Kuvalda.ru

Rating 4.6
735 ratings
Rate this place

247 reviews

Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Очень большой выбор товара. Вежливые и грамотные продавцы.
3
1
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Большой выбор.
2
1
Level 16 Local Expert
November 27, 2022
Квалифицированно, все по делу.
Level 17 Local Expert
February 7, 2022
Норм, заказывать можно. Но сравните цены и сроки с остальными
3
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Большой ассортимент, качественный товар
2
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Покупал здесь и вживую и онлайн. Последняя покупка была газонокосилка.
4
2
Level 11 Local Expert
August 25, 2019
Вернул товар не надлежащего качества. По началу не хотели принимать и пытались отправить меня в сервисный центр. После моих настойчивых просьб приняли , но обманом отказали мне в возврате денег и заставили согласится на ремонт. В итоге товар был признан не ремонтопригодным. Согласились вернуть деньги, но по прошествии 2ух недель деньги так и не вернули. Почему администрация так себя ведёт не понимаю. Продолжение... Вчера написал письмо в бухгалтерию и отдел контроля качества. На удивление быстро получил ответ от сотрудника интернет магазина Кувалда.ру Ответ меня и обрадовал и поразил. Никто ни кого не поставил в известность о том что надо мне произвести возврат. И только после моего письма возврат был произведен, мне прислали электронный чек, теперь осталось дождаться денег. Надо отдать должное сотруднику интернет магазина , который оказался крайним в этой ситуации ,хотя ни в чем и не был виноват, Он принес свои извинения от лица компании и предложил скидку на дальнейшие покупки... Только покупать там уже ничего не хочется. Не подумайте , что я приследую цель облить грязью данный магазин и сказать , что он плохой, вовсе нет. Мне хочется , чтобы он просто стал немного лучше чем есть сейчас.
12
2
Level 3 Local Expert
May 30, 2019
Выбор инструментов в самом магазине не сказать что большой, на вопросы и привоз под заказ сотрудники отфутболивают от одного к другому. Угораздило взять несколько инструментов именно у них. Фрезер, после проверки дома, оказался с браком - привёз в магазин, попросил заменить на другой, с моей доплатой, так как двух недель ещё не прошло. Получил отказ, мол идите в сервис. Сервис, который мне указали, не принимает инструменты именно этой марки, отправили в другой. И вот уже неделя (хотя в договоре прописано что именно неделя уходит на диагностику) прошла с момента сдачи фрезера в сервис, а воз и ныне там. Ни за что и никогда не берите инструмент в этом магазине.
6
3
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин с хорошим тассортиментом товара, но не смотря на это многие товары под заказ
3
Level 4 Local Expert
November 24, 2019
Ужасный сервис, просто кошмар. Продают с завода изготовителя неисправный инструмент, не весь конечно) и потом сам ездишь по сервисным центрам и доказываешь что он неисправен. При том выдумывают тысячи причин что он работает отлично. Просто позор. Покупал у них инструмента не меньше чем на миллион. После последнего случая ни ногой! И никому не советую! Все из за какой-то УШИ за 5 тыс. Знаю много их конкурентов, которые ради уважения к постоянному клиенту обменяли бы просто без разговоров.
12
1
Level 12 Local Expert
April 7, 2019
Хороший магазин,большой выбор! Брали там торцовку универсальную Макита и Шуроповерт тоже Макиту. На сайте было дешевле,чем в магазине, продали по цене Сайта)спасибо) вежливые менеджеры.
5
2
Level 20 Local Expert
October 31, 2019
Приятная конторка, приятные продавцы и руководство. Единственное, что как то не очень уютно. Остальное все хорошо. Ассортимент отличный.
3
2
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Хороший магазин инструментов. Перед покупкой смотру через их сайт реальную стоимость товара. Возможно есть где и дешевле интрумет, но мне тут удобнее.
4
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2019
Хороший интернет магазин, да и в самом магазине много инструмента, который можно увидеть воочию и подержать в руках для более полного понятия об инструменте. Вот так возьмёшь в руки инструмент, и сразу понятно - твой он или ещё не накопил на него. Хороший магазин.
5
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Хороший магазин, персонал вежливый.
3
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Большой ассортимент товара, в отличии от второго иагазина
3
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Отличный магазин инструментов. Есть все, от отвертки до сварочного аппарата, но дорого.
1
Level 8 Local Expert
January 19, 2021
Хороший персонал чуть чуть темнее и теснее чем на квартале, но в целом все отлично. Спасибо
3
1
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
Купили тут водонагреватель. Цены были самые низкие в городе.
1
Level 9 Local Expert
July 22, 2019
Отвратительно!!! Никогда здесь ничего не куплю и другим не посоветую. Покупали проточный водонагреватель Thermex Tip 350 на Ямашева 51а 09.07.19, проработав полтора дня, он сломался (прекратился нагрев воды) Написали заявление на проведение экспертизы, сегодня прислали смс, о том, что он находится в рабочем состоянии и мне его нужно забрать из магазина. Соответственно, в возврате денежных средств мне отказано. Где гарантия, что Вы вообще её проводили? И научите своих продавцов, будьте так любезны, обращаться с покупателями нормально, свои скудоумные шуточки и надменный тон, пусть оставляют, за порогом Вашего магазина.
9
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2019
Отличный вариант для профессионалов. Консультанты могли быть и более вежливыми. Работа с юридическими лицами на высшем уровне.
5
1
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Класс!
Level 12 Local Expert
January 6, 2020
Ассортимент. Обслуживание в норме, но несколько долговато. Заказывала через сайт. Все устраивает. Если надо будет что-то еще, буду заказывать у них
5
2
Level 17 Local Expert
June 25, 2019
Чётко и понятное и не только в России можно под статью или под себя и на сайте и в интернете и на других страницах сайта и в интернете с сайта на портале интернет магазинов в Москве или в Америке можно купить любой товар из всех концов мира и продать товар по низким ценам на нашем сайте
4
3
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Менеджеров можно уволить к клиенту не подходят и не консультируют
3
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Хороший магазин. Много качественной продукции.
3
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Ужасное обслуживание! персонал грубый! Для проверки товара лучше не обращаться! Сломают при проверке!!! Инструкций ни каких не знают! Покупал воздушный компрессор, запустили смотрят что то давление не поднимается. Только через 5 минут работы компрессора заметили что стоят заглушки вместо фильтров!
6
1
Level 17 Local Expert
April 30, 2021
Отличный магазин, хороший выбор инструмента!
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Отличный магазин ! Добрые продавцы
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Отл.
Level 7 Local Expert
August 2, 2019
Отличный магазин , персонал обучен хорошо , отлично разбираются в характеристиках ассартимента . Рекомендую
4
2
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Отличный магазин, для тех кто строит, ремонтирует, пилит, забивает.
1
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Очень вежливый и отзывчивый персонал, жаль что его мало и продавцы часто заняты. Умопомрачительный ассортимент товара. 👍
3
2
Level 9 Local Expert
August 30, 2020
Есть большая вероятность, что в магазине могут обмануть. Тщательно проверяйте комплектность инструмента при заказе и получении.
3
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Все, что купил работает исправно.
1
2
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Очень большой ассортимент. Дорого.
3
1
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Отличный магаз👍👍👍
3
1
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Понравился магазин и обслуживание, побольше бы акций
1
1
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Качество товара
3
1
Level 14 Local Expert
May 22, 2021
Хорошие цены довольно низкие по сравнению с другими и доставка дешевле
Level 13 Local Expert
December 21, 2021
Большой ассортимент , доставили в срок !
3
Level 12 Local Expert
June 23, 2020
Широкий ассортимент инструмента, много консультантов в зале.
3
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2018
Хороший магазин. Когда звоните в магазин поподаете в call центр, в Самаре. Поэтому они не знают состояние товара реально. Поэтому когда вам перезванивают или вы сами до них дозваниваетесь просите заказать товар под Вас со склада. Но и это может не спости его от ветрины. Ну а так любой инструмент после часа на стройке перестает быть чистым и красивым.
3
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Отличный магазин. Приемлемые цены.
3
2
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Понравилось , супер
3
1
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Приемлемые цены
Level 9 Local Expert
September 2, 2019
Много инструмента на разные кошельки и требования. При наличии дисконтной карты цены хорошие.
4
2
Level 12 Local Expert
May 6, 2021
Все четко, быстро и по хорошей цене!
1
Level 9 Local Expert
May 25, 2019
Очень хороший выбор и относительно недорогой магазин, удобное расположение
3
2
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Самый лучший магазин в сфере ремонта и строительства
1