CoolClever

4.4

1020 ratings

Rate this place

Василий

Level 2 Local Expert

Были сегодня в магазине на Южном , Фадеева 1 , Нам с мужем очень понравилась атмосфера магазина и персонал , девушки добрые , старались быстро всех отпускать , что очень цениться ! Ходим сюда уже очень давно , в магазине чисто , уютно ,Как дома ! Спасибо вам за хорошее обслуживание и гостеприимство !

Show business's response

Без разбега до Марса

Level 6 Local Expert

Разочарован. Больше не приду и не рекомендую. С прошлого года я искал, где закупать кости для бульона, и в какой-то момент нашёл магазин КулКлевер. Тогда мне всё очень понравилось: приятная девушка помогла установить приложение, объяснила, что кости быстро разбирают, и нужно заказывать заранее. Я начал пользоваться сервисом — заказывал кости, забирал их, попутно брал много других товаров. Был, как мне кажется, вполне лояльным клиентом. Но с января всё изменилось. Мой заказ (в который я вложил накопленные бонусы, действующие только внутри магазина) был просто отменён — без объяснений. Это надолго отбило желание пользоваться сервисом. Сейчас, в июне, решил дать второй шанс — снова заказал кости для бульона. В 19:00 пришла СМС, что заказ готов, и его можно забрать до 22:00. Извините, но не у всех есть возможность встать и сорваться в магазин в течение трёх часов. На следующее утро (то есть уже сегодня) пришёл за заказом — и обнаружил, что он отменён. На месте мне сказали: «Вы же не успели». То есть по их логике, если ты не пришёл за три часа — твой оплаченный заказ с бонусами просто исчезает. Без звонка, без попытки уточнить, будет ли клиент — просто в никуда. Вместо внятного объяснения — отговорки: “это система”, “мы тут ни при чём”. Очень удобно — вина уходит в «систему», клиент остаётся ни с чем. Магазин, который изначально казался удобным и клиентоориентированным, теперь выглядит как место, где ты либо угадываешь с таймингом и правилами, либо теряешь и деньги, и время, и нервы. Лично я больше пользоваться не буду. И никому не советую.

Евгений Фролов

Level 14 Local Expert

Хорошая продукция, не всегда но часто здесь затариваюсь, конечно от цен немного расширяются глазные зрачки, но и качество тоже отличается от многих магазов, в лучшую сторону. Мне лично нравится.

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 4 Local Expert

Ужасное стало обслуживание,вернее вообще его нет! Прилавки пустые,вечно недовольные где-то ходят,народу нет у них,а вслед как уходишь,начинают орать: вы че то хотели?? Мы не успели выложить товар! Спрашивается,а вы чем занимаетесь вообще,если людей нет,так все и уходят,думают все раскупили…Не здороваются,показывают максимально свое недовольство,примите меры уже,смените персонал!!! Приходится ездить в Мяснов на первую Балашиху из-за ваших недосотрудников! Стояла беременная одна на весь магазин,пока они там чирикали между собой и не обращали внимания,спросила:я вас не сильно отвлекаю тут своим присутствием ?!опять недовольство получила,как будто домой к ним пришла!МЕНЯЙТЕ ИХ СРОЧНО!!!!! Противно заходить

Show business's response

Павел Монид

Level 16 Local Expert

Вот здесь работают отзывчивые продавцы! Всегда помогут с выбором, что-то посоветуют. Прилавки всегда заполнены товаром, а напитки в кофемашине отличного качества.

Show business's response

Инкогнито 9619

Level 4 Local Expert

Раньше всегда заходила только в данный магазин, выбор хороший и качество! Но после того, как поменяли команду, просто ужас какой-то, клиентоориентированность вообще 0, с такими лицами работают, не здороваются даже! Спросить лишний раз не хочется, за кассой вообще никогда никто не стоит, отправляют на самообслуживание! Надеюсь, увидит руководство и сменит сотрудников

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, персонал ужасный, как на зайду кассы пустые, никого не дозовешься. Управляющая постоянно где то гуляет, часто в состоянии алкогольного опьянения, пришли в магазин 10.04, подошла со стаканчиком горячительного и сказала что там дегустация вина и виски, пригласила налить. На что св отказались. Знакомая работала в этом магазине, и рассказывала что для них нормально накрывать столы и выпивать в подсобном помещении. Неужели нет никакого контроля свыше у данного магазина?до этого штат был намного лучше, к сожалению все ушли одним днем, видимо, сеть не очень и начальство такое же

Show business's response

Анастасия П.

Level 9 Local Expert

Что сделали с магазином? Прошлые продавцы 20 человек могли обслужить за 5 минут, новые 5 человек 40 минут. Занимаются делами магазина, а люди стоят и ждут. Это нормально? 4 продавца, каждый занят каким то своим делом (укладывают товар на онлайн заказ, что то с ценниками делают) на покупателей которые стоят ждут вообще не уделяют времени! Ужас! Верните прежний персонал!

Show business's response

Ирина Кузьмина

Level 11 Local Expert

Отстой. Одно слово осталось от некогда прекрасного магазина на Фадеева 1 в Балашихе… после смены продавцов и управляющего, перестали даже заходить. Хотя много лет были постоянными покупателями. Хамство. Очереди без причины. Качество продуктов - Всё в унитаз. Раньше были много лет отличные сотрудники. В одночасье всё в помойку. Проходим мимо. Ужас…

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

После смены сотрудников магазин стал просто отвратительный. Медлительный дед на кассе, как будто специально делает все максимально медленно. Главная по магазину - очень высокомерная женщина. Сотрудницы на выдаче очень суетные, никогда не здороваются, могут и нагрубить, заказы без очереди отказываются выдавать, тогда какой смысл от интернет заказов не понятно. Ну и мясо само по себе стало не первой свежести. Не тухлое, но полежавшее.

Show business's response

Илья Сапелкин

Level 6 Local Expert

Добрый день. На постоянной основе в магазине на Фадеева 1 Просроченные товары,но тут извините терпение лопнуло! На дворе 11 апреля,лежит сыр на прилавке,который испортился 2 месяца назад - плесень тому подтверждение Прошу руководство обратить внимание на данный магазин,если вы позиционируете себя,как хороший,качественный магазин. Прошу разобраться в данном отзыве и дать оценку вашим работникам!

Show business's response

смирнов с.

Level 4 Local Expert

Мазин в Балашихе на Фадеева, дом 1 стал другим. Всегда покупал только там мясо , полуфабрикаты. Сейчас ужасное обслуживание, отношение к покупателям просто унизительное, создают очереди и товар залежалый (как не фирменный). Больше сюда не приду. И другим не советую.

Show business's response

Paeonic

Level 10 Local Expert

30.12. Положили в заказ на самовывоз испорченную буженину в нарезку. Консистенция как каша, запах порчи ужасный за минуту распространился по всей кухне после вскрытия. В поддержке на обращение не ответили. Я покупаю в этом магазине уже много лет, со дня его открытия, моему огорчения просто нет предела. Нарезка должна была пойти на новогодний стол, а в итоге ушла в мусорное ведро.

Show business's response

Анна Е.

Level 3 Local Expert

Две звезды ставлю за хорошую продукцию. Но … два раза пришлось выбросить сосиски. Совершенно не свежие!!! Второй раз попросила, чтобы свежие были!! Ответ: мы прям из упаковки только что достали. Короче, опять облом!!! Больше не зайду!

Show business's response

BOBUR B.

Level 2 Local Expert

Научите некоторых женщин обьшаться с клиентами нормально, Какие то не воспитанные, я покупаю продукты за свои деньги а не бесплатно прощу , и в неделю не маленькие деньги трачу за покупки , спасибо за понимание

Show business's response

Никита Волков

Level 11 Local Expert

Не берите никогда в данном заведении заморозку! Взяли хинкали сегодня с женой, баранина свинина, свинина говядина и просто говядина. Хуже этого в жизни своей ничего не пробовал, мясо невозможно жевать, как будто его уже жевали, а потом заморозили, тесто хуже покупного из магнита. Позор…..

Show business's response

Марина Березина

Level 13 Local Expert

До смены команды продавцов, был один из любымых магазинов. Сейчас продавцы еле двигаются, из за этого очереди стали долгими. Зашли вечером в субботу за интернет заказом, ждали в зале минут 10, пока откуда не возьми ь не появилась "веселенькая" продавец. Видимо, у них свой праздник был. Ассортимент в витрине редеет, колбасный срез перед нарезкой не обновляют. В общем, становится печальнее в ранее отличном магазине.

Show business's response

Татьяна К.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Удобное расположение. Многообразный выбор товара. Есть кулинария и заморозка. Всегда все свежее и хороший ассортимент продукции. В магазине чистенько. Приветливо персонал

Show business's response

Татьяна П.

Level 13 Local Expert

Хорошая сеть магазинов . Всегда свежее мясо , молочка , овощи , фрукты . Цены адекватные . Для хозяйки можно найти все в одном месте . Здесь же отдел с алкоголем . Цены тоже доступные и выбор большой . Продавцы вежливы

Show business's response

Светлана Е.

Level 3 Local Expert

18 июля решила приобрести товары в вашем магазине, но столкнулась с полным отсутствием сервиса и совком в виде кричащих продавщиц. Я была 116 в очереди, за прилавком было два продавца, одна обслуживала , вторая делала витрину для готовых мясных изделий. Собралась очередь из клиентов и тут пришел клиент по интернет заказу, у них возникла какая то заминка с клиентом по оплате и заказу. Тогда я попросила второго продавца обслужить очередь, на что со всех сторон на меня начали орать, что у нас интернет заказ… мы не можем они все впереди, тогда я сказала, что один сотрудник может обслуживать интернет заказы , а другой может отпустить клиентов прямо сейчас. На что получила отрицательный ответ , что одна сотрудница занята клиентом по интернет заказу , а вторая занята сбором интернет заказа и обслуживать нас будут тогда когда они освободятся . Ждите. Ждать не стали, обслуживайте интернет заказы . Минус один клиент. Удачи! И орать какому то необразованному человеку не надо на меня, и всем своим подписчикам в виде 200 тысяч человек я тоже уже рассказала! Бан вам!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Отоварились в данном магазине, вежливый продавец все взвесила и отдала. Очередей не было. Подошли на кассу, а кассира нет. Ладно, подождали немного. Пришла, стала отпускать товар и видимо по невнимательности или специально пробила в чеке дважды зелёный перец. Спрашивается как так?! Если мы взяли один пакет с перцем. А если бы мы не взяли чек и дома не увидели что нас обсчитали, так бы никто и не узнал. Неужели у них преднамерено кассиры так делают.Задумайтесь.

Show business's response

Татьяна Шелест

Level 13 Local Expert

Магазин неплохой, вот только придерживают свежие товары. Очень люблю молочные продукты, так в данном магазине никогда не купить сегодняшней молочной продукции - хоть каждый день ходи... Всегда будет товар двухдневный!!! Отвратительно

Show business's response

Анастасия

Level 15 Local Expert

Заказ 61839 Не знаю из какого магазина доставляли, но тк нет ни ответа, ни звонка, прийдется написать сюда. Много лет уже заказываем, всегда все супер, но такое первый раз. Сделали предзаказ наверное числа 25 (ощущение что и готовили в этот день). Салат селедка под шубой, салат курица с ананасами - отправились в унитаз, плохо пахли Жульен - это не жульен - непонятная масса с рубленной курицей, непонятно что Рулеты баклажановые абсолютно не вкусные, при этом заказывали за день до и было все прекрасно . Был забродивший вкус уже на след день Буженина сыпалась ????? И сухая Блинчики с лососем никакие Колбаса, сыр, заливное было ок 7 тысяч в помойку Кстати самый главный ингредиент - колбасу на оливье - не привезли вообще ) деньги вернули только сегодня, 5 января

Show business's response

Алёна Корчагина

Level 9 Local Expert

Отличное место для покупки полуфабрикатов,мяса и выпечки.Все всегда свежее и вкусное. Бонусы и подарки.

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Новый состав продавцов и управляющей , стало все печально Лишний раз туда заходить не хочется , стоишь по пол часа

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент качественной мясной продукции и не только. Вежливые продавцы которые помогут с выбором продукции. Регулярно покупаем у них мясные изделия.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Магазин стал просто отвратительный , хамки одни работают , особенно женщина с короткими белыми волосами в очках!! В очереди можно простоять очень долго...если хватит терпения , то уйдешь с товаром , нет уйдешь пустой. Продукция на прилавках не первой свежести , при этом они пытаются уложить это вам в пакет! Когда говоришь об этом начинают возмущаться, как будто они платят за мои продукты. Не рекомендую ходить в этот магазин однозначно.

Show business's response

Aselis Ka

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые внимательные продавцы. Покупаю молочку, овощи фрукты, мясную и колбасную продукцию. Цены доступные. С картой можно набирать бонусы и тратить их оплачивая часть покупки. В выходные дни на кассе при покупке дают подарочки. Очень удобно и приятно. Если что-то понравится потом будешь приобретать этот товар. В понедельник кофе+булочка в пол цены. Всё свежее и вкусное.

Show business's response

Елена чернышева

Level 5 Local Expert

Цены подняли,персонал поменяли в худшую сторону.какие-то не расторопные.ужасное обслуживание.

Show business's response

Ирина Б.

Level 6 Local Expert

Продукция в магазине хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. В зале три продавца, обслуживает один. Естественно она не справляется и создается очередь, которая очень медленно двигаться. Люди просто уходят не дождавшись своей очереди.

Show business's response

Александр Zr

Level 17 Local Expert

Прекрасный выбор спиртного. Есть своя бонусная система.

Show business's response

Инкогнито 7047

Level 6 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Вежливые, знающие свой товар и его ассортимент работники. Хорошего качества и всегда свежие продукты. Всегда чисто и приятно пахнет, хочется купить, что-нибудь, даже если ничего не нужно. Отличный магазин.

Show business's response

N B

Level 9 Local Expert

Продукты хорошие, продавцы вежливые, великолепные молочные продукты 👍В последнее время стала отпугивать цена на мясные продукты, по сравнению с другими магазинами получается дороже

Show business's response

Наталия Малашкина

Level 10 Local Expert

Все просто отлично! Рекомендую посетить это место!

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Качество продуктов хорошее, но не постоянное. В целом есть интересные продукты, но однозначно за качество не могу сказать. Цены хотелось бы чуть дешевле. Странная система оплаты, по карте гостя. Для чего это все…. Иногда бывают грубые продавцы.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Терпение просто кончилось! Уже 3й раз продают тухляк! Вчера купили баварские колбаски, принесли домой, убрал с упаковки пленку - жуткий кисло-зловонный запах! Первые пару раз, когда попадался тухляк еще списали на случайность, но когда из последних 7-8 покупок 3 раза дают испорченный продукт - это уже переходит все границы!

Show business's response

Светлана Степанова

Level 2 Local Expert

Почему то продавцы решили, что это их частная лавочка, ушли на обед, перекрыли вход в винный отдел, и продавец из мясного отдела, как во времена СССР , громко вещает, она отшла, ждите, мы, что не люди, не можем пообедать. Продавца зовут, Доценко Наталья.Думаю руководству нужно обратить внимание на работу данного сотрудника

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Раньше всегда покупала в этом магазине мясные изделия В настоящее время вообще не покупаю,так как много раз попадался некачественный товар.Грудки гриль прокисшие,окорок царский также.Сегодня купила там Блинчики тонкие 12 шт., от шеф-повара,разогрела их и не смогла есть,привкус краски или ацетона.Больше в этот магазин не ногой.

Show business's response

Владимир Викторович

Level 6 Local Expert

Чисто, кондиционтравание, культурное обслуживание, просрочки не бывает, мясная и молочная продукция по адекватной цене, ассортимент большой. Есть авто касса. И неплохая бонусная программа. Частым покупателям имеющим карту магазина (КуллКлевер) по субботам и воскресеньям дарят небольшие подарки.

Show business's response

Серджиу Аксентий

Level 14 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом мясо 🥩🥩🥩🥩, вежливый персонал!

Show business's response

Володя Владимиров

Level 11 Local Expert

Хороший магазин и продукты тоже хорошие, товарищ работал на мясокомбинате так говорит у них был свой отдел контроля по колбасе и мясу. А так же очень качественный алкоголь, всегда там беру.

Show business's response

Вася Пануров

Level 5 Local Expert

Классный магазин всё есть для здорового питания так что те кто живёт рядом с ним повезло!)

Show business's response

Татьяна В

Level 7 Local Expert

Магазин просто супер!!! Мясную продукцию покупаю только здесь. Всегда всё свежее и вкусное. В магазине всегда чисто. Персонал вежлив и приятен в общении

Show business's response

Инкогнито 4993

Level 4 Local Expert

Очень нравится , продукты супер , колбасы , сыры , мясо лучшего качества. Очереди всегда всё по разному. Персонал доброжелательный иногда некоторые нагнитают , а так вообщем то все отлично

Show business's response

Юлия Мокина

Level 6 Local Expert

Стал отвратительный магазин. Огромные очереди собирают. Продавцы еле шевелятся!

Show business's response

Григорий Б.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Можно купить продукты, мясные и куриные полуфабрикаты, а так-же есть винный отдел (крепкое спиртное, вино, пиво). Цены на продукты средние. Персонал вежливый. Качество продуктов хорошее.

Show business's response

Иван

Level 10 Local Expert

Потрясающий магазин был , но делал этот магазин ПЕРСОНАЛ ? Где прежний персонал ? Без них делать теперь в вашем магазине не-че-го ....теперь очереди , сотрудники не компетентны ... Из магазина потрясающего сделали не пойми что !!!! Верните ПРЕЖНИЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!!

Show business's response

светлана горолецкая

Level 3 Local Expert

В магазине большой выбор различных продуктов, на любой вкус и достаток. Вежливый, внимательный персонал, чистота в торговом зале, рекомендую!

Show business's response

Денис Чубаров

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, продукты свежие, за что люблю Мясновъ, что продукты все быстроиграющие, пришёл домой, приготовил свежее и можно не переживать за срок годности, магазин сам большой, есть кофемашина, можно кофе попить.

Show business's response

Надежда

Level 18 Local Expert

Как и все магазины все отлично. Ассортимент, вкус, выкладка, персонал - все на высшем уровне. Выбор, для небольшого магазина, очень приличный.

Show business's response

CoolClever

328 reviews