Kushetka
218 reviews
April 16, 2024
Good
December 22, 2024
Недавно посетила массажный салон, и осталась в полном восторге! Атмосфера невероятно расслабляющая: приятная музыка, легкий аромат эфирных масел и дружелюбный персонал. Массажист настоящий профессионал – внимательно выслушала мои пожелания и подобрала подходящую технику. После сеанса я почувствовала легкость в теле, напряжение исчезло, а настроение поднялось. Это был не просто массаж, а настоящее путешествие в мир релаксации и комфорта. Обязательно вернусь снова!
March 28
Удобное место положение!
Безумно приветливый и клиентоориентированный персонал ( девушка администратор очень доброжелатеьна и мила)
Расслабляющая атмосфера, кушетка с подогревом, музыка на любой вкус и , главное, мастер - Жанна! Золотые руки! После сеанса я вышла как заново родившеяся! По родному приятная женщина и невероятный профессионал своего дела! Спасибо! 🫶🌺
November 4, 2024
Приходила в данный салон на массаж тела. По специалисту и качеству массажа вопросов абсолютно никаких - сделали прекрасно и профессионально. НО. Есть большие вопросы к самой студии( Не хочется писать негатив, но я пришла расслабиться, полежать под спокойную музыку и получить физическое удовольствие и умиротворение. В итоге: за соседней стеной буквально орет караоке с веселыми песнями-плясками и музыка в комнате этого никак не перебьет + постоянный шум от канализации (как я поняла). Это все не то чтобы не способсвует релаксу, а еще и сильно напрягает. Поэтому у меня большие вопросы относительно расположения самой студии. Расслабиттся полноценно не получилось от слова совсем, а это была первостепенная цель🥲. Очень обидно, что работа специалиста прребивается неудачным расположением. А насчет отношения к клиенту: я пришла вечером и конечно, к этому времени дня администратор уже подустал, это нормально, но девушка вела себя недоброжелательно и раздраженно, что изначально уже убавило настроения.
3
December 20, 2024
Прекрасное место! Хочу отметить студию - очень комфортная, то самое место уединения.
Вежливый и приятный администратор ❤️🔥
Массаж от Владислава - это 100/100)
Расслабилась, отдохнула!
Тело в восторге!
Благодарю за сервис и теплоту !
1
February 1
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за потрясающий массаж! Каждое движение было наполнено заботой и вниманием. Атмосфера расслабления и профессионализм мастера помогли снять напряжение и стресс. После сеанса почувствовал себя обновленным и полным сил . Рекомендую всем, кто ищет качественный массаж!
November 30, 2024
Прекрасное место!
Специалист Екатерина прекрасный специалист и очень приятный человек. Была на массаже по триггерным точкам, Екатерина очень круто размяла мне спину. Обязательно приду еще)
January 5
Очень плохая работа администратора! Заранее при записи уточнили, есть ли парковка. Нам ответили, что да, прям рядом со входом. В день массажа подъезжаем к салону, звоним, чтобы уточнить как проехать на парковку. Администратор отвечает, что в этой студии её нет. Спрашиваю: как нет, если нам вчера сказал администратор, что есть, и в инсте написано, что есть. В ответ просто молчание, администратор буквально ничего не ответил… Говорю: ладно, сейчас что-нибудь придумаю.
С мужем потратили время на то, чтобы найти парковку — пришлось встать на городской с другой стороны здания. Опоздали на 10 минут, потому что искали где припарковаться и потратили время на то, чтобы дойти. Администратор никак не отреагировал на всю эту ситуацию, не извинился за недоразумение, он не сделал вообще ничего.
Сам массаж ок!
1
April 12
Я в восторге, очень доступная цена и при этом хороший сервис, профессиональный массаж. Очень рекомендую мастера Алину, она вообще профессионал по медицинскому массажу, поэтому делает очень грамотно 💖
February 23
Это очень плохо. В целом я не поняла, почему данная организация позиционирует себя как массажный салон. Мой классический массаж, в котором я попросила сделать акцент на спину напоминал некие поглаживания и легкие разминания, а в конце по моим ногам зачем-то поводили охлажденной палкой (то ли посох дождя, то ли другой инструмент). Данный «массаж» мог бы подойти для спа салона, где в конце вам делают еще некое расслабление, но точно не является классическим массажем. Кроме того в помещении холодно, кушетка, на которой лежишь прогревает тебя с одной стороны, пока вторая мерзнет под руками мастера, а потом ты еще и выходишь на холод.
Идти сюда за массажем не рекомендую
March 8
Низкий клиентский сервис:
1 администратор не внес запись, 2й вообще никак не хотел ничего решать.
Заранее забронировал через вотсап на 12 часов на двоих. Все подтвердили. Утром писал им про парковку, но ничего не ответили. В 12 приехали, поздоровались, назвали на кого имя. администратор посадил нас на кресла и далее ничего. Только когда начали спрашивать долго ли ждать, тот начал соображать, что нас нет в записях. Но все равно ничего не делал. Пришлось объяснить, что если он не может решить эту проблему, то пусть свяжется с более опытным администратором.
Короче, каждое действие приходилось объяснять, хотя, косяк на их стороне.
January 19
Спасибо! Все отлично! Вкусный чай и отзывчивый персонал. Осень атмосферно и уютно, а главное близко к метро. Рекомендую к посещению данное место.
April 7
Была в студии впервые, осталась в восторге. Администратор очень гостеприимный — встретил, предложил напитки. Массажист Алина прекрасный специалист, в процессе задавала вопросы о моем состоянии и комфорте. После массажа я и расслабилась, и ожила. Интерьер красивый, эстетичный. Обязательно приду еще)
March 8
Если бы можно было не ставить звезд совсем, сделала бы это. Отвратительный администратор, который спал, когда мы пришли на свою запись на двоих к 12 дня 8 марта. Полчаса он пытался проснуться и по итогу оказалось, что «что-то напутали» и записи нашей нет. В праздник. Решить как-то такую некрасивую ситуацию человек не пытался абсолютно, мне кажется, он вообще не понимал, где он находится. В итоге предложил сначала поехать нам на Маяковку. Когда спросили, а точно ли там есть место, чтобы мы не катались просто так, долго телился, переписывался. По итогу в праздник времени не было нигде (ожидаемо). Предложил скидку в 20%, но с таким видом, что не уверена, что она бы действовала. Не предложил времени, когда нас записать, ничего не объяснил, просто сидел и смотрел. Стоит ли говорить, что с таким сервисом я никому не порекомендую этот салон, а наоборот. Вопросы и к администратору, которая не оформила запись (вся переписка есть при этом), и к администратору, которому на это было откровенно все равно и он это даже не скрывал. Поздравить 8 марта? Как-то решить проблему? А зачем?? Никогда с таким наплевательством еще не сталкивалась в сфере, где рассчитываешь максимально расслабиться
1
February 27
Я редко пишу отзывы, но тут очень захотелось. При всей моей любви к сети Кушетка, это самый ужасный филиал. Сначала спускаешься в подвал, там во всех офисах двери открыты, стоит гул на весь коридор, туалет на этаже это вообще отдельная история - ароматы не совсем расслабляют.
Но это ладно, я надеялась, что смогу расслабиться во время массажа, но этажом выше располагается ресторан, все время на массаже слушала музыку и праздничный топот танцующих людей.
Персонал, массажисты отличные, но это месторасположение просто ужас
December 28, 2024
Хожу к мастерам Владиславу и Гулай. Это действительно волшебники мира массажа, мои забитые мышцы расслабляются можно сказать мгновенно и точно сказать надолго, учитывают пожелания, спасибо огромное мастерам. Искренне рекомендую!
April 3
Отличный массажный салон, очень расслабляющая атмосфера, персонал доброжелательный и внимательный! Отдельное спасибо мастеру Алине за прекрасный массаж!
February 3
Очень понравилось, погружает в атмосферу спокойствия и умиротворения.
Не забываем что после массажа можно выпить очень вкусный чай и что кушетки с подогревом.
March 26
Очень приятное место, отличный массаж, замечательное обслуживание и прекрасный персонал, удобно месторасположение, прям рядом с метро
February 15
Мастеру Михаилу огромное спасибо!
Заранее сказала, что меня беспокоит, учёл все мои пожелания, в теле лёгкость и расслабление.
Администратор очень вежливый, после массажа предложил чай и воду
October 28, 2024
От всей души могу посоветовать чудесного мастера - Айку 😍🤍 Волшебница своего дела, плавишься в ее руках словно воск, делает и расслабляющий массаж, и где нужно может ощутимо промять, сильные и нежные руки в одном флаконе 😍😍🤍
Приду расплавиться еще много раз 🫠
January 11
Массаж прекрасный, студия уютная, ничего лишнего, предлагают чай, все вежливо и чисто. Я бронировала день в день и чуть-чуть напортачили с записью, но проблему решили на месте.
March 21
Очень хороший массажный салон, администратор приветливый уважительный, мастер Екатерина очень понравилась, очень хорошо делает массаж учитывая все пожелания.
July 5, 2024
Потрясающий салон. Максимально атмосферное место, хорошее обслуживание.
Была здесь впервые на спортивном массаже. Массажист Екатерина мастер своего дела. После ощущается максимальная легкость и расслабленность.
Это было первое и далеко не последнее посещение!
1
December 8, 2023
Очень приятный салон в паре минут от метро. Администраторы всегда вежливые, предлагают водичку/вкусный чай. Внутри уютный интерьер, хоть в холле маловато места. В кабинетах чисто, есть все нужные штуки (одноразовые шапочка и трусы, салфетки, миццелярка, дезодорант и тд).
Массаж как всегда зависит от мастера, я своего нашла именно здесь ❤️ Наталья прекрасна, у нее особенная энергетика. Чувствует каждого человека и действительно хочет помочь.
Советую этот филиал кушетки!
3
October 21, 2024
Очень приятное и камерное место, вежливый администратор, внимательный мастер. Мне очень понравилось, удалось расслабиться после тяжелого дня
Угощают чаем после процедуры🤍 обязательно вернусь
November 5, 2024
Айка - чуткий и приятный мастер. Вышла - как заново родилась.
Очень удобное расположение зала, тактильно и визуально все приятно. Очень советую!❤️
December 2, 2024
Обожаю именно этот филиал за массажиста Владислава и за администраторов!
Хорошая доступность, очень качественный массаж и обсулживание в целом 10/10
January 7
Был в салоне 07.01.25 у массажиста - Владислава. Пришел на сеанс с крепатурой после тренировки, думал, что будет больновато, но вопреки ожиданиям было приятно. Сила нажатия идеальная. Приду обязательно еще. Атмосфера в салоне умиротворяющая.
July 5, 2024
Была впервые на массаже в этой сети.
Очень приятно, что есть возможность воспользоваться акцией с первым посещением массажа. Мастер Владислав очень понравился, массаж делал аккуратно и прислушался ко всем пожеланиям. Во время процесса предупреждал в каких точках может быть больно, после массажа осталось очень расслабленное ощущение в теле.
September 29, 2024
Ранее являлась постоянным клиентом сети кушетка. Мастера хорошие, к массажу вопросов нет. Хожу по абонементу, каждый раз уточняю, сколько занятий у меня ещё осталось+у меня отображается сам абонемент и его актуальность.
Пришла на сеанс сегодня в полной уверенности, что у меня еще несколько посещений.
После(!) сеанса администратор говорит "ой а мы перепутали, говорили вам неверное количество оставшихся посещений, ваш абонемент кончился, надо оплатить как разовое посещение".
Первый вопрос-почему я узнаю об этом после массажа,
Второй вопрос спросила "Раз произошёл такой косяк со стороны студии, я могу оплатить стоимость сеанса как по абонементу? (Т е дешевле примерно на рублей 700 по моему абонементу если считать)"
Не разрешили))))), взяли полную оплату за косяк со своей стороны.
"Восхитительное" отношение к постоянным клиентам. Всё желание посещать ваш салон отбили теперь, спасибо.
8
July 17, 2024
Была у массажиста Екатерины. Мастер учла мои предпочтения и дала рекомендации.
Потрясающий массаж, чувствую себя отлично. Очень внимательная. Рекомендую к посещению обязательно именно этого мастера.
Спасибо большое!!!
January 8
Пространство наполнено теплом и покоем, где каждая деталь помогает расслабиться. После массажа — полное ощущение легкости и обновления. Спасибо за гармонию!🤍
July 7, 2024
Специалист Арсений потрясающий🥰 сделал всё по запросу, благодаря ему удалось отключиться от внешнего мира отдохнуть телом и душой
Администратор также приветливый и отзывчивый, отношение к клиентам прекрасное
Немного подкачала вечеринка в соседнем здании ресторана, но Арсений сделал всё, чтобы отключить меня от этого внешнего шума🔥
January 13, 2024
Милая студия, девушка администатор чудесная, в студии вкусно пахнет, все очень комфортно. Мастер Гульнара это выше всяких похвал. Она по-настоящему лечит спину, за 55 минут прорабатывает каждый сантиметр тела, даже массаж головы успели сделать. Она не гладит, она делает сильный, крутой массаж) буду полдолжать. рада, что нашла вас)
2
2
March 28, 2024
Я посетила этот массажный салон впервые и осталась довольна. Мне понравился профессионализм массажиста и атмосфера в салоне. Массаж был качественным, и помог расслабиться после напряженного дня. Я оценила оформление салона. Единственным недостатком было соседство с рестораном, где играла живая музыка или караоке, что немного разрушало атмосферу расслабления.
1
August 18, 2024
Был уже в этой сетке но на другом адресе ,
Сегодня же пошли с женой на массаж она записала , сказала могу выбрать любой
1. Что меня смутило это отсутствие музыки в комнате и постоянный шум машин
Далее как только лег спросили какой массаж . Я сказал что хочу расслабляющий массаж спины не более , на что мастер удивленно спросила , че 50 минут спину делать ? Это вообще что за вопрос
Расслабляющего массажа по итогу не было , ощущение от массажа не особо приятные , ноги болят , спина болит , даже голова болит
Итог первый и последний раз я был в данном салоне и подумаю ходить-ли вообще в вашу сеть
Говорить на жалобу о боли - да это нормально
Это крайне не адекватно
Был 18.08 вечером
3
August 6, 2024
Осталась разочарована сервисом . В инстаграме написано , что при первом посещении любой вид массажа со скидкой. Решила выбрать определенный вид массажа и записала онлайн, уточнив что я буду в первый раз. Когда Пришла, девушка администратор мне сообщила , что по акции только обычный классический массаж. (Заранее написать они не могли?) Но я могу договориться с мастером и мне сделают со скидкой и проработают проблемные зоны. Я сказала , что мне такой не подходит, и я заплачу полную стоимость .По факту , на какой массаж записалась -его не получила. Уточнила в конце у мастера , какой массаж у меня был, а мне ответили классический , хотя я записалась на массаж при сколиозе. В конце массажистка сказала, вы в следующий раз уточняйте, когда придете, какой вид массажа у вас .Я должна уточнять? Не массажист?
Я заранее выбирала студию и вид массажа, в итоге пришла потратила деньги непонятно на что.
А отзывы здесь оставляют клиенты за стикеры
January 22
Расположение хорошее, но в первый раз найти его без помощи прохожих невозможно, вывесок, показывающих место нахождения, нет.
По указанному адресу находится несколько организаций.
Туалет общий на этаже, обшарпанный и грязный.
В помещении, где находится салон, тесно.
Сам массаж хороший.
May 24, 2024
все очень понравилось, мастера - настоящие профессионалы своего дела. расслабляющая обстановка, медитативная музыка, прекрасный сервис - абсолютно все прекрасно тут, спасибо большое за прекрасный отдых!!
October 22, 2024
Мой первый массаж оставил незабываемые эмоции. Мастер Гулай – профессионал! Уточняла всё ли в порядке, не больно ли. Салон очень атмосферный, можно включить свою любимую музыку. Вернусь еще не один раз!
April 18, 2024
Замечательная студия!
Всегда приветливые и доброжелательные администраторы! Хожу на массаж к Екатерине и каждый раз потрясающий, квалифицированный специалист, всегда делает все по высшему разряду. Оживляет меня после рабочих дней в офисе🥰
February 24
Салон не плохой. Удобное расположения, хороший мастер, чистота и приятная цена. Думаю, вернемся еще! Рекомендую!
January 3
Посещала салон впервые, очень понравилось - удобное расположение, чисто и красиво, массаж супер!✨
June 25, 2024
Была в этом филиале у мастера Арсения. Массаж очень понравился, мастер обеспечил полное расслабление, вел приятный ненавязчивый диалог. вся атмосфера располагает к полному Релаксу, студии легко найти, внутри приятный интерьер и лапочки-администраторы при записи и в самом салоне🙏🏻
February 23, 2024
Была в этой сети впервые, могу отметить, что мастер Гульнара просто супер, все четко и по делу! Алминистратор тоже очень приветливая!
Но…
Хочу отметить, что студия очень маленькая, в кабинетах прохладно (работают обогреватели), офисное здание, где находится студия, оставляет желать лучшего (особенно туалет).
И, пожалуйста, повесьте в студии зеленые шторы на крючки.
August 15, 2024
очень понравился данный салон
была на Таганской, мастер Анастасия - прекрасная, все объясняла, очень хорошо выполнила массаж, учла все предпочтения, очень терпимо относилась к тому, что не получалось расслабить мышцы
Очень понравилось, обязательно приду ещё раз!
January 12
Регулярно посещаю этот салон.
Мастер Айка великолепно делает массаж.
Сам салон уютный. Администраторы приветливые.
September 11, 2024
Была записана на лимфодренажный массаж - мастер Анастасия отказалась его делать и стала делать вообще непонятно какой. Хотя я пришла с определенной целью. Далее она начала делать свой массаж и мне было ОЧЕНЬ больно, я не могла расслабиться - на что мастер просто останавливалась и молчала😑 чувствуешь себя не очень круто, как будто тебя осуждают. Миллион раз сказала что мне больно, на что мастер говорила «ну я не знаю как вам не делать больно». Ну это наверное не мои проблемы и вы должны найти способ, чтобы мне было комфортно
2
January 8
Замечательное пространство, приветоивый персонал, мастер Ольга поекрасный мастер, спасибо за массаж, запархала после сеанса☺️✨🪷