Начисления происходят по личному усмотрению бухгалтера, которого, как я понимаю никто не контролирует. На прием к руководству не попасть. Готов приехать, так мне отвечают, что они постоянно в разъездах. Управляющий-хам, еще и говорит, что если будете жаловаться, то в черный список внесет. Квитанции при смене УК выросли в 2 раза (за счет начисления по среднему потреблению) относительно старых. Уборка отвратительная. Звонишь в приемную, попадаешь на горячую линию. Бардак с головы. Не советую, если кто-то задумается менять на них.

Елена Демина

Level 7 Local Expert

Наш дом был передан данной компании на обслуживании в 2025 г, при том что ни один житель не голосовал за этот переход. При вопросах не дозвониться ни до бухгалтера, ни до диспетчера. Можно только через приложение оставить заявку, тогда отвечают. Сейчас нет ГВ с 07.07.25, 22.07.25 должны подключить воду, в 13:12 в приложение прилетает сообщение от квс о якобы авария на соседней улице и ГВ не будет в день подключения воды до окончания работ! хотя по 004 сказали, что не в курсе о такой аварии!

Show business's response

Lisa Alisa

Level 9 Local Expert

ЖК Континенты. Вышел из строя отсекающий кран на стояке ГВС. Перестал перекрывать воду. Обратилась в диспетчерскую службу с целью создать заявку для фиксации поломки и уведомления управляющей компании о потенциально аварийной ситуации, связанной с ненадлежащим содержанием трубопроводов и элементов системы водоснабжения (в том числе запорной арматуры) , являющихся общедомовым имуществом. Диспетчер отказалась принять заявку со словами «Когда зальет тогда и звоните». Представилась как диспетчер номер 1 Светлана. Также отмечу , что голос диспетчера заплетался как у человека в состоянии наркотического или алкогольного опьянения. Что касается УК КВС СЕРВИС-худшая управляющая компания. Тарифы постоянно повышаются , работа не выполняется , администраторы хамят в ответ на обращения. Дополняю отзыв : вопрос решили , решением довольна. Могут, когда хотят. 😂 Отличная коммуникация с инженерами , идут на диалог, стараются помочь.

Show business's response