Kvmetr
Directions
Школа картинга
350 m
5 reviews
December 17, 2023
Разочарованна магазином конкретно. Приглашала к себе их замерщика, который неправильно замерил мне входную дверь, заказывала по его меркам, итог - дверь оказалась меньше, чем предыдущая. Доставка - это отдельный вид искусства. Заказывала входную дверь и межкомнатные сразу. Сказали, что входная дверь придёт через 2 недели, межкомнатные 1-1,5 месяца. По итогу. Через 5 недель входная дверь так и не пришла и когда придёт неизвестно. Поехали в магазин, поменяли с доплатой. Договорились, что доставка будет в пятницу. По итогу, одна из дверей со стеклянной вставкой была разбита или треснута, это заметили в момент погрузки (скорее всего сами тюкнули её), мне позвонили и сказали, что привезут её в понедельник за свой счёт. Прошла неделя - двери нет. Звоню в магазин, мне говорят, что Вам не могли сказать, что доставка в понедельник, так как мы доставляем по пятницам. Ваша дверь ещё не в Курске, привезём в следующую пятницу.
Крайне неприятные ситуации, разговаривали со мной по телефону очень некрасиво. И судя по отзывам, руководство магазина их вообще не читает, так как работа с персоналом не ведётся.
March 17, 2023
В марте 2023 года приехал в магазин для того что бы заказать коробку двери в сборе. Показал и обьяснил продавцу что мне нужно после чего сделал заказ. Через неделю пришел лишь один элемент коробки. 17.03.23 приехав в магазин спросил как так вышло что при заказе коробки в сборе мне пришел всего лишь один элемент? Ответ продавца коробкой у них называется лишь один элемент этой самой коробки. Вопрос зачем в зале 2 продавца? Которые ничего не объясняют покупателю, более того продавец Татьяна даже со стула не вставала. Ответ ее потрясающий, что я должен был пригласить домой специалиста который бы дома у меня произвел замер и сказал, что мне нужно купить. И это ответ продавца- что я должен делать! Со слов директора магазина в общих чертах, что продавец не обязана мне что либо советовать и объяснять????? И это продавец консультант торгового зала? Был постоянным клиентов но видно что то поменялось в обслуживании и не в лучшую сторону. В итоге клиентом данного магазина больше не буду. На такое безразличное отношение не только к своей работе но и к клиентам. Более того никах извинений я не услышал.
November 25, 2022
Хотел приобрести входную дверь. Договорился с продавцом что они привезут на следующий день из Брянска. Сказали что нужна предоплата на карту. Я согласился. Никто не прислал номер карты для предоплаты. На следующий день сам решил узнать что с дверью. Мне сказали не привезли ее, так как я могу отказаться. Я очень рассчитывал на эту дверь. Не советую обращаться в эту компанию. НЕ НАДЕЖНО