L18 Cleaning Auto
282 reviews
October 5, 2023
There is best car wash.
2
May 16
Качество обслуживания на высоте, приятный коллектив сотрудников, так же понравилось соотношение цены и качества химии. Есть премиум класса химия, при заказе защиты на кузов автомобиля, или защиты салона на любой выбор. Полировка и химчистка салона , кожи и текстиля, тоже есть!Когда вы посетите это замечательное место, вы поймёте сами когда увидите результат на выходе. Поток клиентов очень большой, по этому, лучше записаться заранее. Алина Вам спасибо что собрали и создали одну из лучших студий в городе!
1
1
September 11
Компетентные сотрудники. Свою работу выполняют отлично и главное в срок. Запись без проблем. Удобное расположение и въезд. Претензий и прочих негативных моментов за все время пользования их услугами не было.
1
August 16
Был 06.08.24
Делал комплекс ЛЮКС. Оплатил 2280.
1) Цена по факту оказалась выше на 500 рублей, чем заявляла девушка по телефону. Аргументировали тем, что нужно мошкору отмыть "обезжиривателем", хотя отмывается она обычным шампунем, ну это ладно.
2) В салоне пропылесосили и протерли пластик хорошо, претензий нет. Но снаружи на обоих бамперах остались разводы, небольшие пятна.
3) Дополнительно просил нанести антидождь на переднее лобовое. Сказали дополнительно 500р. Не рекомендую. От их антидождья дворники прыгали, хотя должны скользить, а после их работы на стекле оставались мыльные разводы. Да и вообще вода по факту очень слабо стекала, нормально только на скорости 100+.
Ожидал лучшего качества.
3
May 5
О, это просто прекрасно! Был на мойке всего 1 раз, но уже влюблен! Жаль, что мойка далеко от дома, но если буду проезжать мимо - обязательно буду заезжать! Отдельно хотел бы отметить Алину! Это просто замечательный человек! Ради неё хочется приезжать на мойку еще и еще. Очень душевно, к каждому клиенту индивидуальное отношение, очень радушное! Я уехал с мойки на очень чистой машине и с отлияным настроением! Спасибо Вам! Так мало мест, куда хочется возвращаться, но к Вам - всегда! ❤️
1
1
August 8
Помыли не плохо!
Но! Когда записывалась на мойку авто спросила цену. Озвучила, что нужно всю целиком внутри снаружи и багажник мне озвучили одну цену. Когда приехала, молодой человек забирая ключи поднял цену сначала на 1000, объяснив это тем что загрязнение выше положенного) сделал это очень не тактично. В ходе моего негодования конечно опустил цену на 500 рублей. Но все же осадок остался. Просьба предупредить администраторов, чтоб они предупреждали при записи что стоимость мойки зависит от степени загрязнения салона😊 спасибо)
1
July 7
Отличная автомойка. Качество выполнение услуг, отличное отношение к клиенту. Огромная благодарность Алине, найдёт подход к клиенту и подскажет как лучше.
1
April 5
Самая лучшая мойка в городе🔥🔥🔥
Алина приветливый и отзывчивый человек, всегда с настроением и позитивом, а главное мастер своего дела, однозначно рекомендую, лучшая мойка в нашем районе🔥
1
1
February 8
Ставлю 5-ку за очень отзывчивую Алину и хорошее качество мойки. Мойку заказывала «люкс». Стоит не дорого, качество устроило. Единственный минус в отсутствии места ожидания для клиентов. В мороз пришлось топать до магазина, коротать 1,5 часа. Но на качество услуг это не влияет. Менеджер Алина проверяет качество выполненных услуг, интересуется, всем ли клиент остался доволен.
Однозначно, вернусь на эту мойку!
1
1
November 3
Отлично. Вежливо. Уютно. По записи. Моют чистенько. Маленькая уютная комната ожидания. Рекомендую.
1
May 25
Место достойное, качество и подход к клиенту на уровне, смогли отмыть машину после деда( картошка почти проростала) цена очень даже приемлемы за это качество
1
1
June 5
Миллион из десяти!
Ребята приветливые, четкие, работают быстро и качественно.
Вернусь туда еще и вам советую!
1
February 3
Всегда мою авто у ребят после трассы. Всегда быстро, качественно, недорого. Делал люкс разок после перегона из Москвы, тоже отлично помыли.
1
1
August 1
Есть возможность записаться по телефону.
Моют хорошо, профессионально и быстро.
Пользуюсь после длительных поездок.
May 21
Один раз только удалось помыть машину на этой мойке)) каждый раз приезжаю или звоню, меня записывают по времени, приезжаю ровно по записи, а записи нет) говорят, что не передавали информацию, или просто забыли, сегодня 21.05 приезжала два раза, меня записала девушка на 16.00 и опять увы я не попала, про запись никто никому не сказал. Жалко свое время, ужасный сервис, больше попыток наверно уже не будет ((и моют так себе конечно!!
2
June 7
Прождал 20 минут, заехал, потом сказали «мы салон не помоем, только кузов, после вас запись» только кузов. Не спросили, не предупредили за ранее, не серьезные. 07.06.24, время 15:15
October 22
Быстро, комфортно, доступно! Персонал приветливый, доброжелательный.
September 19
Очень качественно, и главное быстро, рекомендую к посещению, цена приемлемая.
1
March 10
1 звезда за мойку салона, кузов помыли плохо.
1 звезда за хорошего администратора и систему записи на точное время.
Плохо высушили машину (зеркала и резинки с каплями воды, которые потом оставляют следы на машине).
Когда доехал до дома заметил грязь на проемах водительской двери. После чего посмотрел на пассажирскую дверь - то же самое.
Считаю, что такая мойка не соответствует цене (1380р).
2
1
February 11
Не хочу сильно портить отзывы, поэтому оставлю тройку, а не единицу - может быть реально моют хорошо, но мне не повезло этого узнать.
Хотел помыться, приехал, никого нет, боксы закрыты - работа в них вроде идет. Администратора на улице нет, внутри тоже не обнаружил - только один безучастный мойщик, не обративший на меня внимания. Я походил вокруг и вынужден бел уехать тк по очереди и мойке никто не скоординировал, непонятная история.
2
2
April 2
Качество работы на 5, полировка и керамика превзошли все ожидания. Алина мастер своего дела и очень приятная девушка) все ребята молодцы 👏
1
1
January 3
Езжу сюда раз в месяц на ЛЮКС мойку.
Моют качественно, машина долго остается блестящей.
Есть комнатка для клиентов. Лучше записываться к ним заранее или очередь.
Смело советую всем любителям своих автопусек и автомонстров))
2
1
October 24
Приезжая сюда сразу плюсуйте 500 рублей к мойке озвученной заранее по телефону. Мойщик не знает о договоре публичной оферты, суммы озвученной по телефону и хочет заработать больше
1
March 3
Отличная мойка!!! За 3 часа сделали из машины конфетку! Идеально помыли и вычистили весь салон, с учетом, что машина не мылась минимум полгода🙈😵💫
Моют на совесть и более, чем адекватный ценник на услуги! Теперь буду ездить только на эту мойку!
Спасибо за чистый Ларгус 👍👍👍
1
February 9
Самая лучшая мойка в районе. Прекрасное качество всех услуг +подарки. Комната отдыха. Прекрасный администратор. 5 из 5 баллов. Супер. Спасибо большое
1
January 3
Есть плюс - очень дешевая мойка. Жаль, что не посмотрел цену заранее - качество услуг такое же низкое как и цена. Записался заранее на 16:00, в итоге машину мыть начали примерно в 16:45. После мойки и обезжиривания на кузове остались пятна. Но времени ждать исправлений у меня уже не было.
В общем если хотите просто сбить грязь и помыть коврики - приезжайте. Если цените время и хотите получить качественную услугу - лучше выберите другую мойку.
7
4
August 13, 2023
Ввиду удобного местоположения, решил попробовать данную автомойку… именно автомойку, не детейлинг, как они себя позиционируют. Увы.
Заехав на мойку, взял ЛЮКС комплекс и отдельно за оверпрайс (свыше 1000 рублей) попросил услугу по очистке дисков iron’ом…
В итоге придя забирать машину через полчаса на боку были ошметки грязи от колес (погода была солнечная, так что кроме как того что мойщик решил пробуксовать , выгоняя машину, не могу найти других причин грязи на бочине)
Далее, осматривая диски (за чистку которых заплатил около 1200), обнаружил, что их не мыли даже губкой/варежкой, не то что iron’ом, который стоит 300 рублей за 500 мл (хватит на всю машину).
Мойщик на мои замечания, сказал а-ля «просто спицы были снизу и тяжело было смыть»… ЧТО?? Серьезно? В итоге он взял свою прекрасную ярко-желтую резинку и пошел тереть ошметки грязи и диски резинкой! Сказать, что был в шоке - не сказать ничего.
Про разводы от грязной резинки внутри салона на лакированной сабле (мерсоводы поймут), полное игнорирование протирания стекол изнутри и зеркал в салоне вообще молчу…
Вряд ли еще когда-нибудь заеду, а жаль..
Просьба к владельцам/администратору, не портите ЛКП автомобилей Ваших будущих клиентов, купите своим мойщикам микрофибровые полотенца для сушки авто. Вы же позиционируете себя как детейлинг, а не гаражная мойка. А резинки в 2023 это позор.
P.S. Вторую звезду ставлю только за местоположение, остальных положительных моментов не нашел.
10
2
October 14
Отличная мойка, демократичные цены. Из минусов - маленькая комната для ожидания
March 12
Все супер! Был первый раз, но все понравилось сразу! Удобнее записываться заранее по времени. Оплата любыми доступными сегодня способами. Рекомендую 👍
1
February 24
Ребята супер, мастера своего дела
Руководитель Алина - 100% мастер и просто отличный человек
Рекомендую это место для посещения на 100% будете довольны🔥🔥🔥
1
2
March 9
Качественно, без пафоса, лучше бронируйте по телефону, 3х фазная подорожала на 200, в округе это лучшая мойка на мой взгляд. Из "минусов" - возможно потратите чуть больше рассчитываемого времени, но результат вас приятно удивит)
1
March 5
Не очень понимаю восторженные отзывы, обычная мойка среднего класса. Протерли машину так себе, на капоте, фарах и стеклах остались разводы и капли, зеркала после просушки от капель не протерли, как и часть молдингов и дверь багажника. Так же пришлось ждать 40 минут начала мойки, хотя для чего тогда есть запись, тоже непонятно.
4
2
March 13
Отличная автомойка! Машина чистейшая, попросила сделать полную уборку, по цене отлично и качественная работа! По времени тоже не много) спасибо!
1
1
May 2, 2023
Хотим выразить огромную благодарность и признательность руководителю Алине. Профессионал своего дела, все подробно нам рассказала , касательно недостатков по кузову, что уйдёт полировкой, что нет. Всё начистоту. Никакого лохотрона. А еще дала возможность мужу попробовать отполировать капот. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд, за доброту. Приедем снова)
4
1
October 4, 2022
Одно из лучших мест в городе! С самого открытия мою все свои автомобили и мотоциклы! Идеальный подход к своей работе. Самая топовоя химия какая есть на рынке. Абсолютно адекватные мойщики, со знанием дела и вниманием к каждому из моих авто, ответственно подходящие к просьбам и предпочтениям! На все машины делал полировку и керамику. Алина просто ТОП! Человек фанат своего дела! Капитальный подход к полировке и нанесению керамического покрытия, с соблюдением всей технологии нанесения.
Я бывал на многих мойках нашего замечательного города, но такой подход к своей работе встречаю второй раз в жизни. По долгу деятельности, в автомобилях провожу большое количество времени и благодаря Вам, это время проходит с комфортом и удовольствием! В свой автомобиль ты садишься с радостью и влюбляешься в него по новому!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! И УСПЕХОВ!
Всем удачи!
6
1
March 31
Администратор токсично разговаривает. Я подъезжаю и говорю: "Здравствуйте, а долго ждать на мойку?", на что мне отвечают: "не долго, до завтра". Я не понял. Уточняю: "Эээ... так когда можно будет заехать?" - "Завтра". Это было неприятно. Хотите, чтобы с вами так разговаривали - добро пожаловать в L18.
2
November 23, 2022
Хочу выразить бесконечную благодарность владелице этой замечательной мойки Алине за высочайшее качество керамического покрытия! Моему автомобилю всего 1,5 года, но был весь затёрт и ЛКП выглядело как 15ти летнее. После полировки автомобиль выглядит лучше, чем когда выехал из салона, глазам сложно поверить, что возможно так преобразить авто...Алина постаралась над каждым сантиметром кузова! Помимо этого тут же делала плёнку на фары и на пластиковые стойки-никаких нареканий)
Мойка стоит супер-адекватно, за эти деньги в других местах оставляют разводы, забывают помыть зеркала, с авто после мойки стекают капли и...остаются на кузове царапины!
Алина, если Вы это читаете-низкий поклон за Ваш индивидуальный подход, за золотые руки и приятное общение!
За уходом автомобиля только к Вам❤
5
3
February 23
Отличный персонал, очень качественно делают свою работу за адекватные деньги. Хорошее отношение к клиентам и трепетное к а/м.
1
January 17
Качество работы хорошее. Обслуживание неплохое мне не повезло там был аврал проблема в соседнем боксе в результате чего замёрз шланг из-за этого машину мыли более 1,5 часов, это мойка кузова и пылесос салона.
Приятный бонус за время ожидания дали.
Нужно будет приехать ещё раз чтобы полностью оценить.
2
May 26, 2023
Мне очень понравилось как помыли мою машинку. Приятное обслуживание. Вежливый, доброжелательный персонал. Прислушиваются к пожеланиям клиента. Хорошо и качественно делают. Хочу, чтобы открыли филиал на Петроградке или Впсильевском.
3
3
March 19
Мыл несколько пару раз машину, по записи работают размыто, Записался на 15:00 приехал ко времени за пару минут, бокс был занят газелькой, видно что только заехала. Ждал пока освободится минут 30. Не понравилось. Дал второй шанс. Во второй раз всё было хорошо. Помыли быстро, и качественно.
1
January 20
Автомойка отличная! Хороший коллектив, хороший администратор. Выполняют свою работу хорошо. Есть и приятные бонусы, не без этого))) Сам проверил эту мойку.
1
May 26
Хорошая мойка, ребята помыли машину отлично. Буду возвращаться .
1
October 31, 2023
Уже два года купаю машинку здесь. Моют очень хорошо, ещё и персонал вежливый! Всегда удаётся записаться на "через полчаса-час", что для меня очень удобно!
2
1
October 29, 2023
Понравилась мойка! Хорошая химия,машинка чистая,свежая. Учли пожелания по мойке и очень приятный молодой человек мыл,приеду ещё раз! Спасибо!
1
1
December 1, 2022
Достойный СПА-комплекс для автомобиля)) Воспользовался практически всеми опциями) Начиная с автопарфюма и заканчивая керамикой кузова)
Может займёт немногим больше, обещанного времени, но благодаря этому результат будет безупречным.
Так как живу рядом, пользуюсь услугами довольно часто. Что подкупает, так это индивидуальный подход руководства к вопросам и пожеланиям клиента) Лично для меня это было приятным открытием, которое вылилось в приятное сотрудничество)
3
2
November 20, 2022
Оооочень крутое место! Из всех автомоек, где доводилось мыть машину, эта лучшая.
Что очень нравится:
1. Всегда стараются. Пока не домоют, не отпустят. И перепроверять за ними не нужно, будет чисто.
2. Удобная запись по телефону, не нужно ждать. За день до мойки позвонил, записался, приехал ко времени и сразу заехал.
3. Очень приятная администратор. Помнят по имени, разговаривают вежливо, клиентоориентированность на высоте.
4. Соотношение цена/качество на 5 баллов.
Молодцы, одним словом ))) успехов и дальнейшего процветания! 🤗🤗🤗
4
2
January 5
Отличная мойка, езжу уже год! Приятная цена и высокое качество. Девушка администратор просто супер!!! Ребята мойщики приятные и исполнительные.
1
1
January 12
Заехали первый раз и очень понравилось, особенно подход к каждому клиенту, стараются угодить всем. Качество мойки великолепное. Теперь мы ваши постоянные клиенты и всегда записываемся заранее. Кто живёт рядом, однозначно рекомендую приехать сюда, точно не пожалеете. Рядом в районе более достойных моек не встречала. Спасибо за Ваш труд. 🙏
1
2
November 26, 2023
Отличная автомойка, хорошее соотношение цена/качество. Вежливый персонал. После посещения автомойки остался доволен.
1