Kvant

3.1

426 ratings

Rate this place

Александр А

Level 10 Local Expert

Подключил Квант в частный дом. Бригада отработала чисто, быстро , без суеты. Сами подсказали вариант проводки по дому-я сломал всю голову, но опыт важнее. Получилось проще, чем я думал. По качеству связи-выдает 60 мбит вместо гарантированных и оплаченных 50. Ранее пользовался Квант в квартире. За несколько лет нареканий не было, не понимаю, откуда куча отрицательных отзывов. Единственное, к чему можно было б придраться-это разрыв связи в 3 часа ночи на минутку-возможно, перезагрузка оборудования. Саппорт отвечает грамотно и решает вопросы быстро, если вы говорите с ними на одном языке.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отвратное отношение к клиентам. В октябре оплатила тариф за ноябрь, всегда платим месяц наперед, переспросила у девушки, не поменялось ли чего, ответили, что все как и было. А сегодня выясняется, что тариф подняли в цене более, чем в два раза и причем аж с 1 октября!!! Руководство, вы там совсем ку ку. Почему нигде нет информации о повышении цен?! Почему переводите клиентов на другие тарифы, не ставя их в известность в одностороннем порядке?! Мы никакие доп соглашения с вами не подписывали!

Артем М.

Level 5 Local Expert

Компания отврат интернет толком никогда не работает, древнее оборудование которое не выдает больше 100мбит, рекомендую всем оставить заявки на подключение МТС или других провайдеров, и тогда они сделают нормальное оборудование в нашем городе!!

Show business's response

Даниил Bollol

Level 2 Local Expert

Ужаснеший интернет, на протяжении 5 лет работает с перебоями, постоянная потеря пакетов, скорость мизерная при заявленных 100/мбит в сек, что для сегодняшних дней -ужас, так еще и монополист, в деревню мендюкино ведут интернет только они и чувствуют себя абсолютно без наказано, хочешь позвонить спросить за интернет? Нет уж, сбросят трубку, им плевать на клиентов, ведь они не уйдут, альтернатив нету! Ужасная контора.

Show business's response

Маврина Марина

Level 6 Local Expert

Качество интернета отвратительное,проблемы возникают регулярно,качество скачивания на нуле!Ничего хорошего сказать не могу,жаль,что в городе в частном секторе кроме этого провайдера вариантов больше нет.

Mercuria

Level 4 Local Expert

Являемся клиентами сей организации уже 15 лет.Раньше было очень редким отключение интернета.Сейчас это стандартная ситуация- интернет отключается как по часам,аж можно составить расписание отключений.К ним приходить и разбираться бесполезно.Виноваты все и вся,но не они.И роутер, и провода, и даже вы сами себе его отключаете, лишь бы к ним придти и поругаться. Дозвониться нереально. Писа́ть приходится на почту.

Wladimir R.

Level 4 Local Expert

Самая паршивая компания , блокировка многих саитов на высшем уровне даже алиэкспресс чем им помешал а при просмотре телевидение в браузере ужасное , выпадение звука 50 % думаю им уменьшить платеж за обслуживание и если будет возможность найти другую компанию то сразу и с радостью перейду

тема т.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная контора на свете,позвонили туда из за того что перестал идти ентернет ,хоть и высвечивался , через компьютер выяснили что проблема в провайдере,нам сказали что это мы все не правильно сделали и сказали принести им лично роутер.сегодня прихожу с роутером в 16 55 (они работают до 19 00) и оказывается они уже закрыты

Show business's response

907391 Кузьмина

Level 4 Local Expert

квант Отвратительная компания лентяев и бездельников!!!! Дозвониться им не возможно, более суток нет интернета по всей улице. Дозвонились с 43 раза, в трубке ответил сонный голос, действий ноль. Интернета нет до сих пор со вчерашнего дня. Ни как не реагируют, трубки не берут. Берут оплату за фактически отсутствующий интернет. Ужасное обслуживание! Позорище! Будем менять провайдера и отговаривать всех от подключения к Кванту!!!!

Николай Романов

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, постоянно сбои, мастера не выходишь просто, надо писать заявление, ждать непонятно сколько, а потом я буду через 5 минут, что такое вообще, надо закрыть эту кампанию уже давно, а цены главное у них как у всё и даже дороже получается

Наталья Анатольевна

Level 2 Local Expert

Интернет ужасный,фильм посмотреть просто невозможно, всё время "слетает",виснет,тормозит всё что угодно,но только не работает как положено и да, абонентскую плату будь добр внести вовремя,а то и этого не будет.

Александр Ер.

Level 7 Local Expert

Хороший поставщик услуг интернет-связи. Цена приемлемая, качество в норме. Имеется дежурный телефон для аварийных и непредвиденных случаев на линии. Имеются выездные дежурные бригады.

Justrlx

Level 2 Local Expert

Частое пропадание сети без каких-либо предупреждений. Могут отключить интернет в выходные - в дни когда данная контора не работает. Оплата через банк или прочие места не всегда даёт какого-либо результата и приходится ожидать до понедельника.

Кристина З.

Level 3 Local Expert

Данный интернет-провайдер и ранее не отличался скоростью, но в текущий год, 2024, он не только перестал работать функционально, а ко всему добавилось частое отключение на неизвестное время по неизвестным причинам практические ежедневно. Если раньше отключали с обоснованием «профилактических работ» не чаще 1 раза в 3-5 месяцев, то в этом году данные случаи настолько участились, что назвать это «профилактикой» точно будет неверным. Работники на этот счет никакой информации не дают, кроме как «ситуация в стране, везде так». А тут вопрос: а везде ли так? Или нам «ссут в уши»?

Смирнова Н.

Level 4 Local Expert

Нормальная компания. Проблемы, возникающие у клиентов решаются быстро, по звонку. Спасибо сотрудникам.

aleksey spirin

Level 4 Local Expert

Худший из худших интернет провайдер которого я встречал

Олег Владиславович И.

Level 30 Local Expert

Хорошая организация, быстро оформили документы и в этот же день провели тв в квартиру, умеренная цена на услуги

Ольга Чернышова

Level 6 Local Expert

О повышении тарифа клиентам не сообщают, из-за этого попадала в неприятные моменты. Сайт с личным кабинетом постоянно виснет или на ремонте. Качество интернета оставляет желать лучшего, но т.к. они монополисты в районе, то исправлять ситуацию не спешат

Ivan petrov

Level 12 Local Expert

Частые лаги и дисконекты , невозможно стать кибер спортсменом

Вероника Васильева

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. Интернет стабильный, ТВ много каналов. Если какие вопросы возникают, всегда можно обратиться, отвечают вежливо и по делу.

имя

Level 3 Local Expert

Не знаю кому как, подключился недавно все отлично работает. Интернет провели в этот же день.также удобно что сразу у них модно купить роутер и его бесплатно настроят. Правда сомнительное удобство с оплатой тв через камуналеу, но это кому как

Show business's response

Анна Петрова

Level 3 Local Expert

Нет слов, отвратительный стал интернет, хотелось на новогодние праздники посмотреть фильмы,оказалось невозможным, 1 минуту смотрим, 1 минуту грузит . 👎

Аня Маркова

Level 3 Local Expert

Отличная организация, интернет работает хорошо, заявки выполняются быстро

Антон

Level 5 Local Expert

Пришли подключить интернет, на ресепшене сидит дама, которой походу все должны, только ногами этот договор не попинала! Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами!!!! Про то что надо еще денег положить на счет, ни слова не сказала, клиент должен сам догадаться??? Обычно при подключении первый месяц оплачен, но это не в Кванте! Вы оказываете услуги поэтому будте добры быть вежливыми с клиентами!!!! Поставил 2 звезды только из-за хороших ребят которые тянули провода , если б не они то даже 1 звезды ставить незачто!!! Ужасное отношение к клиентам!!!

Антон А.

Level 3 Local Expert

Хороший интернет за небольшие деньги, причем возможность подключения есть во всех крупных деревнях Зарайского района, где других операторов просто нет.

makksimkkaa

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет Постоянно отключают Очень медленный

Антон

Level 8 Local Expert

Вы хотите быстрый и надёжный интернет ? Тогда вам не сюда,Интернет периодически отваливается,благо служба "поддержки" работает нормально,но очень поражает то что служба "поддержки" не работает по выходным.Тоесть если у вас в субботу пропал интернет,то вам нужно будет ждать до понедельника..

сергей горожанкин

Level 8 Local Expert

Интернет никчёмный сайт убогий звонил оператору звонил один совет перезагрузите роутер техподдержка то уже не работают то выходные а в рабочее время я тоже на работе то-есть интернет нужен после работы и выходные. В итоге интернета нет уже больше 2 недель а деньги списываются

Александр Ч

Level 12 Local Expert

Что то стало неладное с этим провайдером, Ютуб не работает, приложения в смартфоне через квант не обновляются

Светлана Хромочкина

Level 5 Local Expert

Удобный график работы, приемлимые тарифы, приветливый персонал, качеством интернета довольна.

Иван Д.

Level 3 Local Expert

звонил 8 раз, 8 раз сбросили, при чём сам себя на фоне, я слышал, а значит что принять вызов могли , спасибо, никому не рекомендую данное заведение , или же меняйте персонал с Совка на новых людей

Николай Синев

Level 2 Local Expert

Интернет и телевидение оплачиваю во время, сегодня 28февраля 2024г .С утра включил телевизор ничего нет, списание производят5 каждого месяца. Захожу в историю платежей , платил 3февраля,а у меня -0.78 это как?

Анатолий иваннов

Level 15 Local Expert

Медленно исполняют заявки, слабоватая техническая часть, интернет после 22:00 тормозит по страшному

Харитонова А.

Level 4 Local Expert

Отвратительно стал работать. Постоянные отключения в вечернее время, когда все дома и квант, уже не работает!!! Просто ужас!!!

Дмитрий Ермаков

Level 4 Local Expert

Худшее что существует на земле интернет максимально медленный и выключается каждый день на проф работы в рабочее время

Максим

Level 3 Local Expert

В 2023 году стало просто невыносимо, сидеть на этом провайдере. Скорость урезается в прямом смысле до 0, каждые 10-30 мин. На звонках либо автоответчик, либо просто не берут трубку. Надо всем пользователям дружно, отказаться от их услуг, мб тогда что-то у них заработает

Людмила Зборчая

Level 7 Local Expert

Интернет нам провели в срок. Приятно иметь дело с адекватными и вежливыми сотрудниками. Мы довольны!

Сергей Варламов

Level 4 Local Expert

здравствуйте. Сегодня 11.04.2024 с утра хотел посмотреть сколько средств осталось на балансе чтоб недопустить отключения интерента, а не тут-то было не могу зайти на сайт компании квант даже на главную страницу. Звоню в подержку мне отвечают что они заходят, но как такое может быть мне предлагают перезагрузить роутер якобы это у меня интернет не работает, а причём тут интернет если на другие сайты я захажу без проблем даже тут отзыв оставить могу . Вообщем мало того что теперь не могу оплатить с банковского приложения так теперь ещё и в личный кабинет не могу попасть как будто издевательство над клиентами.

Анна Зингер

Level 15 Local Expert

Хочу сказать персоналу Кванта большое спасибо за их работу.Да ,бывают неполадки на линии ,но они их быстро устраняют. Самое главное Квант дает возможность быть на пульсе нашего мира и не чувствовать себя одиноким в забытой деревеньке. ( я не имела ввиду телевидение, потому что есть много интересного в интернете )

Валерий Криштапов

Level 11 Local Expert

Последнее время сталкиваюсь с частым отключением интернета, особенно в вечернее время. Сегодня не смог посмотреть военно морской парад. Дозвониться в офис тот ещё квест.

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет медленный некачественный постоянно всё виснет падает сервер не дозвониться не дописаться невозможно. Ночью сервер если упал всё "смерть" По полной программе. Возмещения ущерба для себя не получить так же как ответов и извинений

Анастасия Петренко

Level 2 Local Expert

Происходят сбои но не дозвониться! Техническая поддержка должна работать круглосуточно, а не сбрасывать, когда звонят, чтобы разобраться. Отвратительно.

Ирина Сыкина

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда подскажут как лучше, и как выгоднее. Пользуемся как телевидение, так и интернет, всё устраивает. Ни каких жалоб на Квант нет.

Andrey P.

Level 3 Local Expert

Для данного интернет провайдера 1 звезды даже мало, перебои с интернетом чаще, чем он работает в нормальном режиме. Хуже мне еще не попадался никогда

Анастасия Киселева

Level 7 Local Expert

Подключила интернет от Кванта пару месяцев назад. Все было хорошо, до сегодняшнего дня. Каждые 10 мин отключается, при попытке решить проблему ссылаются на отключение электричества. Да, специалист из тех. поддержки очень спокойный, адекватный и вселяет уверенность в устранении неполадкок. Только хватило на пару часов. Ребят! Люди, пользующиеся интернетом, не только сериалы смотрят, у некоторых зп от нормального стабильного интернета напрямую зависит!

Сергей Беляев

Level 6 Local Expert

Отвратительная организация ни кому не рекомендую сними иметь дело,больше 3 месяцев не показывает телевизор а оплату берут ,позвонили в 16:45 уже не берут трубку скидывают ,закрыть таких или надо всем отказаться от их услуг

Сергей д.

Level 2 Local Expert

Вечером вообще невозможно пользоваться, сервер отваливается, на телефоне девушка которая даже не понимает что от неё хотят, один ответ выдернуть с розетки роутер, 20 минут до конца рабочего дня, вообще не дозвониться!

Тамара Бахурина

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность всем сотрудникам, особенно бригаде по ремонту и монтажу, за профессиональную помощь в ликвидации последствий от сильного ветра 21 ноября.

Максим Ивлев

Level 6 Local Expert

Ужасная контора! Не советую! Обратной связи нет! Работают несколько часов в день да еще грубят хотят!

Инкогнито 2819

Level 4 Local Expert

Интернет отключается каждый час, а то и чаще

Kvant

164 reviews