Доставка и служба поддержки не выдерживают никакой критики!!!
Show business's response
Наталия Лебедева
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Очень хороший магазин, часто пользуюсь его услугами, все нравится. Молодцы!
3
Show business's response
Елизавета Рыженкова
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Большой выбор, на мой взгляд немного дороговато, иногда приходится долго ждать, когда берут колбасу в нарезку. В целом всё хорошо!
3
Show business's response
Анна Савина
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Вот именно про этот магазин скажу, что персонал действительно хамский. Особенно очень грубый продавец, который часто работает в Отдохни, и при этом она очень давно уже работает в этом магазине. Очень грубая дама. Кстати, администратор это не пытается даже как-то присекать. Конечно, наверное, оно и правильно, защищать своих сотрудников, но надо же какие-то границы иметь?! Нельзя из-за одного сотрудника так подрывать статус магазина. И еще добавлю, что часто сталкивалась с просрочкой, конечно касса не продает просрочку, у которой срок на упаковках, а вот развесные товары касса отследить в автоматическом порядке не может. Несколько раз разворачивали в молочку с просьбой взять другой товар, этот просрочен. А вот с сосисками, на следующий день уже скользкие, это частенько бывает у них. Надеюсь привлеку этим отзывом внимание мерчендайзера. Надо исправлять положение.
10
2
Даниил А.
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Вкусная продукция, товар хороший. Но персонал работает невероятно медленно. Шестером стоят, одного человека обслуживают, шуточками обмениваются, за очередью не следят. И так каждый день, хоть и лица меняются. Каждый раз по часу в очереди стоять не нормально. Лишний раз и идти не хочется.
4
1
Show business's response
Илья Лаврухин
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Отлично расположен, прям напротив подъезда пельмени там идеальные.
Show business's response
Мария Титова
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Ооо МясновЪ это отдельная любовь ♥️я как и продавец и как покупатель скажу одно,кто знает толк в хороших и свежих продуктах, да дороговато,но оно того стоит,и плюс доставка 😍я не хожу,я заказываю и мне приносят)ни разу))небыло чего-то не свежего))всем рекомендую♥️♥️♥️
3
2
Павел Федин
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Хороший, светлый, чистый магазин с большим ассортиментом продукции.
1
Show business's response
Тамара Яшина
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
В шаговой доступности. Посещаю, когда хочется мясных продуктов.
3
Show business's response
Oksana Oksana
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Хорошим магазин,но почему то уменьшился ассортимент и раньше было три продавца на обслуживании,а сейчас один. И соответственно дольше ожидание.
2
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин. Хорошая продукция.
2
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Ужасное обслуживание ,персонал не умеет общаться с людьми,никому не рекомендую,в другом районе делали покупки не было такого хамского обращения
2
3
Show business's response
MARIANNA I.
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Продукция хорошая, продавцы ,хамкана хамке ,за прилавком,обсуждают ,все что угодно только на покупателей ноль внимания,пока стоялвочереди,услышала все о ,,лучших качествах,,мужчини в это время за прилавком была сама управляющая,и мне почему то стало как то неловко стыдно за наших продавцов,а Вам уважаемая Наталья Григорьевна ,как руководителю сети Мяснов?
7
2
Любовь Изияева
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Раньше магазин нравился, было много продавцов, работали быстро даже если много народа.Сейчас народу очень много, работают 1, 2 продавца и очередь движется медленно, люди просто уходят.
3
1
Таня Шестеркина
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Несколько раз продавали несвежую мясную продукцию, не рекомендую 👎🏻
1
Show business's response
Айрат Фазулов
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Хороший магазин, большой выбор качественного алкоголя, мяных изделий и очень вкусный кофе, рекомендую
3
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Огромный выбор, продавцы приветливы
2
Show business's response
Света Полуэктова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее обслуживание,продавцы культурные
3
Show business's response
стас мындру
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Рекомендую
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Продукция хорошая, но ассортимент сильно уменьшился. Цены чуть выше среднего. На мой взгляд перепланировка пространства не пошла на пользу.
2
1
Маргарита
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Есть одна хамка!
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
В магазине тараканы, хамское обслуживание, система обслуживания очень неудобная, с интернет заказами совсем беда по сборке, по доставке и самовывозу
3
Show business's response
Екатерина Половникова
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Полное отсутствие клиентоориентированности! Сотрудники хамят, работают медленно, не умеют нормально клммуницировать с посетителями! Ощущение, что этих людей на работу брали закрытыми глазами и с берушами в ушах. Сервис не тянет даже на село в глубинке нашей страны!
3
1
Станислав З.
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Всегда долгое обслуживание, и не важно сколько перед вами человек стоит, если их нет, то всё равно будете ждать, пока кто-то придет или перестанет наводить марофет за прилавком, в Московских филиалах всё иначе, только в Люберцах такой ужасный сервис.
5
1
Валериан
Level 27 Local Expert
October 8, 2021
Периодически бывают очень приятные скидки «2 плюс 1», это - приятно. Но продавщица на кассе всегда одна и та же, постоянно чем- то раздражена и матерится. Поэтому надо вести себя очень строго и с пониманием))).
4
2
Антон Мещаненко
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Приветливые продавцы
Show business's response
Любовь @
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Магазин как магазин. Есть товары типа эксклюзив. Когда нужно то что нет в сетевых.
Show business's response
татьяна степченко
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Отличный магазин, удобно расположен, большой выбор товаров.
3
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
После долгого перерыва заехали с женой в этот магазин купить мяса. Парень продавец помог все выбрать. Ему спасибо. Но покупку совершить не удалось из-за хамского поведения женщины на кассе. Как оказалось она была старшей по смене и потому управы в магазине найти на нее не удалось. Ушли без покупки.
4
1
Виталий
Level 19 Local Expert
October 7, 2023
Неудобная система карточек гостя на мой взгляд
1
1
Show business's response
Ольга Майорова
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Обожаю эту сеть!
Show business's response
Ирина Филиппова
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Отличный магазин,хорошее обслуживание.
2
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Постоянные очереди
1
Show business's response
Goldmayer
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Всегда покупаем там мясо на шашлык. Мясо свежее и очень вкусное, цены средние.
Show business's response
Анастасия Кирьянова
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Тараканы бегают по овощам и фруктам. Кассирша сказала: «И что мне теперь их бегать ловить?!»
В целом работники хамят, грубят, работают медленно, всегда очереди.
Это худший магазин из этой сети, который я встречала.
Не рекомендую его посещать.
4
2
Octocat
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Качество продукции хорошее, но продавцы такие, что второй раз заходить не хочется. Какая-то регенерация совка. Как у вас это так получается? Висит объявление о приёме на работу с хорошей зарплатой, при этом в Дикси, Пятёрке зарплаты ниже, но там продавцы нормальные, улыбаются, а не смотрят, как солдат на вошь, как у вас. Причём у вас все такие, даже молодые.
4
2
Наталья Калинкина
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Мясную продукцию покупаю только в в МясновЪ. Качество радует.
3
Show business's response
Pet R.
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Безобразное место! Очереди по 15 минут!
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Грубые продавцы, некоторые ооочень! Антисанитария - выходят в спец одежде, в своих фартуках, по магазину походить и курить на улицу. Таракан на кофе-машине. В наше неспокойное время часто наблюдала кагляющих продавцов на рабочем месте! Худший магазин этой сети
3
1
Ольга Морозова
Level 11 Local Expert
October 15, 2020
Жуууткая сеть! Руководство, зачем вы тратите время покупателей? Зачем эти никому не нужные талончики в очередь в мясной/колбасный отдел? Зачем еще брать какие-то карточки? При этом информация об этих талончиках/карточках запрятана в магазине и без указателей/инструкции. Почему в том же Вкус Вилле нет талонов и карточек, но и очередей нет? Во всем мире есть касса + касса самообслуживания, у вас же все через .... Пару раз натыкалась на откровенное хамство и равнодушие и не компетентность сотрудников ваших магазинов, а именно на ул. Азовская и Нагорная. Вы вообще тратите деньги на обучение своего персонала? Вы их мотивируете? Нельзя же позиционировать сеть, как дорогую с качественным товаром, а в итоге один пшик. Ровно сегодня решила купить у вас колбасу БЕЗ курицы. таковой не оказалось, ну или ваши "компетентные" специалисты ничего не знают. В итоге взяла пельмени с бараниной. с БАРАНИНОЙ, а в составе снова курица! Не надо обманывать покупателей, они не дураки, они вам несут деньги и платят зп. Если в составе несколько ингредиентов, не врите, пишите весь состав для прозрачности. Ужасное впечатление о качестве работы магазина, о товарах и о специалистах.
7
1
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
January 15, 2022
Большой выбор, небольшая очередь, приятное обслуживание. Но одно но, нет продажи тортов.
Ирина Костова
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Очень хороший магазин! Кассир Инга очень вежлива, спасибо.
3
Show business's response
Zurik Hsahev
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Самый Уася чёткий в Москве ТЦ.
1
Show business's response
Markova Elena
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Любимый магазин. Хороший ассортимент. Чисто. Товар свежий. Но. Очередь в мясной отдел. Очень медленно обслуживают.
1
1
Сергей Р.
Level 2 Local Expert
September 12, 2020
Система с картами ужасная. Зашёл, взял талон, три сотрудника и один покупатель, я второй. Сначало удивился, сотрудник называет номер талона, никто не подходит, сотрудник минут десять занимается своими делами, потом называет следующий номер, опять никого, опять десять минут ожидания, итого, я уже стою типа в очереди 20 минут, хотя никого нет. Два других сотрудника готовят нарезки. Тут называют номер талона парня передо мной, парень просит четыре (!) купаты, я не преувеличиваю, но их накладывают ещё десять минут, по 2,5 минуты на штуку выходит, смотрю, парень пошёл к прилавку с колбасами, а это ещё минут двадцать, вот так, простояв пол часа, я бросил талон к принтеру и ушёл, поняв, что все те, не пришедшие к заказу люди, такие же как и я. Это просто отвратительное отношение, я уже молчу о том, что сама механика покупки глупая, бейджи, карты и т.д. Не понятно вообще ничего. Такого отношения к покупателям нет нигде, ни в одном магазине, ни в одном, сетевом, придомовом, не важно! Собственники явно переигрались в электронные системы, стоит зайти на любой рынок и посмотреть, как два продавца обслуживают очередь, одновременно отпуская, взвешивая и расчитывая покупателей. С какого чёрта? Я хочу купить продукты, вот деньги, почему я должен терпеть неудобства? Брать талоны, карты, отмечаться где то, стоять как столб пол часа? Мне это не нужно, нужно вам? Ну отмечайтесь, работайте с персоналом, пусть они отмечают хоть каждую купату, аакую в руки берут, меня не трогайте. Больше в ваш магазин ни ногой!
7
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Большой выбор на любой вкус, приветливый персонал.
Show business's response
Сергей Буняев
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Ужасное обслуживание ... Персонал грубит ... Чтобы рассчитаться на кассах требуется много усилий, алкоголь с другими товарами пробить нельзя - все должно быть на своих кассах... Спросил почему такие очереди - ответ удивил - мы так решили ... Хорошая сеть но из за таких магазинов портится долго зарабатываемая репутация ! ....
6
1
Юлия
Level 11 Local Expert
May 21, 2021
Любимая сеть! Качественные продукты, хорошая система бонусов, вежливый персонал. Удобно заказывать онлайн и без очереди забирать свой заказ.
4
Андрей Лисицын ReSeM
Level 19 Local Expert
June 20, 2022
Продукты свежие, цены чуть выше рынка, качество хорошее.