Добрый вечер. Хочу оставить очень негативный отзыв. Случилась проблема. После включения горячей воды, открылся напор несоответствующему давлению. В ванной сорвало смеситель горячей воды, после этого я обратилась на горячую линию по телефону 112, пришел дежурный сантехник, перекрыл горячую воду и больше ничего делать не стал, со словами ,что он не успевает. На следующий день (1 августа 2024 года) утром должен был прийти сантехник и все починить, так передал мне информацию диспетчер ЖКХ квартал 2005. Утром и в обед никто так и не пришел. Я связалась повторно с диспетчером, на что он ответил ,чтобы ждали . Поломку никто не устранил и никто не пришел!!!!! Ситуация очень негативная и прошу принять меры к такой безответственности!!!!
4
1
Владимир Шатовский
Level 9 Local Expert
October 31
Отвратительный режим работы сантехника. Сперва сантехник, якобы, замещая другого не передаёт заявку. Потом, при попытке вызвать заранее, с понедельника на четверг, в понедельник заявку снимают, якобы нужно вызывать день в день. В четверг вызвал на четверг - опять отговорки, что, якобы, авария. Рабочее время и выходные совпадают с таковыми у жителей, то есть кроме, как находясь в отпуске, дождаться услуг не реально, да и отпуск, в итоге не гарантирует.
2
Елена Сахинова
Level 5 Local Expert
June 14
Вчера обратились к сантехнику за помощью, попасть в подвал своего же дома Новая 42, в 19.05., у пенсионеров кошечка сбежала с балкона, просили помочь, в подвале оказалась!
Воплей и хамства было предостаточно, проведите беседу, пока другие не научили!
Возомнили себя хозяевами жилых домов! Мало травли животных, так ещё и к жильцам хамство?!
6
Игорь Корженков
Level 7 Local Expert
July 7
Травят людей наиржавейшей водой. На обращения ответ или "у нас нет лаборатории и проверить не можем" Или *обращайтесь напрямую поставщикам", которые работают только с УК и отправляют обратно в УК. Не выдают отчеты по заявкам по запросу.
3
нина платонова
Level 3 Local Expert
September 24
Сегодня днем появилось объявление о том что завтра будут проверять вентиляцию, мы что мысли у рих читаем. Почему заранее не предупреждают. Еще за не допуск штрафами угрожают. Буду на Добродел жалобу писать
2
Наташа Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 30
Был сломан светильник с датчиком движения по улице Новая дом 40 подъезд 4, восстановили быстро. Спасибо!
1
Елена Врублевская
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Благодарю инженерный отдел квартала 2005 за четкость, внимательность и главное содействие в решении проблемы! А также благодарность внимательным диспетчерам, которые всегда на связи. Считаю их лучшей УК города.
8
Дарья
Level 7 Local Expert
November 14
Хочу оставить негативный отзыв!
Не работала батарея, вызвали мастера, пришел на 5 минут, сказал, что радиатор нужно поставить на 5 и всё будет греть, ему кто-то позвонил и он сразу ушел. Конечно же его совет ничем не помог , батарея как не нагревалась так и не нагрелась, пришлось обратиться в интернет и все исправить самим. Вот они мастера своего дела 👍🏻 одна звезда лишь за то, что пришел сразу после вызова.
Игорь Резинов
Level 3 Local Expert
January 16
Благодарю коллектив управляющей компании за ту красоту, которую Вы творите во дворах и подъездах! приезжают родственники и для нас наш дом и двор - это гордость!
6
Ксю Галузина
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность технику и всем добрым людям, которые работают в квартале-2005😘
Вы наши роднулечки, сколько лет вместе😊
Прошу Вас, мы просим Вас о помощи в трудную минуту-кран починить, свет заискрился, парковку расчистить итд
Спасибо руководителю-Титовой, что собрала под своим крылом отзывчивых сотрудников💕. Есть, конечно, недостатки🥴..... Думаю, что в 2023 году все наладиться🥳
1
14
Наталья Киселева
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
И 1 звезды мало! Сегодня, Снова и Ежегодно пообщались с представителями Этой Конторки. 5этаж, крыша ни разу не ремонтировалась с 1990 года. Протекает ежегодно в подьезде, у нас 3 раз. Сегодня пришли 2е с одной лопатой, влезли на крышу, сказали что снега нет и ушли. Чего им то, что течь в квартире то... Позже пришел видимо "техничка". Ведь нужно же увидеть течь. А то вдруг скучно на длинных выходных то людям. Посмотрел и как Запел, как Соловей!!! Что он де в курсе, рвется сам чинить, почти. Но не дают ведь, начальники, не материал и не рабочих , подлецы. Был отправлен Петь Песни в подьезд, там тоже течет. Вопрос к госпоже Титовой. Когда? Госпожа Титова сочтет нужным начать работать по занимаемой должности? Все Ваши работы внизу здесь ниже уже в отзывах расписаны! Отписки можете больше не слать, экономьте бумагу. Ваша ул. Советская, 26 подьезд 3. Железнодорожный. И, да давайте создадим группу типа "АнтиКвартал 2005" и будем бороться хамством и бездействием этих чинуш! А то нас послали жалобы писать сразу Путину
20
2
red machine
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Итак, в 2019 году мы переехали с женой в Железнодорожный. По началу все было хорошо, но потом мы обратили внимание, что у дома разошёлся наружный шов. Обои начали намокать, при этом в комнате было прохладнее из за этого! Пытались вызвать строительного альпиниста, у нас приняли заявку и все. Мы пытались звонить, нас отмораживали, мол будет. Хорошо. После тысячи звонков, пришёл альпинист летом 21 года. К работе альпиниста претензий нет, сделал все добросовестно.
Проблема управляющей компании, что вода отключается пару раз в месяц на весь день, а бывало и чаще. Постоянно какие то проблемы. Водо течёт вообще рыжая, не видел ещё такого нигде, хотя жил в нескольких подмосковных городах и в Москве. Скажу больше, я год прожил на Урале и там такого не было.
Постоянно в платежках кап ремонт по 500 р, которого нет. На первом этаже плитку пытались положить сколько раз?
Первые два мастера положили, изломали все, их заменили, потом были ещё мастера, но сколько не клали, все вкривь вкось. В общем я в каком-то маленьком бытовом аду) Кто будет покупать квартиры под руководством этой компании, задумайтесь!
20
2
Михаил
Level 11 Local Expert
January 6
бездельники электромеханики по лифтам, не могут лифту Т.О. сделать уже 2-3 год по новой 40 4 подъезд, в данный момент ужасные вибрации от электро двигателя во все этажи, кабину носит по шахте, переодичные застревание а ожидание равносильно ждать только аварийку,как бывший сотрудник в прихожей деятельности лифт может просто окончательно выйти из строя и просьба что-то предпринять
6
Иван И.
Level 4 Local Expert
November 5
Самая бестолковая и неотзывчивая УК в Железнодорожном.
1
Александр Семченко
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Омерзительная УК. Придомовые территори не убирают, в гололед песок экономят, по Пушкина 4 только на лодке можно проплыть, люди в НИТИ идут на победу России трудиться, но не все доходят. Не могут по гололеду и снежной каше без травм. Саботаж и воровство девиз у них.
11
Алексей Неудахин
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Молодцы много раз обращались и ни разу не отказали. Все выполнили. От всей души благодарен
1
6
Инкогнито 8621
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
С этой конторкой сталкиваемся не раз ,о том что протекает крыша и идёт плесень по всей квартире им и дела нет!!!! Принимать какие либо меры и не собираются!!!!!одни отписки о том что всё сделано а по приходу осени л.ибо просто плохой погоды всё начинается заново!С этими ребятами только суд поможет справиться, чего и всем советую.!
12
Iren Adler
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
В эту организацию вообще реально дозвониться? Зайти, что то узнать, тоже невозможно. Все закупорено как в кремле, без доклада не зайдёшь. В окошке сидит мадам и раздает советы. Вместо того чтобы организовать прием населения сотрудниками - выдают бумажки с датой приема заявления и не отвечают потом на него. Я недавно столкнулась с работой этой компанией и сильно разочарована.
10
Наталья Богданова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Хочу выразить благодарность за хорошую работе по уборке двора дворнику по ул.Новая д.45. Сама УО Квартал- 2005 отличная. При любом обращении тебе ответят, дадут объяснения, помогут. Наверное действует правило, "каков привет , таков ответ" (это для тех, кто приходит в УК и начинает кричать на сотрудников). Все сотрудники приветливые и квалифицированные. Нам нравится наше УК.
1
13
Константин В.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Плюсов нет, подъезды ужасны, зимой ваще трэш, летом вонь, терр не уберается, что платим хз, надо оброщатся выше стоящим
9
максим тоскин
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Звонил в диспетчерскую за 10 мин до закрытия ни кто не брал трубку сбрасывали , как только на часах 17.30 выключили телефон ! После затопа нет напора воды и не дозвониться!
7
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
January 12
Очень ответственная организация. На все вызовы реагируют оперативно
6
Наталья Петровская
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
21 сентября мною написана жалоба за нр424 на имя начальника Титовой.Ответа до сих пор нет,никто со мной не связался.Уборки ,мойки мусоропровода и т д до сих пор нет.Хотя ответ обязаны дать в течение 5 дней.Отгородилась госпожа Титова от населения бронированной дверью и секретаршей.Позорище.
6
Татьяна Ф.
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Отвратительная работа! Не работа вообще! Дозвониться невозможно даже в аварийную! У них, видите ли,обед!!! Единственное,что хорошо делают,так это убирают,и то не везде и граждане ближнего зарубежья. Врут напропалую про выполненную,якобы, работу. О том,что вот-вот произойдет авария,не слышат совсем, ждут,когда зальёт, затопит,развалится,сгниет и т.д. Дела никому ни до чего нет. Зато деньги собирают будь здоров какие!!!
14
Раиса
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
добрый день. У нас по Московской ул д8 делали ремонт подъезда 3. С марта месяца поменялось 6 бригад. переделки были. теперь закончили ремонт с недоделками. за 11лет со сдачи дома 1ый раз сделали косметический ремонт в подьезде
Maxim
Level 8 Local Expert
January 23
Все положительные отзывы накручены. Задача УК создавать видимость работы, Прием заявок - через почту и телефон - на некоторые задачи по дому могут просто "забить".
6
SergeyN
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Худшая компания в городе, течет крыша постоянно, по факту ничего не делают, имитация деятельности. По телефону говорят, а что вы хотите - дождь идёт. Также разошлись швы межпанельные, год назад осенью по мокрой стене заделали, через месяц всё вывалилось. Обещали исправить, прошло лето, наступила осень. Воз и ныне там.
Краска в подъезде отлетает от стен, зато нашлись деньги на разрисованные фасадов зданий зарубежными художниками. Титова, не искусством надо заниматься, а непосредственно выполнением своих первоочередных задач!
9
Михаил Чувисов
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Спасибо большое коллективу квартал-2005, как всегда, на быстрое реагирование! Произошла протечка унитаза, УК быстро среагировала и в течение часа к нам уже пришёл сантехник! Видно, что работа налаженная и сотрудники не в слепую закрывают заявки
13
Show business's response
Sergey S.
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Пришлось проявить активность и менять УК в своем доме из-за того, что наш дом чуть без нашего ведома не прибрали к рукам мошенники. Выбирали из 5 УК, которые есть в Железнодорожном, общались со всеми, в итоге самое лучшее впечатление произвела именно эта компания (оценивали кол-во домов, кол-во своей техники и специалистов, юридическую чистоту, рейтинги на Доброделе). Сейчас уже месяц как они получили лицензию на обслуживание нашего дома, жители в восторге от контраста с предыдущей УК. Спасибо огромное.
3
15
Show business's response
ВалериЯ
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Считаю, что самая лучшая, ук в г. Железнодорожном. 2 место по Московской обл., в штате более 120человек,80 домов в обслуживании. Есть токарная мастерская, деревобрабатывающая,гараж с техникой. Ни одна ук нашего города не сможет этим похвастаться!
2
16
Show business's response
Альбина
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Позвонила им 100 раз ( буквально), знаете что? Они всё ещё не ответили на звонок. Это вообще как?! Без воды сижу, жду, когда ответят, но все ещё ответа нет, большое спасибо!!!!!
6
ЕКАТЕРИНА ШЕНГАРЁВА
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Слов нет от работы этих людей. Должны были придти заштукатурить этаж, ждали их год, через год придя к ним Они показывают Что работа сделана, все Вы вычеркнуть из списка🙄а дело в том, что ни чего не сделали)))))ругаться с ними только
13
Show business's response
Hhvg
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Отвратительная УК, жильцы по ул. Московской ,д.11 много лет жалуются на низкое качество отопления, мы мерзнем! Еле теплые трубы. Стоимость за кап ремонт выросла в 2 раза, при этом дом как стоял облезлый, так и стоит, только на подъезды потратились . Чистейший отмыв наших денег. Судить таких управленцев .
9
Светлана
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Очень плохая работа дворника по адресу Спасский бульвар дом 3,наледь не убирается, вынуждены идти, еле еле передвигая ноги, пожилые люди передвигаются с риском падения.
RedbaЯ
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
Обращаюсь на протяжение долгово времени в эту организацию, ответа нет, качество работы отсутсвует, низкоклалифицироввнный персонал
9
Мария К.
Level 8 Local Expert
November 1, 2019
На обращения реагируют неохотно. Просили предоставить ответ в письменном виде - прождали полтора месяца. На вопрос долго ли ещё ждать нам сказали что не знают что писать. Вот Вам и юристы. Вот Вам и управляющая компания, которой мы платим деньги. Хотелось бы большей оперативности и всё же исполнения своих обязательств. Всё вопросы можно решить лишь через вышестоящие организации. Обидно.
17
2
Show business's response
fatebj
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Ничего не делают вообще
6
Анастасия Маруженко
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Отношение отвратительное. Толку от квартала 2005 ноль.
7
Кентуха Волк
Level 17 Local Expert
March 3, 2022
Худшая компания которую я встречал.Электрика не дождешься вообще,уже 2 дня идёт.Позор,поскорее бы вас поменяли.
11
Сандулов Тимофей
Level 12 Local Expert
November 3, 2020
Хорошее жкх. Дворники работают хорошо, одеты в форменную одежду, знают русский язык, под окнами не молятся
6
9
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 10, 2020
Дворники убираются регулярно, зимой заливают каток во дворе, ставят ёлку!
4
7
Show business's response
Тефлонкин
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Реагируют быстро.
1
6
Максим Зайцев
Level 15 Local Expert
May 22, 2019
Прекрасная управляющая компания, в которой работают отзывчивые люди. Я Счастлив что мой дом обслуживают они.
7
19
Show business's response
ВикV
Level 12 Local Expert
June 2, 2019
В целом организация работает как и все. Электрика вызвать не реально. Дворы по-прежнему засорены ракушками и сараями. Возле дома 8а ул. Пушкина стоит годами гнилой сарай и никому нет дела.
10
4
Show business's response
Илья К.
Level 12 Local Expert
March 4, 2019
Очень доволен услугами юриста. Максимально быстро решила наш вопрос. Да и вообще она мегапозитивная женщина.
3
10
Show business's response
katerina077
Level 14 Local Expert
June 10, 2019
Если хотят - то все четко, но если нет - обещанного три года ждут) Хотя в целом неплохая УК
8
5
Ирина К.
Level 2 Local Expert
November 13, 2019
Хорошая организация.Хорошо сделали ремонт в подъезде.
5
8
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
квартал 2005 отличная компания
4
11
Show business's response
Shacuro S.
Level 3 Local Expert
November 10, 2018
Самый обычный квартал в некоторых дворах новые площадки для детей