1 звезда с точки зрения работы в приложении, ибо всеравно приходится посещать офис, то закрытый вклад отправят на счет до востребования и без визита в офис никак не получить доступ к деньгам, то при закрытии вклада после автопрологации, в лучшем случпе нужно подождать пару часов звонка от оператора чтоб подтвпрдить щакрытие вклада в приложении, а если, как у меня, в сб выпало, то про вас и не вспомнят, самому нужно беспокоиться или опять шагать в офис, если нерабочий день, то наверно курить бамбук... а время - деньги ... к примеру в других банках я не бывал уже 1.5-2 года, всё делается через приложение дистанционно, так что если используете приложение как основной инструмент то кбб крайне не рекомендую...
2
Show business's response
Галина Тамбовцева
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Мой банк ! Отличные специалисты, лично мне помогла Еремеева Дарья, вошла в мою ситуацию, и предложила решение проблемы, которое мне подошло. Спасибо ей огромное, побольше благодарных клиентов, продолжать работать с такой же отзывчивостью, ещё раз Большое Спасибо!!!🤝
1
Show business's response
Алексей Шабалин
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
В 2017 году,мой отец,открыл там вклад. Вместо 5.5 %,ему,переводили,только 2%???как он считал... у нас,договор,на руках.Как,сказали сотрудники банка,на наши притензии...мы...типо...банк маленький...и не можем себе позволить сообщить всем нашим вкладчикам об изменении ставки)))???))) ПРАВДА?приходите,говорят,к нам,в банк)постоянно...как делают многие бабушки...и узнавайте)))и интересуйтесь)))у НАС,может быть,что-то,уже, и изменилось)и нет тех процентов)что мы подписали) там есть пункт... имеем право по закону...ничего не докажете...вы плин,чего,серьёзно? Дай,вам,хорошим людям)чтобы,все ваши вкладчики,пришли к ВАМ...Узнать как там дела...я думаю,не на одном,моём отце,нехилые бабки подняли...большая организация...копейки с пенсионеров собираете...ну в данном случае...не копейки.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Сотрудники думают что в порядке вещей сидеть и накручивать себе локоны на пальчик пока люди ждут обслуживания. когда банку остается отработать 30 минут до закрытия все решают делать свою работу ещё медленнее, и спокойно говорить друг другу при посетителях "куда они пруться, мы же скоро закрываемся"
Зачем тогда вы здесь работаете, если вам не нравятся люди, и то что они пришли получить услугу которую вы должны оказать🤷🏼♀️
4
1
Show business's response
Татьяна Грачева
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Три раза звонила по телефону узнать информацию, каждый раз говорят разную не компинтентную не достоверную информацию, из за вас зря потраченны денежные соедства на заполение документов.
1
1
Show business's response
Наталья С
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Вчера отправляла отзыв и фото,во время моего нахождения в самом банке, сегодня просматриваю,нет этого отзыва. Очереди,прям кричу уже об этом,это ужас какие очереди, люди стоят даже в коридоре,неужели ничего нельзя сделать,чтобы избавиться от них, это в наше-то время!
6
1
Show business's response
Светлана Неподоба
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Достойное заведение. Электронная очередь. Все чисто, спокойно. Вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам Кузнецкбизнесбанка,за доброе,внимательное отношение к клиентам банка, за отличную работу. СПАСИБО, ЧТО ПОМОГЛИ. (Близняшки)
2
2
Show business's response
Павел Реуцкий
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый, пунктуальный персонал, спасибо всё отлично, объясняют и помогают.
2
3
Show business's response
Виталий Харьков
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Быстро, профессионально.
Show business's response
лариса хлуновская
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Всегда оплачиваю коммунальные платежи в этом банке, даже если много посетителей, обслуживают быстро, ожидание комфортное, большой зал, удобные диванчики
2
3
Show business's response
Алёна Алёна
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Вежливые, внимательные сотрудники, всегда помогут и объяснят. Очень удобная электронная очередь.
2
1
Show business's response
Евгений Федоров
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Очень плохой банк,деньги нетуда услал вернуть невозможно,я с другого города,пишите заявление как на фура проехать,как,все для людей
2
2
Show business's response
Анна Харитонюк
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Взяла талон в 14:01 попала в 15:30. 1,5 часа это вообще как? Ужас, просто ужас. 1,5 часа выкинуть из жизни
1
2
Show business's response
Лилия М
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Вежливое обслуживание, очередь небольшая , быстрое время ожидания, внимательное отношение персонала к клиентам
3
2
Show business's response
Nadejda🌺
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Все отлично!!!
Show business's response
Bellka Kuzja
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Один и тот же банк, но 2 разных отделения - разница огромная! Обратилась в отделение по адресу Циолковского, 40 для оплаты участия детей в конкурсе. В услуге было отказано. Сказали, что оплату по реквизитам они не производят, и мне нужно идти в отделение на Кирова, 74. В отделении на Кирова не возникло никаких проблем. Кассир сказала, что получатель платежа является клиентом банка, просто ввела номер ИНН и оформила оплату, за что я ей очень благодарна. Возникает вопрос: почему в отделении на Циолковского не выполняют свою работу и гоняют клиентов по городу? Это низкий уровень компетенции, отсутствие простой человечности или банальная лень? Потеряв 2 часа из своего выходного дня, вновь порадовалась, что являюсь клиентом Сбербанка, а не Кузнецкбизнесбанка.
11
5
Елена
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Обслуживают быстро. Специалисты доброжелательные. Комфортный холл для ожидания.
3
1
Show business's response
Tatyana Poslava
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Очереди!!! Некомпетентные консультанты. Навязывают свои кредитные условия. Неплатишь- плохой. Много платишь -все равно плохой.
2
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Очень хороший банк советую стать клиентом КББ брал ипотеку помогли снизить ставку и кредит на выгодных условиях брал все доступно расскажут и объяснят
6
1
Show business's response
Евгения Алдакишкина
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
В субботу очень много народа, электронная очередь не пойми как шла, кто пришёл позже меня прошли вперёд, я просидела один час 10 минут
1
Show business's response
Артур Зико
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Бывший банк в котором я когда-то обслуживался. Персонал :охрана норм, операторы норм, чисто, касиры пападались конченые. Само обслуживание по карте не докручено до норм. Немного не хватает лёгкости в использовании.
3
1
Show business's response
Владимир Калинин
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Лет 12 пользуюсь этим банком-все устраивает.Переводы моментальные,карту открыть-минут семь.
2
Show business's response
Алиса Рыжкова
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Банк хороший но единственная очередь очень большая так пока я оставлю четыре звезды
2
Show business's response
Vladislav I.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Хороший банк. Благодарю вас. Выручили)))
4
1
Show business's response
людмила лукманова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Мне нравиться, обслуживание, быстро, удобно.
3
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Бакн как банк, если зашли за сад оплатить.... Продукты кредитные, которые они предлагают с непонятно завышенными процентами и справок собрать нужно два тома!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Хороший банк. Всё на высоте
1
Show business's response
марина корниенкова
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительный банк, взяла кредит, чтоб получить новый график платяжей (плачу значительно больше ) надо ехать на другой конец города , личный кабинет не открыть т.к нет счета в банке. Не рекомендую
4
марина м.
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Очень плохой банк, лежали деньги, в личный кабинет заходило все было нормально. А потом взяли заблокировали кабинет, а позже выяснилось что и деньги какие лежали, все банк списал в свою пользу. Будьте осторожны у кого лежат деньги. В один прекрасный момент их может не стать у вас на счету. Хуже банков я ещё не встречала.
6
8
Анна Задворнова
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Отличный банк со всеми видами услуг. Приветливый персонал. Очень радует, что сделали терминал, теперь не нужно стоять в живой очереди, а ждешь, когда вызовут по талону.
5
Show business's response
светлана
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Очередь огромная, обед у 3ассиров,собрали толпу. Можно же распределить обед лично для каждого кассира,без ущерба для клиентов. В банке для оплаты просмотра информации по вкладу просидела в банке 90 минут.
3
6
Евгения Усачева
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Чистый аккуратный офис банка. Обслуживание по талонам, быстро и удобно.
Мне всё понравилось, немного подождали, но нас приняли и проконсультировали дополнительно👍
3
Show business's response
Nazareth 42
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Противоречивое отношение к банку. Вроде с кредитами всë хорошо. Но очереди, и невозможно дозвониться.
2
Серёжка Коновалов
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Типичное отделение банка, чисто, комфортно. Из плюсов - нет большой "движухи" и отзывчивый персонал.
4
Show business's response
Любовь Копылова
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Очень хороший банк. С выгодным курсом обмена валют. Всегда пользуемся им если нужен обмен, так как курс почти как на бирже
5
Show business's response
Леонид Митрофанов
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Всё сделали прекрасно,по талонам ,без караула своей очереди,персонаж как всегда на высоте.
3
Show business's response
По теме Родионофф
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
персонал не доброжелательный ,кассиры могут хамить, Честно сказать не очень понравилось отношение персонала. Работает пару окон в кассу всегда очереди .
3
4
Сергей
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Не большая очередь, помагают охраники.
2
Show business's response
кристина ваулина
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Любимый банк
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 8 Local Expert
May 16, 2020
Хороший банк.. Обращалась несколько раз, осталась очень довольна обслуживанием.. Интересные кредитные программы, привлекательный процент по кредиту, обслуживание карт, оплата ЖКХ.. Очереди минимальные.. Рекомендую!
8
1
Илья Kovy
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Удобно платить коммуналку через терминал, все понятно и четко! 5 баллов!!!
6
Show business's response
Олеся Гаврилко
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Вежливые сотрудники, всегда помогут советом.
3
Show business's response
Людмила Кайнак
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Оплачиваю здесь услуги ЖКХ да и другие платежи. Радует, что всегда работают почти все кассы и нет очередей.
6
1
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Самые хорошие кредитные условия. Без страховок и комиссий. Все предельно ясно.
4
Show business's response
Виктория Раченкова
Level 15 Local Expert
July 5, 2021
Мне нравится этот банк. Была в этом отделении притензий и нареканий к работе нет.
4
Show business's response
Анастасия Серебрякова
Level 13 Local Expert
July 26, 2021
Сыну очень нравится аквариум с рыбками)))
4
Show business's response
Феодора
Level 18 Local Expert
April 8, 2020
Очереди крайне редко. В основном всегда быстрое обслуживание. И ответы на все вопросы сразу дают и внятно всё разъясняют