CoolClever

Rating 4.4
574 ratings
Rate this place

191 review

Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Всем добрый день. Была сегодня в магазине Кулклевер, ул. Грина, д. 15, купила всего понемножку в мясном отделе. Мне все упаковала, на кассе я, естественно ничего не проверила (пакеты так завязали, что оставалось только их порвать)Решила, не буду рвать пакетики. Каково же было мое удивление, когда вместо 4 кусков филе курицы у меня их оказалось 2! 😳 а заплатила я за 4! И при этом пакет, где были куски курицы, продырявленный почему то! Не сложно догадаться почему - значит мне взвесили 4 куска, пробили их, наклеили ценник, а потом 2 куска благополучно убрали (пакет продырявлен) и сложили все вместе с другими видами мяса, которые я купила 😣😣😣. Фото прилагаю, где вес мяса 662 г, а осталось в пакетике от силы 250. Может кому будет полезно, надо перепроверять на кассе
4
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Раньше постоянно ходили в данный магазин и да вечные проблемы с ожиданием, медлительные продавцы которые вообще не шевелятся но хоть мясо брали нормальное. А тут вчера пришли в магазин, мало того что продавец хамила открытым текстом так ещё и по приходу домой оказалось что всё мясо что мы взяли оказалось тухлое! Окорок издавал запах кислоты, крылья вообще тухлые, желудочки пахли откровенно хлоркой, а наггетсы были уже просто синюшные и разваливались.... Естественно отнесли данную продукцию обратно, чтобы нам вернули деньги. На окорок даже смотреть не стали, видимо понимали что они продали как и на всё остальное, понимают каким товаром они торгуют. В данный магазин наша семья больше не ногой.
3
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Самый любимый из магазинов нашего района. Мясо и мясную продукцию, а также молочные продукты покупаем только тут. Да и остальные продукты в этом магазине отличного качества! Спасибо продавцам за их внимательность!
3
2
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Мясо всегда свежее, большой выбор, покупаем только здесь.
3
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Мой любимый продуктовый) накопительная программа лояльности, хорошие скидки и бонусы постоянным клиентам, можно собрать заказ на самовывоз, неплохой винный ряд
3
3
Level 15 Local Expert
September 18, 2023
Любимый магазин, с приветливыми продавцами и большим ассортиментом.
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Хороший и приятный магазин, всегда есть выбор.
3
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
В мясном отделе очереди, 4 человека не могли обслужить в течении 15 мин., подходят за интернет-заказами без очереди…дважды пыталась купить мясную продукцию - результат всегда одинаков, простояв минут 15 в ожидании, понимаю, что можно ещё минут 30 стоять. Покупаю молочку и ухожу, отвратительный контингент продавцов, очень медлительные, еле двигаются, не советую именно этот магазин.
6
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Вот от души рекомендую этот магазин, ходим не первый год, копим баллы и это совсем не Пятерочка, нормально потом можно их потратить. Главное не забывайте иметь приложение и привязывать бейдж при покупке. Продукция отличная.
3
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Грубый персонал, не весь, но две женщины точно есть. В алкогольном отделе хорошие девушки.
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Магазин хороший, но персонал данного магазина на уровне ярмарочного базара. Хамят, выясняют между собой отношения при покупателях на повышенных тонах. И такую картину вижу каждый раз. Очень медленно работают. К покупателям относятся с презрением. Толстая женщина-продавец (блондинка) сегодня нахамила. Отдельная благодарность за работу только мужчине из алкогольного отдела. Стойкий и уравновешенный.
5
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Хочу зайти но не получается как нибудь зайду и обязательно напишуу,привлекательный магазына до скорой встречи, Спасибо;...
3
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
В данной сети , очень хорошое продукты. Но очередь с этими карточками , можно уснуть дожидаясь, даже интернет заказ не факт что отдадут прям сразу, так как если 1 продавец , то пока она не отпустит гостя , все равно стоишь ждёшь. Все отлично , но скорость выдачи долгая.
3
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Хороший магазин. Очень вкусная кулинария. Всякие колбаски, котлетки и т.д. Но есть одно НО. Очень долго ждать продавца, который обслуживает предыдущего покупателя. Вот такая логистика. Поэтому и народу там маловато.☹️
Level 11 Local Expert
July 8, 2021
Отличный магазин. 👍 Всегда свежее мясо и продукты хорошего качества. Приятный и вежливый коллектив, который поможет с выбором. Хожу туда постоянно за чем-нибудь вкусненьким. 🙂
3
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Мой любимый магазин. Девочки все приветливые ( мальчики тоже). Есть возможность предварительного заказа. Собирают, как для себя. Не приходится стоять в очереди.
3
Level 9 Local Expert
May 25, 2021
Большой ассортимент. Вкусные разнообразые пирожки и вообще выпечка, главное ухватить свежее, прям из печки, что называется. Покупаю там готовые блины в упаковке по 12 штук. Выручают,очень даже, когда не хочется стоять у плиты, но хочется есть😉😉
1
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Отличный магазин!Были в выходной день под вечер ,хотели взять шашлык,думали ни чего уже не осталось,но напрасно думали,и свиной и медальоны и купаты взяли ,все вкусное,свежее,выбор большой не смотря на "шашлычный сезон".Спасибо сотрудникам !))
3
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Отличный магазин. Приветливый персонал. Хороший выбор. Рядом, очень удобно.
3
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Магаз как магаз, из этой сети. 50м. Доступность. Продавцы приветливые, знают контингент😁 качество продукции отличное, по сравнению с х5 . Рекомендую.
3
1
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Хороший магазин. Продукты свежие. Персонал вежливый и грамотный.
3
2
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
, персонал отличный выбор еды огромный, мне всё нравится от обслуживание до ассортимента.
3
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Сам магазин, конечно, хороший, но с тех пор, как переехал с улицы Грина, сменился персонал на оочень медленный и ходить туда больше не хочется. Очередь на охлажденном мясе обслуживается очень долго. Крайний раз передо мной был всего один покупатель, заказал 300 гр.нарезки, я стояла в очереди 15 минут, ждала пока продавец ласково и неторопливо постругает колбаску, прям нервов не хватает.
4
3
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Ассортимент и качество товара хорошие, но непонятная система нескольких касс, когда в одну ты можешь просто встать, в другую надо брать какие-то карточки и занимать электронную очередь и тд и тп - раздражает, просто лень каждый раз вспоминать эту их систему, легче в другой магазин зайти
2
1
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Рядом с домом, большой выбор товаров, можно заказать онлайн и выбрать доставку, а можно самому сходить за заказом.
3
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Ужасный магазин стал, продавцы поменялись, очень медленные, никуда не торопятся, народ стоит, ждёт, а они не шевелятся и отказываются колбасные и мясные изделия нарезать!!!
3
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Нравится качество продуктов, особенно мясо.
2
1
Level 14 Local Expert
May 29, 2022
Отличный магазин. Продукты качественные и вкусные. Обслуживание всегда на высоте.
3
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Магазин хороший. Но медленный персонал! Как и во всем мяснове!!!! Один ...двое сотрудника работают....другие просто по залу бегают! Даже если я третий в очереди ....приходиться ждать от 5 минут.....ужас! И это во всех магазинах северного бутово!!!!
3
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Качественные продукты, хорошая система скидок и акций.
3
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Отличный магазин, всегда качественный и свежий товар. Продавцы доброжелательны.
3
1
Level 30 Local Expert
July 6, 2021
Вкусно, натуральный состав. Цены весьма демократичные. Побольше бы магазинов в сети. Регулярно ходить не получается только из-за расположения.
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Магазин нормальный, ассортимент как во всех магазинах сети, его если вы пришли в мясной отдел готовтесь провести минут 40 в очереди, причем совсем не важно в какое время вы пришли и сколько народа перед вами, это какая-то загадка.
3
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Большой выбор продуктов. Все свежее.
3
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Все прекрасно, в магазине всегда чисто,очереди бывают ,но не критично,сотрудники улыбчивые. Отзывчивые ,не грубят
2
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Шикарно,но все денег не маленьких стоит.
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Не очень нравится магазин из-за ужасной системы с очередью, стараюсь сюда не ходить, т. к. чтобы купить сосиски, к примеру, иногда приходится стоять час
2
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Сеть известная, пару лет назад провели ребрендинг. Ассортимент напитков при этом не сказать чтобы изменился… Но самое печальное это приложение, которое постоянно вылетало и заставляло заново регистрироваться после каждого обновления. Надеюсь, в новой версии этого бага не будет
1
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Магазин хороший,но продавцы хотелось чтобы были более вежливые.Хамловатые.Прошу руководства компании чтобы с продавцами провели разьеснительную работу.А из за этого не хочется ходить в магазин.
4
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Уютный магазинчик. Большой выбор мясных продуктов...
3
1
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Откуда они берут такие цены на продукцию. Всё на 30-50 процентов дороже чем в других магазинах. И даже уже их бонусы уже не спасают.
3
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
Замечательный магазин, большой ассортимент, свежайшие продукты, внимательный персонал
3
1
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
В решении конфликтной ситуации сервиса хуже я ещё не встречал. Решение вопроса с не доложенным в заказ товаром длится уже полтора месяца и продолжается до сих пор. То полный игнор, то какие-то сказки про рассмотрение вопроса региональным менеджером, то "вы никакой заявки не оставляли". Как итог отказываются вернуть деньги в каком бы то ни было виде, даже не предложили доставить пропавший товар. За полтора месяца разродились предложением прогуляться до магазина, где взвесят точно столько же, сколько было в заказе, который, кстати, изначально был с доставкой на дом. Нормальные магазины решают подобные вопросы совершенно иным образом. Сервис неадекватный, поддержка нулевая.
3
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Всё хорошо, обслуживание нормальное
3
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
24.01.2022 в 18:30 Зашла в этот магазин по пути без задней мысли, что обслуживание по карточкам. Отстояла свою очередь в мясном отделе (обслуживание не быстрое), когда дошла моя очередь, вперед меня нагло влезает женщина-покупашка, стоявшая за мной. Сделав ей замечание, Она начала скандалить. Играть на публику, прибедняться. Понимая, что на это никто не ведётся, попросила книгу жалоб))) Благо продавец адекватно оценила обстановку. Обслужила по всем правилам, за что ей большая благодарность. Поставила на место ошалевшую покупашку. Да и на кассе, хмурый не приветливый молодой человек - кассир, не проронил ни слова, может он немой? Странные правила
2
1
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Магазин неплохой, но все впечатление испортила сотрудница мясного цеха Наталья Кабанова. Если не умеете общаться с покупателями, то в сфере обслуживания вам делать нечего. Выплёскивайте негатив в другом месте.
2
3
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Люблю этот магазин, всё свежее. Мясо всегда хорошее. Бывают очереди,это минус.
3
1
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Отличный магазин! Вежливый и тактичный персонал!
3
2
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Хороший набор мясной продукции и кулинарии. Молочный, хлебный, овощной отделы. Есть кофейный автомат. Обслуживание вежливое, иногда мало продавцов в мясном отделе, выстраивается очередь. Эта система с гостевыми карточками странная, привыкли...
1
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Обычный МясновЪ