Kuvalda.ru
220 reviews
December 20, 2024
Отличный магазин! Всегда приятно иметь дело с учтивым и готовым помочь персоналом. Уже несколько раз делал покупки онлайн, всё прошло безупречно. При личном визите также всё на высоте — всегда подскажут, посоветуют и помогут с выбором. Спасиб о за качественный сервис и широкий ассортимент! Буду обращаться ещё.
3
February 20
Хороший магазин ,но стоит в спальном районе на Уральской было удобнее потому что я из Хадыженска добираюсь. По ассортименту все очень богато есть все для стройки и ремонта. Можно также заказать недостающее.
1
August 25, 2024
Классный магазин. Очень много чего продаётся, цены средние. Особенно хочу отметить персонал магази на, все чётко и понятно. Руководство внимательное и отзывчивое к покупателям. Рыба гниёт с головы, но этому магазину Кувалда это не грозит. В общем 11 из 10 баллов💪👍
1
2
December 21, 2024
Хорошая парковка перед магазином.
Дружелюбный персонал.
Не совсем удобное расположение, ехать к ним приходится через все пробки, поэтому наверное больше не будем пользоваться их услугами.
Перечень товара не большой, но разнообразный.
1
May 17, 2024
Очень хороший магазин в на шем районе, часто посещаю когда что-то нужно купить из инструмента. Есть выбор, также можно заказать товар. Странно что не все знают что он находится в этом месте. И удивляются когда говоришь об этом. Я рекомендую магазину в п.Российском сделать рекламу магазина. Магазин хороший рекомендую.
2
3
December 27, 2024
Хороший выбор грамотный персонал, спасибо парням помогли донести до авто заказ. Все четко документы.
1
July 30, 2024
Сделала заказ в субботу 27.07. в воскресенье утром позвонили,сказали ждите доставку 29.07 в 10.00. больше никто не перезвонил,и доставки естественно не было. 30.07 около 9.00 позвонили и сказали когда Вы заберёте товар из магазина...у Вас самовывоз! Уточнили,что у нас доставка,договорились о времени после 14.00. так как уехала. Около 11.00 звонит курьер и говорит что через 15 минут будет. Итог курьеру пришлось ждать...а мне лететь с другой точки города! По вопросу технической характеристики,по задаваемым вопросам менеджеры ноль. Я надеюсь инструмент прослужит свой гарантийный срок...боюсь представить как по гарантии работать.
3
1
February 22
В этом магазине-есть оригинальный инструмент. Пол года назад взял д рель макита. Работаю на большестрое-данный инструмент просто насилуют роботяги, но его качество удивляет.
1
January 21
Забирал здесь стремянку, купленную через Яндекс. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Уехал в отличном настроении. Спасибо за работу.
В 2018 году покупал здесь сплиты Balu. Тоже было всё четко. Сплиты работают без нареканий до сих пор. Отзыв пишу в 2025. Всем добра побольше в жизни!
1
December 23, 2024
Приятно удивили цены и ассортимент. Купил здесь садовую тачку по хорошей цене.
1
1
October 23, 2024
Сам ходи, сам ищи, не такой уж и большой выбор как оказалось. Может для других отлично по выбору, но обслуживание отсутствует
2
2
April 6, 2024
Это мой любимый магазин по инструментам .всегда жду скидку потом покупаю.буквально позавчера купил торцовеу метабо.внимательный вежливый продавец консультант ,распаковал показал .на витрине ее небыло.в итоге я купил.этот магазин всегда радует ассортиментом и скидками.
2
2
September 7, 2024
Оче нь понравился магазин! Заказали авто компрессор. Пришёл вовремя! Всё проверили, гарантию записали, вежливое обслуживание! Рекомендую!
1
2
April 18, 2024
Сделал заказ на сайте, оплатил полную стоимость товара. Срок доставки б ыл указан 14 дней, прождал более месяца, в течении которого, сам звонил и уточнял судьбу заказа, мне отвечали, что все хорошо, товар в пути. Прошел месяц... Звонит мне менеджер, и начинает рассказывать, что товара нет у поставщика... Захожу на сайт, товар в наличии по другой цене. Все беседы с отделом продаж результата не дало. Полностью разочарован в этом магазине
Заказ №67330273
3
September 30, 2024
Вежливый персонал, быстро проверили товар, поставили печати, рассказали + и -.
1
2
June 20, 2024
Имя есть, а статуса нет. Магазин по ассортименту врод е не плохой, но возвращаться просто не хочется, какой-то убитый ангар, темно и просто тяжело там находится. Админ отдельная история, как будто царь во дворце, к покупателям относятся холодно
2
July 15, 2024
Магазин шикарный. Много инструмента есть в наличии, при желании можно заказать, так же есть гарантийная поддержка. Рекомендую этот магазин!
3
3
May 18, 2024
Второй раз за 4 года обратился в этот магазин и опять мимо, такое впечатлени е что продавцы делают всё возможное чтобы отшить покупателей, сразу начинают навязывать доставку, а если не согласился сразу этот же товар предлагают на 25% дороже.Больше туда ни ногой и другим не советую.
2
3
September 27, 2024
Магазин пушка . Приходите приобретайте любимые товары
1
2
May 21, 2024
Хороший магазин большой выбор очень удобно, брал бочку 200 л и Мойку Huter 195 хорошее качество и обслуживание.
1
3
June 4, 2022
Большой каталог товаров для строительства, ремонта, дома и дачи с доставкой. Доступные цены. Профессиональные консультации.В целом не плохой выбор и ассортимент с обслуживанием есть сложности , главное не впарить и продать , а довести и увлечь клиента тем модельным рядом который интересно и вам продать и качество не подведёт ...
7
January 15
Забирал онлайн заказ. Консультант всё показал, рассказал. Упаковал и выписал гарантию. Цены на что-то ниже,на что-то выше, но поддержка на высоте.
1
1
January 20
Очень вежливые сотрудники, всё на высшем уровне 👍
3
December 12, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Рекомендую
1
1
January 16, 2024
Подъезд и паркова удобные, персонал отзывчивый. Жалко ,что мало инструмента есть в наличии, по большей степени многие позиции под заказ с предоплатой.
3
3
February 6, 2024
Купил в магазине Кувалда.ру дренажный насос DEKO 600 ватт, насоса хватило на 5 минут работы. В магазине менять насос отказались, мотивируя это тем что дренажный насос должен качать чистую воду, но вода была и так чистая, откачивал грунтовые воды из подвала. Подвал жилой
2
2
December 17, 2024
Забирал метизы , заказывал через сайт , все хорошо.
1
June 3, 2024
Хороший магазин. В котором можно выбрать качественный инструмент-не подделаный Китаем
3
1
March 25, 2024
Отлич ные сотрудни. Быстрая доставка...
В интернет магазине большой выбор.
3
January 30, 2023
Периодически постоянно покупаю что-либо в данном магазине. Хороший ассортимент, выгодный ценник, часто ниже, чем где бы то ни было. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сайте, а получить в магазине. Сотрудники магазина очень клиент ориентированные, редкий случай, когда сотрудникам НЕ всё-равно, помогу в выборе, пойдут на встречу. Рекомендую обращаться 👍
5
1
August 22, 2024
Хороший ассортимент. Тем более во время санкций. М олодцы что помогают с инструментом
1
2
October 13, 2023
Постоянный клиент этого магазина. Всё очень радует и особенно цены! Продавцы знат оки своего товара, могут рассказать и подобрать то, что нужно.
3
1
February 27, 2024
Очень много инструментов в наличии. Приехал и купил, есть парковка. Рекомендую!!!
2
2
March 18, 2024
Купил лобзик дешевле на 1500 чем в других магазинах. Продавец вежливый всё понятно разъяснял.
3
December 19, 2022
НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ ПОСТАВЩИКОМ как Юр. лицо. Данная компания откровенно продает отвратительный по качеству инструмент и не несет за это не какой ответственности. Купили тепловую пушку на Юр. лицо она отработала 1,5 дня. После обращения в магазин с данной проблемой был отправлен в сервис в котором указали срок 3 недели на ремонт. Когда предложил заменить на другую так как люди мерзну для которых она покупалась, был ответ нам ВСЕ РАВНО. Вот это клиентоориентированность. С законодательство конечно тоже проблема почему юр. лица не имеют права на возврат это большой вопрос если товар покупается не на перепродажу а на балас. ООО "Энтузиаст-С" вы худшая компания человеческое вам чуждо. "Надеюсь Вы заработали с этой продажи достаточно денег"
7
3
June 9, 2022
Отличный магазин , большой выбор , профессиональный инструмент , п ерсонал приветлив , поможет с выбором . Заказывал товар пришел раньше срока , пришло уведомление в виде смс на телефон . Вообщем приятно заказывать и обращаться .
6
December 30, 2022
Неплохой магазин инструментов. Цены как везде, что-то дешевли, а что-то дороже. Тут дело каждого. Последнее приобретение у меня было это шуруповёрт. Выгодно было на 1500₽ чем в других сетях. Церез интернет просмотрел цену, и выбрал именно кувалду га Российской
1
3
December 12, 2022
Все очень понравилось! Персонал помог в выборе товара, подробно объяснил, показал в сравнение. Акция есть ! Парковка отличная товар вынесли и помогли загрузить. Ассортимент ошеломляющий . Буду отааариватся только вКувалде т к цены ниже чем у остальных .
4
November 9, 2022
Отлично работают продавцы сразу объясняют о выбранном товаре. Единственный не достаток не оперативно работает служба заказа просил доставку на улицу Уральскую 111/2 приехал в магазин нет. Пришлось добираться на улицу Российскую и там забирать заказ. На вопрос Почему здесь у нас т ак работает служба заказа!!!
4
August 31, 2023
Отличный магазин. Всём рекомендую. Хороший ассортимент, внимательный персонал.
4
1
February 17, 2022
Хороший магазин. Очень порадовала работа консультантов на месте. Все пр оверили, быстрое оформление. Покупку совершаю не первый раз, доволен. Периодически проходят очень привлекательные акции на товары, это не может не радовать. Большая парковка!
4
October 15, 2023
Персонал не заинтересован в продаже... не посоветовали, не показали другой товар. Нашего нет- ну и идите, как говорится. Товар на сайте и товар в наличии не соответствует!
3
4
September 16, 2024
Ассортимент маленький по наличию ,только интернет заказы как то так
1
1
December 19, 2023
Привозят под заказ специализированный инструмент. С официальной гарантией и адекватной ценой.
3
1
February 24, 2023
Покупали тепловую завесу. По телефону консультант рассказал все параметры модели. Очень тактично и вежливо ответил на все вопросы. Предложил отложить товар, пока мы не подъехали. Все очень замечательно!
4
1
August 29, 2022
Отличный магазин! По отзывам сомневался, но все же рискнул. Заказал виброплиту с 25-ти процентной скидкой. Очень рада. Персоонал общительный и толковый!
4
1
April 22, 2024
Одни положительные эмоции. Сотрудники компетентны и мастера своего дела👍
4
1
January 16, 2022
Большой выбор инструментов. Товары бывают дешевле, чем у конкурентов. Можно заказать понравившийся товар отсутствующий в магазине через интернет, привести в магазин. Большая парковка, хорошие консультанты.
4
July 23, 2022
Большой ассортимент товаров. Консультанты вежливые. По ценам не все гда интересные предложения и нет программы лояльности для клиентов в настоящее время, что является минусом.
4
July 25, 2022
Персонал (особенно коронованный начальник) очень важный. Приехали, выбрали товар, меня внесли в базу, выставили счёт, уточнила, можно ли оплатить с расчётного счёта ИП, получила положительный ответ. Сформировала платёжное поручение, оплатила, отправила им платежку с отметкой об оплате. В ответ услышала, приезжайте завтра, у них выдача на следующий день после оплаты. Ехать нам 140 км в одну сторону. В ответ услышала столько грубости, хамства, просидела два часа там, пока им денежные средства не поступили на счёт. Считаю, что это ошибка персонала, надо более внимательно относиться к клиентам. Когда проходит оплата через пластик, ведь товар отдают сразу, продавцам достаточно чека, а фактически деньги на расчётный счёт зачисляются на следующий день. Так и в моем случае, фактом оплаты было платёжное поручение, на котором стояла отметка банка и списании денежных средств с моего счёта.
6
4