Есть минусы есть плюсы тут как сказать на любителя , ассортимент мог быть и по больше, так что если что то специфическое то достанут но нужно будет ждать , в челом на троечку , персонал многое не знает а должны , ну может научатся со временем.
Andrey
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Здравствуйте! Приобретаем продукцию Горьковского Автомобильного Завода с последующим гарантийным и пост гарантийным обслуживаем у данного официального дилера не впервые, поэтому есть чем поделиться. По пунктам: 1.Отдел продаж работает с максимальной отдачей, вот только завод-изготовитель подводит его, отгружая предоплаченную продукцию с задержкой; 2.Отдел сервиса старается оперативно и качественно производить гарантийные ремонты (конечно же совместно с Гарантийным отделом), ну и в целом обслуживать транспорт, но в этом "вопросе" есть куда развиваться и расти - пожелаем усердия!; 3) Отдел запчастей отзывчив к заявкам, вот только ассортимент в наличии невысок и качество запасных частей хромает (но это, как в целом по качеству транспорта "камень в огород" завода-изготовнителя). По основному - всё! Надеюсь наше мнение будет кому-то полезно, удачи.
2
Show business's response
Алий Зайнудинов
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Случилась сегодня история с автомобилем газель, обратился к офециалам, которые помогли решить проблему. Большое спасибо коллективу кузнецкавто. Выслушали и помогли. Таких бы побольше коллективов по продаже автомобилей. Ещё раз спасибо.
1
Show business's response
Евгений Тройнин
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Приобрели Газель в 2022 году и стали постоянными клиента автосервиса. Обслуживание отвратительное, электрик один и всегда занят. слесарей не хватает. Специалисты просто пытаются тебя отфутболить .Ремонт производят некачественно, с одним и тем же приезжаешь по несколько раз ,никакого клиентоориентирование .Сложно назвать это автоцентром. Никому не рекомендую.
1
Show business's response
Станислав Шабинский
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Не первый раз посещаю сервис, впечатления негативные, приёмщик всячески старается тебя* отфутболить*,если ты приехал по гарантии, ремонт проводят плохо ещё и могут что-нибудь снять)
1
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Приезжаю всегда на ремонт и обслуживание. Отличный сервис. Молодцы ребята так дальше и работать.
Show business's response
Валентина Балышкова
Level 4 Local Expert
September 6
Очень медленный сервис.
Владимир Патиенок
Level 13 Local Expert
January 30
Не плохой автосалон, только работает только с организациями.
Show business's response
Андрей Лузан
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Заехали в данный салон за консультацией. Нас встретил менеджер Сергей, ответил на все наши вопросы и подготовил все необходимые документы. Будем работать !
1
1
Show business's response
Константин Константинов
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Всегда приобретаем автомобили только тут, сервис тоже отличный
1
Show business's response
Андрей Александров
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Мне понравилось. Есть там мастер приемщик Юрий Владимирович большое спасибо🙏💕