CoolClever

4.5

1584 ratings

Rate this place

8000062 Перфилкина

Level 5 Local Expert

Магазин в шаговой доступности от ст .м " На" родное Ополчение".В магазине огромная кулинария мясных полуфабрикатов для быстрого приготовления , молочный отдел, колбасный, хлебный.Можно заказать аыпитб кофе.Большй винный отдел., а также продаются овощи, фрукты.В кулинарию И колбасный отделы свою очередь ожидаешь с помошью номерного таллона и карточки гостя

Show business's response

Артём Д.

Level 4 Local Expert

Прекрасные магазин. Есть где отдохнуть. Добрые и вежливые сотрудники. Вкусное мясо. Напитки дорогие. Десерты вкусные. Есть кофеварка. Есть где зарядить телефон.

Show business's response

Anton A.

Level 10 Local Expert

Место не плохое. Персонал отличный. Очереди бывают большие но обычно не большие. Мясо вкусное. Можно заказать мясо и его быстро привезут. Большой и хороший Выбор товаров

Show business's response

Joan H.

Level 4 Local Expert

Один раз в год захожу, но постоянно никого нет на кассе. Что бы что-то купить надо в каждый отдел подойти за товаром, а потом идти на кассу. А там никооо нет. И это при том, что народа практически в магазине мало. Предложили на кассе самообслуживания самому оплатить, так ни кто из обслуживающего персонала не смог подойти и объяснить, как пользоваться, при том что было пусто в магазине. Больше сюда не прийду. Приложение удалено.

Show business's response

Наталья Дубровина

Level 7 Local Expert

Заказываем доставку, привозят из этого магазина. Каждый раз какая-то история! То привезут некачественные продукты. Как-то вместо самой дорогой колбасы положили подешевле, но взвесили как подороже. Последний раз заказала куриные голени 1 кг. Получаю пакет, смотрю, а их всего 6 шт небольшого размера. Взвесила, оказалась, что обвесили на 230 грамм. Проверяйте свои заказы! Нечестный продавец.

Show business's response

Юлия Ли

Level 8 Local Expert

В мясном отделе покрытая продавец ну такая несчастная и медлительная , еле движется, жалко ее было всегда, думала или болеет, или муж обижает.. никогда не торопила и не ругалась, но была ситуация, когда я торопилась,и попалась та самая медлительная поправку в хиджабе, все она мне взвесила неспеша и замерла у весов. Когда я уточнила, почему мы ждём, я опаздываю, спокойно и без упреков, потому что она такая жалкая и усталая, эта продавец кричит своей напарнице: закрой мне кассу , тут возмущаются… у меня просто не было слов. Насколько эта продавец оказалось наглой , несправедливой, невоспитанной. Весь ее внешний вид не соответствовал содержанию. При этом другой продавец за это время обслужила 4! Покупателей!!! Часто низкий уровень обслуживания, хамство. Посещаю магазин регулярно.

Show business's response

Дмитрий Пиляк

Level 7 Local Expert

Из всех магазинов данной сети в районе - этот самый нормальный, персонал вежливый, почти всё из мясного отдела тут есть в наличии. В других постоянно чего-то не хватает)

Show business's response

Ирина Герасимова

Level 8 Local Expert

Всегда думала, что пол дня можно провести только на почте, но нет, в продуктовом магазине, где один продавец и очередь по талончикам это тоже возможно... и это я зашла в будний день в первой половине дня. поставьте что ли диванчики и сделайте зону ожидания, раз непонятная система обслуживания у вас, максимально неспешные продавцы и их один-два на все отделы магазина.. Ниже команда КК ответила на подобный отзыв, что это , мол, удобно! Где это удобно , если я пришла в мясной отдел и мне больше ничего не надо, но я 15 мин стояла в очереди из трёх человек и ушла, так как больше времени у меня не было на ожидание?! Передо мной же молодой человек тоже психанул, начал кричать, так к нему тут же откуда то выбежала ещё женщина и обслужила, и.. убежала 😄 я кричать так не умею, ушла расстроенная, без покупок и с потерей кучи времени в пустоту. Ваши система не удобна, не экологична (талончики в 21 веке...), не понятна людям до сих пор.

Show business's response

Elena D.

Level 4 Local Expert

Очень часто очереди, обслуживание медленное и не всегда вежливое. Обычно работают один, максимум два продавца в основном отделе, остальные собирают интернет-заказы на доставку и не обращают внимания по покупателей, кто стоит в «живой» очереди. Ассортимент мясной продукции достаточно широкий, но постоянно одно и тоже (со временем кажется, что уже и купить нечего). Овощи и фрукты - дорогие и не особенно отборные. В целом, качество магазина снизилось

Show business's response

Юлиания

Level 10 Local Expert

С каждым годом все печальнее обслуживание (но это из-за непродуманных правил и тупого их исполнения сотрудниками). Ассортимент радует, как и во всей сети. Хотя печалит некачественная сборка заказов (зеленый картофель, отсутствие оплаченной нарезки, отмена части заказа без предупреждения).

Show business's response

Наталья Газенко

Level 6 Local Expert

Большой, удобный магазин с широким ассортиментом! Прекрасные продукты, всё свежее, очень радует, что есть сезонные овощи-фрукты. Из недостатков: долго обслуживаются покупатели мясной продукции и гастрономии. У них много интернет-заказов+ живая очередь. Иногда не выдерживаю, ухожу. Беру всё, кроме мясного. Продавцы-прекрасные, вежливые и внимательные люди. Всё равно, оценка -5!! Спасибо, Мяснов!

Show business's response

Анастасия Семенцова

Level 11 Local Expert

Заказы выдаются без очереди одним продавцом , второй стоит собирает заказ, третий ходит по залу проверчет товар, в порядке живой очереди стоишь пропускаешь всех кто пришел за заказом,,, зачем тогда такое количество продавцов вам? Отношение к покупателем неуважительное. На кассе постоянно никого нет.

Show business's response

Анастасия В.

Level 8 Local Expert

Очень вкусные бургеры - котлета очень большая, необычный соус. Сотрудники доброжелательные

Show business's response

Maria Volokhova

Level 10 Local Expert

Один из любимых магазинов в районе! Отличный выбор мясной кулинарии и полуфабрикатов, всегда все свежайшее и вкусное! Отдельно хочу отметить прекрасный выбор безалкогольных вин Вежливые дружелюбные продавцы, всегда улыбаются, помогают сделать выбор. По выходным к покупке дают подарки - мороженое, булочки, творожные сырки.. Мелочь, а приятно :) и хоть за хлебом - да зайдешь именно сюда

Show business's response

Михаил А

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин,есть всё и свежее ,продавцы вежливые и внимательные ,есть касса самообслуживания.Повторюсь но есть всё что бы полноценно наполнить корзину

Show business's response

49084 малыгина

Level 5 Local Expert

Считаю этот магазин одним из лучших.там всегда можно купить качественные продукты, у них все очень вкусно, советую всем его посетить, и главное , что большой выбор свежей продукции, очень удобно приобрести полуфабрикаты, если кому то надо быстро приготовить

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивый и вежливый персонал, всё чисто и красиво.

Show business's response

Ека Багл

Level 26 Local Expert

Спустя годы меняю свою оценку на более низкую. Этот магазин стал для онлайн покупателей. Потому что стоять в пустом магазине в очереди из 1!!! Человека по 15 минут, это издевательство надо посетителями!Выбор и качество продуктов на высоте, раньше постоянно ходили сюда. Но вот теперь обходим стороной. Чтобы не тратить нервы и время.

Show business's response

Леночек Цыганок

Level 5 Local Expert

Супер классный магазин. Огромный ассортимент. Замечательные продавцы. Здорово, что есть различные способы оплаты!!! Товар очень вкусный и всегда свежий👍🏻❤️

Show business's response

Мария Носкова

Level 4 Local Expert

Совсем неприветливый персонал, с покупателями (не только со мной) общаются хамски, даже если собирается большая очередь в мясной отдел, все равно работает только одна касса На кассе где пробивать продукты постоянно нет персонала, приходится долго ждать В магазине система обслуживания отличная от всех остальных привычных магазинов, но при этом никто не информирует об этих «особых» правилах Если как пользоваться мясным отделом еще можно понять интуитивно, то как использовать кассу самообслуживания вообще непонятно, на все просьбы объяснить персонал отмахивается

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Продукты хорошие, ассортимент впечатляет. Однако организация самого магазина вызывает удивление: как понять, что нужно где-то взять бэйдж гостя, как понять, где и как оплатить товар. Кассы всегда пустые, кассиры по хамски разговаривают (в этот раз пришлось оставить жалобу в Книге жалоб и предложений). Задумка хорошая, но исполнение хромает. Не хочется сюда приходить лишний раз. И да, обслуживание медленное, но не из-за интернет-заказов, а потому что они там все заняты чем-то другим, но не работой с покупателями…

Show business's response

Tiger Dice

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин по пути, наметила то, что хочу купить, встала в очередь из одного человека. После ухода покупателя обратилась к продавцу и тут же слышу: "Женщщщина, сейчас моя очередь". Спрашиваю, а ничего, что вы после меня подошли (а там уже и второй, и третий покупатель добавились, и все, оказывается, передо мной). Выслушала про то, что очередь идёт по каким-то талонам, которые куда-то надо приложить, а потом уже в саму очередь вставать физически. Кстати, рассказывали мне всё это покупатели, а не персонал. Персоналу вообще пофиг, судя по всему, что некоторые посетители могут быть впервые в этом магазине или после долгого перерыва, например, как я ( раньше такого бреда не помню), и они не предупреждают о том, что вот такая система затейливая (про ассоциации промолчу). На кого рассчитан этот магазин? Только на старых постоянных клиентов и новые вам не нужны? Почему персонал не работает с покупателями информационно? Или они знают только одну фразу :"Что ещё?" Естественно ушла без покупки ( к конкурентам по соседству), мысленно послав этот магазин подальше. Больше не приду и не порекомендую никому.

Show business's response

себастьян негоро

Level 4 Local Expert

Самая нелепая система обслуживания из всех возможных в очереди с непонятными талонами можно легко провести минут двадцать

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

16 марта в данный момент нахожусь в очереди в этом магазине,за прилавком 3 сотрудника Два из них обслуживают Одного клиента(на протяжении 20 минут) ,третий-собирает интернет заказы В очереди стоят еще 4 человека Почему в выходной день ,зная загруженность таких магазинов нельзя вызвать на работу больше людей?Почему человек собирает заказы когда в зале есть очередь?Почему два человека обслуживают оного клиента? Это не обращая внимание на то что за прилавком ходят люди в уличных шапках и куртках !Что произошло с магазином?было всегда все на высоте!сейчас стоишь тут по часу -какой то филиал ада !

Show business's response

Ольга Карпова

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Сегодня я была в магазине на Маршала Жукова 19 к 1, подошла к колбасному отделу, смотрю продавец что-то нарезает, на меня внимание не обращает, ну я спокойно стою и думаю, что сейчас закончит и обслужит меня. Терпеливо стою 5 минут, жду, она носится от холодильника до прилавка, на меня ноль внимания. Жду еще…Потом говорю, а вы на меня внимание обратите? Продавец: «Я же говорю вам я онлайн заказ собираю» Я: «???» и думаю, что значки ее «я же говорю», когда она мне говорила? Можно что-то сказала тихо, что я не услышала? Почему же ты смотришь здесь на меня 5 минут и тебя никак не смущает, что я стою и продолжаю смотреть на тебя? Я: «то есть я не могу ничего купить, не пойму?» Продавец: «я собираю онлайн заказ, а они у нас в приоритете, сотрклников у нас мало, видите?» Я стою в озадаченности😂 это что вообще? Говорю девушке, что сейчас я буду звонить и жаловаться Она: «да звоните, пожалуйста» Я понимаю, что это не первый случай явно и им просто все равно, но я все равно звоню. Как вы думаете, что мне ответил оператор? «Да, у нас онлайн заказы в приоритете» Я: «а можно уточнить, деньги от онлайн заказа лучше пахнут, чем мои оффлайн?😂😂» я не приукрашиваю, я так и сказала. Оператор: «ну у нас не хватает сотрудников, иногда вот такое бывает» Честно, я в шоке; это что за отношение такое к покупателю? Я была просто ошарашена сегодня, честно, магазин с достойными ценами, но еще надо постараться, чтобы купить колбасу. То ли у них финансовые проблемы, раз сотрудников не хватает, то ли им просто наплевать на то, что и как скажет. Ну что, я ушла и купила в другом магазине, они не обеднели от этого, конечно, но такое отношение меня просто шокировало. Не думаю, что мой отзыв уж сильно на что-то повлияет, но и оставлять этот факт без внимания я не хочу))) А как всё хорошо вроде начиналось, новый ремонт, расширение торговой зоны и тут на тебе: у нас в приоритете онлайн заказы, а вы оффлайнеры стойте и ждите, а лучше уходите в другие магазины😂😂 ну тогда уходите с оффлайн продаж и становитесь интернет магазином. В общем, интересная политика, никак не сопрягающаяся с клиентоориентированностью 😂

Show business's response

Сергей Конарев

Level 9 Local Expert

Такой же сетевой магазин как и остальные в этой сети. Писал уже про такой же на Тишинке. Все пучком! Все есть, особенно касается мясных полуфабрикатов, но, желательно до обеда - к вечеру ассортимент, подвозимый каждую ночь, сильно выбирают. Также неплохо все с молочкой (подсел на здешнюю Буррату - весчь, если правильно употребить!). Также присутствуют и овощи-фрукты, бакалея, ручной хлеб и т.д... В этом магазине, в отличие от Тишинки, есть алкоголь (не во всех есть такой отдел...). Рекомендую!

Show business's response

V M.

Level 13 Local Expert

Запах сшибает на входе. Запах не оч свежего мяса смешивается с запахом молочки. В общем, вспомнились 90е, когда в магазине пахло заветренным и подтухшим мясом. Ожидание 200 грамм колбасы растянулось на 10 мин. Но перед этим нужно взять талон, потом взять карту гостя, потом показать приложение КК, потом пройти в автомат оплаты, приложить опять карту гостя, и вуаля: оплатить. И да, продавцы оч плохо говорят по-русски.

Show business's response

Василий

Level 6 Local Expert

Мясо хорошее, а что сделали с покупкой это полная попа! Очереди даже из 2 человек, даже когда нет никого все равно стоишь и ждешь пока к тебе подойдут даже позвав продавца 3 раза! Как ни придешь, полчаса здесь подождешь…

Show business's response

Milky Way

Level 7 Local Expert

Магазин превратился в помои : на кассах ни в одном отделе никого нет , на обслуживание по бессмысленным талонам так же стоишь и ждешь непонятно чего , будучи единственным человеком в очереди На вопрос обслуживает ли кто либо клиентов ответом фраза « мне разорваться что ли ?» Делайте выводы сами А руководителям бы персонал немного по качественнее отбирать

Show business's response

karpovish

Level 7 Local Expert

магазин хороший но некоторые сотрудники ведут себя не очень доброжелательно

Show business's response

Сергей ush

Level 5 Local Expert

Хороший магазин мясных продуктов, большой выбор разных изделмй из мяса и молока, конечно есть и фрукты и овощи но цена на них завышена, есть подарки постоянным покупателям в выходные. Но молоко перестал здесь покупать тк было несколько раз горьким.

Show business's response

Olga P.

Level 10 Local Expert

Минус одна звезда за супер-медленного чела, который еле передвигается за прилавком и однажды собрал огромную очередь. Я понимаю, что за такую зарплату мало, кто пойдёт, но предлагаю тогда формат самообслуживания. Господи, мужик, ты же на работе! Ты еле живой, это невозможно. Мы там все в ужасе стояли от того, насколько ты «быстро» выполняешь свои прямые обязанности. Просьба руководителя обратить внимание на своего самого «собранного» сотрудника

Show business's response

Anastasia

Level 6 Local Expert

Очень странная система обслуживания, персонал за ней откровенно не следит и даже саботирует. После того, как взял талончик, ждёшь ещё минут 5 даже при пустом зале, видно, что люди неприязненно относятся к своей работе. Особенно некоторые, которые работают в мясном отделе Не халяльного магазина, но умудряются демонстрировать неприязнь к свинине и непокрытым женщинам

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Мясные продукты хорошие, колбасы очень вкусные, хинкали нравятся. Но обслуживание... Продавцы загнанные, ничего не успевают, людей вроде немного приходит, но все оооочень медленно. Именно по этой причине всегда делаю онлайн заказ, так как выдают без очереди,хотя даже в этом случае приходится ждать, говорить, что ты пришёл за онлайном заказом:продавцы закатывают глаза, люди в очереди не довольны, что им приходится пропускать человека. В общем, один сплошной стресс. Спасает магазин, считаю, именно качества товара и отсутствие конкурентов в ближайшем окружении.

Show business's response

Лана Драган

Level 3 Local Expert

Купила тушку кролика в вакууме от 17.07.2024.Хранится 2 недели по дате на упаковке. Магазин на М.Жукова д.19. Вчера решила приготовить, вонь от мяса страшная.Протирала уксусом, готовила в специях, вообщем есть это невозможно. Очень жалею,что муж уговорил не предъявлять претензии магазину. Очень жалею. Выбросила на ветер кучу продуктов, время и хорошее настроение.Чек об оплате прикладываю,чтобы вы-сотрудники компании Мяснов не подумали об отзыве конкурентов .При таких косяках вы сами утопите свой бизнес.

Show business's response

Татьяна Токарева

Level 7 Local Expert

Третий год хожу потому что на районе больше не нашла приличного мяса.если б был другой магазин не ходила бы.обслуживают оооочень долго.иногда прям выбешивают.магазин обновили -все красиво и чисто,но обслуживание.... на кассе вечно никого нет.идешь в кондитерку или в алкогольный отдел. В общем больше чем три звезды не заслуживает.

Show business's response

irina.simakowa

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, хорошие, вкусные продукты и мясные, и молочные. Очень разнообразный ассортимент.

Show business's response

Валерий Андрушкевич

Level 10 Local Expert

Цены в этом магазине... Но! Магазин нормальный. Обслуживание на ура! С ассортиментом нет проблем. Ещё бы... Чисто 🧹 порядок в

Show business's response

Igore

Level 15 Local Expert

Продуктовым отделом пользуюсь крайне редко, алкогольный отдел, в принципе, неплохой, только когда идут акции. Скидочная карта вообще непонятно, как работает

Show business's response

Елена Сол

Level 6 Local Expert

Никогда не ходила в этот магазин, и не пойду. Зашли вечерком за мясом, в магазине 4 сотрудника, из клиентов 3,5 землекопа. Самая "лучшая"система которая усложняет все что можно усложнить! Возьмите талон, потом какую то карту гостя, потом еще личную карту, ну да ладно, раз зашли сюда, то первый этап прошли, далее идем на кассу рассчитываться, посылают на другую кассу, "КЛАСС" мне же больше нечем заняться, как ходить по магазину, чтоб меня обслужили! Добравшись до нужной кассы спрашиваю: что же это у вас 4 сотрудника и одна касса?! И тут анти продавец не славянской внешности со стеклянным глазом обрушила на меня град аскорблений и всего позитивного, и тут мой очень спокойный муж не выдержал и снес немного витрину и попросил прекрыть рот этой чудо - продавцу. В итоге мясо мне отказали пробивать, ну да ладно в округе много конкурентов, поучитесь у ВВ! Конечно я написала пару строк в жалобную книгу и хочу заметить что книга на 90 процентов в жалобах ! Желаю магазину скорейшего процветания и закрытия, а руководству фильтровать сотрудников! Тк магазин это сфера обслуживания

Show business's response

Николай Н

Level 15 Local Expert

В принципе нравится вся сеть. Здесь правда бывают очереди, особенно если новые сотрудники. Опытные работают отлично. Всегда всё свежее. По выходным подарочки. Не самый большой магазин, поэтому и ассортимент конечно меньше чем в других магазинах сети.

Show business's response

Светлана В

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин! В выходной утром невозможно проснуться без стаканчика кофе от КулКлевер. Персонал всегда приветливый: подскажут, что надо попробовать, как заказать продукты и о новинках и акциях! Все свежее и вкусное! Рекомендую!

Show business's response

Анна Карпова

Level 9 Local Expert

Люблю этот магазин, широкий выбор ассортимента, много мясных продуктов, и свежего мяса. Отлично организовано пространство и возможность оплачивать как на кассе, так и самообслуживание

Show business's response

М М

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин и приветливый персонал. Заказ был выдан за 5 минут. Молодцы. Рекомендую к помещению.

Show business's response

Екатерина Батурина

Level 10 Local Expert

Алкоголь перестают продавать в 22.55 это допустим ладно. Но то что магазин взяли и перед носом покупателя закрыли в 22.57 6 августа 2024 это не понятно. Воды с хлебом получается тоже нельзя купить??? До территориального управляющего Максима дозвонится не могла.

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, много свежих продуктов, очень быстро подготавливают интернет заказы.

Show business's response

Katerina SOROKINA

Level 8 Local Expert

Что с количеством персонала???!!! Почему очередь из 3х -4х человек минимум всегда???? Что с кассами самообслуживания? Почему без бейджа вашего нельзя оплатить покупку? Почему посылают всех в алкогольный отдел и покупатели всегда ищут ваши бейджи, ходя и крича по всему магазину???!!! Рядом в вашем магазине тоже самое творится.

Show business's response

Александр Кудрин

Level 30 Local Expert

Интересный магазин с хитрый системой оформления заявок. Есть большой винный отдел продукты мяснов. Выбор овощей и фруктов небольшой, но достаточный. Есть даже ананасы точка обходительные продавцы, могут дать совет по выбору продуктов.

Show business's response

Доктор Шульц

Level 4 Local Expert

Супермедлительные продавцы в алкоотделе, еле еле шевелят руками и ногами. Пока стоял в очереди из трёх человек - постарел… так и не дождался, ушёл. с такой медлительностью на кассах ещё никогда не сталкивался, напомнило мультик Зверополис, если вы понимаете, о чём я) пожалуй, сюда больше не вернусь, время дороже.

Show business's response

Светлана Соловьёва

Level 11 Local Expert

Отличный магазинчик. Всегда можно приобрести свежее мясо, колбаски, котлетки. Качество - огонь! В сезон шашлыков большой выбор маринованного мяса! Очень выручает, когда спонтанно собрались отдохнуть компанией... Пробовала тут ещё вкусные йогурты😋

Show business's response

CoolClever

514 reviews