Maps • Valday • Hookah lounges

Kvltvra

4.8

128 ratings

Closed until 6:00 PM

Valday, Svobody Square, 3А

Add photo or video

Address

Valday, Svobody Square, 3А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Tea

Preliminary registration

Coffee

Charging station

Table games

Water

Petfriendly:animals are prohibited

Payment method:cash, bank transfer

Types of non-cash tips:CloudTips

Music:pop, deep house, r'n'b, disco house, background, lounge

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Smoking Shop

Tobacco and smoking accessories shop

4.8

128 ratings

Rate this place

Dead_Jones

Level 7 Local Expert

Живу в Валдае немного, но место действительно кайфовое, расслабляющее, цена соответствует качеству и действительности, огромное спасибо молодому персоналу, который действительно старается для процветания заведения. Кальяны вкусные, пицца просто огонь... Немного тесновато, но общим эмоциям и атмосфере это не мешает. Музыка - кайф... Вчера был и наслаждался вайбовыми песнями под вкусный кальян... Здраво, круто, позитивно, расслабляюще.. Действительно культура 😌 Минусов в данном заведении не вижу, только пока плюсы. Бывал в различных заведениях такого типа, но пока действительно отличные впечатления остались после него. @fäñtøm

Show business's response

dasha.sham

Level 5 Local Expert

Посетили кальянную и остались крайне разочарованы уровнем сервиса. У нас была бронь на четверых к 19:00. Когда мы пришли, нас никто не встретил, стоим у входа, не понимаем, куда идти и что делать. Через пару минут подошла официантка, спросила о брони, мы назвали имя и время бронирования, после чего она просто развернулась и ушла, ничего не объяснив. Мы были вынуждены снова подойти к той же официантке и уточнить, куда нам садиться. В ответ «за седьмой столик», она вновь ушла по своим делам. Столы не подписаны, где находится седьмой стол неясно. Пришлось ещё раз спрашивать, нам просто ткнули пальцем без слов, без попытки помочь. Зал при этом был пустой, заняты лишь два столика. Мы попросили пересадить нас за столик с диванами, но нам отказали, заявив, что столы забронированы… на 21:00. Мы пришли в 19:00 и планировали находиться час-полтора, но нам сказали, что сесть за тот стол нельзя, такие правила, подумаешь между бронированиями разница 3 часа. Подобных нелепых правил я ещё нигде не встречала: зал пустой, бронь только через 3 часа, но гостей, которые уже здесь, усадить туда нельзя. Мы заняли свой стол. Прошло 10 минут, но к нам никто так и не подошёл. После такого отношения оставаться в заведении совсем не хотелось. Это худший сервис, который я когда-либо видела. Вместо приветствия - полное ощущение, что ты мешаешь персоналу. Более того, сотрудница демонстративно закатывают глаза и цокают при гостях, как по мне, это недопустимо. Оценить могу разве что интерьер, он действительно красивый, но впечатление полностью портится из-за персонала. Владельцу однозначно стоит заняться обучением сотрудников клиентоориентированности и пересмотреть правила по бронированию столов, если они действительно в таком виде существуют. К сожалению, впечатления от посещения исключительно отрицательные.

Sektor Rani

Level 3 Local Expert

Отличное место, невероятные кальяны: курятся долго, яркие вкусы, огромный выбор различных табаков. Присутствует неплохая кухня и выбор пива даже такого, какого почти негде не встретишь, приятно видеть что в этом месте заботятся о посетителях!

Show business's response

Kvltvra

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews