За качественную и оперативно выполненную работу хочу выразить персональную признательность руководителю центра кузовного ремонта Алексею Валерьевичу Петрову и мастеру-консультанту Андрею Смирнову! Обслуживаю свои автомобили в ТрансТехСервисе, благодаря именно таким специалистам, как они. Профессионалы своего дела - компетентные и клиентоориентированные. Спасибо вам за отличный сервис!
2
Show business's response
Виктор Максимов
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Ремонт после ДТП по КАСКО делали долго ( больше года). Мастер цеха кузовно го ремонта регулярно обещал закончить ремонт в какой-то срок и так же регулярно в этот срок не заканчивал. При этом ни разу сам не позвонил с объяснением причин. После того как забрал машину из ремонта понял, что не работает круиз контроль. А поскольку проживаю в другом регионе пришлось обратиться в другой сервисный центр. В результате диагностики выяснилось, что радар круиз контроля сломан в результате ДТП, прикручен "левым" болтом, да еще и криво и по вертикали и по горизонтали.
1
Show business's response
Денис М.
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Делал мини ремонт автомобиля Киа спортейдж, сделали все отлично, машина как нова я, отдельное спасибо Евгению за хорошую работу! Сделали все в срок в хорошую цену!
1
Show business's response
Дима Романов
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Быстро приняли работа проведена в срок даже быстрее чем сказали претензий нет грамотный персонал все быстро и чётко рассказали ценник не дорого к качеству замечаний нет. Однм предложением быстро качественно
Show business's response
Сергей Максимов
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Довелось и мне кузовщиной позаниматься ((, Хорошо, что моя страховая ком пания посылала именно сюда. Все работы делались качественно, колеры краски подбирались в 100-проц. соответствии. Молодцы!
3
1
Show business's response
Дмитрий Власов
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Все как всегда. Вовремя, качественно и вежливо! Остался очень доволе н! Рекомендую!
Show business's response
Серега Евграфов
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Меняли лобовое стекло, ребята свою работу знают на все 100!!! Всё чётко, аккуратно!!! Отдельная благодарность мастеру Смирнову Андрею, за консультацию и проведение работ от А до Я!!! 👍👍👍
Show business's response
Евгений Королёв
Level 14 Local Expert
January 22, 2024
Отличный сервис! Вежливый и опытный персонал. Обслуживание всегда на высшем уровне.
1
Show business's response
Иван М.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Несмотря на некоторые нюансы взаимодействия с мастером-консультантом, отзыв положительный. Передний бампе р отремонтирован, покрашен и правильно установлен. С первого раза получился результат, которого я с апреля не мог добиться в другом кузовном сервисе. Хорошая работа, спасибо, буду обращаться в ТТС.
3
Show business's response
lexxx2301
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Отдавали машину на ремонт с покраской ,обещали сделать за неделю !в итоге месяц машина простояла !каждый Де нь пинали звонками их !!менеджер кузовного ремонта Наталья - оценка 2 !!! Совершенно некомпетентный сотрудник ! ТТС НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ , хотя обещают ! В салоне никого не найдешь ! Обслуживаем несколько автомобилей в салоне , думаю что это крайний раз !
3
3
Show business's response
Инкогнито 6210
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Оставляли боковое зеркало на покраску, менеджер отсутствует на рабочем месте, приходилось долго ждать.
А так все отлично покрасили.
Show business's response
Юрий Петров
Level 13 Local Expert
June 27, 2024
К сожалению мне автомобиль не отремонтировали, ссылаясь на что не могут найти запчасти. Жаль потерянного времени.
1
Show business's response
Любовь Т.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживал Андрей остались приятные впечатления. Но моя радость была недолгой. После мойки краска на бампере начала слезать большими кускам. После осмотра машины всю вину свалили на меня, что были удары по льду и твердому снегу и поэтому краска слезла. По гарантии переделывать наотрез отказались. Их гарантия на 6 мес. пустой звук. Не рекомендую делать в ТТС кузовной ремонт.
4
1
Show business's response
Алексей Петров
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Окрашивал капот новый, подобрали краску очень хорошо, попали в цвет. Спасибо.
1
Show business's response
валерий ярмолович
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Пользуюсь услугами много лет. Качеством доволен. Вопрос цены у каждого свой.
Show business's response
Антон.
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Хороший сервис, дорогой от офицеалам, сохраняет гарантию авто, рекомендую, хорош ее отношение к клиентам
1
Show business's response
Алексей Удяков
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Решил покрасить царапину в "Официальном центре" повреждено было 3 элемента, 2под покраску, один под полировку. Начало зимы.Оставил машину на неделю Трофимову Евгению смотреть выполненные работы предложили на улице вечером, зимой!!! По итогу перекрас был в одном месте ужасно сделан, метал до конца не зачищен и покрыт был краской и лаком! Оставил ещё на неделю, на устранение. Когда приехал за машиной дефект опять же был не полностью устранён,полировка не полностью! Итог сделали скидку за дефекты либо опять ждать пока исправят. Ждать времени не было больше сил, взял скидку. Попозже обнаружил недокрас двери! Как так!? Горе мастер умельцы! Не советую к ним соваться!!!
1
3
Show business's response
A.F.R
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Шикарный сервис, такого нигде не встречал.
Столько сотрудников чтобы держать обслуживание на высоте.
Страховая была Ингосстрах, очень долго согласовывали цена, пока письмо дошло прошло два месяца. И только спустя 2.5 месяца после ДТП я заг нал машину чудесному менеджеру Дмитрию (ему отдельное спасибо человеческое).
Сроки назвали неделю и ровно неделя и машина у меня.
При сложности ремонта ожидал, что цвет не совпадает от крашеной детали.. но цвет совпадает на 99%. Я был в шоке, слава Богу приятном.
В общем, ребятам с кузовного заслуживают хорошей премии!)
3
1
Show business's response
ЖаннаВладимировна
Level 21 Local Expert
February 23, 2024
Да это не только кузовные работы- это полноценный сервисный центр Тойота
1
Show business's response
сергей сидоров
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Хороший качественный ремонт
Show business's response
Валерия Олеговна
Level 17 Local Expert
August 31, 2021
Обслуживал Смирнов Александр Сергеевич. Крайне не понравилось надменное отношение к посетителям. Еле ходят, неуважение, сотрудников не одна месте, а одет пьют чай. Не рекомендую обращаться к данный «сервис». Была запись на полировку автомобиля, при этом подъехав в сервис, выяснилось, что полировщика нет, и вообще про запись никто не в курсе. Данный сотрудник вместо того, чтобы принести извинения и перезаписать на другое время, может предложить скидку, просто нахамил и сказал, что это не его проблемы. Прошу руководство сервиса принять меры, к данному сотруднику, такое отношение к клиентам недопустимо!!!
6
Show business's response
Вита И.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Я делала здесь машину, и хочу особенно отметить 2 момента:
1) профессионализм - ребята сделали очень аккуратно и красиво, подборка цвета тоже идеальна
2) умение общаться с клиентом, внимательность, вежливость, тактичность - лично для меня это очень важно
Поэтому я ставлю 5 баллов из 5))
3
3
Show business's response
иван морозкин
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Решают вопросы качественно и оперативно
1
1
Show business's response
Дима П.
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Некачественная покраска, начала слазить краска на арке уже после первой мойк и, переделывать долго не соглашались в итоге перекрасили но поверх слоем не зачищая старую краску и с остатками мусора
3
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2021
Привезли машину на кузовной ремонт! К сожалению, пришлось общаться со Смирновым Александром. Он хамит, надменно себя ведет, абсолютно не настроен на работу, а если возникли, не дай Бог, вопросы по обслуживанию, то он скажет, что это не его проблемы. Руководству ТТС Кузовной ремонт необходимо принять жестки е меры в отношении этого работника.
3
Show business's response
Наталия
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Крайне не довольна работой сервиса. Машина стоит уже с апреля месяца, ремонт до сих пор не начался. Списывают все на страховую компанию, якобы они не дают ответ. И каждый раз узнаю: то страховая компания плохо работает, то логистика запчасти не везет, то завод не отвечает когда запчасти будут. Постоянно новые версии продлевание ремонта.
4
Show business's response
Евгений Вишневский
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Понравилось обслуживание
3
Show business's response
елена колычева
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Хороший сервис, приятное общение. Отношения к клиентам на уровне дилеров
3
1
Show business's response
Максим Я.
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Всё отлично, помогли с моим вопросом, всё сделали вовремя
3
Show business's response
Игорь
Level 24 Local Expert
September 4, 2021
Дважды обращался сюда по ремонту. В первый раз сделали хорошо, во второй - плохо. Пришлось перекрашивать и ждать… Видимо, человеческий фактор 🤔
3
1
Show business's response
Daria Frolova
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
В работу машина попал на следующий день после прие мки и уже на 5-й день я смогла забрать её. Покрасочной и ремонтной работой очень довольна, качественно и относительно недорого (в сравнении с другими сервисами) Большое спасибо мастеру Алексею за проделанную работу)
3
2
Show business's response
Бизнес мэн
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Обслуживание и ремонт только в этом месте
3
2
Show business's response
Евгений Соловьев
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Хорошо делают
Show business's response
Иван Е.
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Автомобиль приняли в работу очень быстро. Очереди ждать не пришлось. По готовности позвонили и забрал машину. Вообщем качество выполненной работы мне понравилось. Сервис отличный. Смело могу посоветовать друзьям и близким.
2
1
Show business's response
Михаил П.
Level 5 Local Expert
November 6, 2019
Обращался на кузовной ремонт покрасить крыло и бампер,покрасили быстро,качественно.
Понимающие люди в этом,говорят,что сделали на совесть.
Если ни дай бог придется делать что либо по кузовщине,опять к ним поеду,рекомендую.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
October 15, 2019
Специалисты очень грамотные. Очень рекомендую д анный кузовной центр ибо считаю его и специалистов работающих там лучшим в Поволжье по качеству оказываемых услуг.
3
1
Show business's response
Станислав Б
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Хор ошо все делают
3
2
Show business's response
Ильнар Каримов
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Все понравилось.
3
Show business's response
Андрей Е.
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Очень долго делают авто пок КАСКО Хотя страховая все согласовала быстро.
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Не понравилось, т.к. менеджер Александр пытается развести на дополнительные работы, что очень не красиво и навязчиво.
5
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 24, 2019
Обслуживаю тут свою короллу на протяжении 7 лет. К работе как в сервисном отделе так и в кузовном, замечаний нет. Все разжуют,прикинут, покажут, расскажут. Дай Бог им здоровья!
3
3
Show business's response
E.V
Level 10 Local Expert
April 12, 2021
Приёмщик Александр суслик агроном , неуважительно разговаривает и общаться с клиен тами
5
Show business's response
Игорь сбитнев
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Качественная работа,приятное общение с клиентами.
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 28, 2019
Обращался в отдел кузовного ремонта несколько раз, по каско остался доволен работой мастеров.Всем советую.
4
2
Show business's response
Оля И.
Level 2 Local Expert
October 15, 2019
Делали кузовной ремонт, по ощущениям получилось лучше чем новое, я рада безмерно))))
3
2
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
July 14, 2018
Что могу сказать. Оставили машину на неделю на ремонт бамперов, передний , задний. Бампера поченили, покрасили. Но, посадили послностью акамулятор!парктроники сломали! И все валят на нас. Говорят что привезли уже так. Ужасное место!
1
1
Anonymous review
September 22, 2020
Отдал машину, для устранение вмятины, вмятину устранили, но повредили бампер
3
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
May 10, 2018
Купили авто в 2016г.Через 1,5 года застучала стойка стабилизатора.Записали на ремонт по гарантии,но вскоре оказалось,что нет каких то гаек для замены.Обещали перезвонить. Ждем уже три недели.Очень недовольны!!! Свои обязанности выполнять не хотят.
1
2
Юрий С.
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Все отлично,быстро и качественно,советую друзьям
3
3
Show business's response
centro snab
Level 16 Local Expert
March 20, 2019
Качество работ хорошее. Красил крыло. Сделали все в срок и без замечаний. 2 года - полет нормальный