Кондитерская по данному адресу, как то сильно затеряна среди других пунктов Фаст фуда. А в целом, как то последнее время ассортимент стал скучноват и неинтересен.
Пипидастровое
Level 3 Local Expert
June 18
ПОЧЕМУ НИКОГДА НЕТ МАТЧИ. НИКОГДА. ХОТЬ УТРОМ, ХОТЬ ДНËМ, ХОТЬ ВЕЧЕРОМ. ЗАЧЕМ ОНО ВООБЩЕ В МЕНЮ ЕСЛИ ЕË НИКОГДА НЕТ? Тоже самое и со свеж айсами, их тоже почти нет.
Aluta
Level 7 Local Expert
April 13
Читала много негативных отзывов именно об этой точке Кузины :( видимо, мне повезло и я попалась в смену двух молодых людей: девушки и парня, они замечательно, вежливо и внимательно меня обслужили, сделав, по-моему, латте. Большое им спасибо, а остальным бариста хорошего карьерного роста и удачи!
Show business's response
Ита В.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Уже есть отзыв об этой девушке(с чёрными волосами), что работает тут ( и как мы видим плохо. Ей бы хоть самой попробовать что она готовит). Совершенно не умеет готовить напитки. Уже четыре раза покупала матча латте в её смену и его невозможно пить. Так ещё и в последние два раза температура напитка такая будто он ещё кипит у меня в стакане. В последний раз заходила с другом, заказали матча латте и капучино. В итоге вместо капучино приготовили латте. И его тоже невозможно было пить. Я думала, что девушка только матча латте не умеет готовить, но не тут то было. И стакан опять невозможно было держать в руках, очень горячий. Взяла для сравнения подержать напиток друга у него нормальный по температуре. В общем никому не советую тут брать напитки в смену этой девушки . Благо есть много мест где можно купить кофе. И даже если хочется именно из Кузины, лучше пройти 5 минут до другой, на Заельцовской их даже три.
1
1
Show business's response
Кирилл Прокопкин
Level 4 Local Expert
January 31
Максимально отвратное отношение к гостям. Стоят в наушниках. Девушка вышла за стойку, походила. Попила свой кофе. Не помыв руки приступила к готовке кофе. Максимально неприятно лицезреть на все это. Сам больше здесь напитки брать не буду. И другим не советую. Сан нормам обучите персонал…
1
Show business's response
Joyskizor
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
03.06 в 15:30 дама с черными грязными сальными волосами на пару со своим напарникам отказалась НЕ добавлять весь лёд в МОЙ айс капучино. На вопрос в чем проблема просто добавить МЕНЬШЕ льда, мне сказали, что у них есть СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, которые они не могут нарушать (в достаточно грубой форме, так с клиентами не общаются). Кофе я все равно купила, пришлось самостоятельно доставать из него лёд. Клиенториентированность на нуле, внешний вид отвратительный, у заведения воняет канализацией.
Show business's response
Арина Новоселова
Level 5 Local Expert
July 27
27.07 20.50 никого нет на месте, лежит такая прекрасная записка)
Анастасия Власова
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Пришли 20.08 в 19:00, попросили фраппе солёная карамель, даже не дав договорить сказали «НЕТ». Хотя он есть на вывеске и такое не первый раз, как-будто не могут научиться его делать, пришлось уйти ни с чем.
Show business's response
Анна Паньшина
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Первая Kuzina, где не слышали про латте на фундучном молоке, в то время как в меню он есть и в других кофейнях регулярно покупаю.
Ориентированность на клиента просто 👍 когда не хочется отвлекаться от душевных разговоров с коллегой
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Заказала " идеальную парку" кофе с синеаменом сегодня в 16 ... В итоге синеамен ледяной и не вкусный, а кофе пол стакана всего около 200 мл, такого горячего что молоко почти хлопьями, а у меня ожог. Подошла к девушке пожаловаться на качество, она лишь пожала плечами. Сервис на высоте
1
Ginger Tea
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
здравствуйте. у вас сейчас есть такая акция: можно взять 4 любых синнамена по фиксированной цене за коробку?
раньше была, 249 стоила коробка.
а вчера пришел вечером, и мне сказали, что такой акции нет. взял 4 синнамена с учетом вечерней скидки по обычной цене. это что, теперь так?