Kyoto
Address
Omsk, Mira Avenue, 42к1этаж цокольный
Business hours
Open until 8:50 PM
Directions
КДЦ Кристалл
272 m
17 reviews
December 7, 2023
Суши хорошие. Часто берем. Но в этот раз я просто в шоке, от того как работают менеджеры на телефоне. Я сделала заказ на самовывоз, это важно. Мне перезвонила оператор ( я от разговора с ней даже забыла спросить как ее зовут). Мало того , что она разговаривает умирающим голосом, ее еле слышно, так она еще и всем своим голосом говорит, что она не хочет с тобой разговаривать. Спрашиваю можно сделать не по 8 шт , а по 6 шт, ведь я же самовывозом забираю. Нас 3 человека, нам по 8 не удобно. Она мне в ответ, нет, мы так не делаем. На вопрос почему, мы так не делаем, ответ был "Вы заказ подтверждать будите?". Ну ладно, она отвечает по шаблону, не хочет во что то вникать. Но ты хотя бы извинись, скажи что такое распоряжение начальства, мы не можем 2 шт оставить и на прилавок положить или что то еще... И через каждое слово, вы будете заказ подтверждать?. В итоге , конечно, заказ я не подтвердила, только из за этого ужасного оператора. Это голос вашей компании, ну объясните человеку, что от того как она разговаривает складывается впечатление о вашей конторе. Если бы я первый раз заказывала в этом месте, я бы заказ не подтвердила с первых ее слов. Ну, а про то что в магазине я могу купить поштучно роллы, а на самовывоз не могу, тут уже не доработка вашей компании. Мне не понятно в чем тут проблема, вы все равно их на прилавок катаете, ну либо переведи меня на магазин, я закажу из готовых вариантов, или определите какие точно можно поштучно заказать, что бы только ходовые позиции были.
September 9
Купила суши самурай спасибо за рис и хвостик от креветки 🤦♀️ это ужас просто, это еще фото увеличил этот кусочек что торчит
June 2, 2023
Отлично, быстро и не дорго. Часто заказаэываю когда еду с работы домой все равно по дороге. Парковка большая вместительная вышел, сказал номер заказа,забрал заказ и уехал минут пять занимает всё
1