Если стоит 2-3 человека в очереди, то персонал может себе позволить собирать заказы "на вынос" или как их там. А в целом, обстановка благоприятная. Особенно радуют леди в напиточном отделе. Спасибо за внимание.
3
1
Show business's response
НАДЕЖДА Трунова
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Заказываю товары с доставкой и постоянно какой то косяк, то нарезку колбасы не завернут, бросают в пакет. на днях привезли нарезку колбасы по бросали в лоток и завернули аж в три слоя пленки, словно свиньям. заказывала ягоды так положили под мясо на самое дно, соответственно ягоды в смятку, а вот пельмени привезли отдельным пакетом. отношение к онлайн доставке ужасное!!! Хотя есть магазин ближе ко мне, но везут из этого магазина. как сменить даже не знаю.
3
1
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Давно там не был, но когда зашёл просто купить колбасы был в шоке. Придумали систему обслуживания как в банке по номерам. Пока поймёшь что и как делается пропадает всякое желание покупать. Обслуживает очередь один продавец. Остальные чем-то своим заняты и поэтому ждать приходится долго. На кассе, при использовании бонусной карты, требуют код из смс, который приходил при регистрации карты. Да кто же его знает, если карта была зарегистрирована несколько лет назад! Очевидно сделано чтобы меньше людей могли воспользоваться накопленными бонусами.
3
Show business's response
Светлана Карамуллина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Вся наша семья покупает мясо и полуфабрикаты только в Мяснове. Вкусно!
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
March 23
Ассортимент хороший. Но всегда очередь в мясной отдел
3
Show business's response
Вера Власова
Level 4 Local Expert
February 12
Всегда свежие продукты и отзывчивый персонал.
3
2
Show business's response
rexxx qee
Level 5 Local Expert
June 16
Качество продуктов хорошее, но очеееень дорого.
Show business's response
Руслан Смирнов
Level 21 Local Expert
November 17, 2022
Хороший магазин, продавцы вежливые, хорошо относится к покупателям. Ассортимент как и во всей сети. Есть винный отдел.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Отвратительная скорость обслуживания. Заказывал онлайн с оплатой, предзаказом за несколько дней. Думал, что просто получу заказ, но не тут то было. Впереди меня стоял курьер, которому продавцы собирали заказ, бегая и ругаясь друг на друга по всему магазину. Параллельно работала одна точка оффлайн заказов, где просто невероятное количество людей скопилось.
Мой заказ был собран еще с утра и оплачен, однако с меня зачем-то требовали бейдж гостя, кому и зачем он нужен, совершенно непонятно, видимо для замедления работы и сбора толпы.
3
Show business's response
alex 2017
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Долгое обслуживание, бывает очередь, качество продуктов хорошее (котлеты, сосиски, пельмени). В винном отделе как-то приобрёл по рекомендации продавца вино - редкостная гадость оказалось
1
Show business's response
Карлл Коралов
Level 7 Local Expert
March 19
Качество мясных продуктов фреш 👍👍👍но вечная очередь по талонам жесть, супер медленно😭😭😭
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
February 8
Хороший магазин. Хороший выбор мясных продуктов
3
2
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Являемся постоянными покупателями в этом магазине. Всегда всё свежее. В торговом зале чисто. Продавцы меняются периодически, видимо это политика магазина «перебрасывать» их по разным магазинам. По мне, жаль…. Привыкаешь к одним и уже хочется чтобы всегда они обслуживали. А в общем, весь персонал приветлив и уважителен к посетителям.
3
1
Чертополох
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Не понравилось. Надо взять талон, как в поликлинике, потом какую то карту гостя, потом ждать свой номер на табло. А после заказа пойти на кассу. Слишком много ненужных телодвижений.
1
1
Show business's response
Таша Морозова
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Всегда всё свежее, покупателей много. Хорошо работает услуга по сбору товара, что бы в очереди не стоять. Сотрудники всегда приветливые. Очень нравится этот магазинчик.
3
1
Show business's response
Антон Латышев
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Качество продукции оставляет желать лучшего. Цены слишком высокие. Купил ребра молодого бычка, в итоге выкинули все. Второй раз фрукты с доставкой брал, пр везли мятые. Не рекомендую!
1
Show business's response
Isrofil abduvaxidov
Level 10 Local Expert
May 26
сотрудники очень бистро собирает заказ респект 👍
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
July 17
Постоянно огромные очереди
1
1
Show business's response
Olga Buloshkina
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Персонал, просто супер! Всегда приветливо отвечают на все вопросы. Хочется приходить именно в этот магазин.
Show business's response
Софья Селезнева
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Общительные, внимательные работники. Пару раз встречалась с хамством, но это было уже вечером, так что я понимаю, что работники тоже люди и устают.
1
1
Show business's response
Евгений Фалин
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
нельзя купить продукты, не получив магический номер. я понимаю, когда удаленные заказы по номерам обрабатываются, но когда ты заходишь в магазин и тебе говорят что без гостевой карточки и номера заказа купить нельзя, это вызывает у меня непонятное чувство. Им, конечно, удобно, а вот удобно ли нам - не знаю. Избыток персонала и при этом такая дичь. Но продукты, откровенно говоря, очень качественные.
3
1
Show business's response
А К
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Талончики, карты, очереди.
Ожидание с талончиком своей очереди 20 минут, вы издеваетесь, побыстрей работать попробуйте, а не городить задержку покупателя в магазине таким методом.(раз 5 всё стеллажи осмотрел). Продукция нарезки в целом норм, брал замороженные хинкали, цена за такое качество завышена, охлажденных нету, только на заказ. Медленное обслуживание.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Мамочка с утра заходит в магазин что бы не стоять долго в очереди и каждый раз возвращается с претензией. Продавцы работают медленно и не заинтересованы в быстром обслуживании. Всё мы конечно понимаем что работа тяжёлая, весь день на ногах, но видеть полусонный или откровенно недовольный персонал тоже не очень приятно. Я так же изредка захожу сюда, но радости это не приносит. Иной раз устаёшь ждать и уходишь ни с чем. Система самостоятельной оплаты удобна, но быстрее от этого не становиться. Качество продукции хорошее, в магазине чисто - по этим пунктам претензий нет. Но тратить своё время в этом магазине при нынешнем ритме жизни - непозволительная роскошь.
3
1
278558 шевелева
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Неплохой магазин,большой выбор мясной продукции,полуфабрикатов,выпечки ,фруктов и овощей.Из недостатков:очень медленно обслуживают продавцы.Приходится долго ждать своей очереди.
3
Show business's response
Андрей Ведмедь
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Очереди в километр. Надо взять обязательно какой то талон, без него не обслужат. Потом какую то карту гостя, и с этим всем идете на кассу...Начальники клевера вы не азбука вкуса, вы посредственная мясная лавка с кое каким качеством.
1
Show business's response
Елена Шаюсупова
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Спасибо за сосиски Советские. Как будто в детство возвращаешься. Персонал как пчелы, очень трудолюбие, всегда помогут.
3
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
January 9
Ассортимент стандартный для этой сети, вкусные полуфабрикаты, есть где оставить машину, но персонал-крайне неприветливые продавцы, как будто делают одолжение, хамят, если что спрашиваешь или делаешь замечание.
Show business's response
Марина Е.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Хочу сказать большое спасибо за работу Пирогову Даниле. Молодой человек всегда доброжелателен, тактичен к покупателям.
3
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
July 20
Очень милый маназинчик
1
Show business's response
Оля
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Отличный магазин. Есть кофе на вынос. Товар всегда свежий. Хороший выбор мяса и мясных продуктов, а так же молочки и выпечки.
3
Show business's response
Dmitry Mileshin
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Как по мне все в этом магазине хорошо и с ассортиментом и с сервисом
3
1
Show business's response
Яна Булат
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Приятный персонал, всегда свежие полуфабрикаты)
Show business's response
Elena Fedoseeva
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Очень медленное обслуживание в мясном отделе. Причем, не только в этом магазине, но и во всей сети. Понятно, что такой формат, но как-то надо решать эту проблему. Я туда захожу только, когда много свободного времени ...
3
1
Show business's response
Владимир Кручинин
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Качество товара на высоте, цены в мясном отделе приемлемы. Всегда свежие продукты. Продавцы отзывчевы
3
Show business's response
Наталья Розанова
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Очень вкусные и мягкие булочки, хороший кофе. Большой ассортимент мясной кулинарии.
3
Show business's response
Демид К
Level 6 Local Expert
April 9
Еда хорошая но 1 раз мы купили сок а у него закончился срок годности
2
1
Show business's response
С_Ми
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Отличный магазин, обширный ассортимент, всегда чисто и уютно. Вежливые и приветливые продавцы визитная карточка этой сети в нашем микрорайоне!!!
Очень медленный персонал. Иногда при очереди в 2-3 человека, Можно потратить 15 минут.
И постоянно навязывают что-то купить.
2
2
Show business's response
640307 Смирнова
Level 5 Local Expert
January 18
Как всегда высокое качество в доступном месте.
3
3
Show business's response
Оксана Акшенцева
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Ассортимент,и качество хорошее,но в мясном отделе работа проходит очень медленно.
1
Show business's response
Marina Kudryavtseva
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Покупаю в сети Мясновъ ооооочень давно.
Поверьте, этот магазин далеко не лучший образчик Мясновских магазинов.
1) здесь просто сумасшедшая текучесть персонала. Магазин не любят сами продавцы - большое воровство, недостачу вешают на них.
2) по непонятной причине руководство сетью решило, что для покупателей удобно стоять в двух очередях - сначала к продавцам, потом на кассу.
Так вот, это крайне неудобная схема. Внедрение бейджей - неудачный эксперимент, который не стоило распространять на всю сеть.
Вот честно, когда есть возможность, еду в магазины, где все по старинке - выбрал товар - сразу заплатил.
3) в этом магазине несколько раз мне пробивали товар, но не клали его в пакет. Просто потому, что внедренная оптимизаторами схема с бейджами даёт персоналу возможность совершить ошибку, и они ее совершают. Налицо необоснованное обогащение.
4) очень мешает услуга по сбору заказов. В магазинах и так не хватает персонала (см п. 1), поэтому продавцы собирают очереди, пакуя эти заказы, злятся... Ерунда, в общем...
5) конкретно в этом магазине скудноватые поставки. Многих позиций нет в наличии.
5
алексей мурашов
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Как все сетевые магазины,хороший, отзывчивый персонал,удобное расположение
3
Show business's response
Ирина Сардовская
Level 4 Local Expert
July 16
Любимый магазин!
2
1
Show business's response
Автандил Жгенти
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Захожу редко,но продукты качественные. Соответственно и цены высокие. Чистота в магазине высокая.
3
Show business's response
Евгений Литвиненко
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Хороший магазин, вежливые и дружелюбные сотрудники, даже когда они все меняются
3
Show business's response
Юлия Чивилёва
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Сервис хромает. Оторваться от рутины отказалась молодая девушка чтобы обслужить покупателя. Парень пошел якобы на обед- он у него по расписанию. Да кому нужны клиенты- главное магазин красивый…
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 3
Обычно работает только одна касса...индейка в заказе была второй свежести...
Show business's response
Михаил Увяткин
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Ассортимент хороший, товар качественный.
Но электронная очередь, реализованная в этом магазине, нивелирует все хорошее, стоять и ждать приходится по 20 минут
3
Show business's response
Игорь Титкин
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Магазин "Отдохни", нормальный. Людей немного, выбор есть. Сам "Мяснов" бестолковый магазин, ассортимент хороший, народу много, постоянно толчея, какие то карточки, что бы все еще больше усложнить