ЖК "Иван-да-Марья"
Живу тут около 2х лет. В первое время более чем все устраивало. Последние месяца 3 постоянные проблемы, которые УК не решает - перебои с отоплением, отсутствие уборки в общих холлах и лестничных площадках, проблемы с лифтами. Пишу заявки, по факту не выполняют их.
1
Show business's response
Вячеслав Лобанов
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
С ноября прошлого года добиваюсь регистрации новых счетчиков взамен старых. Приходил мастер, опечатал, выписал акты и все. Четырежды обращался по адресу Тихвинская, д. 8, к.1. Всякий раз обещают внести изменения в квитанцию. Новая от 17.09.2024 по-прежнему без изменений. Как люди так работают? Мы же оплачиваем их работу. Лобанов В. Мира 11, к. 7, кв. 27.
Show business's response
Анна Сядейская
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Обычно пишут плохие отзывы об УК. Хочу написать положительный отзыв, потому что в моем жк все меняется только к лучшему. Хорошая детская площадка для маленьких, есть где погулять - территория большая и чистая, есть площадка для игры в футбол. Поставлены шлагбаумы для въезда на территорию двора для автомобилей. Для безопасности прохода по территории нарисованы в опасных местах пешеходные зебры и есть лежачие полицейские. Во дворе постоянно что-нибудь делают работники УК, зимой убирают снег, весной - газон, летом поливают и косят траву, делают посадки
5
6
андрей
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный, дружелюбный персонал работает в KVC
1
Show business's response
VestaraKhai
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Очень посредственная и очередная ленивая компания.
К примеру в Новом Сертолово они существуют как УК-КВС и КВС-безопасность.
КВС-безопасность - это спящие летом на лавочках охранники, а в холода они мигрируют в машину и спят в ней. Последний раз спали так старательно, что разрисовали ЖК, дважды.
УК-КВС - это вечные пинания, просьбы
что-то сделать в ЖК. Дороги с каждым годом чистят все хуже и хуже. В этом году дошло до того, что транспортная компания Барс отказалась въезжать на маршрутках в комплекс, так как их просто выбрасывало на встречку, заносило, разворачивало. Только после данного заявления от Барс, УК, наконец-то почистило дорогу по ул.Тихвинская и в принципе на ней и ограничилась. В прошлом году данная УК под управлением управляющего изуродовали тротуары, асфальт, лестницы - они опять не чистили дороги, а когда решили почистить был лед и решили бить его ковшом от трактора...Тротуар, асфальт, лестницы в домах...Весь ЖК расковыряли. Весь прошлый год (2022) жители писали о необходимости ремонта дорог и тротуаров, но КВС все равно (здесь уже именно КВС, т.к. они на данный момент собственники земли). Как они будут в таком состоянии все передавать Сертолово-непонятно...
Очистка ЖК от песка после зимы-это просто сдувание дворником остатков на дорогу.
Ливневки - ЖК спроектирован так, что в сильный дождь они не выдерживают - или их просто нет, со стороны ул.Тихвинская происходит затопление, люки выбивает. После последней такой истории выдавило асфальт, вокруг люков, но ремонта так и нет.
Чудная система квадо-может повезти и заявку обработают, а может не повезти-просто закроют с пометкой выполнено.
10
1
Игорь Рожков
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Отличная компания, грамотный персонал и отличные специалисты работают в данной компании.
2
2
Ксенья
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отзывчивый администратор, всегда можно подойти с интересующим вопросом, если не в его компетенции, подскажет как лучше отправить заявку, заявки отрабатываются быстро! Очень довольны обслуживанием новой УК.
4
6
Юридические услуги в сфере ЖКХ
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Квалифицированная компания. Достаточно давно работает на рынке в сфере ЖКХ. Имеет устойчивую положительную репутацию и опыт
2
2
Алия Сундукова
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
У нас в доме все системы работают без сбоев ну или практически без них. Мне важно, чтобы свет и воды были, чтобы уборка шла, с этим у нас особых проблем нет..
3
1
Вячеслав Александров
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Дом страшнеет на глазах. По графику уборка раз в неделю, по факту как получится. Мелкий ремонт делается колхозно. Самостоятельные обходы отсутствуют, жители сами должны делать фото и оставлять заявку. Выполнение заявок не контролируется, как исполнитель сделал, так и сделал. Иногда доходит до того, что нужно делать заявку на невыполную заявку и т.д. Вообщем не могу порекомендовать.
10
1
Галина Я.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Нормальная управляйка. Не всегда оперативно, но в любом случае реагирует на заявки. И те сотрудники, с которыми я пересекалась, мне не хамили.
2
Юлия Дмитриева
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Служба уборки работает хорошо. Во дворе и в парадной всегда чисто. Еще бы соседи свой мусор в пакетах не оставляли.
1
1
Владислав
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Номинант премии худшая УК! Все что умеют это выставлять новые сказочные квитанции. Дороги зимой пока 10000 раз не пнешь не чистят, звонишь с жалобой что дорога гололед, они на отвали ответят « мало жалоб» и даже если жалоб много им плевать.
9
Дима Артик
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Хорошая компания, меня все устраивает лично.
1
Show business's response
Алия Муза
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Видела разные УК, с этой у меня отношения более-менее. На заявки реагируют адекватно. Исполняют не быстро, но зато качественно.
3
Денис Келлерман
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Ужасная управляющая компания. Отличный застройщик, но впечатления испорчено напрочь сотрудниками управляющей компании. Хамское отношение, не добиться ни какой конкретики, новый дом но уже не работают кнопки на выезд со двора, нет ни какой информации от сотрудников. Заблокировали въезд машине во двор без какого либо предупреждения, ответов нет когда разблокируют. Творят что хотят.
11
3
Сафонова Ксения Александровна
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
В целом УК справляется со своей работой. Да, прибавить в оперативности им нужно. Но так работа устаивает.
3
Крис
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Бардака у нас в жк не вижу, по крайней мере мне не бросается в глаза. Делаю вывод, УК работает нормально👌🏼
3
Светлана Рябова
Level 5 Local Expert
January 11
Лучшая компания!
1
Show business's response
Лилия Хаметзакиева
Level 18 Local Expert
June 2, 2024
Человечность и максимальное желание в решениях.
Show business's response
Елена Краснобаева
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
КВС-сервис молодцы, дворники целый день убирают, подметают, урны всегда чистые) Радует!
3
Алеся
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Несколько раз обращалась к ним(будь то сантехника, электрика или ещё какие-то ремонтные работы) , всё делали и причём довольно качественно.
2
Михаил Федоров
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Добираться общественным транспортом очень неудобно. Сама организация очень отзывчивая.
3
Фёдор
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Спасибо за помощь с протечкой! Вызывали аварийку по телефону УК - прислали максимально быстро. всё починили
3
Изольда Сковородкина
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
хорошая управляющая компания. Пожалуй, одна из лучших в городе.
3
Виталий
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Так себе, есть лучше но и хуже, поэтому так себе.
1
Ксения М.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
КВС сервис не обеспечивает свои дома должным сервисом. Первые пару лет все более менее. Затем нанимают таджиков, которых не контролируют. В подъезде постоянная грязь. График уборки не соблюдается.
11
3
Кирилл Кокко
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Отлично убрали газоны после таяния снега. Видно,что работают на качество ! Спасибо за ваш труд!
3
Настя Б.
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Вызывала сантехника, потек кран, все сделал, пришел, аккуратный, вежливый, дополнительно оплату не взял, приятно отношение со стороны управляющей компании.
3
Антон Александрин
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Современная и качественная управляющая компания. Управляющая компания, которая всегда с жителями, на страже их интересов.
5
7
Галина Топал
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Добросовестные сотрудники, все обращения обрабатывают быстро, дом обслуживают на 5+!
4
6
Мирусмон
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Хорошая фирма.
Своевременная оплата
3
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Достойная УК, наш дом на Казакова привели в порядок. Так держать!
2
Тимофей Иванов
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Очень хорошая управляшка.
3
Александра
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отличная компания!
2
Сергей Макаров
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Мало парковочных мест. Днем практически нет.
3
Бобомурод Юсупов
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Отличный
Людмила Дробинская
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Самые лучшие впечатления от работы этой организации.