Свежие продукты и все вкусно, но обслуживание персонала всегда оставляет желать лучшего, поздно подходят, иногда грубят.
Show business's response
Пользователь
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
Сотрудники хамят. На вопрос "есть ли в составе фаршированных перцев и голубцов лук" получила ответ с издёвкой: "А чо ж сами не готовите, если лук кому-то нельзя? ".
Show business's response
TvoiaMalaia
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Звезду сняла за некомпетентность кассира, пробивавшего мне мороженое. Пробила все не правильно! Мне пришлось возвращаться , чтобы сделали возврат и пробили , как положено! Но и потом, снова дома, я обнаружила, что не то мороженое пробито.
1
Show business's response
Алексей Комарьков
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Каждую неделю мы закупаем мясо и молоко именно в этом магазине, очень вежливый персонал, особенно Директор. В этом магазине все свежие и очень вкусное.
1
2
Show business's response
Вадим К
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Хороший качественный магазин
Show business's response
Инкогнито 7667
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Большой выбор продукции.Внимательные продавецы.Магазин чистый
1
Show business's response
nautilios1973
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Если есть возможность ставит 0 я бы поставил , даже одно звезда не заслуживают, работники не созданы для работе в магазине отношение, общение... Да и цены в магазине и выбор и качество не соответствует... Туда не хожу и всём кого знаю советую не ходит ....
6
1
Show business's response
Евгения Миронова
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Каждый раз как прихожу туда , меня встречают огромные очереди и медленные продавцы. При этом может стоять свободный продавец на колбасах , но ни за что не подойдет в отдел мяса. Народу всегда много , персонала мало.
3
Show business's response
Леонид Зелинcкий
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Уже с 10 лет пользуюсь этим магазином. Цены конечно немаленькие, но где их сейчас низкие найдешь. Еще нравиться возможность предзаказа. Заксщываешь за день-два нужные тебе продукты и по поступлении смс о готовности оплачиваешь и забираешь свой заказ без всякой очереди. Для меня это важно.
3
Show business's response
Sergey T
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
К товару претензий пока не было. Но 15 минут в очереди из 1 человека, что бы забрать с витрины вакумированный стейк это нонсенс. Сотрудников четверо явно не справляются ибо работают двое. У мадам на выдаче заказов давно надо сменить пластырь на пальце ибо промок от крови и выглядит вчерашним.
6
Show business's response
МИЛАДА ИВАНОВА
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Выбор широкий начиная от мяса ,полуфабрикатов,колбасных,молочных и т.д.изделий.Очень приветливый и радушный обслуживающий персонал.Как говорится " все за Ваши деньги ".Если в материальном плане нет проблем ,посетите этот сетевой магазин Ещё он работает на доставку,она в целом по городу составляет 130 рублей.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Хороший магазин, бывают акции. Скоро Новый год, надо посетить, порадовать себя.
Show business's response
Елена Рыжова
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Ассортимент и качество продуктов в основном устраивал, за исключением случая, когда купив котлеты для бургера, обнаружили в них жевачку!!! Пришлось нести обратно и сдавать, но никто не извинился и компенсацию за потерю времени и моральный ущерб не предложил. Магазин ОЧЕНЬ дорогой, а в довершение испортила впечатление эта новая система с бейджами. Это страшно неудобно!!! Огромная потеря времени: возьми талон, постой в очереди,возьми бейдж, приложи бейдж, сделай заказ, оплачивать иди в другое место, опять нужно отстоять очередь, да ещё, если заходишь утром, касса в мясном отделе не работает, нужно идти в отдел "отдохни", а там очередь из своих покупателей, да ещё часто требуют утром, расплачиваться картой, а если у меня только наличные? Проблема. Продавцы явно выражают недовольство. Или отправляют на оплату в терминал для самостоятельной оплаты. Как мне это сделать? Опять нужна карта Ну нет у меня сейчас карты, только наличные, получается это проблема покупателя, а должно быть наоборот, все для удобства покупателя, который сам должен выбирать способ оплаты, который ему удобен. Я точно могу сказать, что большинство пенсионеров этот магазин больше посещать не будут, потому, что им не только дорого, но и сложно разобраться во всей этой системе и терминалом большинство из них пользоваться не умеют. Я уже не говорю про созданные антисанитарные условия, кто и сколько раз дезинфицирует эти бейджи? Через сколько десятков или сотен рук они проходят? Между прочим, короновирус полностью ещё не побежден, и для передачи кишечных инфекций созданы условия! Особо хочется сказать об обсуживании: хамство продавцов - далеко не редкость. Когда приходишь утром, персонал занимается выкладкой товара, и на покупателей не обращает внимания -они заняты! Зачем тогда магазин открылся? Чеки не распечатывют, это тоже неудобно, мне нужен чек сразу, чтобы все проверить все на месте, а не тогда, когда прийду домой. В общем магазин дорогой и неудобный, никому не советую.
6
Show business's response
Петрос Романович
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Там есть одна сотрудница не приветливая ))) а так все хорошо ….
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Отличный магазин, всё прекрасно, каждый день бываю практически, ещё бы доставку им сделать быструю, как во ВеусВил и вообще было бы супер!
Show business's response
Елена Лавда
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
На кассовой зоне очень грубая женщина, вела себя по хамски, 14.0723. крайне не приятно. Именно этот магазин больше посещать не буду, из за такого персонала, при чём, управляющая
3
1
Show business's response
Денис Клементьев
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Очень странная система покупок через очередь отстоял вывесили товар, потом отстоял другую очередь оплатить, потом отстоять третью за получением. Плюс грубейшие продавцы
2
Show business's response
Павлик
Level 22 Local Expert
March 6, 2023
Не скажу что реконструкция сильно понравилась, наверное дело привычки. Все остальное на стабильном достойном уровне от продуктов до обслуживания.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Постоянно огромные очереди. Можно простоять 30 минут. Продукция качественная, цены приемлимые
3
Show business's response
Кристина Шин
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Магазин хороший, ассортимент широкий, и качество продуктов хорошее, но все это портит отношение сотрудников. Настолько хамского обращения к покупателям я никогда не видела. Стояла передо мной женщина, в руках у неё талон и бейдж покупателя, никак у неё не получалось отсканить этот бейдж, после чего продавщица агрессивно вырывает у неё из рук этот бейдж и сама сканит его с ещё большей агрессией.
Дошла очередь до меня, я подошла неспешно к сканеру, на что мне говорят не "здравствуйте ", а "вы что не слышите меня?!"
К слову очень многие покупатели в очереди были возмущены поведением сотрудников и их отношением. Если не хотите портить скорее настроение, лучше сюда не заходить
7
Show business's response
Татьяна Позднякова
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
После ремонта, цены взлетели в разы. А так, все есть и мясо и овощи, молочка, крупы, алкоголь. Всё, как и везде, только дороже.
2
Show business's response
Сардорбек Садиков
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Очень плохо там обращаться к людям
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Качество продуктов отличное, выбор большой.
Минус, ожидание в очереди. Персонала достаточно. А по талонам всегда длительное ожидание. Только из-за этого стала реже заходить.
5
Show business's response
Михаил Бобёр
Level 16 Local Expert
June 4, 2023
Магазин где вам не рады. Продавцы достаточно часто хамят покупателям. И ассортимент и качество товаров не смогут компенсировать отсутствие элементарного клиентского сервиса.
6
Show business's response
Юлия Романова
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Все супер. Отличный выбор продуктов. Качественный товар. Сотрудники высший класс 👍
Show business's response
Ника Т.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Магазин прекрасно оборудован, вежливые продавцы, всегда посоветуют самое вкусное)
1
1
Show business's response
Алевтина Савченко
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Продукты качественные, постоянно пользуюсь, бесит очередь, всегда долго ждать
1
Show business's response
Виктор Копач
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Отличное мясо и мясные продукты. Здорово, что есть доставка. Рекомендую
Show business's response
Наталья С.
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Не совсем поняла смысл электронной очереди, но магазин хороший, продукты вкусные и качественные.
2
Show business's response
Ирина Никитина
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Наверное магазин хороший,много посетителей. Но эти талончики ,какие то карточки посетителя. Меня смутили,ушла.
Show business's response
Надежда Худякова
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Кулинария очень даже...😄
Show business's response
Елена Швецова
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хорошие продукты, всё свежее, качественное. Снимаю звезду за то, что иногда приходится ждать, когда подойдёт кассир.
1
Show business's response
Евгений Рыженков
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Очень неудобная система обслуживания. Сами продавцы, похоже, не в восторге, которые устали уже людям объяснять как там у них всё устроено. Пожилым людям вообще сложно понять, что там происходит. Знаю многих, кто отказывается от посещения этой сети магазинов из-за их сервисных заморочек.
3
1
Show business's response
Svetik
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
К товару претензий нет, а к персоналу очень много,всегда работает только один продавец, а очередь из 10 человек ,очень грубые общаться неумеют.
3
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Такой хороший магазин был раньше!!!
Сейчас же очень бедненький, ассортимент оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Мария Степанова
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Продукты хорошие,но…..
Show business's response
Денис Вахабов
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Хорошие качественные молочные, мясные товары. Большой выбор.
1
Show business's response
Владимир .
Level 23 Local Expert
September 8, 2022
Заявка на победу есть . Исполнение хромает ...
Есть позиции под брендом мясновЪ , дорогие но не качественные .
Персонал не торопится тоже .
Но есть и хорошие моменты !) Хожу к ним за некоторыми продуктами .
1
Show business's response
Инкогнито 2737
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Лучшее место где можно купить котлеты или маринованное мясо на развес. Удобная система талонов.
1
2
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент.
Show business's response
Vlad
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Неудобное обслуживание, продавцы внимательные, но сто бы разобраться как приобрести товар надо разбираться. Не понятно, зачем такие сложности придумали.
1
Show business's response
Алёна Щ.
Level 18 Local Expert
November 8, 2022
Нравится этот магазин, не плохой выбор вин, продукты свежие, обожаю конфеты метеорит. Рекомендую.
1
Show business's response
Гучигова Индира
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Мне очень понравилось там молоко и хлеб. Стараюсь брать там. Манго вкусный был. Всегда чистый.
3
Show business's response
Луч света
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Вообще очень редко хожу в этот магазин,а тут захотелось колбаски "русской" купила.Каково же было наше разочарование словами не передать то,сто у них именуется кобасой "русской" можно назвать как угодно,но только не "русской",дрянь отменная,не вкуса,не запаха ,жир оковалками,когда в этой колбасе он должен быть мелкими вкраплениями и слегка чесночный запах.Странно,позиционируют себя как будто имеют свое производство,а молоко и молоком назвать нельзя ,заббеленная водичка,на стенках бутылки хоть бы какой-то след оставался,что это молоко.Короче позорище,а не сеть.А еще эти дебильные талоны,вообще отпад.Больше туда не ногой.Этот маркет даже отстойней пятерочки.
4
2
Инкогнито 2204
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
По качеству все устраивает. Но, обслуживание просто ужас! Можно уснуть в очереди! Все занимаются раскладкой товара а обслуживает 1 человек. Постоянные очереди!!! Люди даже психуют и уходят. Безобразие.
5
Show business's response
Karina
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Магазин сам по себе хороший, но данная точка недотягивает , постоянно кассиры недовольные
Show business's response
Сергей Темнов
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Всегда свежее мясо, колбасы, сосиски и прочее, отличные соки и бакалея. Отличный выбор горячительного! Полуфабрикаты всегда хорошего качества!
3
Юрий Берко
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Неплохой магазин, хорошая продукция, цены приемлимые, ассартимент большой, из минусов часто большие очереди и мало акций. Вообщем уверенная четверка.
1
1
Екатерина Сиротина
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Очень долго обслуживают, один продавец, катастрофически не хватает персонала
3
Show business's response
александр плешков
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Ассортимент средне. Система возьмите талон и ожидайте на мой взгляд не работает. Взял талон был номер 82 на табло висит номер 80. Выбрал, что надо жду. Прождал около 10 минут, покупатели у весов продолжали закупаться, никто по очереди не сдвинулся. Тут загорается цифра 84. Женщина с этим талоном становится на обслуживание к продавцу. Я задаю вопрос про свой талон с номером 82. Надпись на табло не загоралась . Мне отвечают, что я пропустил свою очередь. Я говорю, что продавцы голосом тоже не обьявляли. Последнее голосовое приглашение было на талон номер 80. Молчат. Я плюнул, и пошёл в другой магазин.