По стояку 4 этажа нет горячей воды, платим исправно, ждём с утра мастера, думаю не придет, причем 1 по 3 вода гор. Есть у меня нет, давно не была здесь, поэтому не знаю с какой даты воды нет горячей, по телефону только посмеялись, отчего это нет. Самая худшая управлялка, мне так сказали. Будем жаловаться дальше.
Елена Глебова
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Ужасная УК! Хамло. Ничего никогда не знают. О МКД будто вообще не слышали. За несколько лет ни разу не сообщили о плановом отключении воды. Будто вообще не работают.
3
КОТ
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Уланов В.В. вообще ничего не решает, ждет указаний от Кузнецова В.В. а что может он нормального сказать? Ничего. Только написать очередную отписку.
1
Данила П.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Хамское отношение , сбрасывание трубок , никто ничего там не знает вечно , когда включат воду не знают , когда мастер придет не знают , вообщем зачем людям платить зп, если они ничего вечно не знают
7
Монарх
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Докапались до балкона. У всех соседей застеклён на последнем этаде до нас докапались. Общение с люджми хамское.
1
Александр Федоров
Level 2 Local Expert
March 6
Ужасная УК, только принимают заявки и ничего не делают
Светлана Сучилкина
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Хамское отношени, свою работу делать не хотят, постоянные отписки.На диспетчерской все время отсылают к генеральному Уланову а его вечно нет на рабочем месте ( замкнутый круг). Единственный выход сменить управляющую компанию от этих толку никакого только деньги получают а работать не хотят.
7
Elena Lan
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
УК вообще не реагирует на обращения, кормят завтраками, кидают трубки , когда слышат адрес , если звонишь им несколько дней подряд.
На заявки по авариям в доме никак не реагируют, не приходят , не ремонтируют просто пишут отписки .
Сама худшая из всех УК , не рекомендую
4
Аленушка
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Хочу оставить отзыв, сегодня у нас в квартире случилась неприятная ситуация, лопнул шланг горячей воды, вызвали аварийную службу,приехала очень быстро аварийная команда,чем были очень приятно удивлены (в новогодние праздники),под руководством дяди Васи(так он представился)и Евгения,хочу сказать огромное спасибо за оперативную работу и чуткое человеческое отношение,таких ответственных сотрудников надо премировать, так как такие работники оставляют положительные впечатления от работы коммунальных служб нашего города.
2
7
Наталья Аляпкина
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Когда выбрали эту новую УК, я была против-тариф отличался. Сейчас я поняла за что плачу и куда идут мои денежные средства. Отчёты, которые предоставляет моя УК полностью удовлетворяют меня, все раскрыто до мелочей, куда и на что израсходованы. За все время нашей УК нам заменили оконные блоки в подъездах в местах общего пользования,починили крышу. Уборка подъезда, производится согласно графика, уборка придомовой территории 6 раз в неделю, а в зимнее время двор расчищает тракторов снега своевременно, хотя хотелось бы почаще. Не могу сказать, что меня все устраивает в работе УК Квартал, им есть над чем работать. И могу сказать, что справляются они на все 85%.
1
12
Кристина
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Вызвала мастера установить факт о том, что нас затопили. Прошло больше месяца, когда звонишь говорят «мастер в курсе, я че сделаю, как сможет прийти-позвонит». Ремонт не делаем, а то сказали у нас обои должны отваливаться чтобы зафиксировать, что мы не врем. Ни разу не слышала о них хорошего. Спасибо.
Дополню от (16 августа). Звоню снова, так к нам и не пришёл мастер. Мне сказали, что у нас в квартире никто не живет и мы им не звонили вообще-то, и сейчас она создаст заявку. Занавес. Я в шоке. Звонили им в течении месяца, а на меня наорали и сказали, что никто не в курсе. Спасибо нашему замечательному совету дома за то, что они рвали жопы и выбирали такую «ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ» УК
13
1
Елена Мирная
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Ук не справляется, есть у них все, а делать не хотят. Одни отписки
3
диана к.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Отношение к жильцам УЖАСНОЕ. Вызвали аварийку, приехали спустя пол дня. Дозвониться невозможно . Свои обязанности не выполняют , зато в квитанции свои услуги вписывать не забывают. Одна из самых плохих управляек в городе.
9
Л. С.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв, подала заявку на замену счётчика гор.воды, а также кран капал, заявку оформили, мастер Юрий пришел в назначенное время, заменил счётчик, устранил неполадку, все четко, быстро, аккуратно! Спасибо!
6
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Худшая управляющая компания в городе. До аварийно-диспетчерской службы в лучшем случае можно дозвониться с пятого раза. Если повезет и дозвонишься, отвечает дама, которая никогда ничего не знает, которая якобы принимает заявки, но мастерам не передает. Так и остаются просьбы жителей не выполненными месяцами. Иногда диспетчер, не дослушав до конца, бросает трубку со словами нет времени. Управляющая компания абсолютно не выполняет взятые на себя обязательства и обманывает жителей домов.
12
Юся Корнилова
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Хочу сказать огромное спасибо УК Квартал! Оставляла заявку на оштукатуривание внешней стены, т.к.кирпичная кладка с учётом времени стала ветхой. Диспетчер очень вежливо и подробно распросил о проблеме и пообещал передать мастеру. И спустя всего пару дней мне позвонили с просьбой быть дома, для контроля проведения работ. Сделали всё быстро и качественно! Спасибо!!!!
13
Евгений А.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Компания хуже некуда, одни сотрудники говорят одно, меняется смена говорят другое, тактично посылают, "разберёмся завтра " Все их слова... Была оценка ниже нуля, оставил бы
6
татьяна г.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Самая отвратительная управляющая компания, оператор не умеет связать и двух слов, ее ничего не волнует! Воду холодную отключили в четверг вечером, а в пятницу днем заявляют, что исправят только в понедельник. Ау, упрааляющая компания, вы в каком веке живете, рабочий день пятница-работайте, исправляйте проблему, а не умеете устранять своевременно, тогда и выходные дни вам в помощь!
10
Екатерина Кулагина
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Полное бездействие со стороны данной организации. Дворника не видела, в подъездах грязно. До диспетчера не дозвониться. Безобразие.
9
Мария Р.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Я ,надеюсь,что мой отзыв прочтет директор этой УК!Согласна абсолютно с предыдущим отзывом,что работать вы вообще не хотите,только деньги с людей дерете!Двор по ул.Рахманинова,15 находится в запущенном состоянии.Мусор не выносится,не подметается территория дома,в подъездах не убираются,трава выше человеческого роста!Дворник приходит убираться,явно с бодуна,да еще со своими маленькими детьми ,один из которых грудного возраста.
На наши обращения,мастер по нашему дому Кристина,ответить понятно и адекватно не может.Вообще ,в разуме и адекватности,этого человека я сомневаюсь.Трубки бросает,не выслушивает,хамит.
Уважаемый директор,посмотрите на свои кадры и приведите наш двор в порядок!
4
Евгения К.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
УК как и большинство в городе...по Кронштадтской 1 уборка в подъезде отвратительна, уборка двора отличная, лампочки по заявкам меняют,хоть и через месяц, за счет средств капремонта работы выполняют...Бывают и хуже...
♧DarknessBlog♧
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Вы совсем работать не хотите? С марта месяца прошу заменить в щитке по Ульяновской 21 кв 2 вот эту деталь(фото) ибо каждый день выбивает свет из за того,что этот переключатель износился...Или вы ждёте,что у меня из за него сгорит какой нибудь прибор дома? Или щиток полыхнёт? Всё сижу жду замены,проходит день,неделя,месяц и так по кругу,а свет как вырубает так и вырубает дальше...Если работать не хотите,так не работайте,не пудрите людям мозги,что сложного в замене этой детали? Нет специалистов,которые знают что и как делать? Или нет желания? Сгорит прибор,я зафиксирую это для подачи жалобы в соответствующие органы для дальнейшего разбирательства в халатности Управляющей Компании,которая на протяжении уже 3-ёх месяцев не в состоянии выполнить ремонтные работы в электрощитовой!!!
4
Пользователь
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Третью неделю оставляю заявку по ул.Ульяновская ,13,в душевой по стенам и потолку льется вода.Ответ оператора приняла заявку,передам мастеру Карпову.До сегодняшнего дня не устранили, беспредел что в подъезде ничего не обирают и не моют,полная анти санитария,
1
Татьяна М
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Сегодня 01.08.2021, опять напор холодной воды слабый в доме 23 по улице Ульяновская. Вода до 9 этажа опять не доходит. В нашем доме с 05.07.2021 проблемы с водой. Либо воды нет ни какой, либо напор слабый, вообще проблема. Прошу разобраться и устранить все неполадки с водой, раз и навсегда!
2
Татьяна Зотова
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Хуже нет организации. Воду отключают через день, дозвониться по телефону до аварийки невозможно, включают автоответчик. Кто-нибудь займётся данной организацией. Мой адрес Ульяновская, 23.
2
Мария Б.
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Ужасное обращение с жителями. Звоню задать вопрос им даже сложно выслушать. Это ужас , речь не грамотная . Отношение хуже некуда .
9
Роман Пенза
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Одна из самых худщих компании Пензы за то за услугу ремонт и содержание дома у них высокое а ничего не делают
9
Ирина Маслова
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Третью неделю ждём мастера для ремонта батареи. Придется писать жалобу.
марьям я.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Никак не могут устранить свои ошибки.Звоню каждый день.
6
Дарья
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Отвратительное отношение к жильцам! Работу свою абсолютно не выполняют. На официальные жалобы отвечают "отписками" без исправления нарушений!!!
На жалобы о затоплении канализацией подвала отвечают, что в подвале ничего не течет.
Даже одной звезды не заслуживают!!!
14
Дмитрий Митин
Level 19 Local Expert
April 15, 2020
Как клиент и пользователь услуг ничего о Квартале сказать не могу - они меня не обслуживают. Могу сказать про них лишь как подрядчик: плохо. Договор заключили, а платить не платили. Пытался расторгнуть договор - даже это делают не охотно, затягивая процесс на несколько месяцев
8
Елена Карбушова
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Отключения света без предупреждения хотя горэлектросеть их предупредила 9.04
Можно было оповещения повесить до 14.04 УК это не сделала
9
Ирина Ярославовна
Level 13 Local Expert
July 10, 2021
В 21 веке невозможно отправить электронное письмо, потому что адрес некорректный. Очень несолидно.
9
Татьяна И.
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
Они даже у себя в офисе не могут сделать ремонт,не говоря уже об обратившихся жильцам,не раз обращалась обещанного год ждала
9
Игорь Т.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
На заявки не сразу реагируют, иногда забывают
7
Александр Пыртяев
Level 30 Local Expert
May 27, 2020
Желательно сделать косметический ремонт.
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 1, 2020
Оказываемых услуги на большее не тянут! Тройка с натяжкой!