Впервые с мужем решили попробовать данное заведение (заказ #186257), т.к очень рекомендовали знакомые. Заказали 2 бургера, 2 «паутины» и набор из ребрышек и крыльев. Решили забрать самостоятельно, т.к. доставка у них дороже, чем в большинстве заведений города + решили посмотреть, что данное заведение из себя представляет. Нашему удивлению не было предела, когда мы зашли и увидели свисающую, годовую пыль с труб над кухней. На все заведение играл какой-то русский рэп, с кухни доносились маты, а за столы было противно сесть из-за липкого слоя масла и грязи, покрывающего там абсолютно всё. Немного удалось разглядеть кухню с грязнющей плитой и непонятного содержания морозильник (фото прилагается).
Ладно, подумали мы, заказ все равно оплачен, будем пробовать (ошибка). Паутин еще более менее съедобный, закрыв глаза. Но всё остальное… Отвратительного качество мясо, полусырые, переперченные крылья в изобилии жженого масла, булочки пропитаны маслом (их точно мариновали), просто нереальный запах уличной кухни в Тае (в плохом смысле). Бургеры в целом - отдельная история. С ценником в 500 рублей вы получаете отвратительную булку, непонятную котлету (это точно не мраморная говядина) и много много масла.
Короче за заказ отдали 2.5к, половину еды выкинули.
Администрация данного заведения, если вы читаете отзывы, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этой точкой.
4
Show business's response
Саша С.
Level 2 Local Expert
August 7
Очень хорошее место для того чтобы провести свой досуг и вкусно поесть.
В данном заведении очень вежливый персонал, быстро и качественно обслужили.
Бургер понравился, очень вкусно
Show business's response
Лев Т.
Level 5 Local Expert
January 21
Обычно посещаю филиал Кур-Крыла на Академической, там всегда хороший сервис, есть много мест для посадки и, что самое главное вкусные крылья и бургеры.
С надеждой на такой же уровень, посетил данную точку, но оказался сильно разочарован…Бургеры были еле теплыми с горчащими от масла и безвкусными котлетами, крылья тоже оказались совсем не такими, как в филиале на акадосе, то есть не соленными, с толстым слоем мокрой панировки, некоторые были супер сухими и вся порция сильно пахла маслом, а не фирменным набором специй, к которым привык. Ни салфеток, ни перчаток в пакет не положили.
Также стоит упомянуть уровень сервиса, он тянет максимум на 2 из 10. Молодой человек, принимающий заказы, не поздоровался, не попрощался, все время, не поднимая глаз, смотрел в телефон и явно был недоволен тем, что ему придется принять заказ.
В завершении можно упомянуть, что сидеть в зале негде, сильно пахнет маслом, барная стойка ходит ходуном, а освещение, как в подвале.
Если хотите поесть вкусных крыльев от Кур Крыла, то вам точно не в данную точку.
8
1
Show business's response
Ruslan
Level 12 Local Expert
May 15
Уважаемый директор если Вам не все равно на Ваш "бизнес" и его дальнейшая судьба, разберитесь с вонью из ваших вытяжек. Ни в одной забегаловке и т.п нет такого неприятного запаха. Вы бездействуете уже длительное время. На жалобы и мнение других людей и клиентов очевидно все равно. В дополнение к минусам это то что,Ваши сотрудники прямо в фартуках выходят и курят рядом с детским.магазином и входом в дом, один внешний вид повара достаточен чтобы понять,что из себя представляет Ваше заведение. Окажись Вы на месте жильцов,думаю мнение было бы аналогичным. Можете решить проблему решите,не можете сложите полномочия и дайте другим проявить себя в лучшем ключе,а не это вот всё.
8
Сергей Герук
Level 8 Local Expert
September 24
За последний год очень испортились, было отличное место и составляли конкуренцию другому известному ресторану, сейчас все на очень низком уровне, помещение стало никакое, стойки для курьеров не более, крылья маленькие и пережаренные, Баффало вообще сырые попались последний раз, в общем очень плохо, надеюсь руководство обратит внимание и примет меры
Show business's response
Алексей Колобенин
Level 4 Local Expert
September 5
Заказал доставку, потом решил почитать отзывы))) В отзывах не все однозначно, но скажу про свой заказ, крылья очень вкусные никакого старого масла, мидии норм, может просто не моя тема, креветки и картошка фри вкусно, всё теплое и не размякшее. Если в целом то мне понравилось!
1
Show business's response
Инкогнито 6187
Level 4 Local Expert
July 21
Приветствую читателя !
Вообщем беру впервые ,заказывал через доставку .
Не смотря на много негативных отзывов ,я скажу вам ,что данный сервис работать на высшем уровне .
Качество крыльев 10/10.
Хрустящие и при этом нежные .
Приготовили за 10 минут .Я доволен.Спасибо.Рекомендую Кур Крыло .
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 15
Раньше было лучше. Сейчас масло вообще не меняют. Так же я решил забрать самовывоз первый раз. И увидел как это готовиться и где. Нет ни кухни ни вентиляции. За доской стоит фритюр от которого идет черный дым. Никогда больше ничего не буду заказывать.
2
Show business's response
Пауль Хофф
Level 5 Local Expert
August 30
Вкуснейшая картошка фри, куры тоже норм. Кальмар не так хорошо зашёл, ибо не чистят с него плёнку, и он получается с резинкой. В целом отличный фастфуд, можно и внутри перекусить и с собой взять.
1
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Всё всегда очень вкусно, являемся постоянными клиентами почти с самого открытия. Крылышки, бургеры и соусы выше всех похвал. Особый респект за паутин - это нечто! Ребята стараются и любят своих клиентов, всегда идут навстречу, а если случаются вдруг косяки (благо, что редко), всегда на связи и исправляют. Приятно, что ценят клиентов, особенно постоянных) в последнее время особо радует бонусная система на сайте и промокоды. Надеюсь, однажды у вас появится мобильное приложение, тогда заказывать будет ещё удобней 👍🏻
Наши фавориты: крылышки в панировке (острые), бургеры классик и ждун, паутин деревенский, соусы сырный и острый. И мой личный фаворит - крылышки в соусе барбекю с жареным луком. Острые крылья тоже нравятся, но они прям ОЧЕНЬ острые, больше 2-х штук за раз съесть нереально 🔥 я даже не знаю с чем их сравнить, не помню, что в моей жизни было острее 😅
Успехов вам и спасибо, что вы рядом!
P.S. рассмотрите, пожалуйста, возможность вернуть лангустины на эту точку, настолько вкусно было, что забыть невозможно)
Show business's response
Наталья Енилеева
Level 5 Local Expert
April 23
В данной точке большие проблемы с вытяжкой, все помещение в жутком запахе, рядом детский магазин Вотоня весь пропах этим прогорклым маслом. Ужасней этого заведения я еще не видела, что говорить о доме, который уже весь пропах этим отвратительным запахом!
7
2
Костя Романов
Level 11 Local Expert
April 4
Пробовал 2 разных бургера, а также крылья. И если бургеры все еще вкусные и сочные, то вот крылья испортились, ведь года полтора назад были намного вкуснее.
Еще хотелось бы отметить, что конкретно в этой точке совсем не оборудованы места, в заведении буквально 2 столика стоят, помещение очень маленькое и в зале сильно пахнет фритюром с кухни, так что смысл есть только брать навынос
Show business's response
Эдгар По
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусная курица , нежное мясо . Приятный персонал .
Заказываю через сайт , и через 10 минут уже все готово. Есть бонусная система , много промокодов . В общем вкусно и выгодно . Рекомендую !!!
1
Show business's response
andrey khovansky
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
В начале своего пути, это чудесное заведение радовало весь город нереально вкусными крыльями по вкусной цене. Но у любого хорошего заведения рано или поздно наступает период когда владелец решает увеличить прибыль... Кур-крыло не стало исключением. Порции стали меньше, изменили панировку в ущерб вкусу, начали пиарить новые блюда цена на которые начинается от 400 рублей, вроде не много, но если вдуматься, посмотреть состав и прибавить к этому вес порции. Получаем супер маржинальное и не сытное блюдо. Вообщем в итоге могу сказать - бургеры себя не оправдали, крылья "по новому" уже не вкусные, без соуса не поешь. Намного вкуснее можно сделать дома. Хочу отметить необычный сырный соус, он что угодно сделает вкусным.
Для себя , дам Кур-Крылу ещё один шанс и сделаю заказ различных позиций по меню. Посмотрим, может что-то изменится.
К сожалению КФС не лучше и как показывает мой личный дегустационный опыт, сейчас что бы отведать хороших крыльев, нужно ехать в единичные авторские заведения или готовить самому.
8
Show business's response
Ольга Глас
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Очень нравятся ваша продукция, радует что вы есть по всему городу, развиваетесь и это классно 👍, ждем с друзьями каких нибудь необычных новинок. Единственное что в этот раз не понравилось - это новый продавец в Мурино. Его приемы на звонки: «алО, щАс секунду». В перемешку с его недовольным лицом. В зале хоть и играет музыка, но у человека были свои дела на телефоне, откуда доносились различные крики и выражения, это не очень приятно наблюдать, со стороны, когда полный зал гостей, как человек уткнут в свой телефон с большей заинтересовастью, чем происходящее на работе. Когда к нему обращались за заказом или же поступали звонки, убавлялась лишь громкость на телефоне и во взгляде можно было понять (лишь бы быстрее ответить и быстрее все ушли). Сделайте свою доставку еще пожалуйста 🙏
4
Show business's response
Vlado
Level 26 Local Expert
October 2
Лучшие, просто лучшие (хоть иногда и медлительные) ребята.
Крылья топ, картоха прекрасна, соусы вообще огонь.
Show business's response
1Kakd akdvfvjs
Level 4 Local Expert
May 21
Заказываю не один раз и обычно все нравится, в этот раз была очень расстроена. Заказ приехал не в очень хорошем виде, бургер просто развалился
Номер заказа 162789
2
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
С самого открытия мы постоянные клиенты данного заведения! Перепробовали практически все меню! (за исключением нескольких позиций, по личным предпочтениям)
Ооочень нравится набор фиш энд чипс, невский, картофельные шарики и драники, паутины🔥
Персонал - всегда приветливые и вежливые ребята👌🏻
Есть несколько замечаний по работе этого филиала - стрипсы немножко пересолены (может это на наш вкус) и последнее время персонал начал немного путать блюда на выдаче или вообще забывали что-то положить🙈 Но! По обратной связи всегда все решаемо👌🏻
1
Show business's response
Виталий С.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Всегда безупречное качество курицы ,готовят быстро и вкусно! Удобная реклама на входе в кафе с выбором еды . Ожидание примерно минут 10-20. Всем советую Аркадий КурКрыло.
2
Show business's response
Айрат Гаффаров
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Заходил вчера в мурино за крыльями и бургерами.
А также, я написал им об это в телеграме и меня УДАЛИЛИ СРАЗУ!!
Итог:
1. В бургере - мясо не соленое, соленые огурцы не соленые. мало соуса. В итоге за 500р получил пресный бургер.
2. В заведение очень сильно пахло маслом , которым давно не меняли.
3. В KFC однозначно курица в панировке вкуснее, вчера мне показалось, что курица не до конца приготовилась.
Вердикт - больше не ногой в этой заведение.
8
1
Show business's response
Данил
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Чтож, когда я только узнал об этом месте (более года назад) это было действительно шикарное место почти что без слабых позиций. И тогда я действительно подсел на кур-крыло, и был постоянным клиентом здесь, это было очень привлекательное место во всех соотношениях, здесь была и хорошая цена относительно размера порций, и несравнимый с другим фастфудом вкус, и просто убийственно вкусные соусы(которые кстати и остаются такими же превосходными), но, к сожалению, я соглашусь с комментаторами ниже, не знаю как остальные филиалы, но конкретно про этот филиал кур-крыло я могу сказать, что он медленно, но верно умирает. Где-то начиная с января у вас стало падать качество обслуживания (то не доложат какой-нибудь соус, то не положат соусы вовсе, то перепутают и приготовят не ту картошку), начали уменьшаться порции, крылышки с каждым заказом становятся всё меньше и меньше, сейчас это уже выглядит смешно и просто по-издевательски, в последний раз вы вообще будто воробьев туда закинули (приложу фото в конце), вы даже элементарно стали жалеть панировку, а цены после нового года наоборот скакнули вверх.
Из хорошего - здесь просто невероятные соусы, особенно сырный собственного производства, а также бесподобные шарики из картошки.
Искренне надеюсь, что после многочисленных отрицательных комментариев Аркадий все-таки обратит внимание на своё детище и что-то, да поменяется, потому что после лучших времён с вами, в сторону КФС даже смотреть не хочется.
5
Show business's response
Вячеслав Бованенко
Level 6 Local Expert
August 20
Реально вкусный фастфуд, довольно оригинальное меню, в сетевиках такое не встречается.
Show business's response
Евгения Александровна
Level 7 Local Expert
June 8
Сделали вчера заказ через приложение, доставка быстрая - все окей. Взяли большой набор с ребрами было очень вкусно, все понравилось, но на следующий день живот сказал помогите!!! И не только у меня. Не знаю почему так?? Попозже попробуем еще раз заказать, отпишусь
2
Show business's response
Павел Прилучный
Level 4 Local Expert
August 4
Вкусное место, особенно крылья. Когда добавите авторские напитки в меню?
Show business's response
Инкогнито 1044
Level 2 Local Expert
September 14
Персонал не реагирует на пожелание клиента, мясо курицы розовое , а не белое(не доготовлено), мало и дорого, не советую((((((((((((((
Show business's response
Павел Т.
Level 10 Local Expert
August 17
Громко играет музыка для приема пищи, на кассе не захотели рассказывать с чем конкретно бургеры тк письменного описания нет
Show business's response
Алексей П.
Level 9 Local Expert
January 24
Обожаю это место, иногда прям хочется зайти, когда рядом с этим местом проходишь. Качество на высоте, как и обслуживание и скорость готовности заказа
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
September 27
Посетила заведение в Мурино. В бургере была полусырая котлета. Пока ела, было очень слышно, как повар недоволен своей работой.
1
1
Show business's response
Аркадий Карзанов
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Разные виды картошки, море сытных сетов, достойные ребра на 6 из 10, кому-то может не понравиться слишком обильная "куркума" в курице и ребрах прям где-то перебор. Соусы делают сами, очень добротные на 8 из 10, тот кто устал от КФС а-ля Ростикс можно затестить, приезжает горячим. Бургеры пробовал, не зашло.
Show business's response
Гоблин Гоблинов
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Заказывал большой набор с ребрами куриными крыльми и картошкой трех видов, набор получился очень сытным. Приготовили заказ буквально за 15-20 минут. Все упаковали в большой бумажный пакет. Все остальное пока не пробовал, но обязателтно попробую. Очень хорошо заказывать на большую компанию. Ну или лень готовить)) Спасибо ребятам за вкусно и быстро!!!
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
С удовольствием захожу в данное заведение,беру на вынос мои любимые крылья и картофельные шарики ,и уже с ними захожу за вкусным пивом в Пивную бороду,потому что вместе это просто пушка🔥
Show business's response
Екатерин р
Level 4 Local Expert
August 20
Решила дать второй шанс этому месту, а зря. Здесь просто невкусно. Непонятная панировка на курице, специи, перебивающие весь вкус. И судя по всему, готовят на старом масле, потому что и крылья, и картошка горчат и имеют темно-коричневый цвет. Даже с сырным соусом беда — у него вкус плесени и это явно не дор блю)
И да, сильный запах масла что на улице, что в помещении.
Мир
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Оформлял заказ с доставкой. Перезвонивший молодой человек был хамоват и очень холоден для работы с людьми! Сервис на 2(из 10)! Еда также не лучшего качества! У всей курицы привкус уже отработанного масла. Даже дома крылышки получаются вкуснее! После рекламы, которую видел в интернете остался не очень приятно удивлён! Просто выброшенные деньги! НЕ рекомендую!
2
1
Show business's response
armnarox
Level 4 Local Expert
February 9
Испортились, раньше были большие крылья.... Сейчас жалкое подобие, плюс цены подняли, а качество ухудшилось! Если раньше я говорил:"зачем кфс, когда есть кур крыло", то сейчас говорю:"зачем есть кур крыло, когда есть КФС"
3
1
Show business's response
pablikfcz
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Брали крылья - фигня полная, такое ощущение, что панировку макнули в кубики Gallina blanka . И хваленый сырный соус , не знаю кому понравился ,желеобразная масса . Даже стрёмно было пробовать. Рискнули попробовать одну, вторую выкинули. В общем заведение , как говориться на вкус и цвет. Лично я туда больше ни ногой. Ни с KFC ни с Бургер Кинг даже сравнивать не буду. Качество ценам не соответствует.
Show business's response
Данил Гуров
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
19:25 Суббота, послушайте звонок с Дмитрием. Попросил посоветовать набор на компанию или составы бургеров узнать молодой человек не хотел со мной общаться, ссылаясь на сайт что там всё есть. Но разве так сложно сказать наборы или состав бургера я не понимаю. Решил потом прийти, в заведении очень грязно, нет туалета, всё в пыли. Проведите контроль, пусть убираются лучше и не хамят в трубку !!!! Мы туда не ногой
4
1
Михаил
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Отвратительный филиал компании.
Брал два бургера с собой время ожидания назвали 10-15 минут
Простоял 25 минут
Прованялась маслом вся одежда, еда отвратно собрана как будто в коробку из далека кидали ингридиенты, ни перчаток ни салфеток не положили
На Академической забирал заказы пару раз -было топ
В Мурино крайне не советую , грязная забегаловка, с запахом масла,кстати вкус бургеров перебивал мерзкий вкус старого масла
4
Show business's response
Мухаммад Али Мамараимов
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Очень щедрый ресторан, радует каждый раз, бонусы необычные))
Заказываешь 10 получаешь 13, рил радует))
Это как сюрприз от команды Кур Крыло
2
1
Show business's response
Kseniya Malyscheva
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Звезду снимаю только за то,что я не люблю такую еду. Когда прохожу мимо,то всегда стоит аромат свежей курочки. Как то раз брали, почему то хочется сравнить с KFC, но у них совершенно разные вкусы. Внутри небольшое помещение, есть несколько столов, заказ ждать не долго.
1
Show business's response
Владимир О.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Заехали как-то поесть с друзьями. Очень понравилось, кассиры очень доброжелательные. Еда вкусная, цены адекватные. К большому сожалению, попробовать всё меню не удалось, так как разнообразие блюд огромное, а наедаешься очень быстро. В ассортименте крылья с разными соусами, несколько видов картошки, бургеры, которые можно бафнуть всяческими добавками, сырные подушечки и ТД.
Раньше пробовал бургер "двоечка" не хватало какой-то изюминки, но когда попробовал с добавлением бекона, всё встало на свои места и это бомба, советую всем попробовать.
Так же очень нравятся драники, с сырным и сырным острым заходят на ура. Хрустящая корочка с сливочным соусом, который не имеет уксусной кислоты во вкусе, как у всем известного бренда.
2
2
Show business's response
Эля
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Интересная задумка. Может и вкусно когда горячее. Заказ принимается онлайн, но! при этом нет информации сколько займёт по времени приготовление(логично, так как зависит от загруженности) и нет информирования по готовности.
Show business's response
4еширр
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Кароч. Все вкусно и необычно. Это не КФЦ. Имейте в виду. Но когда лень готовить курицу самос оятельно, можно у них целый обед/ужин заказать. Сытно, почти полезно, как от КФЦ кое-что ни гАрит аццким пламенем. Хотя острое тоже есть.
Show business's response
Илья Новиков
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Крылья лучше, чем в KFC.
Бургеры лучше чем везде вообще.
Картоха, паутины, все безумно вкусно.
Соусы - просто отвал бошки. Для справки - сырный соус у них так же свой, в составе только чеддер и сливки. Употребить сразу, ибо натур.продукт, испортится. Покупные соусы в других едальнях больше ни есть ни даже нюхать не могу, химоза.
Обязательно к посещению, своих денег стоит.
Возмоооожно многовато масла в оригинальных крыльях, но к остальному придраться не получится
1
Show business's response
Влад Степура
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Ну что сказать , ну что сказать?
Молодцы , вкусно ,быстро , на увереной ноте .
Одни из лучших , процветания вам !!!! Техник у вас молодец )
1
Show business's response
fenzzy So 2
Level 5 Local Expert
July 14
Очень вкусно! Крылышки очень хрустящие и большие
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Заходили как-то раз, несколько месяцев назад, поэтому могло что-то поменяться.
Еда:
На мой вкус пересоленые крылья
Бургеры - в целом +- нормальные, но цены конечно необоснованные имхо.
Атмосфера:
Сидения и столики удобные, обстановка нормальная, правда запах горелого масла сопровождает ещё на подходе к зданию, в помещении он очень насыщенный.
Персонал: вежливый.
Чистота: при посещении на столах были крошки не убраны,за время ожидания и приёма пищи никто не выходил убирать.
1
1
Show business's response
Петрова Наталья
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Ну что тут скажешь... На входе в забегаловку нет даже урны для чеков и фантиков. Сотрудники этого заведения и магазинчика Вотоня очень любят курнуть и кинуть хабарик на газончик... То есть не то, чтоб марку там кто то держал. А вообще не заморачиваемся и гадим и другим даем. Зачем убирать свой же мусор да? Соседка купила крылышки и траванулась ими. С тех пор обходу стороной. И курой воняет и подьезд, видимо в систему вентиляции дома врезались...а это запрещено же да? И вокруг снаружи. В целом- неопрятное, ненадежное заведение, нарушающее законы и нормы поведения, принятые в РФ.
7
3
Наталья
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но есть надежда, что руководство обратит внимание на заведение и примет меры 🥺
Интерьер: 3/10. Ощущение, что начали ремонт и забросили. Стены пятнами, много мебели, которая шатается и просто заполняет пространство.
Вкус блюд: 4/10. Бургер Ждун (качество видно и на фото, не то что ожидаешь увидеть за +-400 рублей), картошка "Фри" мягкая и жирная, "Айдахо" просто варёная (?), сырный соус самодельный, но на любителя.
Очень надеюсь, что совсем скоро здесь будет up.
4
Show business's response
Айдина
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Заказывала доставку из этого заведения, заказ приехал неполный, заказывала: два бургера, фри и соус, в итоге доехали только два бургера, сообщила об этом заведению, но они сказали, что уже закрыты и ничем помочь не могут… деньги вернули? нет…
При оформлении заказа сайт заглючил и оформил доставку на неправильный адрес, при подтверждении заказа сообщила оператору верный адрес, он эту информацию курьеру не передал и тот искал по неверному адресу.
Отношение ужасное, да и бургеры так себе.
6
Show business's response
Дарья П.
Level 5 Local Expert
March 29
Пару раз были в этом месте. Ароматы головокружительные, конечно) но на вкус на любителя: мне не зашло, а муж оценил на 5+