Магазин мне нравится, покупаю там периодически товары. Нравится, что очень хороший ассортимент и дешевых и дорогих товаров. По большей части интересует конечно же плитка. Цены вполне приемлемые, хотя определенную мозаику покупал в гипермаркете строительных материалов дешевле. Но это не страшно. Очень много товара, на который ты можешь посмотреть и потрогать вживую, а не с картинок, что для меня ну прям очень важно! Есть товар, который можно купить под заказ. Приятно, что у меня уже накопилась скидка, порядка 6%. Если товар приходит с удаленного склада, продавцы сами прозванивают и сообщают об этом. Склад большой, забирать достаточно удобно. Единственно, что хотелось бы улучшить, но снимать звезду за это не буду, так это оставить на витрине только актуальный по наличию товар. Выбирал последний раз мозаику, из десятка образцов, которые я взял, с возможностью заказа остались только пара штук. И если бы это было временное отсутствие товара, то ладно, а так мне сказали, что данные образцы уже больше не поставляются, потому что сняты с производства. Уберите весь отсутствующий ассортимент с торгового зала, дабы не обнадеживать клиентов и не отнимать время эти образцы. Но в целом, повторюсь, магазин меня устраивает, по крайней мере в г. Краснодар, на ул. Московская.
Show business's response
Таиса Горянина
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Очень большой выбор, широкий ассортимент. Цены, конечно, кусаются, но можно выбрать и по бюджету. Вот только консультанты в зале не очень торопятся подойти и помочь, почти все либо стоят и " болтают", при этом не стесняются громко смеяться и обсуждать свои личные проблемы, либо зависли в телефонах. Спасибо огромное наше у консультанту (сожалению что не запомнила его фамилию), он единственный из всех очень быстро подошёл к нам, грамотно проконсультировал, его советы пришлись очень кстати. А так, конечно впечатление об обслуживающем персонале остались негативные
Show business's response
Владимир Бардин
Level 11 Local Expert
March 6
оформление заказа заняло минимум времени, а доставка пришла точно в срок. Приятно удивили акции и скидки, которые сделали покупку еще выгоднее.
Остались в восторге от результата и сервиса! Однозначно рекомендую всем, кто ценит профессионализм, качество и внимательное отношение к клиенту. Обязательно вернемся сюда за материалами для будущих проектов!
Положительное впечатление помог произвести продавец по имени Николай, фамилию не помню, но точно был с косичкой.
Спасибо за то, что делаете ремонт приятным и вдохновляющим процессом! 🌟