Kvart-Hotel na Timura Frunze
18 reviews
June 3
Проживали всей семьей с детьми в 2 комнатной каартире на Бережковской наб 4. Квартира очень понравилась, был свежий ремонт, чистота, вид на реку Москву потрясающий. Удобно добираться до аэропорта и по городу, т.к метро и вокзал в 5 мин пешком от дома.
May 20
Не первый раз останавливаемся в Кварт-Отеле. В этот раз жили на Белорусской в 2-х комнатной квартире. Было очень удобно добираться до всех достопримечательностей и до Шереметьево. Квартира была после свежего ремонта, что даже еще пахло краской. Видно, что за квартирой следят, чисттота идеальная, приятное белье и полотенца. Спасибо!
May 16
квартира нормальная, ( м. Белорусская, ул. Верхняя) но сервис оочень страдает. Выезд заявлен в 11.00. Мы были с маленьким ребенком и пожилой мамой, в 10.58 открылась дверь и без предупреждения зашла менеджер. Она видела, что мы мечемся, собираем вещи, одеваем ребенка, она беспардонно вошла, прошла в комнату, переступила открытый чемодан, и начала снимать с кровати постельное белье. Мы, мягко сказать, в шоке были, она даже не уточнила, может быть нам нужно еще минут 5-10. Из-за этого мы забыли много важных вещей, одели ребенка как попало. Мы часто путешествуем, но с таким хамством сталкиваемся впервые. Больше не обратимся.
May 31
Квартира понравилась, всё как на фотографии. Чистые постельное бельё, полотенца, на кухне всё необходимое есть, техника, посуда. И удобное расположение.
May 29
Поезд был поздно вечером, так что добрался уже к полуночи. Заселение бесконтактное, что очень удобно, не надо никого дёргать, либо ждать. Квартира чистая, уютная, всё необходимое есть.
July 29, 2023
С мужем впервые побывали в Москве вместе. Решили снять квартиру через Кварт Отель и не пожалели. Снимали 1-комнатную квартиру по адресу Бережковская набережная, 10. Понравилось все: и расположение квартиры вблизи метро (станция Киевская, тут же Киевский вокзал), и само помещение. В квартире есть все необходимое. Спасибо владельцам отеля. Есть желание приехать еще.
July 25, 2023
Останавливались на 4 ночи в квартире на Бережковской набережной, квартира требует ремонта, ламинат заклеен на стыках скотчем!!! Ладно это, но квартира грязная, в шкафах слой пыли, а постельное белье все в пятнах, серое и с дырками! По поводу пыли и белья сразу обратились к самой организации, нам предложили скидку 5% или чтобы пришла горничная, убралась и поменяла белье, но только на следующий день. Попросили поменять белье в этот же день, так как спать на таком нельзя. Пришла женщина, сухой тряпкой смахнула пыль из шкафа, порылась в шкафу в поисках чистого белья, вытащила такое же грязное и заляпанное. Еле еле нашли приемлемую наволочку. Утверждала, что все белье из прачки. Скорее всего, просто белье очень старое и требует замены. Уже останавливались в другой квартире этой организации около 5 лет назад, все было отлично, видимо расслабились.
1
1
June 17, 2023
Хотели воспользоваться этим отелем, забронировали и даже заплатили аванс.
Однако, столкнувшись с грубостью и хамством даже на этапе телефонных переговоров, приняли решение отменить бронь и требовать возврат.
В итоге, воспользовались другим, гораздо более адекватным сервисом, чем и были довольны.
Ещё деталь: на сайте и подтверждении брони сказано, что можно оплатить по безналу, картами и т.п. Всё не так. Грубая девушка по-телефону бормочет: "только наличные", "чек не даём", "подтверждающие документы, в другой день".
Короче, мы решили, что не готовы к риску пользоваться услугами данной организации и ИП.
4
1
May 23
Въехали в идеально чистый после прежних постояльцев номер. Бельё, сантехника, полы, все сверкало! Обстановка приятная, расположение в городе хорошее. Нам очень понравилось
June 2
Квартира понравилась, свежий ремонт. Менеджеры пошли навстречу - дождались и заселили несмотря на мое опоздание. Буду сюда обращаться ещё.
January 5
Проживали в квартире на Садова-Триумфальная 12/14 ужасные условия, мебель вся сломанная. В квартире грязно, при заезде в квартиру запах табака. Спальные места в плачевном состоянии, спать не возможно, постельное белье синтетика. При этом всем за сутки взяли 10 400 руб. Такое ощущение, что не Москве побывали....
1
May 29
Часто приезжаю в командировку в Москву, уже привык обращаться сюда, потому что они мне всегда найдут чистую, уютную, хорошую квартирку в удачном районе. Никогда с заселением проблем никаких не возникало. Цены на квартиры здесь также нормальные.
March 16
Квартира понравилось. Все необходимое было. Быстро все согласовали. Спасибо за вежливость.
March 19
С мужем останавливались в прошлом месяце. Понравился современный дизайн и чистота в номере.
March 10
На прошлой неделе останавливался здесь по рабочим делам. Понравился чистый номер и уровень сервиса.
March 5
Квартира оказалась очень чистая. Заселились с мужем без проблем. Приятные сотрудники.
July 27, 2020
Чуть больше месяца снимала квартиры в этой организации, квартиры, в большинстве случаев, требуют ремонта, в одной нужно потравить насекомых, не смогли с ними договориться о том что бы квартира которую сняли, убрали с рекламы, так как оплатить сразу за месяц не было возможности и оплачивали посуточно (5-7 дней), и из-за относил не снимали с рекламы люди бронировали и нам приходилось каждый раз переезжать в другие квартиры(. Когда звонили им по поводу заселения в новую квартиру, были вежливые, а как узнавали что мы не новые клиенты, становились грубые и хамили! В итоге прекратили с ними сотрудничество и нашли другой вариант
4
October 25, 2020
Кварт отель в этом агентстве работают самые не порядочные люди не профессионалы своего дела.У нас была бронь за месяц взяли суточную предоплату .Дождались когда до въезда осталось менее суток и поменяли адреса бронирования .Ещё и удивлялись почему нас это не устраивает .В грубой форме разговаривали..не хотите мы вернём деньги ..не хотите у нас возьмут эту квартиру и без вас.Что за хамское отношению к делу?
Вы ж позиционируете себя как отель,а не ночлежка для бездомных.Ни кому не рекомендую с ними связывать!!!
6