Хорошая кофейня, один бал снизила за оценивающие персонал, одни видят и не подойдут, другие же спокойно обслужат, причём заходил абсолютно нормальный человек. Есть здесь и приятный персонал, кто не смотрит с высока. По мне так я куплю, но иногда думаешь с недовольным видом людей, хочется выйти и дойти до подземки где приятно обслкжат, продадут и вкусное кофе и сопутку.
1
Show business's response
Ден
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
10 минут назад зашёл сюда, милая девушка любезно попросила QR, отдала заказ, всё хорошо.
Заказал брауни и капучино.
Я не был в Новосибирске 1,5 года, но раньше это место было одним из самых любимых. Причём из-за брауни, как бы это смешно не звучало. Я ел только его! В большом количестве.
Так вот! Либо у вас кардинально поменялась технология приготовления брауни с грецким орехов (в худшую сторону), либо мне подсунули десерт недельной давности! Брауни - абсолютный сухарь! В серединке только крем можно жевать, остальное по текстуре бетон. К тому же, он теперь стоит дороже. В общем, это того не стоило. Ухожу дико расстроенный.
Ребята, всё знают, что брауни это десерт, в который добавляют большое количество масла и шоколада, и лишь немного муки. Он априори не может хрустеть!!! Как-то так, ребята:(((((((((((
6
Show business's response
Андрей Л.
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Кофе не вкусный, классического раф нет, девушка на кассе игнорировала вопросы, на просьбу зарядить телефон, ответили: «вон платный powerbank” на то что телефон уже выключился и взять powerbank через приложение не получится , ничего не ответили , проигнорировав.
1
Show business's response
Shane Karsons
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Давно ничего не брала в этой сети. Была неприятно удивлена. 400 рублей за поганый кофе и ролл «с рыбой». От рыбы там только запах, сам ролл неприятный как холодная блевота. Один проглотила не жуя чтобы не вдаваться в неприятные подробности, второй просто выкинула. Кофе тоже не осилила. Никогда сюда больше ни ногой.
Show business's response
Neo
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Один маркетинг(упаковка)... Продукта нет, не вкусно... Хватит делать какахи, и продавать какахи в упаковке. Научитесь делать вкусно, и люди потянутся.... Все идут за едой, а не за вашей упаковкой!
3
1
Show business's response
Олеся Д.
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Всё было нормально, частенько на Б.Хмельницкого (Калининский универмаг)стали наливать вместо латте, американо. Почему то именно здесь печалька с бариста. Хотя на Б.Хмельницкого д.20 всё нормально.
1
Show business's response
Alex Tsigulin
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Часто покупаю булочку по утрам, приятно когда тебя узнают и здороваются, выпечка у них всегда вкусная, вообще молодцы, без них утры были бы не такими хорошими.
2
Show business's response
Валентина меркель
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Всё решают кадры.... Научите персонал улыбаться и не обсуждать своих же гостей в полный голос. Редко, но всё таки заскакиаала к вам до последнего случая.
1
Show business's response
Наталия Мальцева
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Мне нравится в Кузине их подача своей продукции. Постоянно меняется ассортимент, всегда новинки. Единственное, жаль что хорошие изделия исчезают и качество в плане натуральности снизилось с годами.
1
Show business's response
Оля В.
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Здравствуйте, сегодня 04.03.21 пришла купить у вас кофе, очередь собралась не маленькая, я жду свою очередь, подходит девушка с зала, которая была обслужена ранее, подходит прям к кассе и просит что-то купить, через всю очередь что собралась, кассир ее обслужила без очереди, как так? Она не должна была стоять в очередь? Или у вас люди которые кушают в зале обслуживаются без очереди? Ужасное обслуживание, но кофе вкусное все равно...
3
Show business's response
Артём Карпенко
Level 16 Local Expert
August 5, 2022
Отсутствует понятие тёплое кофе. Даже после просьбы не делать кипяток, все ровно делают. Приэтом подают трубочку. Весёлые ребята. Кипяток через трубочку. Мисье явно знает толк, как насолить клиенту.
Show business's response
Наталья Исаенко
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Люблю Кузину за то, что она много где есть. Десерты и тортики вкусные, а вот кофе весьма посредственный.
Show business's response
Алла Алексеевна
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Лучшая булочка ждет тебя тут🤤Цена - очень приемлема, тем самым очень радует)!
Очень вкусная выпечка! Сочно все!
3
Show business's response
Роман Дзюба
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Торт йогуртовый джаз.
История давняя, с осени, вспомнилась из-за рекомендации данного заведения...
Купив торт с витрины, на котором была наклейка за вчерашний день, обнаружили следующее: изначально он был покрыт малейшими черными точками, что воспринялось декором; вкус смутил только девушку, она сразу отказалась его кушать, мы же с другом оказались не столь чувствительны; на следующий день торт сверху был покрыт чёрной плесенью лёгкими нитями до крышки.
Ехать, возвращать данное кондитерское творение не было никакого желания, торт отправился в мусорку. Более мы в данную сеть не заходим и не зайдем.
Будьте очень внимательны, покупая что-либо в кузине.
5
Show business's response
Ra_y
Level 11 Local Expert
May 29, 2021
Божественный кофе!
Вкусные десерты, адекватные цены.
Всем советую к посещению данной сети кофеен
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Очень уютная и симпатичная Кузина , приятно посидеть , вежливое обслуживание
Но очень маленькая уборная
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Все вкусно,все красиво,очень внимательный и благожелательный персонал.Рекомендую.
Show business's response
Любовь П
Level 20 Local Expert
July 23, 2022
Вкусные пирожные и тортики , можно
кофе на вынос
Show business's response
B J
Level 8 Local Expert
September 19, 2020
Несмотря на проходное место, почти не бывает очередей, все чисто, персонал вежливый, а самое удобное, что здесь есть нормальный санузел!
2
Show business's response
Александр М.
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Господа, это самый худший в моей жизни флет вайт, ну серьезно, в 2021 году есть кофейни в которых могут ещё делать такую ссанину?
Готов за свой счёт сводить баристу и руководителя кофейни выпить нормальный флет чтоб они сравнили и исправили ситуацию.
Вылил все с сугроб в итоге
2
Show business's response
🙂
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Ходить сюда стоит разве что за синабонами, а остальное - мрак. Торты как вата
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
December 22, 2020
Приехал в командировку из Москвы, зашел кофе с мороза выпить. Десерт Бельгийский шоколад сухой, вилкой не отломишь, Наполеон такой же. У вас поставка кондитерских изделий раз в неделю или они стоят пока не продадутся?
Смените поставщика, если они свежие.
Туалет грязный, без подробностей, но в Маке чище с их проходимостью. Повесьте график уборки с ответственным, как то контролируете, тайного покупателя запускайте что ли.
Может для школьников и в самый раз, но у меня посещать вас повторно желания нет.
Точки роста обозначил, вот такая обратная связь.
Show business's response
DS
Level 7 Local Expert
December 22, 2019
Маленькое помещение, но всегда много народу. Тесно, и наверное, это единственный минус. В остальном всё нравится, и месторасположение, и ассортимент, и цены.
3
1
Show business's response
Ольга Шиловская-Титова
Level 13 Local Expert
September 19, 2019
Обычный магазин кондитерская. Кофе весьма посредственный. Торты обычные,цены не из самых низких для такого ассортимента и вкуса. Жаль,что убрали из продажи пирожное "Балет" и такой же торт.
2
2
Сергей Вежеватов
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Нравится кофе и разные вкусные напитки
Show business's response
XX
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Сегодня 04.10.2021 хотела порадовать именинницу вашими "вкусняшками". Мне было стыдно за купленные у вас угощения. Всё, абсолютно всё было не свежее, засохшие как сухари маффины, даже брауни был засухорённый. Это был последний раз, когда kuzina украшала праздничное чаепитие.
4
2
Show business's response
Светлячок Светлячок
Level 17 Local Expert
January 17, 2020
Скучаю по этой кондитерской, почти каждый день бывала...вкусный латте, любимые десерты - брауни 👍и наполеон! Как же вас не хватает в Саратове 😥
2
Show business's response
Александрова Ирина
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Раньше качество продукции лучше было, а сейчас одна химия, ешь как картон. Экономят наверно , но зато цены норм , были бы натуральные компоненты, вообще заоблачная цена была бы
2
Show business's response
София Синевская
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Отсюда видно остановку, очень удобно ... можно выпить кофе пока ждёшь транспорт
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, не плохой кофе!
Show business's response
Татьяна Томилова
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Печеньки два шоколада очень вкусные, прям не реально обалденные!
1
Show business's response
xenleo
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Очень вкусно готовят и очень вкусно пахнет)))
3
Show business's response
Елена Мельникова
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Большой зал, а уюта нет. Всё грустно и сотрудники такие же
Show business's response
Ирина Иванисова
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Недавно зашла, не увидела брауни. Печально((
Show business's response
Лукилуя
Level 7 Local Expert
March 13, 2020
Очень классное место и красивое, есть даже туалет и сегодня там раздавали пробники! Очень просторно!
Show business's response
Томаш Л.
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Все всегда свежо именно здесь в этой кузине
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Засохший бельгийский шоколад это финиш ребят, первый раз так попала у вас. Неприятно.
1
Show business's response
Наталья Повзовская
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Кузина Вы очень сильно испортились. Вся продукция отстой.👎🏿
3
Show business's response
Андрей Чайкин
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Кофе дороговато, можно и подешевле. Пирожные вкусные, но тоже бы немного дешевле. А так - норм.
1
Show business's response
Алла Сидорова
Level 9 Local Expert
January 4, 2019
Самая лучшая сеть кофеен города! Великолепный кофе, замечательные десерты, чудесный персонал и очень душевная атмосфера!
3
Елена Ракова
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Вкусно, удобно, доброжелательный.
2
Show business's response
Ольга Сопова
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Самая лучшая кофейня из всех возможных ❤️
Максимально приятные девушки, душевная атсосфера, обожаю 🥰
3
Show business's response
Анна Ф.
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Синамен с корицей ван лав, остальное не заценила
1
Show business's response
АО "ПИ "Новосибгражданпроект"
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Кузина наш отличный давний друг, но хотелось бы смены ассортимента почаще, чем раз в пять лет))
3
Show business's response
Aleksey Sineokiy
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Утро без кофе и булочки с корицей из Кузины - не утро.
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
March 30, 2019
Люблю кофе в Кузине. Для меня оно лучшее. Раньше качество десертов было лучше, сейчас все стало не таким вкусным или с добавлением химии. Но обслуживание пока на высоте.
1
soni-rudenko
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Обожаю это место. Очень вкусно, персонал всегда поднимает настроение. Просто зайки❤️
3
Show business's response
Кристина Суртаева
Level 10 Local Expert
January 17, 2021
Вкусная корзиночка с орехами , бонусная система радует!
1
Show business's response
ольга ильченко (Дольникова)
Level 10 Local Expert
July 13, 2020
Когда все начиналось, было гораздо вкуснее. Решила пока воздержаться покупать продукцию, калорий тонны, а вкус так себе