KuulKlever Myasnov Otdokhni

4.4

1379 ratings

Rate this place

Марина

Level 6 Local Expert

Всегда свежие продукты, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Действует программа ЛУЧ для пенсионеров. По субботам и воскресеньям приятные подарки. В магазине всегда чисто. Это было. К сожалению, за последние полгода впечатление испортилось. Печень куриная не всегда свежая, желудки куриные плохо обработаны. Поддержка в «телеграме» не отвечает по 3 недели, потом советуют привезти товар в магазин. Проверять качество продуктов, вскрывая пакеты, не вариант. Печально, но придётся попрощаться с КуулКлевер.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Посетили этот магазин 18.01.25 года ,просто если говорить об обслуживании ,то 2 из 10,в очереди был один человек,которого обслуживал продавец мужчина🙄20мин и более,не торопился обслуживать!!!с такой скоростью обслуживания магазин потеряет всех клиентом!!!На кассе спросили ,могли бы пригласить еще продавца ,на это нам ответила женщина(как она представилась управляющая)больше их нет(((ужастное отношение к покупателям,было вечерние время,а что можно представить когда много людей в час пик(возможно все уходят тк столько жать,просто ужас!

Show business's response

Денис Цаплин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, как и вся сеть магазинов "Мяснов". Всегда свежие полуфабрикаты из мяса и птицы, большой ассортимент колбасной продукции. Отличный выбор алкоголя и напитков. Много овощей, фруктов и молочных продуктов.

Show business's response

Владимир Шкитенков

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Удобно расположен. Единственный минус - медленно обслуживают. Некоторые продавцы, как варёные.

Show business's response

angryCat

Level 22 Local Expert

Супер магазин. Очень хорошая молочка и хорошее мясо, есть готовая еда. Один из немногих магазинов, который работает до 11 вечера, реально иногда выручает.

Show business's response

Кирилл Гудинов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с ужасным персоналом в мясном отделе, подчеркну, именно в мясном. Можно простоять в пустом магазине 10-15 минут ожидая, пока персонал мясного отдела собирает интернет заказы. Мало того, что им плевать на покупателей в зале, они ещё и хамят на замечания и просьбы. Но, как я понимаю, какое руководство, такой и персонал. Даже писал в приложении и получал обратную связь на факты ожидания в пустом магазине. Обещали разобраться и исправить ситуацию. Но воз и ныне там. Даже хуже стало. Теперь еще хамят и повышают голос. Хотите испортить настроение, за свои же деньги, тогда рекомендую к посещению.

Show business's response

Надежда Т.

Level 6 Local Expert

Всегда приветливый персонал, отличный выбор мяса, вина, молочной продукции. Очень нравится готовая еда, по домашнему вкусно, шаурма вообще пушка

Show business's response

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Покупаем продукты только в мяснове, на прилавке всё всегда высшего качества , хороший отзывчивый персонал особенно директор , всегда расскажет и подскажет )

Show business's response

Ирина А

Level 5 Local Expert

Увы, магазин испортился: продавцы хамят (понабрали потасканных женщин с низкой социальной ответственностью), управляющая не справляется, они ее и не слушают. Фу, заходить неприятно, покупать опасно, не понятно чем они переболели в бурной молодости

Show business's response

Алексей Ушков

Level 18 Local Expert

Объем наливаемого автоматом кофе не соответствует действительности. На мое замечание сотрудница отреагировала: аппарат так настроили. Ей не вдамек, что это мошенничество в чистом виде.

Show business's response

Дмитрий И.

Level 13 Local Expert

Всегда свежее мясо и колбасы по нормальной цене. Также много молочной продукции. Вежливый персонал и большой ассортимент. Также можно приобрести кофе в автомате.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, как и все этой сети. Хороший персонал. Кассир Михаил быстр, как ветер!

Show business's response

Светлана Демидова

Level 7 Local Expert

Когда только открылся, был хороший магазин с соотношением цена-качество, но последнее время очень сильно испортился, цены ростут, ассортимент скудный, особенно к вечеру. Может быть я ошибаюсь, но мое мнение, что вопрос в заведующем магазином, раньше был другой и все было отлично, как только пришла Лебедь стало все очень печально

Show business's response

Александра Ткачева

Level 10 Local Expert

Меня складывается впечатление, что в нашем магазине на проспекте Будённого, замученные и очень печальные сотрудники, которые работают на постоянном основе, чувствуется, что в коллективе не здоровая обстановка, которая влияет негативно на Сотрудников Очень тяжёлая энергия в магазине(((. А продавцы, которые приходят в этот магазин на подработку, как правило всё позитивные и энергичные. Очень хочется, чтобы произошли позитивные изменения в коллективе, и нас встречали радостные лица сотрудников)))

Show business's response

Марат Мифтяев

Level 14 Local Expert

Магазин удобный во всех смыслах, ассортимент большой качество приемлемое, а самое главное если заказывать в этой сетке, то можно сделать доставку в любой магазин где удобно забрать.

Show business's response

Наталия Плотникова

Level 22 Local Expert

В последнее время онлайн заказы собираются частично. Это расстраивает. Снимаю одну звезду от прошлого отзыва, т.к. новая политика онлайн-заказов крайне неудобная. Если заказать день в день, то забрать надо в течение двух часов. Отвратительно. Если какие-то клиенты заказывают и не забирают, применяйте эти правила к ним. У меня за всё время был только один отказ от заказа и то только потому, что критически важных на тот момент продуктов не было в наличии. Все остальные заказы были мной выкуплены. Дополняю отзыв: никогда ничего тут не покупайте, если нервы дороги. 2 часа собирали заказ, обзамили на линии поддержки.

Show business's response

Валентина

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин, приветливый персонал, свежая продукция

Show business's response

Танюша С

Level 4 Local Expert

Жуть. Ассортимент магазина хороший. Необычные продукты и торговые марки. На это все... ужасное обслуживание. Система получения талончиков...ощущаешь себя как в больнице. Ждешь в очереди пока тебе колбасы отрежут. Весь персонал предпенсионного возраста с плохим зрением.. каждого клиента обслуживают по 15..20 мин... тут же хватаются за электронные заказы не смотря на очередь из трех человек,которая ждет уже час.... хамское поведение. После посещения данного магазина как будто вернулась в ссср. Пересмотрите политику магазина. Какие талоны и номерки? 21 век на дворе..а они все в ручную забивают какие то карточки.. бред

Show business's response

Алексей Астафьев

Level 8 Local Expert

Кассир проводит знакомых в неочереди, будто не видит стоящих покупателей, при активации подарка просто так его не всегда пробивают, при его наличии.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин. 1 нерасторопный сотрудник дойдет до вас минут через 20-30. Хотите постоять в очереди - вам сюда

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Всегда есть что выбрать и приготовить как на скорую руку, так и для кулинарных изысков. Большой выбор молочной продукции. Есть готовая еда, сразу де можно взять кофе на вынос, по очень приятным ценам, а гдавное он вкусный. Постоянно делаю там заказ, и забираю его без очередей, что тоже крайне удобно.

Show business's response

Станислав Давыдов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент мясной кулинарии. Только обслуживание медленное... Винный отдел нормальный. Очень удобно прикупить блюдо на ужин и бутылочку не плохого вина)

Show business's response

Юлия.А

Level 10 Local Expert

Как и во всех магазинах Мяснов, хороший ассортимент по приемлемым ценам. Но всё быстро разбирают. Вечером, заходя после работы, уже можешь ничего не купить. Мало, видимо, завозят (мясной продукции, к примеру).

Show business's response

Бывалый

Level 7 Local Expert

Очень хорошо. Народу мало. Можно брать кости для бульона,иногда дают вместе с мясом. Получается наваристый полезный для костей суставов и кожи бульон. Буду заходить. Иногда бывают редкие позиции. Почти каждая покупка удачная. Без товара почти ни разу не уходил. Раскладчики молодцы,витрина почти всегда полная. Товар легко можно найти,видно с любого места,где что лежит. Так держать! Просьба к администрации устраивать рулетки и давать купоны малообеспеченным гражданам .

Show business's response

Василий С.

Level 2 Local Expert

Продавцы тебя игнорируют, занимаются чем, угодно, но не покупателями, делают всё медленно и с недовольным лицом

Show business's response

Марина Евсеева

Level 7 Local Expert

Очень нравится этот магазин,всегда свежие продукты,чистота,порядок,хороший обслуживающий персонал,бываю там практически каждый день,все есть,немного дороговато,но качество в плюсе,есть скидочная карта,накапливаются баллы,очень удобно,молодцы!

Show business's response

Кристина Шафарук

Level 9 Local Expert

Долгие очереди, не хватает персонала. Не всегда свежие продукты. Но ассортимент мяса, курицы и других блюд большой. Удобно, что окно дома. Есть различные акции . Надеюсь, что в магазине станет побыстрее все 🙂

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Не в первый раз, заказывая мясо через приложение,попадаюсь на не свежий товар. Он не то что не свежий, а откровенно воняет тухлятиной, как только открываешь пакет с заказом. Всегда улетает в мусорку, как только приходишь домой.

Show business's response

Маша П.

Level 7 Local Expert

магазин может и неплохой, но за входной группой вообще никто ре следит. на дворе зима, лестница на входе не чистится, я вчера рухнула и покатилась по ступенькам. но я молодая, синяки пройдут, а если бы был пенсионер? так же и убиться можно

Show business's response

Антонина С.

Level 5 Local Expert

Магазин, конечно, потрясающий и к качеству вопросов нет. Но персонал… 40 минут ждали пока мясо положат двум людям. Очень замученные и медленные сотрудники. Вот этот момент прям отбивает желание приходить сюда снова. А хотелось бы. Руководство обратите внимание на сий момент. Мясу ставлю оценку 5 Персоналу 1

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хороший магазинчик сети Мяснов, учитывая что два других на районе почему-то закрылись... Из плюсов: - хороший ассортимент мясных продуктов и полуфабрикатов; - электронная очередь; - возможность оплаты на терминале самообслуживания; - тут же хороший выбор алко. - транспортная доступность (рядом парковка под авто и остановка трамвая и автобуса); Из минусов: - начиная с пятницы по воскресенье - всегда много народу и большие очереди за покупками; - в эти же дни прилавки пустеют и часто уже не успеваешь купить, то что хотелось, все разбирают к выходным; - цены выше чем в среднем по другим сетям (но приемлемо).

Show business's response

Людмила И.

Level 7 Local Expert

Прихожу за покупками часто ,где полуфабрикаты,всегда свежая продукция и хорошо приготовленная,очереди бывают,но сотрудники успевают обслуживать и поэтому нареканий нет.Главное так держать и покупателей будет много.

Show business's response

Кира Кауфман

Level 7 Local Expert

Мяснов хороший магазин, все всегда свежее, качественно и дорого соответственно!))) Единственное что не нравиться , что после 16.00 часов мясных изделий нет на прилавке практически, все скупают люди с завода Салют. У меня вопрос к директору магазина , почему не сделать довоз не достающих продуктов, чтоб люди которые работают до 20.00 смогли приобрести себе мясо на ужин! Я люблю всегда покупать свежее мясо, не люблю мороженое мясо и не когда его не покупаю! И все знакомые кто рядом живут, такового же мнееия, что после 4 часов дня туда идти нет смысла , потому что ничего практически нет из мясных изделий! Поэтому 2 зведы снимаю !!! А так же есть сотрудницы с не приветливым лицом, сквозь зубы разговаривающие , по этой тоже причине ничего брать не хочется , чтоб настроение себе не портить !

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Продукция, всегда свежая и качественная. Выбор товаров очень приличный. Из минусов - продавцы ну-у-у очень медленные и не всегда хорошо понимают по русски!

Show business's response

Олег Трещинкин

Level 8 Local Expert

Выбор среднего уровня. Предметы и продукты первой необходимости присутствуют. Персонал неконтактный, на вопросы о наличии товаров. ответить не могут.

Show business's response

Александра Ляшко

Level 4 Local Expert

Дата посещения 07.06.24, продавец мужчина в мясном отделе работает в часах, которые засовывает в тару с продуктом, потом в пакет покупателя! Не должны люди на развесной продукции носить украшения и часы на руках. Все очень нерасторопные, уборщицу вечером этого же дня видела на улице (уходила из магазина)в той же одежде что и в магазине, только без фирменного фартука.... Система карточек и талонов не удобная!!!!

Show business's response

Тимур

Level 4 Local Expert

Сегодня 24.11.23 купила мясо молодого бычка за 889 рублей без кости. При распаковке оказалось, что мне продали мясо с костями, причём оно было испорченное. Когда я потребовала объяснений и возврата, продавец Быкова Н. стала мне откровенно хамить и доказывать, что мясо не испорчено. На вопрос почему она так делает ответила: "фиг знает". Управляющая вместо того, чтобы разобраться в ситуации и остановить это хамство занималась своими делами... Я хотела снять на телефон поведение продавца, на что она ответила, что разобьёт мой телефон. То есть мне напрямую угрожали. Это что вообще такое?! Это ужасно, что в магазине работают такие по-настоящему неадекватные люди. Они полностью дискредитируют Кул Клевер. Никогда больше в этот магазин не приду. Уважаемые покупатели, не советую вам посещать это место.

Show business's response

Наташа Э.

Level 8 Local Expert

Ассортимент хороший, но вот персонал оставляет желать лучшего.. очень не заинтересованы в продажах, на вопросы отвечают грубо и через несколько минут.. всегда чем-то супер заняты, только вопрос чем?!

Максим Козочкин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,покупаю там выпечку,когда собераемся на шашлыки берём там мясо(рёбрышки вообще отпад),мясо отлично маринуют,алкоголь тоже качество на высшем уровне да и персонал пр ветливый,а да забыл про кофе,кофе тоже вкусненький и не дорого,можно прям в магазинчике посидеть спокойно кофе с вкусняшкой попить

Show business's response

Виталий Тихонов

Level 13 Local Expert

Вроде стараются порядок поддерживать. Но пока оставляю 4 звезды, т. к. есть за последние полгода есть сомнения по качеству мясной продукции. Надеюсь, оно дальше будет таким же высоким, как было всегда в Мяснове. Старый отзыв: Что-то как ни зайду в последнее время, все время новые сотрудники и беспорядок на прилавках. А жаль, Мяснов - единственная надежда в плане где нормальное мясо брать. Upd: а зачем вам моя карта? К какому магазину относится отзыв, вы и сами прекрасно видите. Если бы вы хотели проконтролировать в нем порядок, то могли бы это сделать без вот этого шаблонного ответа на отзыв.

Show business's response

Роман Сафонцев

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, но продавцы все какие то медленные. Цены приятные, продукты всегда свежие

Show business's response

Погорелый Иван

Level 6 Local Expert

Разве можно стоять и издеваться над людьми? В магазине 3 покупателя и все стоят в местной отдел, а при этом. Вы собираете онлайн заказ! 7 минут стоял у кассы, а вы принципиально пробивали мороженное одну штуку за 20 секунд

Show business's response

инфо Инфо

Level 6 Local Expert

Магазин замечательный в плане мясных продуктов. Но организация работы с покупателями отвратительная. На первом месте интернет-заказы, живые покупатели - на последнем.

Show business's response

Vadim

Level 7 Local Expert

Уже не тот магазин, куда с удовольствием ходили за вкусной колбасой, после перехода на завод дэмко, все стало по вкусу дешёвой колбасы, красная цена из пятёрочки, а сосиски вообще есть невозможно, даже кот перестал есть.

Show business's response

Dmitryi

Level 3 Local Expert

Претензия не к продукции, а к персоналу, вечно меняется персонал, есть один сотрудник мужчина, забыла фамилию, худощавый в очках, работает на выдачи мясной продукции. Работает мне кажется уже пол года, но до сих пор он будто стажер, это ужас какой-то,вы меня извините, но он выдает продукцию очень медленно, когда очередь перед тобой человек пять и там работает этот мужчина, то имейте ввиду, вы будите стоять в очереди 40 мину где-то, я конкретно из-за данного продавца не хожу в этот магазин, у меня не хватает нервов как он делает все еле-еле, и стоять ждать по пол часа!наймите еще продавцов или обратите внимание на работу этого мужчины!

Show business's response

С С

Level 9 Local Expert

Еда всегда свежая, нет пророка, товар привозят ежедневно. Есть небольшой кафе-бар и скамейки, где можно посидеть, попить кофе, чай и перекусить, ожидая свою очередь. Коллектив адекватный и профессиональный.

Show business's response

Престиж

Level 7 Local Expert

Неплохой магазин с достаточно большим ассортиментом продуктов. Есть и полуфабрикаты и готовые блюда, молочка, хлеб, овощи, фрукты, крупы, алкоголь. Мясные, колбасные изделия продаются за прилавком. Остальное по системе самообслуживания. Но тут продвинутая система обслуживания. При входе берете талон и спокойно ходите, выбираете все что вам нужно, посматривая на табло, ожидая своей очереди в мясной отдел. Оплата на кассе привыходе, есть кассы самообслуживания. Задумано неплохо, но! Продавцы меняются постоянно. И какие-то они неприветливые, никогда ничего не посоветуют. Ощущение, что они знают, что здесь временно и не особо заинтересованы в покупателях. Когда магазин открыли, весь персонал мы знали по именам, нас встречали с улыбкой, здоровались, общались. Все-таки каждый день почти ходили сюда, как домой уже, хотя рядом с домом есть и другие магазины. А сейчас заходим только по необходимости.

Ekaterina Berger

Level 8 Local Expert

Сеть магазинов Куул Клевер сама по себе хорошая, с хорошим выбором товаров. Но что касается магазина на Буденного дом 23, последнее время персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Ощущение, что им все равно на тебя, они там ненадолго и в нормальном обслуживании тебя, как клиента не заинтересованы. Как Вы их принимаете на работу. Сменился администратор магазина и совсем стало плохо. Ваш персонал элементарно не знает, как закрывать заказы или закрывает без оплаты, то есть я могу просто уходить не оплатив его. Может вы измените политику и начнете работать нормальный персонал в данный магазин. Или Вам не важна ваша прибыль?! Проходимость я уверена стала от этого меньше, как и выручка в конце дня!

Show business's response

Els

Level 9 Local Expert

Магазин где мы купили пропавшее мясо!!! Купили у них печень... помимо того,что навязали больше чем хотелось, придя домой, обнаружили,что мясо испорчено! На следующий день , пришли в магазин для возврата данного товара, мы не то что не получили денег назад за купленное у них вонючее мясо..перед нами даже и не извинились, и более того, хамски ответили -,что мы вам возврат не сделаем и идите отсюда!... женщина ,которая стояла за прилавком, назвалась ( Лебедь Виктория Викторовна) - управляющая с ее слов.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Хорошие свежие товары. Берём шашлык тут несколько лет. Очень удобно, что можно заказать в приложении и забрать заказ на следующий день. Обслуживание по электронной очереди. Есть бонусная система скидок. Рекомендую!

Show business's response

KuulKlever Myasnov Otdokhni

468 reviews