте. Завтрак просто замечательный. Персонал грамотный и хорошо обученный.
Номера отличные и замечательно оборудованны.
Бассейн требует отдельного описания это отдельный кусочек кайфа рядом с морем.
Единственный минус это дорога до отеля с парковками в городе проблема и люди паркуются как хотят на проезд им все равно.
Отель имеет собственную парковку
Show business's response
Лев
Level 15 Local Expert
April 11, 2024
Отличный красивый отель рядом с Генуэзской крепостью.
Все очень отлично. О. Единственно личные номера . Хорошая территория, бассейн . Единственно подъезд и парковка рядом с отелем не айс
1
Show business's response
Диана Линда
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Хочется начать с того-что любое заведение ,какой бы интерьер,вид ,пейзаж не был -начинается с Людей(персонала).Потому что всё это может померкнуть при ненадлежащем отношении к посетителям!
Так и произошло!
Номера бронировались за несколько недель до заселения-в конечном итоге,приехав компанией оказалось ,что просто нам не хватает одного номера-на вопрос-КАК ЖЕ ТАК!?Ответ администратора (кстати это человек который Первый по приезду создает впечатление от прибывания) ПОСТАВИМ РАСКЛАДУШКУ В СТАНДАРТЕ!
Ни извините,ни как мы можем загладить эту ситуацию,ничего что могло бы поднять настроение гостям ,которые на секундочку ждут заселения ПОЛТОРА часа,так как персонал не успевает приготовить номера ко времени заселения!
Это кстати отдельная история и еще одна притензия к администратору-которая не смогла нам ответить сколько нам ожидать,где?
«В холе вы ждать не будете,можете пойти погулять (на секундочку 14:00 пик жары,мы с багажом) ну или я вам открою доступ на басеин»
Вообщем отдых померкнул от отношения!
Очень прошу обратить внимание на то знают ли Ваши Администраторы свои обязанности,умеют ли они коммуницировать с людьми,решать возникшие проблемные вопросы в соответствии с уровнем заведения заявленного!
Потому что желания вернуться -НЕТ!
3
Show business's response
Andrey Serg
Level 13 Local Expert
May 24, 2024
Отличный отель! Приветливый персонал, очень вкусная кухня, SPA, бассейн прекрасно расположенный, - всё создаёт прекрасную атмосферу отдыха, куда хочется ещё вернуться.
Show business's response
Наталья Дмитренко
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Любимый отель. Возвращаемся уже во второй раз.
Вкусные завтраки, уютные номера, удобное расположение, прекрасный бассейн.
Из пожеланий - более качественная уборка номеров
1
Show business's response
Сергей Крятов
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Неплохой отель, отличный дизайн, отличная еда, отличный вид, хороший бассейн, но в номере «Люкс» не было зубных принадлежностей и халатов, что очень странно. Мебель на балконе промокла после дождя так как нет козырька.
Show business's response
Roman
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Замечательный отель, который держит стандарты из года в год. Прекрасные люди, в замечательном месте. Спасибо бо льшое. Если Балаклава, то только Kuprin. Отдельно отмечу бассейн и завтраки.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Сказать что это хорошее место для отдыха - это значит ничего не сказать. Оно пр осто великолепное: начиная с экстерьера, интерьера и заканчивая видом на бухту. Всё продуманно до мелочей. В прошлый раз ноги не дошли спа 😂 в этот раз всё таки дошли 🤞 и да- он просто шикарный, как и сам отель. Бассейн и вид из него - отдельная любовь 🫶 вид с балкона на ночную бухту просто завораживает
Рекомендую от души однозначно 🙏
2
1
Show business's response
Полина Киселёва
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
лучший отель Балаклавы! стильно, красиво, а вид с террас и балконов на бухту просто потрясающий!
из отеля (верхняя улица, с парковки отеля) можно дойти пешком (минут 10) до Чембало (оттуда лучший вид на море и Балаклаву, а с нижнего входа до набережной идти минут 5!
территория отеля и номера очень уютные, чистые и стильные, персонал поможет во всем и сразу) и массаж организует поссле сауны, и накормит вкусным завтраком))
2
Show business's response
Вероника Симонова
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Первое впечатление не на высоте... во первых не удобное месторасположение. Отсутствие парковки с нижнего входа ,череда ступеней .с чемоданами подниматься такое себе удовольствие... первое впечатление от номера грязно. Под кроватью пыль слоем, пледы грязные ,полотенца не отставание, кран в ванной комнате как в хостеле убитый в хлам, мусорное ведро для туалетной бумаги можно открыть только рукой ... нет подножки ... судя по чистоте нет уверенности что это ведро протирают. Нет ни зубной пасты, ни щётки, оплачивая полулюкс не было даже мыслей брать с собой зубную пасту и щётку. Из положительных эмоций вид с окна и балкона на бухту фантастический. И наличие хамам . Бассейн чтобы посетить нужно пересекать улицу ,т.к он находится по другому адресу,это вообще забавно ) завтраки очень вкусные ,персонал вежливый приветливый .
Show business's response
Тоскана
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Прекрасная гостиница. Все настолько продумано до мелочей, я испытала эстетиче ское удовольствие. Чисто, красивая стильная мебель. Завтраки красивые и вкусные. Спа заслуживает отдельного внимания. Нам его открыли совсем вечером, чтобы мы с дороги немного отдохнули. Персонал приветливый, участливый, много заботы. Один из лучших отелей из моего большого опыта путешествий в России и за рубежом.
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Отель просто потрясающий.
Удовольствие для эстетов.
Здесь восхищает все, на чиная от входа с огромной магнолией, интерьер приятных оттенков, приветливый персонал, вкусная кухня.
А самая главная изюминка - это конечно виды из окна и балкона, на бухту с лодками.
Отель однозначно рекомендую и хочется поблагодарить администратора Софию за индивидуальный подход и особое внимание.
Лучший отель Балаклавы.
3
Show business's response
Julia Moiseeva
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
То место, про которое можно сказать: сделано с любовью. Каждый уголок отеля отраж ение вложенной души заботливого хозяина. Благодарим за возможность провести время в потрясающем месте. Спа зона очень кстати, когда ты 2 суток был за рулем. Завтраки потрясающие. Будем в Балаклаве только к вам. Успехов отелю и благодарных посетителей.
1
Show business's response
Диана Фадеева
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Супер! Очень атмосферное место, наполненное у ютом и эстетикой. Шикарный бассейн, чистота, потрясающие виды.
4
Show business's response
Эдуард Леонов
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Все очень шикарно, более доба вить нечего, остались довольны, персонал вежлив, номера и весь гостевой дом шикарен, бассейн с джакузи выше всяких похвал, завтраки вкусные, спасибо хозяйке за старания
1
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Никогда не оставляла отзыв (негативный) но промолчать не могу, приехали на одни сутки отдохнуть в Балаклаву, решили остановиться в Куприне, хотя знакомые нам сказали что там завтраки не организованные, не вкусно и нет сервировки всё не по уму, но мы решили всё таки попробовать, заселившись номер мы сразу обнаружили что он очень грязный! Пол был весь в слезах, пыль на мебели и грязный кувшин с водой он весь в пыли! Мы подошли на ресепшн, попросили помыть пол и поменять графин с водой, администратор сказал хорошо.
Огорчившись, мы решили поднять себе настроение походом на бассейн, итог: вода ледяная!! Хотя на сайте написано что бассейн с подогревом! И администратор нам сказал что он подогреваемый! Бассейн ледяной, то что он грязный и в нем листья я молчу, понимаю природа, деревья, но почему он холодный? Мы специально брали отель с бассейном, по итогу в нем плавать невозможно.... Ужас! Никому не порекомендую и не приеду сюда!
5
2
Show business's response
Людмила Молоствова
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Были тут с 31.05.23 по 10.06.23. Шикарный гостевой дом! Прекрасный вид с балкона. Очень внимательный персонал. Вкусные завтраки. Есть сауна и хаммам. Остались самые приятные воспоминания о проживании здесь. Однозначно вернёмся не один раз сюда!
3
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
November 14, 2022
Пожалуй лучшее место для остановки в Балаклаве! Вид из номеров шикарный и завораживающий дух! Завтрак -
на все вкусы и животики - то, за чем хочется возвращаться снова и снова! Удобное расположение, что важно для этого сказочного городка - у отеля есть своя небольшая парковка. Территория отеля вызывает восторг, очень красиво и все сделано и оформлено с большой любовью и отличным вкусом. Персонал очень дружелюбный. Есть небольшая SPA зона с баней и купелью. Большое спасибо за все! Хотим сделать хорошей традицией праздновать День рождения в Отеле Куприн. Всем Спасибо!
5
Show business's response
Ирина Кускова
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Уютная гостиница в живописном месте с шикарным видом из окна. Номера чистые, аккуратные. Санузлы отличные. Вкусный завтрак по типу шведского стола. Внимательное обслуживание и доброжелательный персонал.
2
Show business's response
Макс Бл
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Отличная гостиница. Останавливаем ся уже не первый раз. Уютные и всегда чистые номера. Завтраки шведский стол, вкусные и сытные. Вид на бухту шикарный!
Show business's response
julia ruzanova
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Отличный гостевой дом! Настолько все продумано до мелочей. Отличный дизайн, отличный завтрак шведский стол, м ожно позавтракать плотно и разнообразно- для тех, кто любит поплотнее с утра)) отличное расположение, своя Парковка, что в Балаклаве немаловажно. Мы жили семьей из 5ти человек в коттедже с кухней- просторно и удобно. Чудесное место. Чувствуется, что хозяева относятся ко всему с любовью. Персонал доброжелательный, в номерах чистота и порядок. Только положительные впечатления . Процветания Вашему гостевому дому. При случае будем рекомендовать друзьям и близким.
5
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Замечательный отель! Очень уютно, номера оставлены со вкусом! Завтраки хорошие. Территория не большая, но мно го зелени, мест для отдыха. Очень приятно находится в таком атмосферном месте.
3
Show business's response
Valentina
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Были в октябре 2023 г. Снимали 2 стандартных номера. Отмечу, что цены на проживание в октябре были такие же как в высокий сезон (июль,август). При заселении все понравилось. Интерьер прекрасен. Приветливая администратор Яна все подсказала и показала. Завтраки нормальные, но ничего особенного. На второй день что-то пошло не так.
Пришли с прогулки, номера были не убраны. Мусор не выброшен, чашки не помыты, туалетные принадлежности не пополнены, грязное полотенце на полу так и валялось. Единственное измениение - в ванной появилось новое полотенце, значит кто-то заходил. Дальше было еще интереснее. Позле звонка прибежала администратор Ольга, недовольная, что ее вызвали/побеспокоили. Администратор Ольга просто сама «вежливость». Заявила, что горничной нет и она заходила в номера чтобы просто сменить полотенца. На вопрос - где туалетные принадлежности и туалетная бумага (она вообще кончилась), Ольга с недовольным удивлением спросила - У вас что все кончилось??? Потом принесла в один номер бумагу и туалетные принадледности, забрала мусор и удалилась громко хлопнув дверью. Серьезно? А второй номер? Про пылище на полу я молчу. Испортила настроение. Больше с ней связываться не хотелось. Она просто перечеркнула все достоинства отеля. Зачем на работу принимают такое хамло? УЖАС. Это проблемы гостей, что нет горничной? Тогда просто закройтесь или сделайте так, чтобы гости даже не заметили отсутствие горничных.
С подобным отношением столкнулись в первый раз и были в шоке.
Полотенца это отдельная тема. Были полотенца с которых свисает по 10 ниток, как-будто драные (попались даже дырявые и с пятнами). Неужели их сложно заменить новыми полотенцами? Фильтрованную воду лучше заменить бутилированной водой. Сантехника дорогая, но уже нуждается в ремонте. В одном номере, в душе не переключался смеситель с верхнего душа на лейку.
Ну и сложилось впечатление, что люди которые пишут хвалебные отзывы на отель не встречались с Ольгой.
Стандарт 6500 за ночь, горничных нет, вот и решайте ехать или нет.