Заказывали значит из ДМ, нам отправили этой компанией. Доставка стоит на конкретное число. Однако, когда оно наступает. Никто не звонит, не приезжает. Мы отменили на всех сайтах товар и купили сами в магазине. А на следующий день, здрасте, звонят"мы вам везем" как прекрасно, но уже поздно. Если у вас какие то форс мажоры , уведомляйте об этом людей заранее. Мало того что интервал времени с 9-до 18 считай привязан к дому. Так еще т никто не привозит в указанное время.
Ставлю 3 звезды,потому что пару раз мне привозили вовремя, и курьер доброжелательный. Но когда случается вот такое, и никто не предупреждает, что товар то не приедет. Начинает аж бесить. Деньги заплатили, дату выбрали. А итог, ни товара , ничего.
А еще, не дозвонишься никуда! В чате боты, по телефону боты
3
Алисия С
Level 3 Local Expert
January 17
Авито доставка:
Полное разочарование
Операторы горячей линии ссылаются на отсутствие полномочий консультировать клиентов, являющихся покупателями компании (магазинов) посредников, являющихся партнерами ксе.
Дорого, очень непрофессионально, просрочили дорогущую экспресс доставку на сегодняшний день почти на 20 дней, статус не обновляется, никто не связался до сих пор, а деньги то содрали сразу. ***.
Любимое Авито скоро сольет свою репутацию в унитаз с такими партнерами.
2
Vis
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Курьеры просто на "высоте". Элементарные нормы приличия отсутствуют совсем, слов "здравствуйте и до свидания" видимо нет в словарном запасе. Ещё и пытаются отчитать, что первый раз не было ответа на его звонок. "И вообще Вам видимо посылка уже не нужна, привозить её или нет" - часть его монолога. Первый раз с таким "чудом" столкнулась )))