Недавно была в филиале Квадры на Кольцовской, 78. Очень все понравилось. Внутри помещения чисто, уютно, электронная очередь. Людей было мало, я взяла талон, и меня сразу пригласили.. Быстро решили мой вопрос. Сотрудники очень вежливые, приятно с такими общаться.
СЕРГЕЙ А.
Level 12 Local Expert
November 10
Этот отзыв вновь обращён к работе организации"Квадра Воронеж", но в данном случае это Хвалебный отзыв, а ни как год назад.
Хочу выразить благодарность руководству компании организовавшей ремонт трубопровода в нашем дворе с 29.10.24г по 6.11.24г. Да именно в этот срок ( 1 неделя ), были выполнены ВСЕ работы, по выявлению прорыва и его устранегию, вплоть до укладки асфальтного покрытия. Фото после укладки к сожалению не успел сделать. Ещё раз спасибо всем работникам "Квадры", будем надеяться ремонт такого качества будет и в дальнейшем.
Михаил Ковалев
Level 7 Local Expert
July 31
Это самая бюрократическая бессовестная контора не только в нашем городе, но и в стране. Среднее время решения вопроса, в котором ты точно прав занимает 3-5 личных визита, 7-15 электронных обращений и от семи месяцев времени. Я молчу про спорные вопросы. Я даже впервые столкнулся с тем, что мне препятствовали в том, чтоб я им дал живые деньги за их же услуги. Для сравнения, визит в Рамонский архив, с печатями, обсуждением вопроса, который бы раньше растянулся на полгода, занял вместе с оплатой 8 минут. Средний визит в Квадру - два с половиной часа. Чтобы реально тут что-то решить, нужно идти к главному.
Денис Ф.
Level 2 Local Expert
November 2
Парковка на территории квадры для клиентов запрещина), которые им платят деньги в т.ч.и на зарплату.Парковка только для себя любимой)Все для клиенов, что бы им было удобно)."СПАСИБО"директору квадры!!!
Виктория Сонина
Level 4 Local Expert
October 19
Хороший персонал, все по талончикам, много окошек, очереди быстро проходят, так же быстро помогают решить вопросы, плюс ещё красивый фонтаном перед зданием)
2
Наталия Поташова
Level 5 Local Expert
June 6
Посещала чтобы отдать документ о поверке счётчика. Через интернет почему-то никак не проходил. Сначала нужно отыскать само здание " квадры" это достаточно непросто, без опознавательных знаков и во дворах. Потом постоять в очереди, причём на два работающих окна, я была одна в очереди., стояла минут 15, пока меня заметили и забрали злосчастную бумажку!
Ульяна Лаптева
Level 11 Local Expert
March 27
Очень хорошее отделение, чисто, светло, электронная очередь, очень удобно. Я попала в момент, когда народу мало было, поэтому достаточно быстро попала к оператору. Меня вежливо и грамотно проконсультировали, помогли решить вопрос.
1
Show business's response
Андрей Васильевич
Level 18 Local Expert
February 2
Спасибо🙏💕 девушки молодцы всё быстро вежливо обслуживание!
Быстро всё заполняют бумаги кото рые приносишь собой!
Рекомендую всё доступно от остановки не далеко!
Буквально 300 метро пройти и на месте!
2
Никита Щепетев
Level 3 Local Expert
June 10
Очень все вежливые, даже немного удивительно было, ибо обычно в подобных местах натыкаешься на не особо приятных личностей) Но тут этой проблемы нет
1
Алексей М.
Level 3 Local Expert
July 24
Персонал - хамы. Позволяют себе повышать голос на посетителей, в том числе на посетителей преклонного возраста. Из восьми окон работает одно-два. Долгое обслуживание.
1
Демид Мещеряков
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Доброжелательные сотрудники, подробно рассказали последовательность действий.
Комфортное новое помещение.
Только с парковкой на улице не очень удобно, мест свободных практически небывает. За шлагбаум выезжать не пробовал, если въезд для посетителей возможен, то места свободные есть.
А вот и минус существенный, въезд под шлагбаум только для сотрудников.
Рядом припарковаться проблематично.
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание, отсутствие очереди
Pavel Mikhailov
Level 6 Local Expert
July 19
Обслужила быстро, вежливо. Мне всё понравилось. Оценка 5+
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Плюс удобное расположение
Минус очень большие очереди, 2 окна работает из 8, никому ничего не надо. Сотрудники не очень компетентны в вопросах, кому то звонят все время, уточняют, с таким подходом просто сделать ящик для документов и телефонные будки, результат тот же, а экономия на сотрудников колоссальная
1
1
Анна А
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
очень доброжелательный и отзывчивый персонал! проконсультировали и быстро решили вопрос. одним словом - прекрасное обслуживание. спасибо
1
Евгений Раков
Level 14 Local Expert
May 26
Хороший офис. Оперативно решил все вопросы. Хороший, отзывчивый персонал.
1
Елена Кропивная
Level 6 Local Expert
November 2
Обращалась за справкой, прием прошел быстро , осталась всем довольна. Везде бы так.
Артем Ходырев
Level 3 Local Expert
April 7
Профессиональная работа, очередей практически нет и наверное во многом засчет этого быстрое решение вопроса
1
Show business's response
Цветочек
Level 16 Local Expert
September 25, 2023
Посещала эту организацию в пятницу в районе 12.00 часов. Впереди меня было 9 человек. Обрадовало то, что очередь прошла довольно быстро. Документы по поверке счётчиков приняли. Буду ждать результат. Расстроило то, что паркоаочное место пришлось искать долго. Свободных мест нет.
Пётр Икс
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Очень удобно что КВАДРА открыла центры в разных районах города. Обслуживание на высоте. Без очередей. Квалифицированный, вежливый персонал. Вопрос был решён быстро.
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Удобное месторасположение, внимательный персонал, чистота в помещении. Радует, что есть касса, в которой можно оплатить счет на месте.
Show business's response
Marry Mari
Level 2 Local Expert
April 11
На входе сориентировали по тому какой нужно брать талон, почти сразу по нему приняли и все сделали четко
1
Show business's response
Анатолий Саввин
Level 5 Local Expert
January 17
"Квадра"-" Воронежская генерация" , служба по работе с клиентами одна из лучших в Квадре, и не только в ней! Пользуйтесь!
2
Виктор
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, очереди не было, поэтому все прошло хорошо, переоформили документы быстро.
Show business's response
olgapetryaeva2003
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Переоформляла лицевой счет на нового владельца. Без проволочек, быстро и корректно. Благодарю за компетентность и профессионализм! Хорошего дня
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Отличная компания! Очень высокий уровень обслуживания, всё цивильно и доступно объяснили.
1
1
Show business's response
Сергей Жуков
Level 13 Local Expert
November 20
Чисто обслужили быстро
Светлана Веадук
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Все хорошо организовано, спокойно, вежливые и доброжелательные сотрудницы, электронная очередь, всё без суеты!
3
Show business's response
ТАТЬЯНА Е.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Здесь работают специалисты своего дела! Очень тактичные и грамотные люди! Начиная от охранников...
3
Nina Nedeljkovic
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Всё получилось быстро, вежливо относится к клиентам, быстро и качественно решают проблемы. Но как они передают информацию адресовану клиенту ,по своим квитанциам, это уже что то придумано вполне на оборот!
Show business's response
Карина Долгополова
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
По работе приходится часто посещать данные заведения, но могу отметить, что из всез Квадра по Воронежу только здесь всегда мало очередей, всегда внимательны к ксждому клиенту в какое окно я бы не попала, какждая из персонала вежлива и отзывчива!
Show business's response
Илона Маслова
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Чисто, красиво, электронная очередь.. но никто не торопится, вообще, от слова совсем.. даже если народа нет, приходится сидеть очень долго
Show business's response
Ирина Гусакова
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Была в офисе на Кольцовской 2 раза. Очень внимательные профессиональные сотрудники, вникают в проблему, РЕШАЮТ на месте. Была в двух разных окнах, все четко делают. Молодцы. Здоровья и терпения.
3
1
Show business's response
Анна Аверина
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
На удивление приятная организация)))) если не смотреть квитанции! Обслуживание, отношение персонала к клиентам мне понравилось!!! А мне есть с чем сравнить!
Show business's response
Юлия фесенко
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Отзывчивый персонал. Помогли и все объяснили по моему вопросу. Решение заняло меньше чем 5минут. Очередей нет обслуживают быстро. Рекомендую обращайтесь помогут.
2
Show business's response
Александр Лукашов
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Неоднократно обращаюсь именно в это отделение. Всегда вежливый и обходительный персонал. Решают все проблемы без проволочек и бюрократии. При необходимости обращусь снова
1
3
Show business's response
Сергей Хренов
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Наслушавшись плохих отзывов о коммунальщиках, ожидал что перерасчёта по счётчикам либо не будет, либо будут дикие танцы с бубном.
Но нет. Благодаря одной милой девушке, вопрос решился на раз-два, без нервотрёпки и суеты.
Спасибо большое!
Show business's response
Алексей Мананков
Level 15 Local Expert
October 18
Сотрудники молодцы.
Роман Сащенко
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
ужаснейшая компания, в квартире холодно, горячей воды нет на протяжении нескольких суток, что уже незаконно, хотя счётчик горячей воды крутится, сколько ни сливай, вода лишь холоднее и холоднее. номера не работают, либо на них просто не отвечают, сколько раз не звони. техподдержка - ужас, теплоснобжение - на низшем уровне, куда же ниже катиться данной компании, если просто не передать свою работу уже в более ответственные руки, вместо соблюдения подобного бардака систематически
5
1
Марина Жонгалович
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хороший офис, вежливые сотрудники, вопрос решили быстро
1
Show business's response
Артем Иванов
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Не контора, а кошмар! Сотрудники хамят, ни на какие вопросы ответить не могут, качество услуг ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Где отопление?!!! В квартире дубак.
Поставил бы 0
1
Show business's response
Наталья Беликова
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Молодцы, все на высшем уровне!
Приветливые и знающие сотрудники, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Эдуард Сидоров
Level 17 Local Expert
July 8, 2022
Какие же странные люди работают в этой организации. Вас ненавидят все. Почему не работает телефон горячей линии?!?!?! Почему вы отключили воду без предупреждения , почему за мои деньги вы не выполняете свои обязанности?!?!?! это просто отвратительная организация , с квадрой лучше не связываться
7
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Очень квалифицированные сотрудники, по крайней мере, была три раза, и во всём разобрались, и помогли
Show business's response
Евгений Александрович
Level 15 Local Expert
April 18, 2023
Всем здравствуйте! Обслуживание хорошее, взял талон и жди вызова, при мне очередь была не большая. Отличный персонал! Чисто и аккуратно!
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
В 5 окнах работали сотрудники, ни одного человека, а ждал когда примут бумажку о поверке счётчиков, которую не обязан носить 20 минут.
Show business's response
Евгения
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
До 26 октября 2023г не было отопления у всего 76 дома по улице 20-летия Октября!
Александра Колесник
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Не кого не было все сделали за 5 мин спасибо рекомендую