Kvadratniy metr
35 reviews
March 19
Добрый день.Была в магазине 16 марта,все приветливые до тошноты.Выбрали товар,сделали нам скидку и пообещали БЕСПЛАТНО!!!!!!доставить и поднять товар на этаж….в итоге : товар привезли не тот промежуток времени(привезли к подъезду) НО подьем оказывается надо оплатить😪Данную позицию (БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЬЕМ)не один раз переспросила …ответ ДА БЕСПЛАТНО.В итоге отправила машину обратно .Сегодня 19 марта пошла прояснить ситуацию …..получается ,что с продавцом мы говорили на разных языках,о бесплатных услугах ВООБЩЕ Яне говорили.Разговор с зам.директора ни к чему не привел😪Если сегодня доставить товар надо заплатить уже 1800 и 56к за подьем.коллеги очень хорошо защищают друг друга.Найти компромисс НЕВОЗМОЖНО., Магазин согласился на бесплатную даставку , И ВСЕ 😪,больше ни на что не хотят прогибаться и сгладить свой косяк.В итоге привезли бесплатно,но разгрузить надо 4к.,согласилась.(дело не в деньгах,а в принципе)В итоге машина приехала, водитель и продавец(на подработке ,утром был на работе в магазине )были готовы к разгрузке. ТОВАР ВЫГРУЗАЛА САМА, Водитель остался не доволен моим поведением ,задал кучу вопросов почему разгружают сама,и зачем тогда взял продавца.Парень смекнул сразу с сам ответил на все вопросы : ПОКУПАТЕЛЬ ПРОСТО НАС НАКАЗАЛ. Может кто то подумает на оборот ,что наказала сама (товар был не очень тяжелым,справится любая женщина).Просто хочу сказать ОБМАНУТЬ МОГУТ ТОЛЬКО НАС,ОБЕЩА Я ВСЕ ЧТО МЫ ХОТИМ И НЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЕЩАНИЯ. МАГЗИНУ СТАВЛЮ 1 ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ. Спасибо за внимание.
3
May 14, 2024
Отличный магазин и приятный персонал. Продавец Вадим ( отдельное спасибо за уделенное время), помогли подобрать ламинат в кухню и коридор. Сделали скидку. Будем обращаться еще 👍
June 9, 2024
Отличный магазин, вежливый внимательный персо нал, ценят постоянных клинтов. Качественный товар по нормальным ценам, недорогая доставка.
December 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор напольных покрытий, продавцы отзывчивые. Даже несколько видов плиниса дали домой, чтобы подобрать цвет. Цены адекватные, есть покрытия со скидками. Рекомендую.
March 27, 2024
Отличный выбор напольных покрытий, вежливые и отзывчивые продавцы, приобрёл ламинат в данном магазине, привезли в тот же день, всем советую👍качество отличное!!!
1
1
December 4, 2023
Отличный магазин по доступным цен ам и отличным качеством товара, спасибо большое консультантам Александру и Никите за грамотный и доброжелательный подход к клиентам , рекомендую👍🏻
March 30, 2024
Купил клей сварку для линолиума 26.03 2024. Но 30.03.2024 решили вернуть обрат , так как мастер использовал свой клей. Когда пришёл в магазин сказали не примем так как мы не знаем как вы его хранили ссылаясь на закон о бытовой химии. Предложили написать заявление на сдачу мол на рассмотрение, но говорят 90% что будет отказ. Зря потраченные деньги. В этот магазин больше не ногой.
September 12, 2024
Были брали линолеум и плинтуса, сотрудник попался своеобразный, забыл пробить скидку, но девушка на кассе угарнула над ним и сказала ему больше так не делать.
April 1, 2024
Продавец привез ламинат другого цвета отказался вернуть деньги или заменить теперь судится. Данный магазин не советую теперь покупать новый и тратить время на суды
May 26, 2024
Здравствуйте
Помогал Вадим в выборе. Все прекрасно. Вот только потеряли номер телефона его. Как можно связаться?
February 26
Огромный выбор!!!!!!! Ну очень !
February 15, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Отзывчивый персонал, всегда вникнут в проблему и помогут ее решить. Не первый и не последний раз тут покупаю. Рекомендую.
January 24, 2023
Очень не рекомендую данный магазин. Приобрел напольные покрытия кварц-винил, которые в течение недели после монтажа вздулись. Магазин принял претензию, но ровно через неделю не выезжая на осмотр определил, что товар надлежащего качества. Теперь предстоит независимая экскертиза и суд. Подумайте, нужны ли вам такие продавцы, не отвечающие за качество продаваемого товара.
2
February 11, 2023
Отличный магазин!
Продавцы отзывчивые и компетентные
Помогли решить задачу с напольным покрытием
Рекомендую!!!
1
May 15, 2024
Не покупайте у них ленолеум, он меняет цвет, потом ничего и ником у не докажиие
November 1, 2021
Научите свой персонал общаться с покупателями!
Если магазин закрыт, нужно на двери написать об этом, как минимум, а не сообщать об этом людям, когда те уже прошли через ВЕСЬ торговый зал!
И фразы продавцов с недовольным выражением лица «В интернете посмотрите!» вряд ли кого-то из покупателей смотивируют вернуться в такой магазин!
Удачи Вам с таким подходом!
1
December 7, 2022
Очень хороший магазин,очень много товара по наличию,все рекомен дую
1
April 15, 2020
Брали ламинат на Пешке. Отзывчивый персонал. Спасибо продавцу-консультанту Дмитрию, помог в выборе. Отдельное спасибо за укладку мастеру - Олегу.
Все сделано быстро и безупречно за очень небольшую цену. Всем ребятам спасибо. Рекомендую.
1
September 3, 2023
Хорошее обслуж.Быстро.Доставеа.Подъём на этаж.
April 27, 2022
Купила там ламинат. Довольна обслуживаем. Затянули с достав кой, пришлось понервничать. А в остальном все хорошо. Сделали скидку от суммы чека
1
September 4, 2019
Доброжелательность, вежливость, компетентность продавца-консультанта Яны сформировало отличную репутацию у меня о компании. Точный расчет количества ламината, ориентир в выборе предпочтений клиента, гибкость в формировании стоимости приятно удивили. Укладка ламината по акции-все как часы- точно качественно. Благодарю сотрудников вашего магазина! Достойный уровень и приятные акции. Буду рекомендовать!
1
January 26, 2022
Широкий ассортимент товаров внимательный продавцы-консульт анты
February 22, 2023
Грамотные продавцы, всё посчитали как надо.
October 15, 2019
Выбирал ламинат, чрезмено были настойчевые, как коршуны облепили меня, чувствовал себя не покупателем а жертвой, так как общение было со мной как натянутое, на какой бы ламинат не указал все качественное берите не пожалеете, лучше чем у нас в городе не найдете, в итоге приглянулось, с казали отличный выбор, настоящий Бельгийский 33 класса, привезли домой а он из китая и 32 класса, теперь я понимаю почему меня всячески уговаривали не ходить к соседям в Квартал , наверно там мне всю правду рассказали про их Бельгийца из КИТАЯ !!! Приехал разбираться в итоге сказали что это моя вина, плохо слушал и доказать вину продавца ни как. Хамы, деньги получили теперь клиент для них никто.
Последний раз я у вас покупал.
7
September 3, 2018
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом покупки ламината в магазине на улице Холмистая г. Воронеж. Вообще зашёл посмотреть линолеум, но попался очень хороший продавец торгового зала, с помощью которого и был приобретён Австрийский ламинат. В продаже даже поучаствовал я так думаю директор, а может какой нибудь старший менеджер. Я был облизан с ног до головы, аж слюни стекали. Было очень приятно. Ну и подкупила меня "бесплатная укладка". При оформлении заказа меня предупредили, что этот ламинат позиция заказная и его доставят в течении 14 дней. Но как меня уверили - Обычно привозят в течении 3-5 дней. А у меня было условие, что доставка плюс укладка максимум до 28 августа. Клятвенно заверили, что так и будет. 11 августа я оплатил заказ с условием доплатить 315 рублей по приходу заказа ( у них путаница в квадратуре пачки между прайсом и информацией на ценнике). Через 13 дней, я начал волноваться, что мой ламинат своим ходом или автостопом добирается до Воронежа. Но зря волновался. Позвонили из магазина и сказали, что могу забрать. Пришлось доплатить деньги. Девушка на кассе сказала , что в течении 3х дней со мной свяжется укладчик ламината и вы договоритесь на удобное вам дату и время. На третьи сутки мне позвонила девушка (как позже выяснилось - жена бригадира укладчиков) и сказала, что произошла нелепая случайность про вас нам не кто не сообщил и вообще либо завтра после 18 00 либо через две недели либо никогда. А 28 августа уже завтра! Согласился на после 18:00. Настало 28 августа, 18:00 - нет звонка, 19:00 - нет звонка, 20:00 - нет звонка. Набираю сам укладчику, и интересуюсь , а когда господа хорошие вы ко мне придёте? А мне отвечают: А сегодня мы к вам не придем, нас задержали на двух предыдущих заказах и вообще мы устали! Попытка выяснить у него кто виноват и что делать, результатов не дала. Вопрос так и остался извечно русским. Пойду завтра в магазин их мехом во внуторь выворачивать и скорее всего сдавать ламинат.
2
July 17, 2019
Понравился выбор, подобрали не плохой ламинат по заманчивой цене, уложили практически даром, 30 кв м на полу и 20 на стене, всего за 3000р, кто пишет, что это дорого, ребят вы в каком веке живёте)) Недавно пережил потоп к своему удивлению ламинат выдержал испытания) я остался доволен, так держать!
1
March 26, 2018
Ламинат хороший,это, пожалуй, единственное достоинство. Напрягает укладка ламината, укладчики наглые, приезжают когда хотят, а не когда тебе удобно, стрясли 2000 рублей, хотя укладка должна быть бесплатно, ламинат кое-где прогинается, хотя такого точно не должно быть. Очень пожалели, что укладывали именно они, никому не рекомендую!!!!!! Лучше нанять укладчиков дополнительно, они хоть хорошо сделают. Не ведитесь на бесплатную укладку, наляпают кое-как, соберутся и уедут!!!
5
1
April 19, 2021
Понравившиеся обои оказались на холмистой
September 7, 2020
Хороший выбор, но и цены несмотря на скидки все таки завышены!
October 13, 2019
Советую побывать там, ребята очень много всего
1
February 22, 2015
Заказывал двери в магазине на Пешестрелецкой 17.01.15 г., обещали привезти 06.02.15, однако, в указанную дату мне естественно никто не позвонил. Позвонив самостоятельно, я услышал в ответ, что должны привезти 10.02.15, но и в этот раз мне никто не позвонил из манагеров. Звоню опять сам, в ответ говорят, что 13-14 февраля точно будут. Ок, дожидаюсь, но и в этот раз никто не спешит обрадовать меня звонком. Звоню, говорят, что еще через неделю, т.к. двери пришли, а монтажные наборы только ожидаются. Числа 17.02. звонок из магазина, говорят 21.02. будет поставка, однако в указанную дату мне позвонили с другим предложением - забрать деньги))) причем по телефону мне пообещали компенсацию в виде неустойки (в соответствии с договором). При личном визите в магазин молча отдают деньги без обещанной компенсации (сумма компенсации смешная получалась, но даже её мне не выплатили, ответив, что договор расторгается по моей инициативе!)))).
Итог: месяц с хвостиком потерянного времени и простоя в ремонте, а контора крутила мои деньги в своих целях. Никому не советую "квадратный метр"!
Павел
4
August 17, 2020
Купил линолеум. Пока не понятно, ждем!
1
October 26, 2019
Зашла в поисках нужной марки ковролина. Не оказалось
May 27, 2014
Всем добрый день! Заказывала двери (на Пешестрелецкой 28) 2 месяца назад. Двери "шли" (именно шли) из г. Ковров 1,5 месяца. Они так и не пришли, наверно их так и не сделали. Разумительного ответа от руководителя отдела поставки я не получила. К продавцам претензий не имею - все очень вежливые и терпеливые ребята.
А вот руководитель отдела поставки пообещал мне разобраться, вместо этого я получила смс сообщение на телефон от него с каким-то номером какого-то Александра! Вот это поступок современного руководителя (или кто он там)!!!!))))))))) Кто этот Александр мне не понятно, зачем ему звонить тоже!
Главное, двери не пришли, ремонт так и стоит из - за этой фирмы. Следовательно, делайте вывод!
P.S. деньги вернули + неустойка 300 р, но время ушло
1
March 22, 2020
Большой выбор. Парковка