Выплатили лизинг(3 года). И началась бесконечная история со штрафами, которая длиться до сих пор. Причем оплачивали все счета, но оказалось неправильно назначение платежа. Окей - оплатил еще раз, правильно, но теперь мне говорят - пишите письмо уведомление о назначении платежа... Ок - написал письмо. Они - у вас накапали новые пени, старые счета неактуальны, выставляют новые счета и просят новое письмо с уведомлением... Замкнутый круг просто 🤦♂️
Причем кажется, что сотрудник(конкретно Ксения) прям получает наслаждение от того, что трепет мне нервы.
Уже сделал кучу платежей дублированных(возврата неправильных платежей так и не получил), написал 2 уведомления. Теперь жду ответа..
Надеюсь руководство обратит внимание на отзыв.
3
Анна Султанова
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Не советую. За последние 2 года повышали платежи в одностороннем порядке два раза. Когда ставка рефинансирования упала, даже тогда они продолжали выставлять счета по новой цене. Итог- мы переплачиваем плюсом 20 процентов от старого договора. Не советую связываться
1
Анна Игнатьева
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Надежная компания. Всегда предлагают самые выгодные условия по лизингу. Неоднократно обращались именно к ним, менеджер рассказал все понятно и доходчиво. Планируем сотрудничать и в будущем.